| 3488 | Low | Service Request | Software | PDF | PDF ค้าง | USER | FL8 LR | PDF ค้าง | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-01-2024 07:16:00 | 01-01-2024 07:16:00 | 01-01-2024 07:16:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3489 | High | Service Request | Software | his | คนไข้เพิ่งถูก lelffloor แล้ว วันนี้ ต้องเอา visit ใหม่เข้า | USER | FL8 LR | คนไข้เพิ่งถูก lelffloor แล้ว วันนี้ ต้องเอา visit ใหม่เข้า | Phone | | ดำเนินการประสานงาน mkt แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-01-2024 07:18:00 | 01-01-2024 07:18:00 | 01-01-2024 07:18:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3490 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room: | Oncall | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-01-2024 07:21:00 | 01-01-2024 07:21:00 | 01-01-2024 07:21:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3491 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room: | Oncall | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-01-2024 07:22:00 | 01-01-2024 07:22:00 | 01-01-2024 07:22:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3492 | Low | Service Request | Software | HIS | ใส่ชื่อหมอไม่ได้ | user | FL8 LR | ใส่ชื่อหมอไม่ได้ | Oncall | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 01-01-2024 07:22:00 | 01-01-2024 07:22:00 | 01-01-2024 07:22:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3493 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-01-2024 09:06:00 | 01-01-2024 09:06:00 | 01-01-2024 09:06:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3494 | Low | Service Request | Software | HIS | สร้างตารางนัด PHARMACIST ON WARD | user | Ward12 | สร้างตารางนัด PHARMACIST ON WARD | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-01-2024 09:29:00 | 01-01-2024 09:29:00 | 01-01-2024 09:29:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3495 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | User | FL5-GI | ศิริฉัตร เขียวสด 880123186 OPD GI and scope Nurse | Line Official | 2488 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-01-2024 09:36:00 | 01-01-2024 09:36:00 | 01-01-2024 09:36:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3496 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-Med | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2128 | ดำเนินการทำความสะอาดแล้ว | 01-01-2024 09:51:00 | 01-01-2024 09:51:00 | 01-01-2024 09:51:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3497 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ไม่ดึงบัตร ปชช | User | FL1-CS | ไม่ดึงบัตร ปชช | Phone | 3114 | ดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อย | 01-01-2024 10:52:00 | 01-01-2024 10:52:00 | 01-01-2024 10:52:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3498 | Low | Service Request | Software | E-Mail | ดึง mail เข้า group | user | FL5-GI | ดึง mail เข้า group | Phone | | ประสานงานทีม NW เรียบร้อย | 01-01-2024 11:01:00 | 01-01-2024 11:01:00 | 01-01-2024 11:01:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3499 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Heart | ปริ้นไม่ออก | Phone | 2459 | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 01-01-2024 11:03:00 | 01-01-2024 11:03:00 | 01-01-2024 11:03:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3500 | Low | Service Request | Hardware | Google Sheet | ปัญหา cell | user | FL5-GI | ต้องการข้อมูล Cell เหมือนกันกับปีที่แล้ว | Line Official | 2488 | ดำเนินการแก้ไขและแนะนำ User | 01-01-2024 11:22:00 | 01-01-2024 11:22:00 | 01-01-2024 11:22:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3501 | Low | Service Request | Software | Printer | Printer | user | FL3 RVP | add printer / add scan / ตั้งค่าภาพ ทีม พรบ | Phone | 2089 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-01-2024 11:44:11 | 01-01-2024 11:44:11 | 01-01-2024 11:44:11 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3502 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ปรับค่า Room HS NS For Set in HIS | Thayawan Theeraruck | B1-BME | ปรับค่า Room HS NS For Set in HIS
| Mail | | เพิ่ม ให้เรียบร้อย | 01-01-2024 12:17:00 | 01-01-2024 12:17:00 | 01-01-2024 12:17:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3503 | Low | Service Request | Software | HIS | สร้างตารางนัด Surgery Department | user | FL4- Surgery | สร้างตารางนัด Surgery Department | Phone | 2159 | ดำเนินการสร้างเรียบร้อยครับ | 01-01-2024 14:09:00 | 01-01-2024 14:09:00 | 01-01-2024 14:09:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3504 | Low | Service Request | Software | RIS | EKG ไม่เข้า | Nurse | FL1-ER | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-055211 | Phone | 1999 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-01-2024 14:36:00 | 01-01-2024 14:36:00 | 01-01-2024 14:36:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3505 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 ICU | UserID: 880122203 | Phone | 1998 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-01-2024 16:44:00 | 01-01-2024 16:44:00 | 01-01-2024 16:44:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3506 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3099 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-01-2024 16:44:00 | 01-01-2024 16:44:00 | 01-01-2024 16:44:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3507 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn/lab | FL7- LAB | เรียน พี่เพ็ญจันทร์ พี่ตู่ และเจ้าหน้าที่ IT
รบกวนลงผล OUTLAB ใหม่ 1 เคส HN.01-21-017284 MR. QUANCHENG GU LN.23073333 E455 Helicobacter pylori Culture/Sensitivity เนื่องจากมีผล 2 ส่วน ตามไฟล์แนบค่ะ | Oncall | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 01-01-2024 22:17:00 | 01-01-2024 22:17:00 | 01-01-2024 22:17:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3508 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-046625 | Mail | 3028 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-02-2024 08:39:00 | 01-02-2024 08:39:00 | 01-02-2024 08:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3509 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | user | FL3 DM | Add location ID:880123161 | Phone | 2085 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-02-2024 08:47:00 | 01-02-2024 08:47:00 | 01-02-2024 08:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3510 | Low | Service Request | Software | Window | Create icon เบิกของ | ีuser | FL5-GI | Create icon เบิกของ IP : 172.24.105.48 | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-02-2024 09:02:00 | 01-02-2024 09:02:00 | 01-02-2024 09:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3511 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12A | -7hotime out reqes TEL:1214 | Phone | 1398 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-02-2024 09:26:00 | 01-02-2024 09:26:00 | 01-02-2024 09:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3512 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3 DM | Cancel Order Item:01-22-050059 | Phone | 2088 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-02-2024 09:40:00 | 01-02-2024 09:40:00 | 01-02-2024 09:40:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3513 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-23-026065 | Phone | 2458 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-02-2024 10:52:00 | 01-02-2024 10:52:00 | 01-02-2024 10:52:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3514 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123087 | Phone | 1199 | Unlocked | 01-02-2024 11:01:00 | 01-02-2024 11:01:00 | 01-02-2024 11:01:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3515 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123087 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-02-2024 11:01:00 | 01-02-2024 11:01:00 | 01-02-2024 11:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3516 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข PAYORPLAN | USER | FL3-cashier | ดิ อิมเมจ เมดิคอล เอสเทติก เซ็นเตอร์
01-23-052941
Payorplan ตั้งค่าactiveผิด | Phone | 3028 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-02-2024 11:13:00 | 01-02-2024 11:13:00 | 01-02-2024 11:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3517 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Neuro | Cancel Order Item : 01-24-000096 | Phone | 2459 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-02-2024 11:51:00 | 01-02-2024 11:51:00 | 01-02-2024 11:51:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3518 | Low | Service Request | Hardware | HIS | แจ้งขอยกเลิกสิทธิ์การใช้งานระบบ พนักงานลาออก | Tawanchay Karnsasana | FL18- HR | รบกวนดำเนินการ Inactive user Email / HIS /SAP พนักงานลาออก เดือน ธ.ค. 66 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-02-2024 12:03:00 | 01-02-2024 12:03:00 | 01-02-2024 12:03:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3519 | Low | Service Request | Software | HIS | สร้าง Orde set | USER | B1-BME | Thanunyaporn
รบกวนช่วย Set Oder Set Dressing Wound Set S (A) | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-02-2024 12:03:00 | 01-02-2024 12:03:00 | 01-02-2024 12:03:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3520 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | MAO | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:17728 | Mail | | add | 01-02-2024 12:13:00 | 01-02-2024 12:13:00 | 01-02-2024 12:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3521 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | MAO | FL3 Children | รบกวนเพิ่มอนุสาขาของแพทย์หญิงสีวลี สีดาฟอง ในระบบ HIS ค่ะ
สาขา กุมารเวชศาสตร์ ( Pediatrics )
อนุสาขา กุมารเวชศาสตร์โรคทางเดินอาหารและตับ ( Pediatric Gastroenterology and Hepatology ) | Mail | | add | 01-02-2024 12:20:00 | 01-02-2024 12:20:00 | 01-02-2024 12:20:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3522 | Low | Service Request | Software | Excel | ไม่สามรถเปิดไฟล์ได้ | User | FL7-Accounting | ไม่สามรถเปิดไฟล์ได้ ระบบเข้า Safe mode เมื่อเปิดไฟล์ | Phone | 4002 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-02-2024 12:36:00 | 01-02-2024 12:36:00 | 01-02-2024 12:36:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3523 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Heart | ลบภาพ EKG HN:01-24-000096 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-02-2024 13:23:00 | 01-02-2024 13:23:00 | 01-02-2024 13:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3524 | Low | Service Request | Hardware | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | USER | FL10- IPD Cashier | 01-23-054467 | Phone | 3028 | | 01-02-2024 13:19:00 | 01-02-2024 13:19:00 | 01-02-2024 13:19:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3525 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-23-037593 | Phone | 2158 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-02-2024 13:28:00 | 01-02-2024 13:28:00 | 01-02-2024 13:28:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3526 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-GI | UserID: 880123176 | Phone | 2488 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-02-2024 13:56:00 | 01-02-2024 13:56:00 | 01-02-2024 13:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3527 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1215 | Phone | 1299 | ประสานทางทีม | 01-02-2024 14:25:00 | 01-02-2024 14:25:00 | 01-02-2024 14:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3528 | Low | Service Request | Software | Vimut App | ติดตั้งโปรแกรม | USER | FL6- Heart | Heart Doctor 3 | Phone | 2438 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-02-2024 14:52:00 | 01-02-2024 14:52:00 | 01-02-2024 14:52:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3529 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | B1-BME | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-041882 | Phone | 2999 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-02-2024 15:24:00 | 01-02-2024 15:24:00 | 01-02-2024 15:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3530 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | User | FL3-cashier | โอนค่าใช้จ่าย HN 01-22-047839 | Mail | 3006 | ดำเนินการโอนค่าใช้จ่ายเรียบร้อย | 01-02-2024 16:09:00 | 01-02-2024 16:09:00 | 01-02-2024 16:09:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3531 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-ER | รบกวน unpurge HN:01-23-055015 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-02-2024 16:14:00 | 01-02-2024 16:14:00 | 01-02-2024 16:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3532 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-23-052743 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-02-2024 16:42:00 | 01-02-2024 16:42:00 | 01-02-2024 16:42:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3533 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room: 01-21-011412 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-02-2024 17:37:00 | 01-02-2024 17:37:00 | 01-02-2024 17:37:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3534 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room : 01-21-000588 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-02-2024 17:39:00 | 01-02-2024 17:39:00 | 01-02-2024 17:39:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3535 | Low | Service Request | Software | VPN Global | VPN Global | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Line Official | | ประสานงานทีม | 01-02-2024 18:37:00 | 01-02-2024 18:37:00 | 01-02-2024 18:37:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3536 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-03-2024 07:24:00 | 01-03-2024 07:24:00 | 01-03-2024 07:24:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3537 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-23-045785 | Line Official | 2128 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-03-2024 11:24:00 | 01-03-2024 11:24:00 | 01-03-2024 11:24:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3538 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL8 OR | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2498 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-03-2024 11:25:00 | 01-03-2024 11:25:00 | 01-03-2024 11:25:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3539 | Low | Service Request | Software | HIS | IPD unpurge | user | B1-BME | รบกวน IPD unpurge ดึงคนไข้กลับ Leftfloor HN : 01-23-054471 | Mail | | IPD unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-03-2024 11:32:06 | 01-03-2024 11:32:06 | 01-03-2024 11:32:06 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3540 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-22-018602 | Phone | 2088 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-03-2024 12:21:00 | 01-03-2024 12:21:00 | 01-03-2024 12:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3541 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | user | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID: 43137 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-03-2024 12:32:00 | 01-03-2024 12:32:00 | 01-03-2024 12:32:00 | | | | closed |
| 3542 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-24-000161 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-03-2024 12:33:00 | 01-03-2024 12:33:00 | 01-03-2024 12:33:00 | | | | closed |
| 3543 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Accounting | FUJI Xerox เพิ่ม Secure Print | Line Official | | ดำเนินการเพิ่ม Secure แล้ว | 01-03-2024 13:18:00 | 01-03-2024 13:18:00 | 01-03-2024 13:18:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3544 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | Ward17 | FUJI XEROX ไม่สามารถ Secure Print ได้ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-03-2024 13:19:00 | 01-03-2024 13:19:00 | 01-03-2024 13:19:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3545 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | B1-BME | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-03-2024 13:01:00 | 01-03-2024 13:01:00 | 01-03-2024 13:01:00 | | | | closed |
| 3546 | Low | Service Request | Software | his | รวมค่าใช้จ่าย | USER | B1-BME | รวมค่าใช้จ่าย HN.01-24-000148 วันที่ 3/1/2567 VN.O01-24-000769 รวมเข้ากับบิล IPD วันที่ 2/1/2567 VN. I01-24-000035
| Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-03-2024 16:42:00 | 01-03-2024 16:42:00 | 01-03-2024 16:42:00 | | | | closed |
| 3547 | Low | Incident | Complain | RIS | ลงPACS | พี่เด่น | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-23-045785 แต่ใช้เวลา เกิน 1ชั่วโมง 9:40- 11:00เนื่องจาก ไม่มีคน serve itsupport ติดหน้างาน หมด | Phone | 2188 | รับฟัง feedback | 01-03-2024 16:48:57 | 01-03-2024 16:48:57 | 01-03-2024 16:48:57 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3548 | Low | Service Request | Software | HIS | พยาบาลสอบถามวิธีการดูตารางนัด Tele Med | ีuser | FL3-Med | พยาบาลสอบถามวิธีการดูตารางนัด Tele Med | Phone | 4975 | แนะนำเจ้าหน้าที่ดูตารางนัดใน HIS เรียบร้อยค่ะ | 01-03-2024 19:55:00 | 01-03-2024 19:55:00 | 01-03-2024 19:55:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3549 | Low | Service Request | Software | HIS | ต้องการแก้ไขชื่อคนไข้เป็นภาษาอังกฤษ | ีuser | FL6- Check up | ต้องการแก้ไขชื่อคนไข้เป็นภาษาอังกฤษ HN :01-21-026849 | Phone | 2028 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-04-2024 08:02:00 | 01-04-2024 08:02:00 | 01-04-2024 08:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3550 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-EYE | UserID:880124007 | Phone | 2229 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 08:37:00 | 01-04-2024 08:37:00 | 01-04-2024 08:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3551 | Low | Service Request | Software | Window | add printer | ีuser | FL7-Marketing | add printer 172.24.122.87 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-04-2024 09:08:00 | 01-04-2024 09:08:00 | 01-04-2024 09:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3552 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- UM | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: nawarat_n | Mail | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-04-2024 10:25:00 | 01-04-2024 10:25:00 | 01-04-2024 10:25:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3553 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Inter MKT | UserID:880123153 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 10:26:00 | 01-04-2024 10:26:00 | 01-04-2024 10:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3554 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Mail | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-04-2024 10:41:10 | 01-04-2024 10:41:10 | 01-04-2024 10:41:10 | | | | closed |
| 3555 | Low | Service Request | Software | font | ลง font | USER | B1-BME | ดำเนินการลง FONT รพ. ให้กับ User | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-04-2024 10:48:46 | 01-04-2024 10:48:46 | 01-04-2024 10:48:46 | | | | closed |
| 3556 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-000251 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-04-2024 11:03:00 | 01-04-2024 11:03:00 | 01-04-2024 11:03:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3557 | Low | Service Request | Software | Window | computer ช้า/ค้าง | ีuser | FL5-GI | computer ช้า/ค้าง 172.24.12287 | Phone | 2461 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-04-2024 11:04:00 | 01-04-2024 11:04:00 | 01-04-2024 11:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3558 | Low | Service Request | Software | mail Group | Add E-mail เข้า Group | ีuser | FL18- UM | Add E-mail เข้า Group | Mail | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-04-2024 11:14:00 | 01-04-2024 11:14:00 | 01-04-2024 11:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3559 | Low | Service Request | Software | Window | add printer | ีuser | FL7-Marketing | add printer IP : 172.24.12287 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-04-2024 11:16:00 | 01-04-2024 11:16:00 | 01-04-2024 11:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3560 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-ER | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-04-2024 11:17:00 | 01-04-2024 11:17:00 | 01-04-2024 11:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3561 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3 DM | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2428 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-04-2024 11:17:00 | 01-04-2024 11:17:00 | 01-04-2024 11:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3562 | Low | Service Request | Software | Window | add scan Fuji | ีuser | FL7-Marketing | add scan 172.24.122.87 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-04-2024 11:19:00 | 01-04-2024 11:19:00 | 01-04-2024 11:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3563 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | ีuser | FL18- Supervisor | add printer 172.24.122.56 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-04-2024 11:21:00 | 01-04-2024 11:21:00 | 01-04-2024 11:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3564 | Low | Service Request | Software | Windows | create shotcut icon amazon | ีuser | FL8 ICU | create shotcut icon amazon | Phone | 1999 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-04-2024 11:22:00 | 01-04-2024 11:22:00 | 01-04-2024 11:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3565 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID: 36852 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 11:49:00 | 01-04-2024 11:49:00 | 01-04-2024 11:49:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3566 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | Download File แล้วมีปัญหา | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-04-2024 11:28:00 | 01-04-2024 11:28:00 | 01-04-2024 11:28:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3567 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL10- IPD Cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-04-2024 12:00:00 | 01-04-2024 12:00:00 | 01-04-2024 12:00:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3568 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- X-ray | รบกวน ออกcode แพทย์ ID: 52606 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 12:01:00 | 01-04-2024 12:01:00 | 01-04-2024 12:01:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3569 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL18- UM | UserID:880124001 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 12:07:00 | 01-04-2024 12:07:00 | 01-04-2024 12:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3570 | Low | Service Request | Hardware | PC | Desktop | User | B1-BME | ต้องการตั้งค่าภาพ Desktop | Mail | | ประสานงานทีม NW เข้าแก้ไข เรียบร้อยครับ | 01-04-2024 13:21:00 | 01-04-2024 13:21:00 | 01-04-2024 13:21:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3571 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5- ENT | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-04-2024 13:23:02 | 01-04-2024 13:23:02 | 01-04-2024 13:23:02 | | | | closed |
| 3572 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer ปริ้นดำ | user | FL1-CS | ได้รับแจ้งว่าปริ้นออกมามีคราบ | Line Official | | เปลี่ยน DRUM ใหม่ ใช้งานได้ปกติ | 01-04-2024 13:24:04 | 01-04-2024 13:24:04 | 01-04-2024 13:24:04 | | | | closed |
| 3573 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | พี่แจง | FL18- UM | Add location : 880124001 | Phone | 4110 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 13:53:00 | 01-04-2024 13:53:00 | 01-04-2024 13:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3574 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- Mental Health | เข้า E-doc ไม่ได้ piraya_s | Phone | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-04-2024 14:35:42 | 01-04-2024 14:35:42 | 01-04-2024 14:35:42 | | | | closed |
| 3575 | Low | Service Request | Software | HIS | แพทย์ต้องการ Key เอกสารที่ปิดบิลไปแล้ว | ีuser | FL5-Dental | แพทย์ต้องการ Key เอกสารที่ปิดบิลไปแล้ว | Phone | 2289 | แนะนำแพทย์สร้างเอกสารใหม่เรียบร้อยค่ะ | 01-04-2024 15:57:00 | 01-04-2024 15:57:00 | 01-04-2024 15:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3576 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-CS | UserID: 880123063 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 14:26:00 | 01-04-2024 14:26:00 | 01-04-2024 14:26:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3577 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | Login Profile ไม่ได้ | User | FL9- Arab | Login Profile ไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-04-2024 16:15:00 | 01-04-2024 16:15:00 | 01-04-2024 16:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3578 | Low | Service Request | Hardware | Monitor | Monitor เสีย | User | FL18- Procurement | Monitor เสีย | Phone | | ดำเนินการเคลมเรียบร้อย | 01-04-2024 16:15:00 | 01-04-2024 16:15:00 | 01-04-2024 16:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3579 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-ER | ปริ้นเลอะ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-04-2024 16:18:00 | 01-04-2024 16:18:00 | 01-04-2024 16:18:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3580 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | Line | user | FL18- UM | ต้องการลง line | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-04-2024 16:19:00 | 01-04-2024 16:19:00 | 01-04-2024 16:19:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3581 | Low | Service Request | Hardware | PC | ต้องการให้ลง Google Driver | User | FL18- UM | ต้องการให้ลง Google Driver | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-04-2024 16:20:00 | 01-04-2024 16:20:00 | 01-04-2024 16:20:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3582 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL18- Med Record | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-04-2024 17:21:02 | 01-04-2024 17:21:02 | 01-04-2024 17:21:02 | | | | closed |
| 3583 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL3 DM | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-04-2024 17:52:00 | 01-04-2024 17:52:00 | 01-04-2024 17:52:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3584 | Low | Service Request | Software | VNC | VNC No listen | User | FL3 DM | VNC No listen | Phone | | ดำเนินการติดตั้งใหม่เรียบร้อยครับ | 01-04-2024 17:53:00 | 01-04-2024 17:53:00 | 01-04-2024 17:53:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3585 | Low | Service Request | Software | Ants | Ants เข้าไม่ได้ | Nurse | FL4- Surgery | Ants เข้าไม่ได้ | Phone | 2159 | ดำเนินการแนะนำเรียบร้อยครับ | 01-04-2024 18:46:00 | 01-04-2024 18:46:00 | 01-04-2024 18:46:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3586 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- INVENTORY | กระดาษติด | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-04-2024 19:15:00 | 01-04-2024 19:15:00 | 01-04-2024 19:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3587 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:900123022 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-04-2024 19:51:00 | 01-04-2024 19:51:00 | 01-04-2024 19:51:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3588 | Low | Service Request | Hardware | Window | Printer | user | FL1-CS | กระดาษติด | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-05-2024 08:18:05 | 01-05-2024 08:18:05 | 01-05-2024 08:18:05 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3589 | Low | Service Request | Hardware | Window | Window | user | FL6- Check up | Window เปิดไม่ปกติ | Walk-in | | ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขแล้ว | 01-05-2024 08:18:57 | 01-05-2024 08:18:57 | 01-05-2024 08:18:57 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3590 | Low | Service Request | Software | Google | Google Driver | ีuser | FL18- UM | Google Driver ดาวโหลดน์ IP : 172.24.122.212 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-05-2024 08:36:00 | 01-05-2024 08:36:00 | 01-05-2024 08:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3591 | Low | Service Request | Hardware | Mouse | Mouse | User | FL18- Coder | Mouse ไม่สามารถใช้งานได้ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-05-2024 08:47:00 | 01-05-2024 08:47:00 | 01-05-2024 08:47:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3592 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7- Office | UserID:880122004 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-05-2024 08:37:00 | 01-05-2024 08:37:00 | 01-05-2024 08:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3593 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL7- Office | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Ratchadawan_k
| Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 08:49:00 | 01-05-2024 08:49:00 | 01-05-2024 08:49:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3594 | Low | Service Request | Software | Google | Google ค้าง | ีuser | FL4- Surgery | Google ค้าง IP :172.24.122.154 | Phone | 2155 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-05-2024 09:40:00 | 01-05-2024 09:40:00 | 01-05-2024 09:40:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3595 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL7- Office | -7hotime out reqes TEL:1205 | Line Official | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 09:41:00 | 01-05-2024 09:41:00 | 01-05-2024 09:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3596 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5- ENT | UserID: 38202 | Phone | 2231 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-05-2024 09:57:00 | 01-05-2024 09:57:00 | 01-05-2024 09:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3597 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- X-ray | UserID:43708 | Phone | 3220 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-05-2024 09:58:00 | 01-05-2024 09:58:00 | 01-05-2024 09:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3598 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL6- Inter MKT | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:nitisa_v | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 10:07:00 | 01-05-2024 10:07:00 | 01-05-2024 10:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3599 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL8 ICU | Regenภาพ EKG HN:01-24-000324 | Phone | 1999 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-05-2024 10:10:00 | 01-05-2024 10:10:00 | 01-05-2024 10:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3600 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-CS | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:pimnapa_c
| Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 10:10:00 | 01-05-2024 10:10:00 | 01-05-2024 10:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3601 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | ลำโพงเสียงไม่ดัง | | B1-BME | ลำโพงเสียงมีอาการเบา | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-05-2024 10:13:13 | 01-05-2024 10:13:13 | 01-05-2024 10:13:13 | | | | closed |
| 3602 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | ีuser | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN : 01-23-046690 VN : O01-24-000899 ของวันที่ 3/01/2024 รวมกับวันนี้ครับ | Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-05-2024 11:10:00 | 01-05-2024 11:10:00 | 01-05-2024 11:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3603 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- LAB | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3038 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-05-2024 11:20:00 | 01-05-2024 11:20:00 | 01-05-2024 11:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3604 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | HIS | user | FL3-Med | HIS Chrome ไม่ตอบสนองค์ | Phone | 2125 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 11:32:00 | 01-05-2024 11:32:00 | 01-05-2024 11:32:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3605 | Low | Service Request | Software | Bria | Bria | User | FL6- Inter MKT | เข้าใช้งาน Bria ครั้งแรก | Phone | 4279 | ดำเนินการแก้ไข และแนะนำ User | 01-05-2024 12:02:00 | 01-05-2024 12:02:00 | 01-05-2024 12:02:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3606 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL3-Med | UserID:47712 | Phone | 1298 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-05-2024 11:10:00 | 01-05-2024 11:10:00 | 01-05-2024 11:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3607 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL5-EYE | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: waranya_p | Phone | 2229 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 12:54:00 | 01-05-2024 12:54:00 | 01-05-2024 12:54:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3608 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- Supervisor | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:ruchadapan_w | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 15:58:00 | 01-05-2024 15:58:00 | 01-05-2024 15:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3609 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123087 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-05-2024 16:13:00 | 01-05-2024 16:13:00 | 01-05-2024 16:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3610 | Low | Service Request | Software | Google From | Google From แชร์ไม่ได้ | ์์Nurse | Ward11 | Google From แชร์ไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-05-2024 16:18:00 | 01-05-2024 16:18:00 | 01-05-2024 16:18:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3611 | Low | Service Request | Hardware | Meeting | Set Notebook ห้องประชุม | ์์Nurse | B1-BME | Set Notebook ห้องประชุม | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-05-2024 16:20:00 | 01-05-2024 16:20:00 | 01-05-2024 16:20:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3612 | Low | Service Request | Software | HIS | Create Package | user | B1-BME | add package: ตรวจคัดกรองภาวะกระดูกพรุน (Osteoporosis Screening) ราคา 4,700 บาท | Phone | 2088 | เพิ่ม PK ให้เรียบร้อย | 01-05-2024 16:53:00 | 01-05-2024 16:53:00 | 01-05-2024 16:53:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3613 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL1-ER | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-031510 | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-05-2024 17:54:00 | 01-05-2024 17:54:00 | 01-05-2024 17:54:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3614 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL6- Check up | -7hotime out reqes TEL:2029 | Phone | 2029 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 18:08:00 | 01-05-2024 18:08:00 | 01-05-2024 18:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3615 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL1-ER | check IP Phone | Phone | 2999 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-05-2024 18:09:00 | 01-05-2024 18:09:00 | 01-05-2024 18:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3616 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-05-2024 18:10:12 | 01-05-2024 18:10:12 | 01-05-2024 18:10:12 | | | | closed |
| 3617 | Low | Service Request | Software | Google Drive | ไฟล์หายไปจาก Drive share | USER | B1-BME | ไฟล์หายไปจาก Drive share | Line Official | | ประสานงานทีม infa แก้ไข | 01-05-2024 18:15:00 | 01-05-2024 18:15:00 | 01-05-2024 18:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3618 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Report Static | user | FL4- Surgery | Report Static ไม่ตรง | Line Official | 3001 | ดำเนินการประสานงานตรวจสอบเรียบร้อย | 01-05-2024 18:28:00 | 01-05-2024 18:28:00 | 01-05-2024 18:28:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3619 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-24-000409 | Phone | 2189 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-05-2024 18:44:00 | 01-05-2024 18:44:00 | 01-05-2024 18:44:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3620 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID: 43932 | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-05-2024 19:00:31 | 01-05-2024 19:00:31 | 01-05-2024 19:00:31 | | | | closed |
| 3621 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | B1-BME | ลงผลOutlab HN: 01-22-054105 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 01-05-2024 20:00:00 | 01-05-2024 20:00:00 | 01-05-2024 20:00:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3622 | Low | Service Request | Software | HIS | active code | ีuser | FL6- Check up | active code PK : welcom-chk22-ph | Phone | 2592 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-06-2024 07:47:00 | 01-06-2024 07:47:00 | 01-06-2024 07:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3623 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-06-2024 08:57:00 | 01-06-2024 08:57:00 | 01-06-2024 08:57:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3624 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | User | FL9- SKIN | คนไข้ไม่เข้าสู่กระบวนการ Exam Start โดยไม่เข้าไปที่ EMR Dashboard | Phone | 2032 | ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขแล้ว | 01-06-2024 09:32:00 | 01-06-2024 09:32:00 | 01-06-2024 09:32:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3625 | Low | Service Request | Software | HIS | IPD unpurge | user | FL1-Cashier | IPD unpurge ดึงคนไข้กลับ Leftfloor HN : 01-24-000242 | Line Official | 3001 | ดึงคนไข้กลับ Leftfloor แล้ว | 01-06-2024 09:38:00 | 01-06-2024 09:38:00 | 01-06-2024 09:38:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3626 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม ราคาต่างชาติ | ีuser | FL8 OR | เพิ่ม ราคาต่างชาติ : DF0992 | Phone | 2491 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-06-2024 09:40:00 | 01-06-2024 09:40:00 | 01-06-2024 09:40:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3627 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room: 01-24-000397 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 09:47:00 | 01-06-2024 09:47:00 | 01-06-2024 09:47:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3628 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | 3001 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-06-2024 10:06:00 | 01-06-2024 10:06:00 | 01-06-2024 10:06:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3629 | Low | Service Request | Software | HIS | ขยายเวลา Payor Plan | User | FL1-CS | ขยายเวลา Payor Plan :ลูกบ้านเครือพฤกษา เรียลเอสเตท
Welcom-CHK22- PS แพคเกจตรวจสุขภาพ Check up สำหรับ พฤกษา Welcome Pack | Phone | 3105 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-06-2024 09:45:00 | 01-06-2024 09:45:00 | 01-06-2024 09:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3630 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Add printer | user | FL4- Surgery | Add printer | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-06-2024 10:14:29 | 01-06-2024 10:14:29 | 01-06-2024 10:14:29 | | | | closed |
| 3631 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL18- Mental Health | UserID : 44308 | Phone | 2095 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-06-2024 10:14:00 | 01-06-2024 10:14:00 | 01-06-2024 10:14:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3632 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-24-000434 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-06-2024 10:27:00 | 01-06-2024 10:27:00 | 01-06-2024 10:27:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3633 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL4- X-ray | Cancel Order Item: 01CKMM003DF | Phone | | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-06-2024 11:15:39 | 01-06-2024 11:15:39 | 01-06-2024 11:15:39 | | | | closed |
| 3634 | Low | Service Request | Software | HIS | Check Order item | user | FL1-ER | Check Order item L884 | Phone | | ดำเนินการ check item ให้เรียบร้อย | 01-06-2024 11:24:39 | 01-06-2024 11:24:39 | 01-06-2024 11:24:39 | | | | closed |
| 3635 | Low | Service Request | Hardware | PC | ค้าง/ปริ้นไม่ได้ | USER | FL5-GI | ค้าง/ปริ้นไม่ได้ | Phone | 2461 | Add | 01-06-2024 11:41:00 | 01-06-2024 11:41:00 | 01-06-2024 11:41:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3636 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- X-ray | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-049963 | Line Official | 2158 | เอาข้อมูลใน | 01-06-2024 13:10:00 | 01-06-2024 13:10:00 | 01-06-2024 13:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3637 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Marketing | ย้ายเครื่องปริ้น จาก 17 ลงมา7 | Line Official | | ดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อย | 01-06-2024 13:12:00 | 01-06-2024 13:12:00 | 01-06-2024 13:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3638 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Heart | UserID:44605 | Phone | 2459 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-06-2024 13:14:00 | 01-06-2024 13:14:00 | 01-06-2024 13:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3639 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Marketing | ย้ายเครื่องพิมพ์มาที่ชั้น 7 | Line Official | | ดำเนินการย้ายมาแล้ว | 01-06-2024 13:15:00 | 01-06-2024 13:15:00 | 01-06-2024 13:15:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3640 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL10- IPD Cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3029 | ดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อย | 01-06-2024 13:52:00 | 01-06-2024 13:52:00 | 01-06-2024 13:52:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3641 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-GI | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-23-050473 | Phone | 2488 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-06-2024 13:53:00 | 01-06-2024 13:53:00 | 01-06-2024 13:53:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3642 | Low | Service Request | Software | HIS | Active Code Package | user | FL7-Marketing | Active Code Package :AIS RHVH-OfficeSyndrome1 | Line Official | undefined | เพิ่ม PK ให้เรียบร้อย | 01-06-2024 14:19:00 | 01-06-2024 14:19:00 | 01-06-2024 14:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3643 | Low | Service Request | Software | HIS | Icon หายไป | user | FL6- Check up | ICON หายไป HIS | Phone | 2025 | restore เป็นที่เรียบร้อย | 01-06-2024 14:50:00 | 01-06-2024 14:50:00 | 01-06-2024 14:50:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3644 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไขค่าบริการ OPD แผนกทันตกรรม | ีuser | FL5-Dental | แก้ไขค่าบริการ OPD แผนกทันตกรรม | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-06-2024 14:56:00 | 01-06-2024 14:56:00 | 01-06-2024 14:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3645 | Low | Service Request | Software | His | Discharge ไม่ได้ | ์์Nurse | Ward12A | 01-23-001859 ติดbooked OR | Phone | 1399 | ดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อย | 01-06-2024 15:14:00 | 01-06-2024 15:14:00 | 01-06-2024 15:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3646 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไขราคา Order item | user | FL4- X-ray | 01XRUP 788 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 16:50:20 | 01-06-2024 16:50:20 | 01-06-2024 16:50:20 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3647 | Low | Service Request | Software | HIS | Order Item | user | FL4- X-ray | 01XRNM053 54000 57600 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 16:51:06 | 01-06-2024 16:51:06 | 01-06-2024 16:51:06 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3648 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไขราคา Order item | user | FL4- X-ray | 01XRXP002 750 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 16:51:42 | 01-06-2024 16:51:42 | 01-06-2024 16:51:42 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3649 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | Ward12 | 880121128 add ward 12 | Phone | 2158 | add | 01-06-2024 17:19:24 | 01-06-2024 17:19:24 | 01-06-2024 17:19:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3650 | Low | Service Request | Software | HIS | edit order itemmaster | user | FL4- X-ray | 01XRDR373 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 18:54:55 | 01-06-2024 18:54:55 | 01-06-2024 18:54:55 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3651 | Low | Service Request | Software | HIS | edit order itemmaster | user | FL4- X-ray | 01XRDR373DF | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 18:55:34 | 01-06-2024 18:55:34 | 01-06-2024 18:55:34 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3652 | Low | Service Request | Software | HIS | edit order itemmaster | user | FL4- X-ray | 01XRDR374 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 18:56:02 | 01-06-2024 18:56:02 | 01-06-2024 18:56:02 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3653 | Low | Service Request | Hardware | HIS | edit order itemmaster | ีuser | FL4- X-ray | 01XRDR374DF | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 18:56:32 | 01-06-2024 18:56:32 | 01-06-2024 18:56:32 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3654 | Low | Service Request | Hardware | HIS | edit order itemmaster | user | FL4- X-ray | 01XRDR375 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 18:57:02 | 01-06-2024 18:57:02 | 01-06-2024 18:57:02 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3655 | Low | Service Request | Software | HIS | edit order itemmaster | user | FL4- X-ray | 01XRDR375DF | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-06-2024 18:57:33 | 01-06-2024 18:57:33 | 01-06-2024 18:57:33 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3656 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-Extend Clinic | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Ruchadapan_w
r12345678 | Line Official | | ประสานงานทีม | 01-06-2024 19:14:40 | 01-06-2024 19:14:40 | 01-06-2024 19:14:40 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3657 | Low | Service Request | Software | HIS | ลงผลOutlab | USER | FL7- LAB | LN.23066559 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-07-2024 07:30:20 | 01-07-2024 07:30:20 | 01-07-2024 07:30:20 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3658 | Low | Service Request | Software | HIS | ลงผล OUT LAB | USER | FL7- LAB | LN.23073693 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-07-2024 07:31:09 | 01-07-2024 07:31:09 | 01-07-2024 07:31:09 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3659 | Low | Service Request | Software | HIS | สร้าง Visit test | USER | FL4- X-ray | 01-23-045633 | Phone | 3299 | ประสาน | 01-07-2024 08:52:50 | 01-07-2024 08:52:50 | 01-07-2024 08:52:50 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3660 | Low | Service Request | Hardware | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | USER | FL6- Heart | 01-23-005902 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-07-2024 09:34:13 | 01-07-2024 09:34:13 | 01-07-2024 09:34:13 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3661 | Low | Service Request | Software | HIS | ลบ DF | USER | FL5-GI | 01-22-053283 | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-07-2024 10:22:09 | 01-07-2024 10:22:09 | 01-07-2024 10:22:09 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3662 | Low | Service Request | Software | HIS | ขยายเวลา Package | user | FL4- Surgery | ขยายเวลา package: TH2J002-1 | Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-07-2024 10:27:40 | 01-07-2024 10:27:40 | 01-07-2024 10:27:40 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3663 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-GI | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-23-025320 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-07-2024 10:46:00 | 01-07-2024 10:46:00 | 01-07-2024 10:46:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3664 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN : 01-24-000553 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-07-2024 10:57:00 | 01-07-2024 10:57:00 | 01-07-2024 10:57:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3665 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN : 01-23-000784 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-07-2024 10:59:00 | 01-07-2024 10:59:00 | 01-07-2024 10:59:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3666 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN : 01-23-000784 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-07-2024 12:00:14 | 01-07-2024 12:00:14 | 01-07-2024 12:00:14 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3667 | Low | Service Request | Software | HIS | ลบ DF | User | FL6- Check up | 01-23-040664 | Phone | 2459 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-07-2024 13:00:43 | 01-07-2024 13:00:43 | 01-07-2024 13:00:43 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3668 | Low | Service Request | Software | HIS | ลบ DF | USER | FL6- Check up | 01-23-040664 | Phone | 2459 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-07-2024 13:01:40 | 01-07-2024 13:01:40 | 01-07-2024 13:01:40 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3669 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-GI | Cancel Order Item : 01-21-004372 | Phone | 2488 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-07-2024 13:11:00 | 01-07-2024 13:11:00 | 01-07-2024 13:11:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3670 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-23-040664 | Phone | 2458 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-07-2024 14:36:15 | 01-07-2024 14:36:15 | 01-07-2024 14:36:15 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3671 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN: 01-24-000553 | Phone | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-07-2024 15:14:00 | 01-07-2024 15:14:00 | 01-07-2024 15:14:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3672 | Low | Service Request | Software | SAP | ติดตั้ง SAP | ์์Nurse | FL18- Mental Health | ติดตั้ง SAP | Phone | | ดำเนินการติดตั้งแล้ว | 01-07-2024 15:15:00 | 01-07-2024 15:15:00 | 01-07-2024 15:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3673 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-GI | Cancel Order Item: 0121004372 | Phone | 2488 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-07-2024 15:15:00 | 01-07-2024 15:15:00 | 01-07-2024 15:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3674 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไขค่าบริการ OPD แผนกทันตกรรม | Nurse | FL5-Dental | แก้ไขค่าบริการ OPD แผนกทันตกรรม | Phone | 2098 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-07-2024 15:16:00 | 01-07-2024 15:16:00 | 01-07-2024 15:16:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3675 | Low | Service Request | Software | Acobat | PDF ตั้งค่าไม่ถูกต้อง | ์์Nurse | FL5-Dental | PDF ตั้งค่าไม่ถูกต้อง | Phone | 2098 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-07-2024 15:17:00 | 01-07-2024 15:17:00 | 01-07-2024 15:17:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3676 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID:880123045 | Line Official | 2158 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-07-2024 16:42:00 | 01-07-2024 16:42:00 | 01-07-2024 16:42:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3677 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-Med | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | 2188 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-07-2024 18:07:00 | 01-07-2024 18:07:00 | 01-07-2024 18:07:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3678 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 ICU | UserID:880121309 | Oncall | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-07-2024 20:40:00 | 01-07-2024 20:40:00 | 01-07-2024 20:40:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3679 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL8 OR | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Itteerat_r
รหัส Mm081038 | Oncall | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-07-2024 21:28:00 | 01-07-2024 21:28:00 | 01-07-2024 21:28:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3680 | Low | Service Request | Software | HIS | สอนการเปลี่ยน หมอเจ้าของไข้ adtending dr | User | FL8 ICU | สอนการเปลี่ยน หมอเจ้าของไข้ adtending dr | Oncall | 1999 | แนะนำการใช้งาน | 01-07-2024 22:15:00 | 01-07-2024 22:15:00 | 01-07-2024 22:15:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3681 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- UM | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Nitisa Viphanpong | Phone | 4107 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-08-2024 08:19:00 | 01-08-2024 08:19:00 | 01-08-2024 08:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3682 | Low | Service Request | Software | Windows | Create icon HIS | ีuser | FL5-GI | Create icon HIS IP : 172.24.105.47 | Phone | 2463 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-08-2024 08:22:00 | 01-08-2024 08:22:00 | 01-08-2024 08:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3683 | Low | Service Request | Software | Windows | scan หา file เอกสารที่ scan ไม่เจอ | ีuser | FL7- Office | scan หา file เอกสารที่ scan ไม่เจอ
172.24.122.254 | Phone | 3667 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-08-2024 08:28:00 | 01-08-2024 08:28:00 | 01-08-2024 08:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3684 | Low | Service Request | Software | HIS / SAP | SAP เข้าระบบไม่ได้ | User | FL18- Mental Health | SAP เข้าระบบไม่ได้ | Line Official | 2098 | แก้ไขเรียบร้อย | 01-08-2024 08:46:00 | 01-08-2024 08:46:00 | 01-08-2024 08:46:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3685 | Low | Service Request | Software | HIS / SAP | SAP ค้นหาศูนย์ต้นทุนไม่พบ | User | FL18- Mental Health | SAP ไม่สามารถค้นหน้าศูนย์ต้นทุนได้ | Line Official | 2098 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย และแนะนำ User | 01-08-2024 08:48:00 | 01-08-2024 08:48:00 | 01-08-2024 08:48:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3686 | Low | Service Request | Hardware | Telephone | สายไม่ว่าง | User | Ward12 | 1215 โทรศัพท์สายไม่ว่าง และปลายสายไม่มีเสียง | Phone | 1299 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-08-2024 08:52:00 | 01-08-2024 08:52:00 | 01-08-2024 08:52:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3687 | Low | Service Request | Software | Excel | แถบ Funtion หายไป | User | FL7- LAB | แถบ Funtion ใน Excel หายไป | Line Official | | ทำการกู้คืน Funtion แถบแล้ว | 01-08-2024 09:13:00 | 01-08-2024 09:13:00 | 01-08-2024 09:13:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3688 | Low | Service Request | Hardware | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:32013 | Phone | 1298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-08-2024 08:45:00 | 01-08-2024 08:45:00 | 01-08-2024 08:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3689 | Low | Service Request | Software | SAP | SAP password locked | ีuser | FL5-EYE | SAP password locked U : opd1_admin | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-08-2024 09:40:00 | 01-08-2024 09:40:00 | 01-08-2024 09:40:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3690 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- Supervisor | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Kanokwan_P | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-08-2024 09:57:00 | 01-08-2024 09:57:00 | 01-08-2024 09:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3691 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL5-GI | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Phonpanita_p | Phone | 2489 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-08-2024 10:15:00 | 01-08-2024 10:15:00 | 01-08-2024 10:15:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3692 | Low | Service Request | Software | Windows | ต้องการ Print เอกสารออก A4 | ีuser | FL5-GI | ต้องการ Print เอกสารออก A4 IP : 172.24.105.48 | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-08-2024 10:23:00 | 01-08-2024 10:23:00 | 01-08-2024 10:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3693 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12A | -7hotime out reqes TEL:1323 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-08-2024 10:33:00 | 01-08-2024 10:33:00 | 01-08-2024 10:33:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3694 | Low | Service Request | Software | HIS | Gen ตารางแพทย์ | ีuser | FL3- Women Health | Gen ตารางแพทย์ : พรรณลดา ฉันทศาสตร์รัศมี,พญ. | Phone | 2328 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-08-2024 11:02:00 | 01-08-2024 11:02:00 | 01-08-2024 11:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3695 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward11 | -7hotime out reqes TEL:1103 | Phone | 1198 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-08-2024 11:08:00 | 01-08-2024 11:08:00 | 01-08-2024 11:08:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3696 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | 3102 | เอากระดาษออกให้ | 01-08-2024 11:09:00 | 01-08-2024 11:09:00 | 01-08-2024 11:09:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3697 | Low | Service Request | Hardware | Printer Fuji Xerox | ปริ้นไม่ได้ | user | FL7-Marketing | การตลาดชั้น7 เครื่องคุณฟอง | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-08-2024 11:09:00 | 01-08-2024 11:09:00 | 01-08-2024 11:09:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3698 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:0121016053 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-08-2024 12:45:00 | 01-08-2024 12:45:00 | 01-08-2024 12:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3699 | Low | Service Request | Software | Windows | Print เอกสารตกขอบ | ีuser | FL3-Med | Print เอกสารตกขอบ IP : 172.24.123.197 | Phone | 2428 | ตั้งค่า print หน้ากระดาษสามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 01-08-2024 12:47:00 | 01-08-2024 12:47:00 | 01-08-2024 12:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3700 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-24-000697 | Walk-in | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-08-2024 13:04:00 | 01-08-2024 13:04:00 | 01-08-2024 13:04:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3701 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-GI | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-23-045370 | Walk-in | 2488 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-08-2024 13:48:00 | 01-08-2024 13:48:00 | 01-08-2024 13:48:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3702 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-000152 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-08-2024 14:01:00 | 01-08-2024 14:01:00 | 01-08-2024 14:01:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3703 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL18- HR | สั่งพิมพ์ไม่ได้ Invalid User | Line Official | | ดำเนินการตั้งค่า Owner id ประจำฝ่ายแล้ว | 01-08-2024 14:31:00 | 01-08-2024 14:31:00 | 01-08-2024 14:31:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3704 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Heart | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | 2459 | ดำเนินการทำความสะอาดแล้ว | 01-08-2024 14:46:00 | 01-08-2024 14:46:00 | 01-08-2024 14:46:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3705 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไขราคา Order item | ีuser | Vimut-CBM | แก้ไขราคา Order item : 100001887 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-08-2024 14:53:00 | 01-08-2024 14:53:00 | 01-08-2024 14:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3706 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:41777 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-08-2024 15:17:00 | 01-08-2024 15:17:00 | 01-08-2024 15:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3707 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL8 ICU | Non Admin Medicine HN/Room: 01-22-006941 | Phone | 1998 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-08-2024 15:20:00 | 01-08-2024 15:20:00 | 01-08-2024 15:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3708 | Low | Service Request | Hardware | Print Sticker | ปริ้นไม่ออก | ยุพิน | FL8 OR | ปริ้นไม่ออก | Phone | 2498 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-08-2024 16:48:00 | 01-08-2024 16:48:00 | 01-08-2024 16:48:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3709 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL6- Check up | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-038085 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-08-2024 17:04:00 | 01-08-2024 17:04:00 | 01-08-2024 17:04:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3710 | Low | Service Request | Software | His | สอน patial return | ์์Nurse | FL5-GI | สอน patial return | Phone | 2488 | แนะนำการใช้งาน | 01-08-2024 17:09:00 | 01-08-2024 17:09:00 | 01-08-2024 17:09:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3711 | Low | Service Request | Hardware | His | สอน link order เข้า PK | ์์Nurse | FL6- Check up | สอน link order เข้า PK | Phone | 2029 | แนะนำการใช้งาน | 01-08-2024 17:10:00 | 01-08-2024 17:10:00 | 01-08-2024 17:10:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3712 | Low | Service Request | Software | HosXp | ออกใบcer | พี่เก๋ | FL18-Callcenter | รบกวน ออกใบcerในHosxp:น.ส.จุฑามาศ ยิ้มทรัพย์ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-08-2024 17:11:00 | 01-08-2024 17:11:00 | 01-08-2024 17:11:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3713 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-052847 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-08-2024 17:44:50 | 01-08-2024 17:44:50 | 01-08-2024 17:44:50 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3714 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3- Women Health | Cancel Order Item:01-22-026285 | Line Official | undefined | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-08-2024 17:13:00 | 01-08-2024 17:13:00 | 01-08-2024 17:13:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3715 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL8 ICU | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-000631 | Phone | 1999 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-08-2024 19:02:26 | 01-08-2024 19:02:26 | 01-08-2024 19:02:26 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3716 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | B1-BME | Non Admin Medicine HN/Room: 01-24-000743 | Phone | 2999 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-08-2024 19:08:00 | 01-08-2024 19:08:00 | 01-08-2024 19:08:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3717 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | set NB | user | B1-BME | set NB | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-08-2024 19:09:00 | 01-08-2024 19:09:00 | 01-08-2024 19:09:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3718 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | set NB | user | B1-BME | set NB | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-08-2024 19:10:00 | 01-08-2024 19:10:00 | 01-08-2024 19:10:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3719 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | set NB | user | B1-BME | set NB | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-08-2024 19:10:00 | 01-08-2024 19:10:00 | 01-08-2024 19:10:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3720 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | set NB | user | B1-BME | set NB | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-08-2024 19:10:00 | 01-08-2024 19:10:00 | 01-08-2024 19:10:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3721 | Low | Service Request | Hardware | Monitor | ติดตั้ง Monitor | user | FL18- Procurement | ติดตั้ง Monitor | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-08-2024 19:11:00 | 01-08-2024 19:11:00 | 01-08-2024 19:11:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3722 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL10- IPD Cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-08-2024 19:11:00 | 01-08-2024 19:11:00 | 01-08-2024 19:11:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3723 | Low | Service Request | Hardware | Telephone | Telephone | user | FL11- Nursery | Telephone แผนก สอนตั้งโอนสาย | Phone | 2398 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-08-2024 19:38:00 | 01-08-2024 19:38:00 | 01-08-2024 19:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3724 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:12A12A | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-08-2024 21:02:00 | 01-08-2024 21:02:00 | 01-08-2024 21:02:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3725 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | มณีรัตน์ คำสุมาลี | Ward12 | UserID:มณีรัตน์ คำสุมาลี | Oncall | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-09-2024 02:19:00 | 01-09-2024 02:19:00 | 01-09-2024 02:19:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3726 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1223 | Phone | 1299 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-09-2024 07:38:00 | 01-09-2024 07:38:00 | 01-09-2024 07:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3727 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID: 44363 | Line Official | 2491 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-09-2024 08:33:00 | 01-09-2024 08:33:00 | 01-09-2024 08:33:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3728 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- Arab | UserID:19314 | Line Official | 4295 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-09-2024 08:36:00 | 01-09-2024 08:36:00 | 01-09-2024 08:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3729 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-009501 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-09-2024 09:15:00 | 01-09-2024 09:15:00 | 01-09-2024 09:15:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3730 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3102 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-09-2024 09:16:00 | 01-09-2024 09:16:00 | 01-09-2024 09:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3731 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | ีuser | FL7-Marketing | add printer
172.24.123.198 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-09-2024 09:37:00 | 01-09-2024 09:37:00 | 01-09-2024 09:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3732 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข Payor Plan | ีuser | FL1-Cashier | แก้ไข Payor Plan โซเมโกะคลีนิคเวชกรรม | Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-09-2024 10:14:00 | 01-09-2024 10:14:00 | 01-09-2024 10:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3733 | Low | Service Request | Software | HIS | Gen ตารางแพทย์ | ีuser | FL5-EYE | Gen ตารางแพทย์ : จิรนันท์ ทรัพย์ทวีผลบุญ,พญ. | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-09-2024 10:43:00 | 01-09-2024 10:43:00 | 01-09-2024 10:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3734 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Add/Edit User | USER | FL4- Surgery | Edit User code แพทย์ ID:27015 | Phone | 2158 | Edit User ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-09-2024 10:44:00 | 01-09-2024 10:44:00 | 01-09-2024 10:44:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3735 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancelled Dispense | ีuser | FL8 OR | Cancelled Dispense 01-24-000497 | Phone | 2497 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-09-2024 11:08:00 | 01-09-2024 11:08:00 | 01-09-2024 11:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3736 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:0123031598 | Phone | 3008 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-09-2024 12:02:00 | 01-09-2024 12:02:00 | 01-09-2024 12:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3737 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:0124000770 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-09-2024 12:58:00 | 01-09-2024 12:58:00 | 01-09-2024 12:58:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3738 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Heart | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-09-2024 12:59:42 | 01-09-2024 12:59:42 | 01-09-2024 12:59:42 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3739 | Low | Service Request | Software | HosXp | ออกใบcer | พี่เก๋ | FL18-Callcenter | รบกวน ออกใบcerในHosxp:1509900252539 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-09-2024 13:00:00 | 01-09-2024 13:00:00 | 01-09-2024 13:00:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3740 | Low | Service Request | Hardware | PC | เครื่องติดหน้า BIOS | User | FL4- Surgery | ไม่รัน window ติดหน้า BIOS | Line Official | | เครื่องสำรองไปเปลี่ยนชั่วคราว | 01-09-2024 13:06:33 | 01-09-2024 13:06:33 | 01-09-2024 13:06:33 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3741 | Low | Service Request | Software | HosXp | ออกใบcer | พี่เก๋ | FL18-Callcenter | รบกวน ออกใบcerในHosxp3710500444232 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-09-2024 13:01:00 | 01-09-2024 13:01:00 | 01-09-2024 13:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3742 | Low | Service Request | Software | HosXp | ออกใบcer | พี่เก๋ | FL18-Callcenter | รบกวน ออกใบcerในHosxp3501300819715 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-09-2024 13:08:00 | 01-09-2024 13:08:00 | 01-09-2024 13:08:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3743 | Low | Service Request | Software | Printer | Printer Sticker | User | FL9- Arab | add printer sticker | Line Official | | | 01-09-2024 13:07:29 | 01-09-2024 13:07:29 | 01-09-2024 13:07:29 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3744 | Low | Service Request | Software | HIS | check ยาไม่ได้ | User | FL8 ICU | check ยาไม่ได้ | Phone | 1998 | แก้ไขเรียบร้อย | 01-09-2024 13:08:19 | 01-09-2024 13:08:19 | 01-09-2024 13:08:19 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3745 | Low | Service Request | Hardware | ทดสอบ ระบบ meeting | ทดสอบ ระบบ meeting | คุณฟิว | FL7- Secretary Office | ทดสอบ ระบบ meeting | Line Official | | ดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อย | 01-09-2024 11:08:00 | 01-09-2024 11:08:00 | 01-09-2024 13:08:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3746 | Low | Service Request | Hardware | Printer | scan fuji | Nurse | FL7- NSO Office | scan fuji | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-09-2024 14:02:35 | 01-09-2024 14:02:35 | 01-09-2024 14:02:35 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3747 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL8 ICU | กระดาษติด | Line Official | | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-09-2024 14:07:00 | 01-09-2024 14:07:00 | 01-09-2024 14:07:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3748 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | E-Mail | user | B1-BME | เข้า e-mail ไม่ได้ password has expired Detail: | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-09-2024 14:07:00 | 01-09-2024 14:07:00 | 01-09-2024 14:07:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3749 | Low | Service Request | Hardware | Mouse | mouse ไม่เชื่อมต่อกับ notebook | user | FL7-Marketing | mouse ไม่เชื่อมต่อกับ notebook | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-09-2024 14:07:00 | 01-09-2024 14:07:00 | 01-09-2024 14:07:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3750 | Low | Service Request | Hardware | PC | ตรวจสอบ PC | user | FL4- Surgery | ตรวจสอบ PC | Phone | | ประสานงานอเมริกาน่าเข้าตรวจสอบ | 01-09-2024 14:08:00 | 01-09-2024 14:08:00 | 01-09-2024 14:08:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3751 | Low | Service Request | Software | His | สอบถาม การแก้ไข assessment | ์์Nurse | FL8 OR | สอบถาม การแก้ไข assessment | Phone | 2498 | แนะนำการใช้งาน | 01-09-2024 14:39:00 | 01-09-2024 14:39:00 | 01-09-2024 14:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3752 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL1-ER | -7hotime out reqes TEL:2999 | Phone | 2999 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-09-2024 16:16:44 | 01-09-2024 16:16:44 | 01-09-2024 16:16:44 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3753 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL4- Surgery | UserID: | Line Official | 3001 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-09-2024 17:38:00 | 01-09-2024 17:38:00 | 01-09-2024 17:38:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3754 | Low | Service Request | Software | His | Discharge ไม่ได้ | ์์Nurse | Ward12 | Discharge ไม่ได้ | Line Official | | แนะนำการใช้งาน | 01-09-2024 17:45:00 | 01-09-2024 17:45:00 | 01-09-2024 17:45:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3755 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-GI | Cancel Order Item DF | Line Official | 2488 | แนะนำการใช้งาน | 01-09-2024 17:47:00 | 01-09-2024 17:47:00 | 01-09-2024 17:47:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3756 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3- Women Health | Cancel Order Item: 0123027493 | Phone | 2328 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-09-2024 19:08:00 | 01-09-2024 19:08:00 | 01-09-2024 19:08:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3757 | Low | Service Request | Hardware | SAP | ติดตั้ง SAP | user | B1-BME | ติดตั้ง SAP | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-09-2024 19:09:00 | 01-09-2024 19:09:00 | 01-09-2024 19:09:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3758 | Low | Service Request | Software | Ants | ลง Ants | user | B1-BME | ลง Ants | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-09-2024 19:09:00 | 01-09-2024 19:09:00 | 01-09-2024 19:09:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3759 | Low | Service Request | Software | TSS | ลง TSS | user | B1-BME | ลง TSS | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-09-2024 19:10:00 | 01-09-2024 19:10:00 | 01-09-2024 19:10:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3760 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL11- Nursery | เป็นสายข้อมือไม่ได้ | Phone | 2391 | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 01-09-2024 19:10:00 | 01-09-2024 19:10:00 | 01-09-2024 19:10:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3761 | Low | Service Request | Hardware | Telephone | Telephone | user | FL3- Women Health | เบอร์โทรแพทย์ โทรไม่ติด | Phone | 2328 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-09-2024 19:13:00 | 01-09-2024 19:13:00 | 01-09-2024 19:13:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3762 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL8 OR | Cancel Order Item: | Phone | 2497 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-09-2024 19:54:00 | 01-09-2024 19:54:00 | 01-09-2024 19:54:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3763 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3 DM | กระดาษติด | Phone | 2428 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-09-2024 19:55:00 | 01-09-2024 19:55:00 | 01-09-2024 19:55:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3764 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room: 1201 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-09-2024 19:56:00 | 01-09-2024 19:56:00 | 01-09-2024 19:56:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3765 | Low | Service Request | Hardware | IPAD | IPAD | user | FL6- Heart | หมอต้องการเอาไฟล์ใน flashdriver ลง IPAD | Phone | 2428 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-09-2024 19:56:00 | 01-09-2024 19:56:00 | 01-09-2024 19:56:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3766 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-000425 | Oncall | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-09-2024 20:43:32 | 01-09-2024 20:43:32 | 01-09-2024 20:43:32 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3767 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-027493 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-10-2024 07:12:00 | 01-10-2024 07:12:00 | 01-10-2024 07:12:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3768 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-048557 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-10-2024 07:16:00 | 01-10-2024 07:16:00 | 01-10-2024 07:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3769 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-23-054924
Vaxigrip tetra (2023/2024)(0.5 ml) PFS | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-10-2024 07:36:00 | 01-10-2024 07:36:00 | 01-10-2024 07:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3770 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-23-054909
Vaxigrip tetra (2023/2024)(0.5 ml) PFS | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-10-2024 07:38:00 | 01-10-2024 07:38:00 | 01-10-2024 07:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3771 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5- ENT | UserID:43137 | Phone | 2231 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-10-2024 08:15:00 | 01-10-2024 08:15:00 | 01-10-2024 08:15:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3772 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข Payor Plan | ีuser | FL1-Cashier | แก้ไข Payor Plan : โซเมโกะคลีนิคเวชกรรม | Phone | 3029 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-10-2024 08:22:00 | 01-10-2024 08:22:00 | 01-10-2024 08:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3773 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS ตาราง Admin ยาไม่ขึ้น | User | FL8 ICU | HIS ตาราง Admin ยาไม่ขึ้น HN : 01-24-000631 | Phone | 1998 | cancel Checkin ยา แล้ว Checkin ยาเข้าไปใหม่ สามารถใช้งานได้ | 01-10-2024 08:39:00 | 01-10-2024 08:39:00 | 01-10-2024 08:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3774 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS ห้องยา ไม่เห็นยาที่พยาบาล Key | ีuser | FL9- Hemodialysis | HIS ห้องยา ไม่เห็นยาที่พยาบาล Key HN : 01-23-054543
Order : 100001800 | Phone | 2598 | เนื่องจาก Stock ยาชั้น 3 หมด/แนะนำเจ้าหน้าที่ เบิกยาที่ห้องยาชั้น 7 เรียบร้อย | 01-10-2024 08:43:00 | 01-10-2024 08:43:00 | 01-10-2024 08:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3775 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN:01-22-056840 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-10-2024 09:01:00 | 01-10-2024 09:01:00 | 01-10-2024 09:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3776 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN:01-23-054924 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-10-2024 09:01:00 | 01-10-2024 09:01:00 | 01-10-2024 09:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3777 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-22-056840 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-10-2024 09:02:00 | 01-10-2024 09:02:00 | 01-10-2024 09:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3778 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-054924 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-10-2024 09:04:00 | 01-10-2024 09:04:00 | 01-10-2024 09:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3779 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL3-Med | กระดาษติด | Phone | 2128 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-10-2024 09:06:00 | 01-10-2024 09:06:00 | 01-10-2024 09:06:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3780 | Low | Service Request | Hardware | Windows | HIS เข้าไม่ได้ | ีuser | FL5- ENT | HIS เข้าไม่ได้ | Phone | 2258 | แนะนำ connect wifi VM-Network สามารถใช้งานได้ | 01-10-2024 09:16:00 | 01-10-2024 09:16:00 | 01-10-2024 09:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3781 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Line Official | 1395 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-10-2024 09:23:00 | 01-10-2024 09:23:00 | 01-10-2024 09:23:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3782 | Low | Service Request | Hardware | printer | Print A4 ไม่ออก | ีuser | Ward12A | Print A4 ไม่ออก IP : 172.24.123.159 | Phone | 1395 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-10-2024 09:26:00 | 01-10-2024 09:26:00 | 01-10-2024 09:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3783 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail : titipan_t | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-10-2024 09:38:00 | 01-10-2024 09:38:00 | 01-10-2024 09:38:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3784 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-027493 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-10-2024 09:56:00 | 01-10-2024 09:56:00 | 01-10-2024 09:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3785 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN: 01-24-000643 AN I01-24-000147 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-10-2024 09:58:00 | 01-10-2024 09:58:00 | 01-10-2024 09:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3786 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:001300013 | Phone | 1299 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-10-2024 10:01:00 | 01-10-2024 10:01:00 | 01-10-2024 10:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3787 | Low | Service Request | Network | Internet | เชื่อมต่อ Internet ไม่ได้ | ีuser | FL6- Check up | ห้องหมอ5 internet ใช้ไม่ได้ | Phone | 2004 | ประสานงานทีม infa | 01-10-2024 11:14:00 | 01-10-2024 11:14:00 | 01-10-2024 11:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3788 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN : 01-23-053482 | Phone | 2025 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-10-2024 11:12:00 | 01-10-2024 11:12:00 | 01-10-2024 11:12:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3789 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | B1-BME | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-10-2024 11:46:00 | 01-10-2024 11:46:00 | 01-10-2024 11:46:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3790 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | ยืม NOTEBOOK | ีuser | FL6- Neuro | หัวหน้าแผนก NEURO | Phone | 2459 | แจ้ง USER ทำเอกสารยืม แล้ะดำเนินการเตรียมเครื่อง | 01-10-2024 12:02:00 | 01-10-2024 12:02:00 | 01-10-2024 12:02:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3791 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL18- UM | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 4107 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-10-2024 12:30:00 | 01-10-2024 12:30:00 | 01-10-2024 12:30:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3792 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-053482 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-10-2024 13:06:00 | 01-10-2024 13:06:00 | 01-10-2024 13:06:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3793 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | ไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi ได้ | ีuser | FL7- Office | notebook ของ อาจารย์ไม่สามารถเชื่อต่อ wifi vm network ได้ | Walk-in | | เบื้องต้น เชื่อมต่อwifi @vmก่อน เพราะใช้ด่วน หลังจากนั้นนัดมาดูอาการอีกครั้ง | 01-10-2024 12:31:00 | 01-10-2024 12:31:00 | 01-10-2024 12:31:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3794 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Transfer Order | User | FL1-Cashier | โอนค่าใช้จ่าย : 01-23-054309 | Phone | 3008 | โอนค่าใช้จ่ายแล้ว | 01-10-2024 14:30:00 | 01-10-2024 14:30:00 | 01-10-2024 14:30:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3795 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | USER | FL5-GI | Add location : 880123186 | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-10-2024 15:06:00 | 01-10-2024 15:06:00 | 01-10-2024 15:06:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3796 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-CS | UserID : 880121117 | Line Official | 3114 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-10-2024 16:40:00 | 01-10-2024 16:40:00 | 01-10-2024 16:40:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3797 | Low | Service Request | Software | HIS | IPD unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวนดึงคนไข้กลับ LeftFloor (IPD unpurge) HN : 01-24-000491 | Line Official | 3028 | ดึงคนไข้กลับ Leftfloor แล้ว | 01-10-2024 16:46:00 | 01-10-2024 16:46:00 | 01-10-2024 16:46:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3798 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | Ward11 | Cancel Order Item : 01-22-006930 | Phone | 1199 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-10-2024 17:16:00 | 01-10-2024 17:16:00 | 01-10-2024 17:16:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3799 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room : 01-22-006930 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-10-2024 17:30:00 | 01-10-2024 17:30:00 | 01-10-2024 17:30:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3800 | Low | Service Request | Software | HIS | Order Item ไม่ตัดเข้า SAP | user | FL8 OR | Order Dispents แล้ว User แจ้งว่าไม่เข้าระบบ SAP | Phone | 2491 | ประสานงานทีม แก้ไข | 01-10-2024 18:01:00 | 01-10-2024 18:01:00 | 01-10-2024 18:01:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3801 | Low | Service Request | Hardware | printer | add printer | USER | FL9- Arab | add printer หมอ3 arab | Line Official | | ดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อย | 01-10-2024 18:55:40 | 01-10-2024 18:55:40 | 01-10-2024 18:55:40 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3802 | Low | Service Request | Hardware | HIS | add printer | USER | FL9- Arab | add printer หมอ1 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-10-2024 18:56:23 | 01-10-2024 18:56:23 | 01-10-2024 18:56:23 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3803 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Med | UserID:44571 | Phone | 2128 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-10-2024 19:00:47 | 01-10-2024 19:00:47 | 01-10-2024 19:00:47 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3804 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | MAO | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:34180 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-10-2024 19:01:55 | 01-10-2024 19:01:55 | 01-10-2024 19:01:55 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3805 | Low | Service Request | Hardware | endo smart | เครื่องมือแพทย์ เน็ตช้า | USER | FL5-GI | เครื่องมือแพทย์ เน็ตช้า | Phone | 2488 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-10-2024 19:03:34 | 01-10-2024 19:03:34 | 01-10-2024 19:03:34 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3806 | Low | Service Request | Software | lab | Lab | USER | FL7- LAB | ขอเพิ่ม Modality การทำนัดของระบบ HIS และ RIS | Line Official | | ประสานงาน MKT | 01-10-2024 19:04:38 | 01-10-2024 19:04:38 | 01-10-2024 19:04:38 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3807 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN: | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-10-2024 19:32:00 | 01-10-2024 19:32:00 | 01-10-2024 19:32:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3808 | Low | Service Request | Software | HIS | ขยายเวลา Package | user | Ward11 | ขยายเวลา Package | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:34:00 | 01-10-2024 19:34:00 | 01-10-2024 19:34:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3809 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | set NB | user | FL6- Inter MKT | set NB change owner | Walk-in | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:35:00 | 01-10-2024 19:35:00 | 01-10-2024 19:35:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3810 | Low | Service Request | Hardware | PC | set PC | user | FL6- Inter MKT | set PC change owner | Walk-in | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:36:00 | 01-10-2024 19:36:00 | 01-10-2024 19:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3811 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Inter MKT | add printer FUJI F7 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:36:00 | 01-10-2024 19:36:00 | 01-10-2024 19:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3812 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | ีuser | FL6- Inter MKT | add printer FUJI F7 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:37:00 | 01-10-2024 19:37:00 | 01-10-2024 19:37:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3813 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Inter MKT | สแกนเอกสารไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-10-2024 19:38:00 | 01-10-2024 19:38:00 | 01-10-2024 19:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3814 | Low | Service Request | Software | Window | Window | ีuser | FL6- Inter MKT | ตั้งค่าโปรแกรมพื้นฐานของ Window | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:38:00 | 01-10-2024 19:38:00 | 01-10-2024 19:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3815 | Low | Service Request | Hardware | Mouse | mouse ไม่เชื่อมต่อกับ notebook | ีuser | FL6- Inter MKT | mouse ไม่เชื่อมต่อกับ notebook | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-10-2024 19:39:00 | 01-10-2024 19:39:00 | 01-10-2024 19:39:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3816 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | backup | user | FL6- Inter MKT | ดำเนินการ โยนไฟล์ Backup เข้าเครื่อง Pc User | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:41:00 | 01-10-2024 19:41:00 | 01-10-2024 19:41:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3817 | Low | Service Request | Hardware | PC | backup | user | B1-BME | ดำเนินการ โยนไฟล์ Backup เข้าเครื่อง Pc User | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:44:00 | 01-10-2024 19:44:00 | 01-10-2024 19:44:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3818 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3- Women Health | add printer fuji f7 บัญชี | Walk-in | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 19:46:00 | 01-10-2024 19:46:00 | 01-10-2024 19:46:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3819 | Low | Service Request | Software | HIS | ลบ Note Nurse | user | FL3 DM | ลบ Note Nurse | Phone | 2089 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-10-2024 20:48:00 | 01-10-2024 20:48:00 | 01-10-2024 20:48:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3820 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward12 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:jaruwan_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 07:53:00 | 01-11-2024 07:53:00 | 01-11-2024 07:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3821 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS ไม่เห็นกราฟคนไข้ | USER | FL3 DM | HIS ไม่เห็นกราฟคนไข้ | Phone | 2064 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 07:54:00 | 01-11-2024 07:54:00 | 01-11-2024 07:54:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3822 | Low | Service Request | Network | Internet | Internet ใช้งานไม่ได้ | user | FL7- LAB | Internet ใช้งานไม่ได้ | Phone | 3099 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 07:58:00 | 01-11-2024 07:58:00 | 01-11-2024 07:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3823 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | FL3 DM | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 4295 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 08:00:00 | 01-11-2024 08:00:00 | 01-11-2024 08:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3824 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL3- Well Baby | ไม่สามารถดูกราฟได้ | Line Official | 2331 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 08:11:00 | 01-11-2024 08:11:00 | 01-11-2024 08:11:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3825 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL5-Dental | UserID: | Line Official | 4105 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-11-2024 08:18:00 | 01-11-2024 08:18:00 | 01-11-2024 08:18:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3826 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-039381 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-11-2024 08:17:00 | 01-11-2024 08:17:00 | 01-11-2024 08:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3827 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | FL3-Med | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2102 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 08:35:00 | 01-11-2024 08:35:00 | 01-11-2024 08:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3828 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | FL6- Heart | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 4259 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 08:36:00 | 01-11-2024 08:36:00 | 01-11-2024 08:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3829 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | Ward12A | HIS Key Order ไม่ได้ | Line Official | | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 08:39:00 | 01-11-2024 08:39:00 | 01-11-2024 08:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3830 | Low | Service Request | Hardware | Computer | Computer | user | FL6- Tele Med | Projector ไม่ขึ้น | Phone | 4975 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-11-2024 08:37:00 | 01-11-2024 08:37:00 | 01-11-2024 08:37:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3831 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Line Official | 3101 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-11-2024 08:40:00 | 01-11-2024 08:40:00 | 01-11-2024 08:40:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3832 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-23-000979 | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-11-2024 09:21:00 | 01-11-2024 09:21:00 | 01-11-2024 09:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3833 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Login ไม่ได้ | USER | FL8 ICU | HIS Login ไม่ได้ | Phone | 1999 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 09:21:00 | 01-11-2024 09:21:00 | 01-11-2024 09:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3834 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-23-000971
EKG | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-11-2024 09:24:00 | 01-11-2024 09:24:00 | 01-11-2024 09:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3835 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | FL3-Med | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2109 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 09:29:00 | 01-11-2024 09:29:00 | 01-11-2024 09:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3836 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | Nurse | FL5-EYE | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2218 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 09:30:00 | 01-11-2024 09:30:00 | 01-11-2024 09:30:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3837 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Add User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:3386633866 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 09:33:00 | 01-11-2024 09:33:00 | 01-11-2024 09:33:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3838 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN: 01-24-000643 AN I01-24-000147 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 10:00:00 | 01-11-2024 10:00:00 | 01-11-2024 10:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3839 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN: 01-24-000658 AN : I01-24-000150 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 10:01:00 | 01-11-2024 10:01:00 | 01-11-2024 10:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3840 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | FL9- SKIN | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2058 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 10:02:00 | 01-11-2024 10:02:00 | 01-11-2024 10:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3841 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | Ward11 | ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้พิมพ์ออกที่ ชั้น 18 | Phone | 1198 | ตั้งค่าให้แล้ว | 01-11-2024 10:03:00 | 01-11-2024 10:03:00 | 01-11-2024 10:03:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3842 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | FL1-ER | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2998 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 10:05:00 | 01-11-2024 10:05:00 | 01-11-2024 10:05:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3843 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | USER | FL9- SKIN | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2359 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 10:06:00 | 01-11-2024 10:06:00 | 01-11-2024 10:06:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3844 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL5- ENT | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Chaiyut_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 10:09:00 | 01-11-2024 10:09:00 | 01-11-2024 10:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3845 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL4 VCT & Admissions | UserID: | Phone | 4122 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-11-2024 10:24:00 | 01-11-2024 10:24:00 | 01-11-2024 10:24:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3846 | Low | Service Request | Software | HIS | Gen ตารางแพทย์ | USER | FL6- Tele Med | Gen ตารางแพทย์ : มนฑรัตม์ เจนทวีพรกุล,พญ. | Phone | 4975 | ดำเนินการสร้าง Slot แพทย์ เรียบร้อย | 01-11-2024 10:27:00 | 01-11-2024 10:27:00 | 01-11-2024 10:27:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3847 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL11- Nursery | UserID: | Line Official | 2391 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-11-2024 10:38:00 | 01-11-2024 10:38:00 | 01-11-2024 10:38:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3848 | Low | Service Request | Network | Internet | Internet ใช้งานไม่ได้ | user | FL8 ICU | Internet ใช้งานไม่ได้ | Phone | 1997 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 10:55:00 | 01-11-2024 10:55:00 | 01-11-2024 10:55:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3849 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS สอบถาม user name loin | USER | FL6- Heart | HIS สอบถาม user name loin : 36852 | Phone | 2099 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 11:02:00 | 01-11-2024 11:02:00 | 01-11-2024 11:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3850 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | Nurse | FL4- Surgery | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2158 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 11:03:00 | 01-11-2024 11:03:00 | 01-11-2024 11:03:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3851 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | Doctor | FL4- Surgery | HIS Key Order ไม่ได้
Surgery Doctor Room 1 | Phone | 2131 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 11:08:00 | 01-11-2024 11:08:00 | 01-11-2024 11:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3852 | Low | Service Request | Software | HIS | Add User | USER | FL18- HR | รบกวน ออกcode ID:900122015 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 11:37:00 | 01-11-2024 11:37:00 | 01-11-2024 11:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3853 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS สอบถาม user name loin | user | FL18- Mental Health | HIS สอบถาม user name loin: 001100004 | Phone | 2099 | แจ้ง user เรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 11:37:00 | 01-11-2024 11:37:00 | 01-11-2024 11:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3854 | Low | Service Request | Software | HIS | Afterpatch | user | B1-BME | Afterpatch แจ้ง User กด Ctrl + shift + r | Phone | 3203 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-11-2024 12:28:00 | 01-11-2024 12:28:00 | 01-11-2024 12:28:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3855 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL8 OR | UserID: | Line Official | 2491 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-11-2024 13:00:00 | 01-11-2024 13:00:00 | 01-11-2024 13:00:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3856 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | 3102 | เปลี่ยนเครื่อง สแปร์ รอช่างซ่อม | 01-11-2024 13:13:00 | 01-11-2024 13:13:00 | 01-11-2024 13:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3857 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-EYE | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-11-2024 13:15:00 | 01-11-2024 13:15:00 | 01-11-2024 13:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3858 | Low | Service Request | Software | HIS | รับยาคนไข้ | user | Ward12 | กดรับยาไม่ได้ เนื่องจาก stock=0 | Phone | 1295 | แจ้ง user ติดต่อ คลังยา | 01-11-2024 13:15:00 | 01-11-2024 13:15:00 | 01-11-2024 13:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3859 | Low | Service Request | Network | Internet | ต่อ wifi vm-network ไม่ได้ | user | FL18- UM | ต่อ wifi vm-network ไม่ได้ | Phone | 4293 | ประสานงานทีม infa | 01-11-2024 13:16:00 | 01-11-2024 13:16:00 | 01-11-2024 13:16:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3860 | Low | Service Request | Software | HIS | add df ไม่ได้ | user | FL6- Tele Med | add df ไม่ได้ | Phone | 3630 | แก้ไขเรียบร้อย | 01-11-2024 13:18:00 | 01-11-2024 13:18:00 | 01-11-2024 13:18:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3861 | Low | Service Request | Software | mail Group | add mail | user | B1-BME | รบกวนทาง IT Add Mail : Nantawach_S@vimut.com เข้าใน Group Mail VM_BME_TEAM@Vimut.com ค่ะ ขอบคุณค่ะ | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 13:19:00 | 01-11-2024 13:19:00 | 01-11-2024 13:19:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3862 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-000979 | Mail | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-11-2024 13:20:00 | 01-11-2024 13:20:00 | 01-11-2024 13:20:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3863 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-000971 | Mail | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-11-2024 13:24:00 | 01-11-2024 13:24:00 | 01-11-2024 13:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3864 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-054902 | Mail | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-11-2024 13:25:00 | 01-11-2024 13:25:00 | 01-11-2024 13:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3865 | Low | Service Request | Software | Windows | scan ไม่ได้ | USER | FL8 ICU | scan ไม่ได้
172.24.122.21 | Phone | 1999 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 13:58:00 | 01-11-2024 13:58:00 | 01-11-2024 13:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3866 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL4- Surgery | Cancel Order Item : 01-24-000145 | Phone | 2158 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-11-2024 13:50:00 | 01-11-2024 13:50:00 | 01-11-2024 13:50:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3867 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS น้ำหนักในใบรับรองแพทย์ 5 โรค (ภาษาอังกฤษ) ไม่ตรงเวลาสั่ง print | USER | FL3 Children | HIS น้ำหนักในใบรับรองแพทย์ 5 โรค (ภาษาอังกฤษ) ไม่ตรงเวลาสั่ง print
HN : 01-23-049637 เด็กชายเอ็นโซ่ สุภาวีระ | Phone | 2359 | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 14:38:00 | 01-11-2024 14:38:00 | 01-11-2024 14:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3868 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 41329 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 14:54:03 | 01-11-2024 14:54:03 | 01-11-2024 14:54:03 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3869 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location Store | User | FL1-Pharmacy | Add location Store : 880020066
Re-Vendor Med | Phone | 3052 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 15:19:00 | 01-11-2024 15:19:00 | 01-11-2024 15:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3870 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL4-Bone 4A | UserID: | Phone | 4106 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-11-2024 16:02:00 | 01-11-2024 16:02:00 | 01-11-2024 16:02:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3871 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- LAB | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3099 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-11-2024 16:14:00 | 01-11-2024 16:14:00 | 01-11-2024 16:14:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3872 | Low | Service Request | Software | HIS | User เข้าใช้งานครั้งแรก | User | FL5- ENT | UserID : 34180 เข้าใช้งานครั้งแรก | Phone | 2233 | ดำเนินการแนะนำเรียบร้อยครับ | 01-11-2024 16:54:00 | 01-11-2024 16:54:00 | 01-11-2024 16:54:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3873 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- Office | add priner / scan | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:22:00 | 01-11-2024 18:22:00 | 01-11-2024 18:22:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3874 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | NoteBook | ีuser | FL9- Mao | notebook ต่อ hdmi ไม่ได้ 9/1 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:23:00 | 01-11-2024 18:23:00 | 01-11-2024 18:23:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3875 | Low | Service Request | Software | postman | postman | user | FL3-cashier | เข้าสิทธิ์ admin ลงโปรแกรม | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:24:00 | 01-11-2024 18:24:00 | 01-11-2024 18:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3876 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Heart | add printer ชั้น6 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:25:00 | 01-11-2024 18:25:00 | 01-11-2024 18:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3877 | Low | Service Request | Software | his | คีย์หมอไม่ได้ | ีuser | FL6- Tele Med | อัพระบบใหม่ ต้องใส่ ข้อมูลอาการแพ้คนไข้ก่อน ถึงคีย์ได้ | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:36:00 | 01-11-2024 18:36:00 | 01-11-2024 18:36:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3878 | Low | Service Request | Hardware | his | ตรวจสอบราคา tele001 | ีuser | FL6- Tele Med | ตรวจสอบราคาต่างชาติ tele001 | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:37:00 | 01-11-2024 18:37:00 | 01-11-2024 18:37:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3879 | Low | Service Request | Software | his | คีย์คนไข้ที่ไม่ต้องใช้ยา | user | B1-BME | สอน userคีย์คนไข้ที่ไม่ต้องใช้ยา | Phone | 2491 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:38:00 | 01-11-2024 18:38:00 | 01-11-2024 18:38:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3880 | Low | Service Request | Software | his | ๊Userหมอ แผนก X-ray ไม่สามารถลบชื่อตรง Select Doctor ได้ | ีuser | FL4- X-ray | ๊Userหมอ แผนก X-ray ไม่สามารถลบชื่อตรง Select Doctor ได้ | Phone | 3228 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:42:00 | 01-11-2024 18:42:00 | 01-11-2024 18:42:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3881 | Low | Service Request | Software | his | ระบบไม่แสดงreport | user | B1-BME | Ctrl+Shift+R | Phone | 2106 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:43:00 | 01-11-2024 18:43:00 | 01-11-2024 18:43:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3882 | Low | Service Request | Software | his | เวชระเบียน ดึง report ไม่ได้ | ีuser | FL18- Med Record | เวชระเบียน ดึง report ไม่ได้ | Phone | 4294 | Ctrl+Shift+R | 01-11-2024 18:45:00 | 01-11-2024 18:45:00 | 01-11-2024 18:45:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3883 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL8 ICU | Non Admin Medicine HN/Room:เตียง6 | Phone | 1998 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-11-2024 18:46:00 | 01-11-2024 18:46:00 | 01-11-2024 18:46:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3884 | Low | Service Request | Software | his | เพิ่มนัด APT. | ีuser | FL5-GI | เพิ่มนัด APT. | Phone | 2488 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:47:00 | 01-11-2024 18:47:00 | 01-11-2024 18:47:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3885 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | B1-BME | Add/Edit User8800121294 | Phone | 2491 | Add เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 18:48:00 | 01-11-2024 18:48:00 | 01-11-2024 18:48:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3886 | Low | Service Request | Software | his | ดึง report lab | user | FL7- LAB | ต้องการ report ว่าใครส่งผลบ้าง 6-18.30 | Phone | 4973 | ประสานงาน kittinun | 01-11-2024 18:53:00 | 01-11-2024 18:53:00 | 01-11-2024 18:53:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3887 | Low | Service Request | Hardware | Printer sticker | Printer sticker | ีuser | FL1-ER | Printer sticker ไม่ชัด | Phone | 2999 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-11-2024 18:55:00 | 01-11-2024 18:55:00 | 01-11-2024 18:55:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3888 | Low | Service Request | Software | his | คีย์ยา | user | FL5-EYE | สอนหมอ คีย์ยาระบบใหม่ 2202 | Phone | 2202 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:55:00 | 01-11-2024 18:55:00 | 01-11-2024 18:55:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3889 | Low | Service Request | Software | HIS | Error His | user | FL4- X-ray | Error His | Phone | 3203 | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 01-11-2024 18:56:00 | 01-11-2024 18:56:00 | 01-11-2024 18:56:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3890 | Low | Service Request | Software | HIS | ฺBill | user | B1-BME | Bill แล้วไม่แสดงผล | Phone | | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 18:58:00 | 01-11-2024 18:58:00 | 01-11-2024 18:58:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3891 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | B1-BME | -7hotime out reqes TEL: 1215 | Phone | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 19:00:00 | 01-11-2024 19:00:00 | 01-11-2024 19:00:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3892 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL7- NSO Office | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 19:02:00 | 01-11-2024 19:02:00 | 01-11-2024 19:02:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3893 | Low | Service Request | Software | E-Mail | E-mail | user | B1-BME | reset e-mail | Phone | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-11-2024 19:02:00 | 01-11-2024 19:02:00 | 01-11-2024 19:02:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3894 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID: | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 19:20:00 | 01-11-2024 19:20:00 | 01-11-2024 19:20:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3895 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Inter MKT | Set เครื่องแสกน | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 19:21:00 | 01-11-2024 19:21:00 | 01-11-2024 19:21:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3896 | Low | Service Request | Software | his | คีย์ Assessment | ีuser | FL3-Med | พยาบาลคีย์ Assessment ไม่ได้ | Phone | 2089 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-11-2024 19:22:00 | 01-11-2024 19:22:00 | 01-11-2024 19:22:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3897 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Error His | User | B1-BME | Error His | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 19:23:00 | 01-11-2024 19:23:00 | 01-11-2024 19:23:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3898 | Low | Service Request | Software | Google Sheet | Google Sheet | User | FL5-GI | Google Sheet หัวกระดาษไม่ได้ SETTING | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 19:27:00 | 01-11-2024 19:27:00 | 01-11-2024 19:27:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3899 | Low | Service Request | Software | HIS | AddAptService | user | FL5-GI | AddAptService นัดตรวจหาเชื้อแบคทีเรียในกระเพาะอาหาร (Urea Breath Test) | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 19:38:00 | 01-11-2024 19:38:00 | 01-11-2024 19:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3900 | Low | Service Request | Software | HIS | AddAptService | user | FL5-GI | AddAptService นัดตรวจวัดความสัมพันธ์ระหว่างการทำงานของกล้ามเนื้อหูรูดบริเวณทวารหนัก (Anorectal Manometry) | Phone | 2488 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-11-2024 19:40:00 | 01-11-2024 19:40:00 | 01-11-2024 19:40:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3901 | Low | Service Request | Hardware | HIS | AddAptService | user | FL5-GI | AddAptService นัดตรวจวัดการเคลื่อนไหวของหลอดอาหาร (High Resolution Esophageal Manometry with lmpedance) | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 19:41:00 | 01-11-2024 19:41:00 | 01-11-2024 19:41:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3902 | Low | Service Request | Hardware | HIS | AddAptService | user | FL5-GI | AddAptService นัดฝึกการขับถ่ายผิดปกติโดยใช้เครื่องวัดแรงดันกล้ามเนื้อ และหูรูดทวารหนัก (Anorectal Biofeedback Training) | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 19:41:00 | 01-11-2024 19:41:00 | 01-11-2024 19:41:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3903 | Low | Service Request | Hardware | HIS | แก้ไขตารางนัด | user | FL7- INVENTORY | แก้ไขตารางนัด | Phone | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 19:42:00 | 01-11-2024 19:42:00 | 01-11-2024 19:42:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3904 | Low | Service Request | Hardware | NoteBook | NoteBook | User | FL6- Inter MKT | NoteBook ค้าง | Line Official | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 19:45:00 | 01-11-2024 19:45:00 | 01-11-2024 19:45:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3905 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room: 01-22-042385 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-11-2024 19:46:00 | 01-11-2024 19:46:00 | 01-11-2024 19:46:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3906 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม location คีย์ของ | user | FL11- Nursery | เพิ่ม location คีย์ของ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 19:47:00 | 01-11-2024 19:47:00 | 01-11-2024 19:47:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3907 | Low | Service Request | Software | intranet | intranet | User | B1-BME | เพิ่มข้อมูล intranet | Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-11-2024 19:48:00 | 01-11-2024 19:48:00 | 01-11-2024 19:48:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3908 | Low | Service Request | Hardware | Printer sticker | Printer sticker | user | FL7- INVENTORY | Printer sticker กลับหัว | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 19:48:00 | 01-11-2024 19:48:00 | 01-11-2024 19:48:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3909 | Low | Service Request | Hardware | Printer sticker | Printer sticker | User | FL7- INVENTORY | Printer sticker ไม่ออก | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-11-2024 19:49:00 | 01-11-2024 19:49:00 | 01-11-2024 19:49:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3910 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID: | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-11-2024 20:02:00 | 01-11-2024 20:02:00 | 01-11-2024 20:02:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3911 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-042385 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-12-2024 08:00:00 | 01-12-2024 08:00:00 | 01-12-2024 08:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3912 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Check up | UserID:880122032 | Phone | 2028 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 08:00:00 | 01-12-2024 08:00:00 | 01-12-2024 08:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3913 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL3-Med | กระดาษติด | Phone | 2128 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-12-2024 08:13:00 | 01-12-2024 08:13:00 | 01-12-2024 08:13:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3914 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | Ward12A | กระดาษติด | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-12-2024 08:16:00 | 01-12-2024 08:16:00 | 01-12-2024 08:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3915 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS เข้าหน้า billed ไม่ได้ | User | FL18- Coder | HIS เข้าหน้า billed ไม่ได้ | Line Official | | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-12-2024 08:26:00 | 01-12-2024 08:26:00 | 01-12-2024 08:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3916 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3001 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-12-2024 08:29:00 | 01-12-2024 08:29:00 | 01-12-2024 08:29:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3917 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | user | FL9- SKIN | add location : 880123165 | Phone | 2059 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 08:34:00 | 01-12-2024 08:34:00 | 01-12-2024 08:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3918 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL5- ENT | UserID: | Line Official | 2231 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-12-2024 08:32:00 | 01-12-2024 08:32:00 | 01-12-2024 08:32:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3919 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-005073 VN I01-23-001075 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 08:35:00 | 01-12-2024 08:35:00 | 01-12-2024 08:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3920 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL6- Cashier | UserID: | Phone | 3016 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-12-2024 08:55:00 | 01-12-2024 08:55:00 | 01-12-2024 08:55:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3921 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7- INVENTORY | UserID:880121192 | Phone | 3089 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 08:59:00 | 01-12-2024 08:59:00 | 01-12-2024 08:59:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3922 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL4- Surgery | UserID: | Line Official | 2159 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-12-2024 09:17:00 | 01-12-2024 09:17:00 | 01-12-2024 09:17:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3923 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID : 880124004 | Line Official | 2159 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 09:17:00 | 01-12-2024 09:17:00 | 01-12-2024 09:17:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3924 | Low | Service Request | Software | HIS | User location | User | FL4- Surgery | Add User location : 880124004 | Line Official | 2159 | ดำเนินการแก้ไขแล้ว | 01-12-2024 09:24:00 | 01-12-2024 09:24:00 | 01-12-2024 09:24:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3925 | Low | Service Request | Software | HIS | active code | พี่สอง | Vimut-CBM | active code: 100000370 | Line Official | | active code ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 09:37:00 | 01-12-2024 09:37:00 | 01-12-2024 09:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3926 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-22-014297 | Phone | 2128 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-12-2024 09:44:00 | 01-12-2024 09:44:00 | 01-12-2024 09:44:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3927 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001033 | Phone | 2158 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-12-2024 10:16:00 | 01-12-2024 10:16:00 | 01-12-2024 10:16:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3928 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | Ward12 | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-000994 | Phone | 1299 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-12-2024 10:34:00 | 01-12-2024 10:34:00 | 01-12-2024 10:34:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3929 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Accounting | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 4031 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-12-2024 10:47:00 | 01-12-2024 10:47:00 | 01-12-2024 10:47:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3930 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Accounting | กระดาษติด | Phone | 4002 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-12-2024 10:56:00 | 01-12-2024 10:56:00 | 01-12-2024 10:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3931 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key ESI ไม่ได้ | User | FL9- SKIN | HIS Key ESI ไม่ได้ | Phone | 2059 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-12-2024 10:56:00 | 01-12-2024 10:56:00 | 01-12-2024 10:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3932 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | User | FL4- Surgery | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2135 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-12-2024 10:57:00 | 01-12-2024 10:57:00 | 01-12-2024 10:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3933 | Low | Service Request | Software | HIS | add slot ออกตรวจ | User | FL6- Tele Med | add slot ออกตรวจ | Phone | 2025 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 14:07:00 | 01-12-2024 14:07:00 | 01-12-2024 14:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3934 | Low | Service Request | Software | HIS | add slot ออกตรวจ | User | FL5-EYE | add slot ออกตรวจ : จิรนันท์ ทรัพย์ทวีผลบุญ,พญ. | Phone | 2228 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 14:09:00 | 01-12-2024 14:09:00 | 01-12-2024 14:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3935 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม ตำบลในระบบ HIS | User | FL1-CS | เพิ่ม ตำบลในระบบ HIS | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-12-2024 14:11:00 | 01-12-2024 14:11:00 | 01-12-2024 14:11:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3936 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | User | FL5-EYE | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2229 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-12-2024 14:31:00 | 01-12-2024 14:31:00 | 01-12-2024 14:31:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3937 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID : 880123065 | Phone | 2159 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 14:32:00 | 01-12-2024 14:32:00 | 01-12-2024 14:32:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3938 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID : 880123154 | Phone | 2159 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 14:49:00 | 01-12-2024 14:49:00 | 01-12-2024 14:49:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3939 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL9- SKIN | UserID : | Line Official | 3001 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-12-2024 14:56:00 | 01-12-2024 14:56:00 | 01-12-2024 14:56:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3940 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL6- Cashier | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail : antika_n | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-12-2024 15:43:00 | 01-12-2024 15:43:00 | 01-12-2024 15:43:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3941 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-GI | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-22-034503 | Phone | 2488 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-12-2024 15:55:00 | 01-12-2024 15:55:00 | 01-12-2024 15:55:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3942 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7-Marketing | UserID:880121155 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 16:18:00 | 01-12-2024 16:18:00 | 01-12-2024 16:18:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3943 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ระดับ ESI ไม่ขึ้น | User | FL3 DM | ระดับ ESI ไม่ขึ้นในระบบ | Phone | 2088 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-12-2024 16:19:00 | 01-12-2024 16:19:00 | 01-12-2024 16:19:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3944 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไขราคา Order item | User | FL6- Tele Med | แก้ไขราคา Order item : ค่าบริการ Tele-Medicine | Phone | 4975 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-12-2024 16:54:00 | 01-12-2024 16:54:00 | 01-12-2024 16:54:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3945 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข Event Visit | user | FL3-cashier | แก้ไข Event Visit ไม่ได้ | Phone | 3008 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-12-2024 16:54:00 | 01-12-2024 16:54:00 | 01-12-2024 16:54:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3946 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ลบ nurse note | นิตยา | Ward12A | ลบ nurse note ID:1471810 | Oncall | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-12-2024 20:29:00 | 01-12-2024 20:29:00 | 01-12-2024 20:29:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3947 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:880122153 อรทัย งามเลิศ | Oncall | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-13-2024 06:36:00 | 01-13-2024 06:36:00 | 01-13-2024 06:36:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 3948 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | User | FL6- Check up | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2028 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-13-2024 08:22:00 | 01-13-2024 08:22:00 | 01-13-2024 08:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3949 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer หมึกหมด | user | FL9- SKIN | หมึกหมด | Phone | 2058 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-13-2024 08:23:00 | 01-13-2024 08:23:00 | 01-13-2024 08:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3950 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Neuro | Regenภาพ EKG HN : 01-24-001235 | Phone | 2459 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-13-2024 10:38:00 | 01-13-2024 10:38:00 | 01-13-2024 10:38:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3951 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL1-CS | UserID : | Phone | 3102 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-13-2024 10:47:00 | 01-13-2024 10:47:00 | 01-13-2024 10:47:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3952 | Low | Service Request | Hardware | scan | แสกนเป็นสี | User | FL4- Surgery | แสกนเป็นสีไม่ได้ | Phone | 2158 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-13-2024 11:37:00 | 01-13-2024 11:37:00 | 01-13-2024 11:37:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3953 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN : 01-23-049904 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-13-2024 11:49:00 | 01-13-2024 11:49:00 | 01-13-2024 11:49:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3954 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN : 01-21-006900 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-13-2024 11:50:00 | 01-13-2024 11:50:00 | 01-13-2024 11:50:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3955 | Low | Service Request | Software | HIS | active code | user | FL7-Marketing | active code Men23-008 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-13-2024 11:54:00 | 01-13-2024 11:54:00 | 01-13-2024 11:54:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3956 | Low | Service Request | Software | Windows | Print A4 ไม่ออก | user | FL6- Heart | Print A4 ไม่ออก IP: 172.24.108.35 | Phone | 2459 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-13-2024 11:56:00 | 01-13-2024 11:56:00 | 01-13-2024 11:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3957 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Heart | UserID : 40143 | Phone | 2162 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-13-2024 12:14:00 | 01-13-2024 12:14:00 | 01-13-2024 12:14:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3958 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | user | FL4- X-ray | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 3221 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-13-2024 13:08:00 | 01-13-2024 13:08:00 | 01-13-2024 13:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3959 | Low | Service Request | Software | HIS | Gen ตารางแพทย์ | user | FL7- Office | Gen ตารางแพทย์ : นักกำหนดอาหาร | Line Official | | สร้างตารางแพทย์เรียบร้อย | 01-13-2024 13:09:00 | 01-13-2024 13:09:00 | 01-13-2024 13:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3960 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS consumption ไม่ได้ | user | FL7- INVENTORY | HIS consumption ไม่ได้ | Line Official | | มี issue เลข TRN16266 ค้างอยุ่ 120 ก้เลยทำ consumไม่ได้/แนะนำเจ้าหน้าที่ cancell สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 01-13-2024 13:11:00 | 01-13-2024 13:11:00 | 01-13-2024 13:11:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3961 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Print A5 ไม่ออก | user | FL5-EYE | Print A5 ไม่ออก | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-13-2024 13:42:00 | 01-13-2024 13:42:00 | 01-13-2024 13:42:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3962 | Low | Service Request | Software | HIS | Discharge คนไข้ไม่ได้ | user | Ward12A | Discharge คนไข้ไม่ได้
HN : 01-23-049932 | Phone | 2895 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-13-2024 13:43:00 | 01-13-2024 13:43:00 | 01-13-2024 13:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3963 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงผล OUTLAB | user | FL8 Cath Lab | ลงผล OUTLAB ใหม่ 1 เคส HN.01-24-000253 | Mail | | ลงผล OUTLAB เรียบร้อย | 01-13-2024 13:59:00 | 01-13-2024 13:59:00 | 01-13-2024 13:59:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3964 | Low | Service Request | Software | HIS | ขยายเวลา Payor Plan | user | FL1-Cashier | ขยายเวลา Payor Plan
บริษัท โตเกียวมารีนประกันชีวิต(ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)(พนักงานโตโยต้ามอเตอร์และครอบครัว) | Phone | 3001 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-13-2024 14:00:00 | 01-13-2024 14:00:00 | 01-13-2024 14:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3965 | Low | Service Request | Software | HIS | สร้างตารางนัด สำหรับเจ้าหน้าที่พยาบาล | user | FL5-EYE | สร้างตารางนัด สำหรับเจ้าหน้าที่พยาบาล ปี 2568 | Mail | | สร้างตารางนัดเรียบร้อย | 01-13-2024 14:01:00 | 01-13-2024 14:01:00 | 01-13-2024 14:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3966 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Med | UserID:32146 | Phone | 2106 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-13-2024 15:17:53 | 01-13-2024 15:17:53 | 01-13-2024 15:17:53 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3967 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer ถ่ายเอกสาร A5 ไม่ได้ | user | FL3-Med | Printer ถ่ายเอกสาร A5 ไม่ได้ | Phone | 2128 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-13-2024 16:58:00 | 01-13-2024 16:58:00 | 01-13-2024 16:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 3968 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID : 880121034 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-13-2024 18:57:00 | 01-13-2024 18:57:00 | 01-13-2024 18:57:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3969 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID: | Oncall | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-14-2024 07:14:00 | 01-14-2024 07:14:00 | 01-14-2024 07:14:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3970 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID: | Oncall | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-14-2024 07:15:00 | 01-14-2024 07:15:00 | 01-14-2024 07:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3971 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย | Oncall | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 07:15:00 | 01-14-2024 07:15:00 | 01-14-2024 07:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3972 | Low | Service Request | Software | HIS | ใบฉีดวัคฉีน | user | B1-BME | สอบถามเรื่องใบฉีดวัคฉีน | Oncall | undefined | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 01-14-2024 07:17:00 | 01-14-2024 07:17:00 | 01-14-2024 07:17:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3973 | Low | Service Request | Software | HIS | ตารางยาไม่ขึ้น | user | Ward12A | ตารางยาไม่ขึ้น | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 07:21:00 | 01-14-2024 07:21:00 | 01-14-2024 07:21:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3974 | Low | Service Request | Software | HIS | ตารางยาไม่ขึ้น | user | Ward12A | ตารางยาไม่ขึ้น | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 07:21:00 | 01-14-2024 07:21:00 | 01-14-2024 07:21:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3975 | Low | Service Request | Hardware | PDF | ค่าหน้ากระดาษไม่ถูกต้อง | User | Ward12A | ค่าหน้ากระดาษ PDF ไม่ถูกต้อง | Phone | 4105 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-14-2024 08:38:00 | 01-14-2024 08:38:00 | 01-14-2024 08:38:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3976 | Low | Service Request | Software | Chorme | Unlink รหัสผ่าน | User | FL5- ENT | Unlink รหัสผ่านไม่ให้ Log in ได้ | Phone | 2259 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-14-2024 09:41:00 | 01-14-2024 09:41:00 | 01-14-2024 09:41:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3977 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001339 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-14-2024 10:23:00 | 01-14-2024 10:23:00 | 01-14-2024 10:23:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3978 | Low | Service Request | Software | HIS | ลบ location | user | FL6- Heart | ลบ location | Phone | 2459 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 10:43:00 | 01-14-2024 10:43:00 | 01-14-2024 10:43:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3979 | Low | Service Request | Hardware | Moblie Phone | เชื่อมต่อ Internet ไม่ได้ | User | FL18- Supervisor | เชื่อมต่อ Internet ไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-14-2024 10:43:00 | 01-14-2024 10:43:00 | 01-14-2024 10:43:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3980 | Low | Service Request | Software | HIS | สอนหมอใหม่ใช้งาน HIS | User | FL18- Mental Health | สอนหมอใหม่ใช้งาน HIS | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 10:44:00 | 01-14-2024 10:44:00 | 01-14-2024 10:44:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 3981 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID : 880123087 | Line Official | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-14-2024 10:49:00 | 01-14-2024 10:49:00 | 01-14-2024 10:49:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 3982 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | 3102 | เอากระดาษออกให้ | 01-12-2024 11:06:00 | 01-12-2024 11:06:00 | 01-14-2024 11:06:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3983 | Low | Service Request | Hardware | HDMI | Set ห้องประชุม | user | FL9- SUR | ภาพไม่ขึ้น | Line Official | | | 01-12-2024 11:06:00 | 01-12-2024 11:06:00 | 01-14-2024 11:06:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3984 | Low | Service Request | Hardware | ลบ DF | ลบ DF | Nurse | Ward11 | DF0891 | Phone | 2391 | | 01-12-2024 11:07:00 | 01-12-2024 11:07:00 | 01-14-2024 11:07:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3985 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | 3102 | ประสานงานกับช่าง แก้ไข | 01-12-2024 11:08:00 | 01-12-2024 11:08:00 | 01-12-2024 11:08:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3986 | Low | Service Request | Software | His | ค้นหาไม่แสดง | user | FL18- HR | ค้นหาไม่แสดง | Phone | 4975 | | 01-12-2024 11:09:00 | 01-12-2024 11:09:00 | 01-12-2024 11:09:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3987 | Low | Service Request | Software | His | ตั้งค่า save as pdf | user | FL18- UM | ตั้งค่า save as pdf | Phone | 4105 | แนะนำการใช้งาน | 01-12-2024 11:11:00 | 01-12-2024 11:11:00 | 01-12-2024 11:11:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3988 | Low | Service Request | Software | His | แก้ไข visit | ์์Nurse | FL4- Surgery | แก้ไข visit ไม่ได้ | Phone | 2058 | แนะนำการใช้งาน | 01-12-2024 11:12:00 | 01-12-2024 11:12:00 | 01-12-2024 11:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3989 | Low | Service Request | Hardware | Printer | ปริ้น เอ5 ไม่ได้ | user | FL7-Accounting | ปริ้น เอ5 ไม่ได้ | Phone | 4002 | เพิ่ม ให้เรียบร้อย | 01-12-2024 11:12:00 | 01-12-2024 11:12:00 | 01-12-2024 11:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3990 | Low | Service Request | Software | His | หน้าประวัติยา | ์์Nurse | FL5-GI | หน้าประวัติยา | Phone | 2462 | แนะนำการใช้งาน | 01-12-2024 11:14:00 | 01-12-2024 11:14:00 | 01-12-2024 11:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3991 | Low | Service Request | Software | His | ประวัติใช้ยา | ์์Nurse | FL5-Dental | ประวัติใช้ยา | Phone | 2289 | แนะนำการใช้งาน | 01-12-2024 11:15:00 | 01-12-2024 11:15:00 | 01-12-2024 11:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3992 | Low | Service Request | Software | lab | Duplicated result | user | FL7- LAB | Duplicated result | Mail | | เพิ่ม ให้เรียบร้อย | 01-12-2024 11:16:00 | 01-12-2024 11:16:00 | 01-12-2024 11:16:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3993 | Low | Service Request | Hardware | HIS | หน้าประวัติยา | Nurse | FL5-GI | แนะนำการใช้ | Phone | 2488 | แนะนำการใช้งาน | 01-12-2024 11:17:00 | 01-12-2024 11:17:00 | 01-12-2024 11:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3994 | Low | Service Request | Software | His | load image ไม่ได้ | user | FL3 DM | ไฟล์ขนาดใหญ่เกินไป ต้องกดอีกแบบ | Phone | 2088 | แนะนำการใช้งาน | 01-12-2024 11:23:00 | 01-12-2024 11:23:00 | 01-12-2024 11:23:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3995 | Low | Service Request | Hardware | His | Assessment กดแล้วค้าง | user | FL5-GI | Ctrl+Shift+R | Phone | 2488 | แนะนำการใช้งาน | 01-12-2024 11:28:00 | 01-12-2024 11:28:00 | 01-12-2024 11:28:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3996 | Low | Service Request | Software | VPN Global | VPN Global | user | FL1-CS | RESET VPN : Phonchita_k | Phone | 5906 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-12-2024 11:30:00 | 01-12-2024 11:30:00 | 01-12-2024 11:30:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3997 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880122082 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 11:31:00 | 01-12-2024 11:31:00 | 01-12-2024 11:31:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3998 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880123005 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 11:35:00 | 01-12-2024 11:35:00 | 01-12-2024 11:35:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 3999 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880123148 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:30:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4000 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880123132 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 11:37:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4001 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880123177 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:45:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4002 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880123118 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:45:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4003 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880123139 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:39:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4004 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Chayapa | FL6- Neuro | ID:880121316 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:15:00 | 01-12-2024 16:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4005 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-Med | Scan เอกสารได้ขนาดผิดปกติ | Phone | 2128 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-14-2024 11:46:00 | 01-14-2024 11:46:00 | 01-14-2024 11:46:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4006 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL18- Mental Health | add printer | Phone | 2098 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 10:45:00 | 01-14-2024 10:45:00 | 01-14-2024 10:45:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4007 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL18- Mental Health | ตั้งค่าหน้ากระดาษใหม่ | Phone | 2098 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 12:25:00 | 01-14-2024 12:25:00 | 01-14-2024 12:25:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4008 | Low | Service Request | Software | HIS | Duplicated result | user | FL7- LAB | Duplicated result | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 12:27:00 | 01-14-2024 12:27:00 | 01-14-2024 12:27:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4009 | Low | Service Request | Software | E-Mail | ดึง mail เข้า group | user | FL6- Neuro | ดึง mail เข้า group | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-14-2024 12:36:00 | 01-14-2024 12:36:00 | 01-14-2024 12:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4010 | Low | Service Request | Software | RIS | ย้ายผล X-ray Worklish | Nurse | FL3- Women Health | ย้ายผล X-ray Worklish (Ultrasound) : HN 01-22-015074 accessionno 150082 ไปยัง 150104 | Mail | 2328 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-14-2024 12:36:00 | 01-14-2024 12:36:00 | 01-14-2024 12:36:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4011 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3- Women Health | Cancel Order Item : 01-22-015074 | Phone | 2328 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-14-2024 12:54:00 | 01-14-2024 12:54:00 | 01-14-2024 12:54:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4012 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001380 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-14-2024 13:43:00 | 01-14-2024 13:43:00 | 01-14-2024 13:43:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4013 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:0124001363 | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-14-2024 13:45:00 | 01-14-2024 13:45:00 | 01-14-2024 13:45:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4014 | Low | Service Request | Software | HIS | Create Package | user | Vimut-CBM | add package: | Line Official | undefined | เพิ่ม PK ให้เรียบร้อย | 01-14-2024 15:36:00 | 01-14-2024 15:36:00 | 01-14-2024 15:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4015 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- CS | Cancel Order Item: | Phone | 4975 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-14-2024 15:36:00 | 01-14-2024 15:36:00 | 01-14-2024 15:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4016 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | Ward12 | Regenภาพ EKG HN : 01-24-000700 | Line Official | 1298 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-14-2024 16:11:00 | 01-14-2024 16:11:00 | 01-14-2024 16:11:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4017 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL1-Cashier | Cancel Order Item : 01-23-046759 ตรวจสอบ คืนยา | Line Official | 3001 | ประสานงานกับแผนกแล้ง | 01-14-2024 16:15:00 | 01-14-2024 16:15:00 | 01-14-2024 16:15:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4018 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL8 ICU | กระดาษติด | Phone | 1997 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-14-2024 19:52:00 | 01-14-2024 19:52:00 | 01-14-2024 19:52:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4019 | Low | Service Request | Software | his | คีย์ Order ไม่ได้ | User | FL8 OR | คีย์ order ไม่ได้ | Phone | 2497 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 19:52:00 | 01-14-2024 19:52:00 | 01-14-2024 19:52:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4020 | Low | Service Request | Software | his | ประวัติใช้ยา | User | FL3-Med | สอนใช้หน้าประวัติยา | Phone | 2211 | แนะนำการใช้งาน | 01-14-2024 19:53:00 | 01-14-2024 19:53:00 | 01-14-2024 19:53:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4021 | Low | Service Request | Software | his | คีย์ Order ไมไ่ด้ | User | FL5-EYE | อัพระบบ | Phone | 2202 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-14-2024 19:54:00 | 01-14-2024 19:54:00 | 01-14-2024 19:54:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4022 | Low | Service Request | Hardware | account window | สลับ | User | FL18- Mental Health | แนะนำการใช้งาน | Phone | 2098 | แนะนำการใช้งาน | 01-14-2024 19:55:00 | 01-14-2024 19:55:00 | 01-14-2024 19:55:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4023 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL3-cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-046759 | Phone | 3006 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-14-2024 19:56:00 | 01-14-2024 19:56:00 | 01-14-2024 19:56:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4024 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL8 ICU | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Phone | 1999 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-14-2024 19:57:00 | 01-14-2024 19:57:00 | 01-14-2024 19:57:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4025 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL10- IPD Cashier | กระดาษติด | Line Official | | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-14-2024 19:58:00 | 01-14-2024 19:58:00 | 01-14-2024 19:58:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4026 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1207 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-14-2024 19:58:00 | 01-14-2024 19:58:00 | 01-14-2024 19:58:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4027 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-14-2024 20:15:00 | 01-14-2024 20:15:00 | 01-14-2024 20:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4028 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข location | user | FL6- Neuro | แก้ไข location | Oncall | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-14-2024 20:15:00 | 01-14-2024 20:15:00 | 01-14-2024 20:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4029 | Low | Service Request | Hardware | his | เช็คstock | User | FL1-Pharmacy | 220000010 | Phone | 3087 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-14-2024 20:16:00 | 01-14-2024 20:16:00 | 01-14-2024 20:16:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4030 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | B1-BME | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2228 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-14-2024 20:17:00 | 01-14-2024 20:17:00 | 01-14-2024 20:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4031 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | B1-BME | รบกวน unpurge HN:01-23-031598 | Phone | 3007 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-14-2024 20:19:00 | 01-14-2024 20:19:00 | 01-14-2024 20:19:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4032 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Phone | 1298 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-14-2024 20:21:00 | 01-14-2024 20:21:00 | 01-14-2024 20:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4033 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข Package | user | FL3-Med | add package:HDCARE001 | Phone | 2329 | เพิ่ม PK ให้เรียบร้อย | 01-14-2024 20:21:00 | 01-14-2024 20:21:00 | 01-14-2024 20:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4034 | Low | Service Request | Software | RIS | สร้าง HN | Nurse | B1-BME | สร้าง HN | Oncall | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-15-2024 07:10:00 | 01-15-2024 07:10:00 | 01-15-2024 07:10:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4035 | Low | Service Request | Software | HIS | admit แล้วเข้า visit เดิม | user | FL1-CS | admit แล้วเข้า visit เดิม | Oncall | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-15-2024 07:11:00 | 01-15-2024 07:11:00 | 01-15-2024 07:11:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4036 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:001400080 | Phone | 1395 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 07:13:00 | 01-15-2024 07:13:00 | 01-15-2024 07:13:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4037 | Low | Service Request | Software | HIS | Error His | user | FL9- Hemodialysis | Error His | Phone | 2598 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-15-2024 07:35:00 | 01-15-2024 07:35:00 | 01-15-2024 07:35:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4038 | Low | Service Request | Software | HIS | IPD unpurge | user | FL6- Neuro | IPD unpurge (ดึงคนไข้กลับ LeftFloor) HN : 01-23-045915 | Phone | 2459 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 10:32:00 | 01-15-2024 10:32:00 | 01-15-2024 10:32:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4039 | Low | Service Request | Software | Bria | Bria | User | FL18- Supervisor | Bria เข้าไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-15-2024 11:38:00 | 01-15-2024 11:38:00 | 01-15-2024 11:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4040 | Low | Service Request | Software | HIS | Setup Package | user | B1-BME | Setup Package | Phone | undefined | แก้ไข PK ให้เรียบร้อย | 01-15-2024 11:38:00 | 01-15-2024 11:38:00 | 01-15-2024 11:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4041 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL8 Cath Lab | UserID : | Line Official | | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-15-2024 12:04:00 | 01-15-2024 12:04:00 | 01-15-2024 12:04:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4042 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- CS | ลบภาพ EKG HN : 01-24-001477 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-15-2024 13:30:00 | 01-15-2024 13:30:00 | 01-15-2024 13:30:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4043 | Low | Service Request | Software | HIS | Error His | User | B1-BME | Error His | Phone | 2461 | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-15-2024 13:40:00 | 01-15-2024 13:40:00 | 01-15-2024 13:40:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4044 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | Ward12A | ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ A4 A5 และ Sticker | Line Official | | ดำเนินการ ADD แล้ว | 01-15-2024 14:32:00 | 01-15-2024 14:32:00 | 01-15-2024 14:32:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4045 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID: | Phone | 3102 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 15:00:00 | 01-15-2024 15:00:00 | 01-15-2024 15:00:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4046 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN: | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-15-2024 15:01:00 | 01-15-2024 15:01:00 | 01-15-2024 15:01:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4047 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL10-Rehab | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 001500053 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 14:45:00 | 01-15-2024 14:45:00 | 01-15-2024 14:45:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4048 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL10-Rehab | รบกวน ออกcode แพทย์ ID: 001500054 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 15:20:00 | 01-15-2024 15:20:00 | 01-15-2024 15:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4049 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL10-Rehab | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 001500055 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 15:20:00 | 01-15-2024 15:20:00 | 01-15-2024 15:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4050 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL10-Rehab | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 001500056 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 15:21:00 | 01-15-2024 15:21:00 | 01-15-2024 15:21:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4051 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL10-Rehab | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 001500052 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 15:21:00 | 01-15-2024 15:21:00 | 01-15-2024 15:21:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4052 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001494 | Phone | 2128 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-15-2024 15:41:00 | 01-15-2024 15:41:00 | 01-15-2024 15:41:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4053 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | User | Ward12A | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:880124008 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 17:12:15 | 01-15-2024 17:12:15 | 01-15-2024 17:12:15 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4054 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL1-CS | -7hotime out reqes TEL:3051 | Phone | 2028 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-15-2024 17:12:37 | 01-15-2024 17:12:37 | 01-15-2024 17:12:37 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4055 | Low | Service Request | Hardware | His | HIS Key Order ไม่ได้ | User | Ward12A | คีย์ยาไม่ได้ | Phone | 1399 | แนะนำการใช้งาน | 01-15-2024 17:13:29 | 01-15-2024 17:13:29 | 01-15-2024 17:13:29 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4056 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้visitแล้วเด้ง | User | FL1-ER | chargeclosedไม่ได้ | Phone | 2999 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-15-2024 17:14:51 | 01-15-2024 17:14:51 | 01-15-2024 17:14:51 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4057 | Low | Service Request | Hardware | printer | add printer | User | B1-BME | add a4 a5 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-15-2024 17:15:17 | 01-15-2024 17:15:17 | 01-15-2024 17:15:17 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4058 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | FL9- Mao | reset ID:880121100 | Phone | 3802 | resetให้เรียบร้อยแล้ว | 01-15-2024 17:16:02 | 01-15-2024 17:16:02 | 01-15-2024 17:16:02 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4059 | Low | Service Request | Hardware | HIS | HIS | User | B1-BME | ประวัติยา | Phone | 2001 | แนะนำการใช้งาน | 01-15-2024 17:16:52 | 01-15-2024 17:16:52 | 01-15-2024 17:16:52 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4060 | Low | Service Request | Software | HIS | คีย์ Order ไมไ่ด้ | User | FL6- Neuro | คีย์ Order ไมไ่ด้ | Phone | 2458 | Ctrl + Shift + R ใช้งานได้ปกติ | 01-15-2024 17:17:48 | 01-15-2024 17:17:48 | 01-15-2024 17:17:48 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4061 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-001469 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-15-2024 17:18:22 | 01-15-2024 17:18:22 | 01-15-2024 17:18:22 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4062 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | User | B1-BME | สอนดึง arrived | Phone | 2491 | แนะนำการใช้งาน | 01-15-2024 17:19:04 | 01-15-2024 17:19:04 | 01-15-2024 17:19:04 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4063 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL8 ICU | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2498 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-15-2024 17:19:32 | 01-15-2024 17:19:32 | 01-15-2024 17:19:32 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4064 | Low | Service Request | Hardware | Windows | Window | User | B1-BME | clear file | Phone | 2159 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-15-2024 17:20:06 | 01-15-2024 17:20:06 | 01-15-2024 17:20:06 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4065 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-001477 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-15-2024 17:20:34 | 01-15-2024 17:20:34 | 01-15-2024 17:20:34 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4066 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL6- Neuro | -7hotime out reqes TEL:2429 | Phone | 2459 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-15-2024 17:21:00 | 01-15-2024 17:21:00 | 01-15-2024 17:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4067 | Low | Service Request | Hardware | HIS | HIS | User | FL6- Check up | แก้ print book | Phone | 2026 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-15-2024 17:21:30 | 01-15-2024 17:21:30 | 01-15-2024 17:21:30 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4068 | Low | Service Request | Hardware | Windows | add printer | User | B1-BME | ตั้งค่าปริ้น เอ4 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-15-2024 17:21:52 | 01-15-2024 17:21:52 | 01-15-2024 17:21:52 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4069 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL18-Callcenter | -7hotime out reqes TEL:5906 เสียงก้อง อู้ สะท้อน | Phone | 5906 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-15-2024 17:22:30 | 01-15-2024 17:22:30 | 01-15-2024 17:22:30 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4070 | Low | Service Request | Hardware | HIS | HIS | User | FL3- Well Baby | ค้นหาคนไข้ไม่เจอ | Phone | 2332 | Ctrl + Shift + R ใช้งานได้ปกติ | 01-15-2024 17:23:23 | 01-15-2024 17:23:23 | 01-15-2024 17:23:23 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4071 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Neuro | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2459 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-15-2024 17:23:53 | 01-15-2024 17:23:53 | 01-15-2024 17:23:53 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4072 | Low | Service Request | Software | สั่งยาไม่ได้ | สั่งยาไม่ได้ | User | FL3- Women Health | คนท้อง สั่งยาไม่ได้ | Phone | 2303 | ประสานห้องยา | 01-15-2024 17:24:52 | 01-15-2024 17:24:52 | 01-15-2024 17:24:52 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4073 | Low | Service Request | Software | SAP | User Locked | User | B1-BME | UserID : PEDRENELLE_M | Phone | 4279 | ประสานงานทีม แก้ไข | 01-15-2024 18:54:00 | 01-15-2024 18:54:00 | 01-15-2024 18:54:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4074 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-039740 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-15-2024 20:10:13 | 01-15-2024 20:10:13 | 01-15-2024 20:10:13 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4075 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL5-Dental | Add location 8921 | Phone | 2259 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-16-2024 09:25:00 | 01-16-2024 09:25:00 | 01-16-2024 09:25:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4076 | Low | Service Request | Software | HIS | add tariff | | FL8 OR | add tariff เทพธารินทร์ : 210004108 | Phone | 2491 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-16-2024 09:54:00 | 01-16-2024 09:54:00 | 01-16-2024 09:54:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4077 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS ไม่สามารถกด transfer ได้ | User | FL7- INVENTORY | HIS ไม่สามารถกด transfer ได้ | Line Official | | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-16-2024 11:22:00 | 01-16-2024 11:22:00 | 01-16-2024 11:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4078 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS ไม่สามารถกด consumption ได้ | User | FL7- INVENTORY | HIS ไม่สามารถกด consumption ได้ | Line Official | | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-16-2024 11:23:00 | 01-16-2024 11:23:00 | 01-16-2024 11:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4079 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL7- INVENTORY | Add location 880121192 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-16-2024 11:49:00 | 01-16-2024 11:49:00 | 01-16-2024 11:49:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4080 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL3- Well Baby | Add location 880124005 | Phone | 2104 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-16-2024 13:51:00 | 01-16-2024 13:51:00 | 01-16-2024 13:51:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4081 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | E-Doc | user | FL5- ENT | เข้า Edoc ไม่ได้ password has expired Detail:Kanyapad_c | Phone | 2258 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-16-2024 14:57:00 | 01-16-2024 14:57:00 | 01-16-2024 14:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4082 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | E-Doc | user | FL4- Surgery | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:suparada_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-16-2024 15:21:00 | 01-16-2024 15:21:00 | 01-16-2024 15:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4083 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancelled Dispense | User | FL6- Check up | Cancelled Dispense 01-22-053633 | Phone | 2027 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-16-2024 15:34:00 | 01-16-2024 15:34:00 | 01-16-2024 15:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4084 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR | user | FL6- Heart | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Tippicha_t | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-16-2024 16:04:00 | 01-16-2024 16:04:00 | 01-16-2024 16:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4085 | Low | Service Request | Software | Excel | setting Excel | ีuser | B1-BME | setting Excel | Oncall | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-17-2024 07:02:00 | 01-17-2024 07:02:00 | 01-17-2024 07:02:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4086 | Low | Service Request | Network | Internet | Internet ช้า | ีuser | Ward11 | Internet ช้า | Oncall | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-17-2024 07:03:00 | 01-17-2024 07:03:00 | 01-17-2024 07:03:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4087 | Low | Service Request | Software | HIS | สร้าง HIS พนักงานใหม่ | user | FL18- HR | สร้าง HIS พนักงานใหม่ | Mail | undefined | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-17-2024 07:04:00 | 01-17-2024 07:04:00 | 01-17-2024 07:04:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4088 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | Ward12A | Add location :900122015
add ward12A | Phone | 1398 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-17-2024 08:35:00 | 01-17-2024 08:35:00 | 01-17-2024 08:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4089 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-Pharmacy | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-17-2024 08:52:00 | 01-17-2024 08:52:00 | 01-17-2024 08:52:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4090 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Extend Clinic | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-17-2024 08:53:00 | 01-17-2024 08:53:00 | 01-17-2024 08:53:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4091 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-17-2024 08:53:00 | 01-17-2024 08:53:00 | 01-17-2024 08:53:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4092 | Low | Service Request | Software | Chorme | bookmark หาย | User | FL4-Bone 4A | bookmark หาย | Phone | 2188 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-17-2024 10:06:40 | 01-17-2024 10:06:40 | 01-17-2024 10:06:40 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4093 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | User | FL3-cashier | เครื่องปริ้นเลอะ | Line Official | | เปลี่ยนใหม่แล้วครับ | 01-17-2024 10:07:42 | 01-17-2024 10:07:42 | 01-17-2024 10:07:42 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4094 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer เสียงดัง | Nurse | FL5- ENT | Printer เสียงดัง | Phone | 2258 | แก้ไขเรียบร้อย | 01-16-2024 10:09:00 | 01-16-2024 10:09:00 | 01-16-2024 10:09:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4095 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | User | FL8 ICU | กระดาษติด | Phone | 1999 | แก้ไขเรียบร้อย | 01-16-2024 10:10:00 | 01-16-2024 10:10:00 | 01-16-2024 10:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4096 | Low | Service Request | Software | HIS | เช็คเลขว.แพทย์ | User | FL6- Tele Med | 45381 จำเลขไม่ได้ | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-16-2024 10:11:00 | 01-16-2024 10:11:00 | 01-16-2024 10:11:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4097 | Low | Service Request | Hardware | hdmi | hdmi | User | FL18- CNO | ตรวจสอบสาย | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-16-2024 10:12:00 | 01-16-2024 10:12:00 | 01-16-2024 10:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4098 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS พื้นหลังสีดำ | User | FL4-Bone 4A | HIS พื้นหลังสีดำ | Phone | 2432 | แก้ไขเรียบร้อย | 01-16-2024 10:12:00 | 01-16-2024 10:12:00 | 01-16-2024 10:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4099 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | ยืม notebook | Nurse | FL5- ENT | user ยืม nb ให้แพทย์ | Phone | 2428 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-16-2024 10:14:00 | 01-16-2024 10:14:00 | 01-16-2024 10:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4100 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | ลงโปรแกรมสตรีม OBS | User | FL7-Marketing | ลงโปรแกรมสตรีม OBS | Walk-in | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-16-2024 10:15:00 | 01-16-2024 10:15:00 | 01-16-2024 10:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4101 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL3-cashier | กระดาษติด | Phone | 3006 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-16-2024 10:16:00 | 01-16-2024 10:16:00 | 01-16-2024 10:16:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4102 | Low | Service Request | Hardware | Printer | เปลี่ยน M | User | FL6- Check up | เปลี่ยนสี M | Phone | 2026 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-16-2024 10:17:00 | 01-16-2024 10:17:00 | 01-16-2024 10:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4103 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL3-Med | กระดาษติด | Phone | 2128 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-17-2024 10:48:00 | 01-17-2024 10:48:00 | 01-17-2024 10:48:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4104 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1216 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-16-2024 11:02:00 | 01-16-2024 11:02:00 | 01-16-2024 11:02:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4105 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-054549 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-16-2024 11:03:00 | 01-16-2024 11:03:00 | 01-16-2024 11:03:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4106 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-034556 | Phone | 2129 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-16-2024 11:03:00 | 01-16-2024 11:03:00 | 01-16-2024 11:03:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4107 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001590 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-16-2024 11:04:00 | 01-16-2024 11:04:00 | 01-16-2024 11:04:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4108 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Accounting | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-16-2024 11:04:00 | 01-16-2024 11:04:00 | 01-16-2024 11:04:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4109 | Low | Service Request | Software | HIS | ใบรับรองแพทย์ชือไม่ขึ้น | User | FL5- ENT | ใบรับรองแพทย์ชือไม่ขึ้น | Phone | 2233 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-16-2024 11:04:00 | 01-16-2024 11:04:00 | 01-16-2024 11:04:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4110 | Low | Service Request | Hardware | record | Record 17-1-67 / 11.00-11.30 | User | B1-BME | Record 17-1-67 / 11.00-11.30 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 11:06:00 | 01-17-2024 11:06:00 | 01-17-2024 11:06:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4111 | Low | Service Request | Hardware | PC | ติดตั้ง PC | ีuser | FL4- Surgery | ติดตั้ง PC Spare | Phone | 2158 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-17-2024 11:26:00 | 01-17-2024 11:26:00 | 01-17-2024 11:26:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4112 | Low | Service Request | Hardware | HIS | เพิ่ม Scan | user | FL4- Surgery | เพิ่ม Scan | Phone | 2458 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-17-2024 11:27:00 | 01-17-2024 11:27:00 | 01-17-2024 11:27:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4113 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | add printer | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-17-2024 11:27:00 | 01-17-2024 11:27:00 | 01-17-2024 11:27:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4114 | Low | Service Request | Software | Excel | Excel | ีuser | FL5-GI | Excel แนะนำวิธีใช้งาน | Phone | 2488 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-17-2024 11:28:00 | 01-17-2024 11:28:00 | 01-17-2024 11:28:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4115 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL8 ICU | Non Admin Medicine HN/Room: | Phone | 1998 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 11:36:00 | 01-17-2024 11:36:00 | 01-17-2024 11:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4116 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN.01-22-046768 วันที่ 16/1/2567 VN. O01-24-006473 รวมเข้ากับบิล IPD วันที่ 16/1/2567 VN. I01-24-000334
| Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-17-2024 12:25:00 | 01-17-2024 12:25:00 | 01-17-2024 12:25:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4117 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL6- Check up | -7hotime out reqes TEL:2028 | Phone | 2028 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-17-2024 13:13:00 | 01-17-2024 13:13:00 | 01-17-2024 13:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4118 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | E-Doc | user | FL8 LR | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:yupa_s | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-17-2024 13:19:00 | 01-17-2024 13:19:00 | 01-17-2024 13:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4119 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-Med | ปริ้นจาง | Phone | 2128 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-17-2024 13:28:00 | 01-17-2024 13:28:00 | 01-17-2024 13:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4120 | Low | Service Request | Software | Windows | ลง font | User | Ward12A | ลง font 172.24.123.151 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-17-2024 13:29:00 | 01-17-2024 13:29:00 | 01-17-2024 13:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4121 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room: | Phone | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 14:25:00 | 01-17-2024 14:25:00 | 01-17-2024 14:25:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4122 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL1-ER | Non Admin Medicine HN/Room: | Phone | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 14:45:00 | 01-17-2024 14:45:00 | 01-17-2024 14:45:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4123 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | User | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:20930 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-17-2024 14:46:00 | 01-17-2024 14:46:00 | 01-17-2024 14:46:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4124 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:0122046974 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-17-2024 15:28:00 | 01-17-2024 15:28:00 | 01-17-2024 15:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4125 | Low | Service Request | Software | HIS | สร้างตารางแพทย์ | ีuser | FL6- Tele Med | สร้างตารางแพทย์ | Phone | 4975 | เพิ่มให้เรียบร้อย | 01-17-2024 19:06:00 | 01-17-2024 19:06:00 | 01-17-2024 19:06:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4126 | Low | Service Request | Software | HIS | คีย์ Order ไม่ได้ | ืNurse | Ward12 | คีย์ Order ไม่ได้ 01-24-001486 | Phone | 1298 | ให้คำแนะนำกับ user ใช้งานได้ปกติ | 01-17-2024 19:45:00 | 01-17-2024 19:45:00 | 01-17-2024 19:45:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4127 | Low | Service Request | Hardware | printer | printer offline | ีuser | FL1-Cashier | printer offline | Phone | 3001 | restart printer | 01-17-2024 20:10:00 | 01-17-2024 20:10:00 | 01-17-2024 20:10:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4128 | Low | Service Request | Software | HIS | Slot ยาไม่ขึ้น | | B1-BME | Slot ยาไม่ขึ้น HN : 01-22-035445 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-18-2024 08:07:00 | 01-18-2024 08:07:00 | 01-18-2024 08:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4129 | Low | Service Request | Software | Windows | ตัวหนังสือหน้าจอใหญ่ | User | FL8 LR | ตัวหนังสือหน้าจอใหญ่ IP :172.24.108.33 | Phone | 2395 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-18-2024 08:08:00 | 01-18-2024 08:08:00 | 01-18-2024 08:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4130 | Low | Service Request | Software | E-Mail | E-mail เต็ม | User | FL8 OR | E-mail เต็ม | Line Official | | แนะนำเจ้าหน้าที่ลบ File ข้อมูลเรียบร้อยค่ะ | 01-18-2024 08:33:00 | 01-18-2024 08:33:00 | 01-18-2024 08:33:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4131 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Inter MKT | UserID:880123153 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-18-2024 08:38:00 | 01-18-2024 08:38:00 | 01-18-2024 08:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4132 | Low | Service Request | Software | Windows | ลง Line | User | FL18- UM | ลง Line IP :172.24.123.173 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-18-2024 08:39:00 | 01-18-2024 08:39:00 | 01-18-2024 08:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4133 | Low | Service Request | Hardware | Windows | computer เปิดไม่ติด | User | Vimut-CBM | computer เปิดไม่ติด | Line Official | | แนะนำเจ้าหน้าที่กดปิด- เปิด ใหม่ สามารถใช้งานได้ | 01-18-2024 08:41:00 | 01-18-2024 08:41:00 | 01-18-2024 08:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4134 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS ต้องการเปลี่ยนชื่อแพทย์เจ้าของไข้ | User | FL11- Nursery | HIS ต้องการเปลี่ยนชื่อแพทย์เจ้าของไข้ HN : 01-24-001699 | Phone | 2391 | แนะนำเจ้าหน้าที่เปลี่ยน Attending Doctor เรียบร้อย | 01-18-2024 08:42:00 | 01-18-2024 08:42:00 | 01-18-2024 08:42:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4135 | Low | Service Request | Hardware | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001665 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-18-2024 08:44:00 | 01-18-2024 08:44:00 | 01-18-2024 08:44:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4136 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS ดูข้อมูลคนไข้ไม่ได้ | User | B1-BME | HIS ดูข้อมูลคนไข้ไม่ได้ IP: 172.24.123.129 | Line Official | | ดำเนินการ Clear history temp สามารถใช้งานได้ปกติ | 01-18-2024 09:33:00 | 01-18-2024 09:33:00 | 01-18-2024 09:33:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4137 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | User | FL5-EYE | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 2218 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-18-2024 08:33:00 | 01-18-2024 08:33:00 | 01-18-2024 08:33:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4138 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Cancel Order | user | FL6- Check up | Cancel Order : EKG HN : 01-24-001720 | Phone | 4890 | Cancel Order ให้เรียบร้อย | 01-18-2024 10:18:00 | 01-18-2024 10:18:00 | 01-18-2024 10:18:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4139 | Low | Service Request | Software | HIS | หน้า EMR แพทย์ไม่ขึ้นชื่อคนไข้ | User | FL11- Nursery | หน้า EMR แพทย์ไม่ขึ้นชื่อคนไข้ HN :01-22-005114 | Phone | 2391 | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-18-2024 10:19:00 | 01-18-2024 10:19:00 | 01-18-2024 10:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4140 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL6- Neuro | -7hotime out reqes TEL:2429 | Phone | 2428 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-18-2024 11:14:13 | 01-18-2024 11:14:13 | 01-18-2024 11:14:13 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4141 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3 DM | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001624 | Phone | 2088 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-17-2024 11:16:00 | 01-17-2024 11:16:00 | 01-17-2024 11:16:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4142 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Dr.schedule | User | FL6- Heart | เพิ่มตารางหมอ 18-1-67 | Phone | 2459 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 12:11:00 | 01-17-2024 12:11:00 | 01-17-2024 12:11:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4143 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Accounting | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 4002 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-17-2024 12:12:00 | 01-17-2024 12:12:00 | 01-17-2024 12:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4144 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL3-cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-000161 | Phone | 3006 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-17-2024 12:13:00 | 01-17-2024 12:13:00 | 01-17-2024 12:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4145 | Low | Service Request | Hardware | record | Record 17-1-67 / 11.00-11.30 | User | FL6- Tele Med | Record 17-1-67 / 11.00-11.30 | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 12:13:00 | 01-17-2024 12:13:00 | 01-17-2024 12:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4146 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด สี M | Phone | 2026 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-17-2024 12:14:00 | 01-17-2024 12:14:00 | 01-17-2024 12:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4147 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด สี K | Phone | 2026 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-17-2024 12:15:00 | 01-17-2024 12:15:00 | 01-17-2024 12:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4148 | Low | Service Request | Hardware | ติดตั้งประชุม 10/2 | ติดตั้งประชุม 10/2 | User | B1-BME | ติดตั้งประชุม 10/2 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 12:16:00 | 01-17-2024 12:16:00 | 01-17-2024 12:16:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4149 | Low | Service Request | Hardware | HIS | chargeclosed ไม่ได้ | Nurse | Ward12A | 12A09 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 12:17:00 | 01-17-2024 12:17:00 | 01-17-2024 12:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4150 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด สีK เครื่องที่2 | Phone | 2026 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-17-2024 12:20:00 | 01-17-2024 12:20:00 | 01-17-2024 12:20:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4151 | Low | Service Request | Software | HIS | chargeclosed ไม่ได้ | User | FL1-CS | 3101 แจ้งว่า chageclosed แก้ไขไม่ได้ | Phone | 3101 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-17-2024 12:21:00 | 01-17-2024 12:21:00 | 01-17-2024 12:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4152 | Low | Service Request | Hardware | VM-Network | ใช้ไม่ได้ | User | FL3-Med | ต่อ wifi ไม่ได้ | Phone | 2103 | แนะนำต่อ 12A | 01-17-2024 12:24:00 | 01-17-2024 12:24:00 | 01-17-2024 12:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4153 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL8 ICU | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 1999 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-17-2024 12:25:00 | 01-17-2024 12:25:00 | 01-17-2024 12:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4154 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-EYE | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2229 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-17-2024 12:27:00 | 01-17-2024 12:27:00 | 01-17-2024 12:27:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4155 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001689 | Phone | 2134 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-17-2024 12:27:00 | 01-17-2024 12:27:00 | 01-17-2024 12:27:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4156 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-001720 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-18-2024 12:38:00 | 01-18-2024 12:38:00 | 01-18-2024 12:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4157 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | | FL4- X-ray | Add location : 880020024 | Phone | 3229 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-18-2024 11:12:00 | 01-18-2024 11:12:00 | 01-18-2024 11:12:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4158 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL8 ICU | Regenภาพ EKG HN:0121014046 | Phone | 1998 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-18-2024 14:31:00 | 01-18-2024 14:31:00 | 01-18-2024 14:31:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4159 | Low | Service Request | Software | Google | google preview เอกสารไม่ได้ | | FL18- Med Record | google preview เอกสารไม่ได้ IP :172.24.122.235 | Phone | 2228 | ดำเนินการ Clear history temp สามารถใช้งานได้ปกติ | 01-18-2024 15:50:00 | 01-18-2024 15:50:00 | 01-18-2024 15:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4160 | Low | Service Request | Network | E-Mail | ลบ E-mail Group | user | FL6- Neuro | ลบ E-mail Group : vimut_Neuromed@vimut.com | Mail | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-18-2024 15:53:00 | 01-18-2024 15:53:00 | 01-18-2024 15:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4161 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-047387 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-18-2024 16:18:00 | 01-18-2024 16:18:00 | 01-18-2024 16:18:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4162 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-21-011114 | Line Official | undefined | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-18-2024 16:25:00 | 01-18-2024 16:25:00 | 01-18-2024 16:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4163 | Low | Service Request | Software | PACS | install viewer pacs | | FL6- Inter MKT | install viewer pacs | Line Official | | | 01-18-2024 18:21:00 | 01-18-2024 18:21:00 | 01-18-2024 18:21:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4164 | Low | Service Request | Software | HIS | ลบ Assessment | anathawut | FL7- NSO Office | ลบ AssessmentID:1480352 | Mail | | ดำเนินการลบเรียบร้อย | 01-18-2024 19:00:00 | 01-18-2024 19:00:00 | 01-18-2024 19:00:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4165 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- Mao | UserID:880123087 | Oncall | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-18-2024 22:36:56 | 01-18-2024 22:36:56 | 01-18-2024 22:36:56 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4166 | Low | Service Request | Hardware | HIS | User Locked | User | FL1-CS | UserID:880121110 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-19-2024 07:10:00 | 01-19-2024 07:10:00 | 01-19-2024 07:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4167 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงภาพEKG | Nurse | FL1-ER | ลงภาพ EKG HN:0124001799 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-19-2024 07:15:00 | 01-19-2024 07:15:00 | 01-19-2024 07:15:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4168 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN : 01-23-031068 | Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-19-2024 07:16:00 | 01-19-2024 07:16:00 | 01-19-2024 07:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4169 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 Cath Lab | UserID:19304 | Phone | 2798 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-19-2024 07:57:00 | 01-19-2024 07:57:00 | 01-19-2024 07:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4170 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4- X-ray | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ | Phone | 3229 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-19-2024 11:49:00 | 01-19-2024 11:49:00 | 01-19-2024 11:49:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4171 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Neuro | Regenภาพ EKG HN:01-24-001799 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-19-2024 11:50:00 | 01-19-2024 11:50:00 | 01-19-2024 11:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4172 | Low | Service Request | Software | Windows | ลง icon Intranet | User | FL3- Well Baby | ลง icon Intranet IP:172.24.103.36 | Phone | 2359 | ลง icon เรียบร้อย | 01-19-2024 11:51:00 | 01-19-2024 11:51:00 | 01-19-2024 11:51:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4173 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS เข้าไม่ได้ | User | FL5-Dental | HIS เข้าไม่ได้ | Phone | 2288 | connect wifi ใช้งานได้ปกติ | 01-19-2024 11:52:00 | 01-19-2024 11:52:00 | 01-19-2024 11:52:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4174 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS แก้ไขข้อมูลคนไข้ไม่ได้ | User | FL8 OR | HIS แก้ไขข้อมูลคนไข้ไม่ได้ | Phone | 2497 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-19-2024 11:53:00 | 01-19-2024 11:53:00 | 01-19-2024 11:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4175 | Low | Service Request | Software | Excel | Excel Copy File ไม่ได้ | User | FL4-Bone 4A | Excel Copy File ไม่ได้ | Phone | 2189 | เนื่องจากแถวไม่ตรงกัน/ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-19-2024 11:56:00 | 01-19-2024 11:56:00 | 01-19-2024 11:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4176 | Low | Service Request | Software | Windows | ลง Icon pacs | User | FL8 OR | ลง Icon pacs | Phone | 2491 | ลง icon เรียบร้อย | 01-19-2024 11:58:00 | 01-19-2024 11:58:00 | 01-19-2024 11:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4177 | Low | Service Request | Software | Windows | HIS Key Order ไม่ได้ | User | FL8 ICU | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 1999 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-19-2024 11:58:00 | 01-19-2024 11:58:00 | 01-19-2024 11:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4178 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:EKG ,Vaxigrip tetra
HN : 01-24-000369 | Line Official | undefined | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-19-2024 12:00:00 | 01-19-2024 12:00:00 | 01-19-2024 12:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4179 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1209 | Phone | 1299 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-19-2024 12:01:00 | 01-19-2024 12:01:00 | 01-19-2024 12:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4180 | Low | Service Request | Hardware | PC | เคลียร์ Catche | User | FL6- Heart | เคลียร์ Catche | Phone | 2458 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-19-2024 12:32:18 | 01-19-2024 12:32:18 | 01-19-2024 12:32:18 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4181 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL2 Food House | -7hotime out reqes TEL:1117 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-18-2024 12:34:00 | 01-18-2024 12:34:00 | 01-18-2024 12:34:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4182 | Low | Service Request | Software | HIS | Create Package | user | Ward12 | add package:TH2J0023-4 พี่อ้อมใจ จะเมลตามมาทีหลัง | Phone | 1298 | เพิ่ม PK ให้เรียบร้อย | 01-18-2024 12:34:00 | 01-18-2024 12:34:00 | 01-18-2024 12:34:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4183 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3 DM | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-18-2024 12:35:00 | 01-18-2024 12:35:00 | 01-18-2024 12:35:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4184 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-EYE | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-18-2024 12:36:00 | 01-18-2024 12:36:00 | 01-18-2024 12:36:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4185 | Low | Service Request | Hardware | RECORD | Record 18-1-67 / 13.00-13.30 | User | FL6- Tele Med | Record 18-1-67 / 13.00-13.30 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-18-2024 12:37:00 | 01-18-2024 12:37:00 | 01-18-2024 12:37:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4186 | Low | Service Request | Network | Internet | check Internet | user | FL6- Inter MKT | check Internet | Phone | 4279 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-18-2024 12:38:00 | 01-18-2024 12:38:00 | 01-18-2024 12:38:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4187 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:880122194 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-18-2024 12:39:00 | 01-18-2024 12:39:00 | 01-18-2024 12:39:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4188 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001741 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-18-2024 12:40:00 | 01-18-2024 12:40:00 | 01-18-2024 12:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4189 | Low | Service Request | Software | HIS | Create Package | user | FL8 OR | add package:OBG23-021-2 | Phone | 2497 | เพิ่ม PK ให้เรียบร้อย | 01-18-2024 12:40:00 | 01-18-2024 12:40:00 | 01-18-2024 12:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4190 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Phone | 2063 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-18-2024 12:41:00 | 01-18-2024 12:41:00 | 01-18-2024 12:41:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4191 | Low | Service Request | Hardware | ลบ DF | ลบ DF | User | FL5-EYE | DF1203 HN.01-21-003376 | Phone | 2229 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-18-2024 12:42:00 | 01-18-2024 12:42:00 | 01-18-2024 12:42:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4192 | Low | Service Request | Network | Internet | check Internet | user | FL4- Surgery | เน็ตช้า | Phone | 2137 | แก้ไขเรียบร้อย | 01-18-2024 12:43:00 | 01-18-2024 12:43:00 | 01-18-2024 12:43:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4193 | Low | Service Request | Software | HIS | Admin ยา ย้อนหลังไม่ได้ ไม่ขึ้น Order ให้ Check In | User | FL6- Check up | Admin ยา ย้อนหลังไม่ได้ ไม่ขึ้น Order ให้ Check In | Phone | 2029 | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-19-2024 13:00:00 | 01-19-2024 13:00:00 | 01-19-2024 13:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4194 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Print ผล LAB แสดงหน้าเปล่า | User | FL6- Check up | HIS Print ผล LAB แสดงหน้าเปล่า HN : 01-24-001840 | Phone | 2029 | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-19-2024 13:11:00 | 01-19-2024 13:11:00 | 01-19-2024 13:11:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4195 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-EYE | Cancel Order Item:COMMISSION | Phone | 2228 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-19-2024 13:38:00 | 01-19-2024 13:38:00 | 01-19-2024 13:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4196 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | User | FL4- Surgery | add printer IP :172.24.123.21 | Phone | 2158 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-19-2024 13:39:00 | 01-19-2024 13:39:00 | 01-19-2024 13:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4197 | Low | Service Request | Software | Google | Clear Temp Google | User | FL7- INVENTORY | Clear Temp Google (ทุกเครื่อง) | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-19-2024 13:41:00 | 01-19-2024 13:41:00 | 01-19-2024 13:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4198 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL3 DM | Add location ID : 880123096 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-19-2024 15:50:00 | 01-19-2024 15:50:00 | 01-19-2024 15:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4199 | Low | Service Request | Software | Excel | Excel ผล Sum ไม่ตรง | User | Ward11 | Excel ผล Sum ไม่ตรง IP : 172.27.100.184 | Phone | 1198 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-19-2024 16:12:00 | 01-19-2024 16:12:00 | 01-19-2024 16:12:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4200 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7-Marketing | UserID:900122014 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-19-2024 16:14:00 | 01-19-2024 16:14:00 | 01-19-2024 16:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4201 | Low | Service Request | Software | Windows | scan ไม่ได้ | User | FL3- Well Baby | scan ไม่ได้ IP: 172.24.103.36 | Phone | 2359 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-19-2024 17:09:00 | 01-19-2024 17:09:00 | 01-19-2024 17:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4202 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | ีuser | FL18- HR | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:001500054 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-19-2024 17:22:00 | 01-19-2024 17:22:00 | 01-19-2024 17:22:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4203 | Low | Service Request | Software | HIS | ต้องการทำ Partial Return | User | FL3- Well Baby | ต้องการทำ Partial Return | Phone | 2359 | แนะนำเจ้าหน้าที่ ทำ Partial Return เรียบร้อย | 01-19-2024 17:34:00 | 01-19-2024 17:34:00 | 01-19-2024 17:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4204 | Low | Service Request | Software | E-Mail | Add E-mail เข้า Group | user | B1-BME | Add E-mail เข้า Group Watcharaporn Bunsri เข้าอีเมล์ @vimut_marketing ค่ะ | Mail | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-19-2024 18:17:00 | 01-19-2024 18:17:00 | 01-19-2024 18:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4205 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward11 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Darunee_s | Phone | 1191 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-19-2024 07:06:00 | 01-19-2024 07:06:00 | 01-19-2024 07:06:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4206 | Low | Service Request | Software | Voxton | ไม่ได้ยินเสียง | User | FL18-Callcenter | ไม่ได้ยินเสียง | Phone | 5906 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-19-2024 07:07:00 | 01-19-2024 07:07:00 | 01-19-2024 07:07:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4207 | Low | Service Request | Hardware | clear catche | แบบ advance | User | FL6- Tele Med | clear catche 3เครื่อง | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-19-2024 07:08:00 | 01-19-2024 07:08:00 | 01-19-2024 07:08:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4208 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL7- LAB | ลงผลOutlab LN:23076172 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 01-19-2024 07:10:00 | 01-19-2024 07:10:00 | 01-19-2024 07:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4209 | Low | Service Request | Software | microsoft office | ใส่ product key | User | FL4- Surgery | ใส่ product key | Phone | 2159 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-19-2024 07:10:00 | 01-19-2024 07:10:00 | 01-19-2024 07:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4210 | Low | Service Request | Hardware | Set | 10/1 ab | User | B1-BME | Set meeting 10/1 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-19-2024 07:11:00 | 01-19-2024 07:11:00 | 01-19-2024 07:11:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4211 | Low | Service Request | Software | Scan | เอกสารผิดคน | Nurse | Ward12 | scan เอกสารเข้า his ผิดคน | Phone | 1299 | ประสานเวชระเบียน | 01-19-2024 07:12:00 | 01-19-2024 07:12:00 | 01-19-2024 07:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4212 | Low | Service Request | Software | Scan | เอกสารผิดคน | Nurse | Ward12 | scan เอกสารเข้า his ผิดคน | Phone | 1299 | ประสานเวชระเบียน | 01-19-2024 07:12:00 | 01-19-2024 07:12:00 | 01-19-2024 07:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4213 | Low | Service Request | Hardware | ลบ DF | ลบ DF | User | FL3 DM | HN.01-24-001823 | Phone | 2088 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-19-2024 07:14:00 | 01-19-2024 07:14:00 | 01-19-2024 07:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4214 | Low | Service Request | Software | HIS | กด visit ใหม่ไม่ได้ | User | FL3 DM | เปิด visitใหม่ไม่ได้เนื่องจาก visitเก่าค้างอยู่ที่ icu008 | Phone | 2089 | ประสาน icu ให้leftfloor | 01-19-2024 07:15:00 | 01-19-2024 07:15:00 | 01-19-2024 07:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4215 | Low | Service Request | Hardware | PC | ติดตั้งคอมหมอ ห้อง5 | User | FL6- Neuro | ติดตั้งคอมหมอ ห้อง5 | Phone | 2459 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-19-2024 07:17:00 | 01-19-2024 07:17:00 | 01-19-2024 07:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4216 | Low | Service Request | Hardware | Printer | add printer | User | FL18- Supervisor | add printer สี6630 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-19-2024 19:18:00 | 01-19-2024 19:18:00 | 01-19-2024 19:18:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4217 | Low | Service Request | Software | Windows | ลง Font | User | FL4- Surgery | ลง font vimut | Phone | 2159 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-19-2024 07:19:00 | 01-19-2024 07:19:00 | 01-19-2024 07:19:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4218 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001916 | Phone | 2134 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-20-2024 09:37:00 | 01-20-2024 09:37:00 | 01-20-2024 09:37:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4219 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001934 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-20-2024 09:59:00 | 01-20-2024 09:59:00 | 01-20-2024 09:59:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4220 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL9- SUR | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001960 | Phone | 2041 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-20-2024 11:25:00 | 01-20-2024 11:25:00 | 01-20-2024 11:25:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4221 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit PK | sanim | Vimut-CBM | Edit PK:CBM23-012 | Line Official | | edit ให้เรียบร้อย | 01-20-2024 11:25:00 | 01-20-2024 11:25:00 | 01-20-2024 11:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4222 | Low | Service Request | Hardware | printer | ปริ้นไม่ออก | ีuser | FL7- BD Office | ปริ้นไม่ออก | Walk-in | | spare รอช่างซ่อม | 01-19-2024 11:07:00 | 01-19-2024 11:07:00 | 01-19-2024 11:27:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4223 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL4- Surgery | Cancel Order Item : 01-21-021106 | Phone | 2159 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-20-2024 11:43:00 | 01-20-2024 11:43:00 | 01-20-2024 11:43:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4224 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Neuro | Regenภาพ EKG HN : 01-24-001948 | Line Official | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-20-2024 12:33:00 | 01-20-2024 12:33:00 | 01-20-2024 12:33:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4225 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID : 900123022 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-20-2024 12:45:00 | 01-20-2024 12:45:00 | 01-20-2024 12:45:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4226 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL9- SUR | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-001982 | Walk-in | 2041 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-20-2024 14:34:00 | 01-20-2024 14:34:00 | 01-20-2024 14:34:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4227 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL2 Food House | แก้ไข้ Location : 000600010 | Phone | 2063 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-20-2024 14:47:00 | 01-20-2024 14:47:00 | 01-20-2024 14:47:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4228 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3-Med | Cancel Order Item:N01-24-002005 | Phone | 2129 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-20-2024 17:08:00 | 01-20-2024 17:08:00 | 01-20-2024 17:08:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4229 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3-Med | Cancel Order Item:N01-24-002004 | Line Official | undefined | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-20-2024 17:09:00 | 01-20-2024 17:09:00 | 01-20-2024 17:09:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4230 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Inter MKT | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 4278 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-21-2024 09:40:00 | 01-21-2024 09:40:00 | 01-21-2024 09:40:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4231 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Heart | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2458 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-21-2024 10:15:00 | 01-21-2024 10:15:00 | 01-21-2024 10:15:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4232 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-002065 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-21-2024 10:58:00 | 01-21-2024 10:58:00 | 01-21-2024 10:58:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4233 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL18- Mental Health | UserID : 880122170 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-21-2024 11:27:00 | 01-21-2024 11:27:00 | 01-21-2024 11:27:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4234 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Neuro | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-23-044723 | Walk-in | 2458 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-21-2024 11:39:00 | 01-21-2024 11:39:00 | 01-21-2024 11:39:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4235 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Medicine HN/Room : 01-24-000631 ไม่พบ slot ยา | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-21-2024 13:43:00 | 01-21-2024 13:43:00 | 01-21-2024 13:43:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4236 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item : 01-22-049452 | Phone | 2029 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-21-2024 15:00:00 | 01-21-2024 15:00:00 | 01-21-2024 15:00:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4237 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-002022 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-21-2024 15:35:28 | 01-21-2024 15:35:28 | 01-21-2024 15:35:28 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4238 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN:01-22-020802 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-21-2024 15:35:49 | 01-21-2024 15:35:49 | 01-21-2024 15:35:49 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4239 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- Mao | UserID:900123022 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-21-2024 15:36:10 | 01-21-2024 15:36:10 | 01-21-2024 15:36:10 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4240 | Low | Service Request | Software | VPN Global | VPN Global | user | FL1-Extend Clinic | เข้าไม่ได้ | Phone | 4045 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-21-2024 15:36:40 | 01-21-2024 15:36:40 | 01-21-2024 15:36:40 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4241 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002038 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-21-2024 15:37:05 | 01-21-2024 15:37:05 | 01-21-2024 15:37:05 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4242 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-001874 พิมพ์HNผิดด้วย | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-21-2024 15:37:38 | 01-21-2024 15:37:38 | 01-21-2024 15:37:38 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4243 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002038 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-21-2024 15:38:02 | 01-21-2024 15:38:02 | 01-21-2024 15:38:02 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4244 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-001473 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-21-2024 15:38:24 | 01-21-2024 15:38:24 | 01-21-2024 15:38:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4245 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC | User | FL6- Tele Med | คอมเสีย เปิดไม่ติด | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-21-2024 15:39:03 | 01-21-2024 15:39:03 | 01-21-2024 15:39:03 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4246 | Low | Service Request | Hardware | HIS | HIS | User | FL6- Heart | ลบ scan doc | Phone | 2025 | ให้user ติดต่อ เวชระเบียน | 01-21-2024 15:39:58 | 01-21-2024 15:39:58 | 01-21-2024 15:39:58 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4247 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-ER | UserID:32066 | Phone | 2998 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-21-2024 15:40:21 | 01-21-2024 15:40:21 | 01-21-2024 15:40:21 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4248 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- INVENTORY | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3038 | แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-21-2024 15:40:49 | 01-21-2024 15:40:49 | 01-21-2024 15:40:49 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4249 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3 DM | UserID : 880122045 | Phone | 2088 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-21-2024 18:53:00 | 01-21-2024 18:53:00 | 01-21-2024 18:53:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4250 | Low | Service Request | Software | HIS | Admin Medicine item | user | Ward12 | Admin Medicine HN/Room : 01-23-012849 ไม่พบ Slot ยา | Phone | 1299 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-22-2024 07:38:00 | 01-22-2024 07:38:00 | 01-22-2024 07:38:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4251 | Low | Service Request | Software | HIS | User location | User | FL5-EYE | UserID : 880123171 เพิ่ม Location | Phone | 2229 | ดำเนินการเพิ่ม Location แล้ว | 01-22-2024 08:33:00 | 01-22-2024 08:33:00 | 01-22-2024 08:33:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4252 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7- LAB | UserID : 880123056 | Phone | 3037 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-22-2024 09:32:00 | 01-22-2024 09:32:00 | 01-22-2024 09:32:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4253 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Inter MKT | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 4278 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-22-2024 09:43:00 | 01-22-2024 09:43:00 | 01-22-2024 09:43:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4254 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL10-Rehab | UserID : | Phone | 2699 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 01-22-2024 10:17:00 | 01-22-2024 10:17:00 | 01-22-2024 10:17:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4255 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 46160 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-22-2024 14:20:00 | 01-22-2024 14:20:00 | 01-22-2024 14:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4256 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL8 OR | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 49106 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-22-2024 14:21:00 | 01-22-2024 14:21:00 | 01-22-2024 14:21:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4257 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-24-001829 | Line Official | undefined | Cancel | 01-22-2024 14:39:00 | 01-22-2024 14:39:00 | 01-22-2024 14:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4258 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-24-001828 | Line Official | undefined | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-22-2024 14:41:00 | 01-22-2024 14:41:00 | 01-22-2024 14:41:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4259 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Discharge คนไข้ไม่ได้ | Nurse | Ward12A | Discharge คนไข้ไม่ได้ : 12A12A | Oncall | | แนะนำการใช้งาน | 01-22-2024 14:42:00 | 01-22-2024 14:42:00 | 01-22-2024 14:42:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4260 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ | Phone | 3031 | เปลี่ยน DRUM ใหม่ ใช้งานได้ปกติ | 01-22-2024 15:27:00 | 01-22-2024 15:27:00 | 01-22-2024 15:27:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4261 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL6- Neuro | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail : Napasorn_t | Phone | 2428 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-22-2024 15:20:00 | 01-22-2024 15:20:00 | 01-22-2024 15:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4262 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL1-ER | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-001799 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-19-2024 15:28:00 | 01-19-2024 15:28:00 | 01-22-2024 15:28:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4263 | Low | Service Request | Hardware | HIS | แก้ไข Package | User | FL5-EYE | แก้ไข Package เนื่องจากยาหมด | Mail | | ดำเนินการแก้ไข Package แล้ว | 01-22-2024 16:25:00 | 01-22-2024 16:25:00 | 01-22-2024 16:25:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4264 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL7- INVENTORY | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-001799 | Phone | 3037 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-22-2024 16:58:00 | 01-22-2024 16:58:00 | 01-22-2024 16:58:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4265 | Low | Service Request | Hardware | HIS | แก้ไข Package | User | FL7- LAB | แก้ไข Package เนื่องจากยาหมด | Mail | | ดำเนินการแก้ไข Package แล้ว | 01-22-2024 17:22:00 | 01-22-2024 17:22:00 | 01-22-2024 17:22:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4266 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID : 900123022 | Phone | 1295 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-23-2024 07:06:00 | 01-23-2024 07:06:00 | 01-23-2024 07:06:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4267 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID : 900122009 | Line Official | 1295 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-23-2024 07:07:00 | 01-23-2024 07:07:00 | 01-23-2024 07:07:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4268 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID : 880122009 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-23-2024 07:11:00 | 01-23-2024 07:11:00 | 01-23-2024 07:11:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4269 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4 VCT & Admissions | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3111 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-23-2024 07:49:00 | 01-23-2024 07:49:00 | 01-23-2024 07:49:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4270 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN:01-23-046976
| Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-23-2024 08:17:00 | 01-23-2024 08:17:00 | 01-23-2024 08:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4271 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-012680 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-23-2024 08:22:00 | 01-23-2024 08:22:00 | 01-23-2024 08:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4272 | Low | Service Request | Software | HIS | Unlink Package | user | FL5-GI | Unlink Package | Phone | 2488 | ดำเนินการแนะนำเรียบร้อยครับ | 01-23-2024 08:43:00 | 01-23-2024 08:43:00 | 01-23-2024 08:43:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4273 | Low | Service Request | Software | Windows | Create icon Huddle Meeting : NSO | User | Ward12A | Create icon Huddle Meeting : NSO IP:172.24.122.116 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-23-2024 08:50:00 | 01-23-2024 08:50:00 | 01-23-2024 08:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4274 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN: 0123007736 คุณอาทิตย์ ศรีจันทร์
visit no. O01-249004981 ของวันที่ 13/01/2024 เข้ารวมยอด
OPD visit O01-24008144 ของวันที่ 21/01/2024 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 01-23-2024 08:56:00 | 01-23-2024 08:56:00 | 01-23-2024 08:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4275 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไขชื่อคนไข้เป็นภาษาอังกฤษ | User | FL6- Check up | แก้ไขชื่อคนไข้เป็นภาษาอังกฤษ HN : 01-22-008702
| Phone | 2529 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-23-2024 09:35:00 | 01-23-2024 09:35:00 | 01-23-2024 09:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4276 | Low | Service Request | Hardware | HIS | เข้าใช้งาน HIS | User | FL9- Arab | ไม่สามารถเข้าใช้งาน HIS ได้ | Walk-in | | ดำเนินการแก้ไขแล้ว | 01-23-2024 09:58:00 | 01-23-2024 09:58:00 | 01-23-2024 09:58:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4277 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-004810 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-23-2024 10:01:00 | 01-23-2024 10:01:00 | 01-23-2024 10:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4278 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL1-ER | -7hotime out reqes TEL:2999 | Phone | 2999 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-23-2024 10:09:00 | 01-23-2024 10:09:00 | 01-23-2024 10:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4279 | Low | Service Request | Software | CSSD | ขอสร้างรหัสเข้า CSSD | User | FL6- Heart | ขอสร้างรหัสเข้า CSSD : 880123148 | Phone | 2459 | ประสานทางคุณกัญญาภรณ์ สร้าง user เรียบร้อย | 01-23-2024 12:39:00 | 01-23-2024 12:39:00 | 01-23-2024 12:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4280 | Low | Service Request | Software | CSSD | ขอสร้างรหัสเข้า CSSD | User | FL6- Heart | ขอสร้างรหัสเข้า CSSD : 880123148 | Phone | 2459 | ประสานทางคุณกัญญาภรณ์ สร้าง user เรียบร้อย | 01-23-2024 12:41:00 | 01-23-2024 12:41:00 | 01-23-2024 12:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4281 | Low | Service Request | Hardware | Computer | ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wifi | User | FL18- Coder | ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wifi ได้ | Walk-in | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-23-2024 14:34:00 | 01-23-2024 14:34:00 | 01-23-2024 14:34:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4282 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:0124002251 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-23-2024 15:28:00 | 01-23-2024 15:28:00 | 01-23-2024 15:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4283 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:0124002250 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-23-2024 15:28:00 | 01-23-2024 15:28:00 | 01-23-2024 15:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4284 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 40334 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-23-2024 14:36:00 | 01-23-2024 14:36:00 | 01-23-2024 14:36:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4285 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Duplicate Lab | User | FL7- LAB | ปล่อยผล Duplicated LAB : 01-23-003792 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-23-2024 15:51:00 | 01-23-2024 15:51:00 | 01-23-2024 15:51:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4286 | Low | Service Request | Software | E-Mail | reset password | user | Ward12A | reset password: ramavimut12a@vimut.com | Phone | 1398 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-23-2024 16:19:00 | 01-23-2024 16:19:00 | 01-23-2024 16:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4287 | Low | Service Request | Software | HIS | OR Scheduler ใส่ข้อมูล Assistant Surgeon ไม่ได้ ไม่พบชื่อแพทย์ | User | FL4- Surgery | OR Scheduler ใส่ข้อมูล Assistant Surgeon ไม่ได้ ไม่พบชื่อแพทย์
| Phone | 2159 | เนื่องจากยังไม่มีชื่อแพทย์ในระบบ/แนะนำเจ้าหน้าที่ติดต่อ MAO เพื่อเปิด Code แพทยืในระบบเรียบร้อย | 01-23-2024 16:27:00 | 01-23-2024 16:27:00 | 01-23-2024 16:27:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4288 | Low | Service Request | Software | HIS | ยอดค่าใช้จ่ายในระบบไม่ตรง | User | FL10- IPD Cashier | ยอดค่าใช้จ่ายในระบบไม่ตรง
Payor Plan บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) (TPA) IPD Cover All
ยอดฝั่งจ่ายเงินไม่รวมในระบบ มีค่ายา กับอาหารตามสั่ง ที่ไม่ Cover
HN : 01-22-041077 | Phone | 3028 | เนื่องจาก payor plan ที่ Set ไว้ ไม่ cover รายการนี้/แจ้งเจ้าหน้าที่เรียบร้อย | 01-23-2024 16:38:00 | 01-23-2024 16:38:00 | 01-23-2024 16:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4289 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- Mental Health | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Piraya_s | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-23-2024 16:47:00 | 01-23-2024 16:47:00 | 01-23-2024 16:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4290 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Neuro | Regenภาพ EKG HN:0124002355 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-24-2024 08:34:00 | 01-24-2024 08:34:00 | 01-24-2024 08:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4291 | Low | Service Request | Software | Windows | set default Foxit Reader 10.1 | User | FL18- UM | set default Foxit Reader 10.1 IP :172.24.123.160 | Line Official | | set default Foxit Reader เรียบร้อย | 01-24-2024 08:55:00 | 01-24-2024 08:55:00 | 01-24-2024 08:55:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4292 | Low | Service Request | Software | Windows | computer ช้า/ค้าง | User | Ward12 | computer ช้า/ค้าง IP :172.24.123.145 | Phone | 1396 | ดำเนินการ Clear history temp สามารถใช้งานได้ปกติ | 01-24-2024 09:18:00 | 01-24-2024 09:18:00 | 01-24-2024 09:18:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4293 | Low | Service Request | Software | Windows | mouse Speed เร็วเกินไป | User | FL1-CS | mouse Speed เร็วเกินไป | Phone | 3102 | แนะนำปรับ Speed Mouse สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 01-24-2024 10:52:00 | 01-24-2024 10:52:00 | 01-24-2024 10:52:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4294 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-EYE | เอา Cd มาลง pacs HN:0121001666 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-24-2024 11:42:00 | 01-24-2024 11:42:00 | 01-24-2024 11:42:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4295 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | ???????????? | FL6- Inter MKT | เป็นรอย | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-24-2024 13:40:00 | 01-24-2024 13:40:00 | 01-24-2024 13:40:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4296 | Low | Service Request | Setup Meeting | คุณทองมา เข้าประชุม10/2 | คุณทองมา 10/2 | ีuser | FL7- Secretary Office | คุณทองมา เข้าประชุม10/2 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-23-2024 13:41:00 | 01-23-2024 13:41:00 | 01-24-2024 14:41:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4297 | Low | Service Request | Software | Google | Drive G เข้าไม่ได้ | User | FL18- Mental Health | Drive G เข้าไม่ได้ IP : 172.24.123.34 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-24-2024 14:20:00 | 01-24-2024 14:20:00 | 01-24-2024 14:20:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4298 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-001 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 16:58:00 | 01-24-2024 16:58:00 | 01-24-2024 16:58:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4299 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-002 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 16:59:00 | 01-24-2024 16:59:00 | 01-24-2024 16:59:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4300 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-003 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:01:00 | 01-24-2024 17:01:00 | 01-24-2024 17:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4301 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-004 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:01:00 | 01-24-2024 17:01:00 | 01-24-2024 17:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4302 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-005 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:01:00 | 01-24-2024 17:01:00 | 01-24-2024 17:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4303 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-006 | Line Official | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:02:00 | 01-24-2024 17:02:00 | 01-24-2024 17:02:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4304 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-006 | Line Official | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:02:00 | 01-24-2024 17:02:00 | 01-24-2024 17:02:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4305 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-007 | Line Official | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:02:00 | 01-24-2024 17:02:00 | 01-24-2024 17:02:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4306 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-008 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:03:00 | 01-24-2024 17:03:00 | 01-24-2024 17:03:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4307 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-009 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:03:00 | 01-24-2024 17:03:00 | 01-24-2024 17:03:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4308 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-010 | Line Official | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:04:00 | 01-24-2024 17:04:00 | 01-24-2024 17:04:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4309 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-011 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:11:00 | 01-24-2024 17:11:00 | 01-24-2024 17:11:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4310 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-012 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:11:00 | 01-24-2024 17:11:00 | 01-24-2024 17:11:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4311 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-012 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:11:00 | 01-24-2024 17:11:00 | 01-24-2024 17:11:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4312 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-014 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:16:00 | 01-24-2024 17:16:00 | 01-24-2024 17:16:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4313 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-015 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:16:00 | 01-24-2024 17:16:00 | 01-24-2024 17:16:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4314 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-016 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:17:00 | 01-24-2024 17:17:00 | 01-24-2024 17:17:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4315 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-017 | Line Official | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:18:00 | 01-24-2024 17:18:00 | 01-24-2024 17:18:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4316 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-019 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:18:00 | 01-24-2024 17:18:00 | 01-24-2024 17:18:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4317 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-019 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:18:00 | 01-24-2024 17:18:00 | 01-24-2024 17:18:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4318 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-EYE | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:LAS23-020 | Mail | undefined | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 01-24-2024 17:20:00 | 01-24-2024 17:20:00 | 01-24-2024 17:20:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4319 | Low | Service Request | Hardware | HIS | eidt [Turnaround time: 1] | ีuser | FL7- LAB | eidt [Turnaround time: 1 Hour] C130 | Phone | 3099 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-24-2024 17:20:00 | 01-24-2024 17:20:00 | 01-24-2024 17:20:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4320 | Low | Service Request | Hardware | HIS | eidt [Turnaround time: ] | user | FL7- LAB | eidt [Turnaround time: 1 Hour] N110 | Phone | 3099 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-24-2024 17:22:00 | 01-24-2024 17:22:00 | 01-24-2024 17:22:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4321 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Save Operrative Note ไม่ได้ | User | FL4- Surgery | HIS Save Operrative Note ไม่ได้ IP : 172.24.104.52 | Line Official | | เนื่องจากมีอักขระพิเศษ/แนะนำแพทย์ลบอักขระพิเศษออก สามารถ save ได้ | 01-24-2024 17:23:00 | 01-24-2024 17:23:00 | 01-24-2024 17:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4322 | Low | Service Request | Setup Meeting | Meeting10/2 | Set ห้องประชุม | KAT’Nichakorn | FL18- Med Record | Set ห้องประชุม | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-24-2024 17:55:00 | 01-24-2024 17:55:00 | 01-24-2024 17:55:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4323 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | เบญจวรรณ ศรีนอก | Ward12 | UserID:880123092 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-24-2024 20:27:00 | 01-24-2024 20:27:00 | 01-24-2024 20:27:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4324 | Low | Service Request | Hardware | HIS | admit ไม่ได้ | User | FL4 VCT & Admissions | admit ไม่ได้0124000425 | Oncall | 3111 | ไม่เคลียร์คนไข้ออกจากเตียง แนะนำการใช้งานแก้ไขเรียบร้อยแล้ว | 01-24-2024 21:01:00 | 01-24-2024 21:01:00 | 01-24-2024 21:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4325 | Low | Service Request | Software | HIS | แพทย์ต้องการแก้ไขเอกสาร CHEF COMPLAINT&PRESENT ILLNESS ย้อนหลัง | User | FL10-Rehab | แพทย์ต้องการแก้ไขเอกสาร CHEF COMPLAINT&PRESENT ILLNESS ย้อนหลัง | Phone | 2699 | แนะนำติดต่อการเงินเพื่อถอยบิลคนไข้ เพื่อแก้ไขเอกสารค่ะ | 01-25-2024 08:38:00 | 01-25-2024 08:38:00 | 01-25-2024 08:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4326 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-000425 VN : I01-24-000297 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-25-2024 08:49:00 | 01-25-2024 08:49:00 | 01-25-2024 08:49:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4327 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | User | FL18- UM | Add Printer IP:172.24.122.205 | Phone | 4108 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-25-2024 10:43:00 | 01-25-2024 10:43:00 | 01-25-2024 10:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4328 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-053838 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-25-2024 10:44:00 | 01-25-2024 10:44:00 | 01-25-2024 10:44:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4329 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | Ward12A | Add location code : 31944 | Phone | 1399 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-25-2024 11:10:00 | 01-25-2024 11:10:00 | 01-25-2024 11:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4330 | Low | Service Request | Software | Windows | Print A4 ไม่ออก | User | FL5- ENT | Print A4 ไม่ออก IP :172.24.105.31 | Phone | 2258 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-25-2024 11:33:00 | 01-25-2024 11:33:00 | 01-25-2024 11:33:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4331 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL6- Heart | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Jureerat_p | Phone | 2098 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-25-2024 14:02:00 | 01-25-2024 14:02:00 | 01-25-2024 14:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4332 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:0124002506 | Phone | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-25-2024 14:02:00 | 01-25-2024 14:02:00 | 01-25-2024 14:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4333 | Low | Service Request | Software | E-Mail | Add E-mail เข้า Group | user | FL18- Med Record | Add E-mail เข้า Group : Vimut_MOI
เพิ่ม Email
1. kulthep_r@vimut.com
2. Supha_c@vimut.com
3. Ananthawut_h@vimut.com
ลบ Email
1. Chitsanukorn Pornpanuvitch
2. Narumol Nuanchawee
3. Nathida Caengprasath
4. Phamonporn Khumkae
5. Puwaseth Chaipanyavich | Mail | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-25-2024 14:24:00 | 01-25-2024 14:24:00 | 01-25-2024 14:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4334 | Low | Service Request | Software | Windows | Create icon SMS | User | FL5-GI | Create icon SMS IP :172.24.122.113 | Phone | 2488 | Create icon SMS เรียบร้อย | 01-25-2024 15:28:00 | 01-25-2024 15:28:00 | 01-25-2024 15:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4335 | Low | Service Request | Software | HIS | ขอแก้ไขชื่อ Order (Critical test) | User | FL4- X-ray | ขอแก้ไขชื่อ Order (Critical test)
code
01XRCR005
01XRCR005DF
01XRCR007
01XRCR007DF | Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-25-2024 17:07:00 | 01-25-2024 17:07:00 | 01-25-2024 17:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4336 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-000425 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-26-2024 07:30:00 | 01-26-2024 07:30:00 | 01-26-2024 07:30:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4337 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- INVENTORY | เป็นรอย | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-26-2024 08:28:00 | 01-26-2024 08:28:00 | 01-26-2024 08:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4338 | Low | Service Request | Software | HIS | IPD unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน ดึงคนไข้กลับ Left Floor HN : 0124002357 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-26-2024 10:20:00 | 01-26-2024 10:20:00 | 01-26-2024 10:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4339 | Low | Service Request | Software | HIS | IPD unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวนดึงคนไข้กลับ Left Floor HN : 01-24-002458 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-26-2024 10:22:00 | 01-26-2024 10:22:00 | 01-26-2024 10:22:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4340 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL5-EYE | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Phanchita_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-26-2024 10:36:00 | 01-26-2024 10:36:00 | 01-26-2024 10:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4341 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | E-Doc | user | FL4- Surgery | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Tippicha_t | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-26-2024 10:43:00 | 01-26-2024 10:43:00 | 01-26-2024 10:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4342 | Low | Service Request | Software | Windows | computer ไม่ boot ข้าหน้า Windows | User | FL7- LAB | computer ไม่ boot ข้าหน้า Windows | Phone | 3099 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-26-2024 10:44:00 | 01-26-2024 10:44:00 | 01-26-2024 10:44:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4343 | Low | Service Request | Hardware | PC | หน้าจอมีเสียงไฟซ็อตตลอด | User | FL7-Accounting | หน้าจอมีเสียงไฟซ็อตตลอด | Phone | 4001 | ขยับสายหลังหน้าจอให้แน่น สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 01-26-2024 10:45:00 | 01-26-2024 10:45:00 | 01-26-2024 10:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4344 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL10- IPD Cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3028 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 01-26-2024 10:51:00 | 01-26-2024 10:51:00 | 01-26-2024 10:51:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4345 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | B1-BME | -7hotime out reqes TEL:3101 | Phone | 3102 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-26-2024 10:51:00 | 01-26-2024 10:51:00 | 01-26-2024 10:51:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4346 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL6- CS | กระดาษติด | Phone | 3105 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-26-2024 10:52:00 | 01-26-2024 10:52:00 | 01-26-2024 10:52:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4347 | Low | Service Request | Software | Windows | print sticker ไม่ออก | User | FL7- INVENTORY | print sticker ไม่ออก | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-26-2024 10:52:00 | 01-26-2024 10:52:00 | 01-26-2024 10:52:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4348 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Neuro | Cancel Order Item : 01-22-025766 | Phone | 2459 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-26-2024 11:04:00 | 01-26-2024 11:04:00 | 01-26-2024 11:04:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4349 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-GI | เอา Cd มาลง pacs HN : 01-24-002765 | Phone | 2488 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-26-2024 14:51:00 | 01-26-2024 14:51:00 | 01-26-2024 14:51:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4350 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL9- Mao | ลงผลOutlab HN : 01-24-000811 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 01-26-2024 15:01:00 | 01-26-2024 15:01:00 | 01-26-2024 15:01:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4351 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002721 | Phone | 2025 | Regen ผลเข้าไปใหม่ | 01-26-2024 15:25:00 | 01-26-2024 15:25:00 | 01-26-2024 15:25:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4352 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002705 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-26-2024 15:26:00 | 01-26-2024 15:26:00 | 01-26-2024 15:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4353 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002581 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-26-2024 15:27:00 | 01-26-2024 15:27:00 | 01-26-2024 15:27:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4354 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN:01-24-002472 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-26-2024 15:29:00 | 01-26-2024 15:29:00 | 01-26-2024 15:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4355 | Low | Service Request | Software | RIS | ย้ายภาพและผลEKG Accession No. 152267 ไปยัง Accession No.144297 | Nurse | FL6- Check up | ย้ายภาพและผลEKG Accession No. 152267 ไปยัง Accession No.144297 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-26-2024 15:31:00 | 01-26-2024 15:31:00 | 01-26-2024 15:31:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4356 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN.01-24-002581 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-26-2024 15:32:00 | 01-26-2024 15:32:00 | 01-26-2024 15:32:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4357 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN.01-22-025766 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-26-2024 15:33:00 | 01-26-2024 15:33:00 | 01-26-2024 15:33:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4358 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item : 01-23-053520 | Phone | 2128 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-26-2024 16:27:00 | 01-26-2024 16:27:00 | 01-26-2024 16:27:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4359 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 45803 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-26-2024 17:20:00 | 01-26-2024 17:20:00 | 01-26-2024 17:20:00 | wanakorn | wanakorn | wanakorn | closed |
| 4360 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Tele Med | Cancel Order Item:01-23-040185 | Line Official | 4975 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-26-2024 19:39:00 | 01-26-2024 19:39:00 | 01-26-2024 19:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4361 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | เพชรรุ่ง สีทา | Ward12 | UserID:880123083 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-26-2024 20:24:00 | 01-26-2024 20:24:00 | 01-26-2024 20:24:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4362 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL7- LAB | ลงผลOutlab HN.01-21-014046 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 01-27-2024 07:54:00 | 01-27-2024 07:54:00 | 01-27-2024 07:54:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4363 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN : 01-24-001661 VN : O01-24-009415 ของวันที่ 24/01/2024 รวมกับ VN : I01-24-000516 คนไข้ ADMIT | Mail | 3001 | รวมบิลค่าใช้จ่ายเรียบร้อย | 01-27-2024 07:56:00 | 01-27-2024 07:56:00 | 01-27-2024 07:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4364 | Low | Service Request | Hardware | จอ Queue | จอ Queue เปิดไม่ติด | User | FL6- Check up | จอ Queue เปิดไม่ติด | Phone | 2028 | ขยับสาย HDMI ใหม่ สามารถใช้งานได้ | 01-27-2024 08:01:00 | 01-27-2024 08:01:00 | 01-27-2024 08:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4365 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS แก้ไขข้อมูลคนไข้ไม่ได้ | User | FL6- CS | HIS แก้ไขข้อมูลคนไข้ไม่ได้ | Phone | 3105 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 01-27-2024 08:35:00 | 01-27-2024 08:35:00 | 01-27-2024 08:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4366 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN:01-24-002220 MRS.MASTOURAH ALKHAN D ALANAZI
visit no.O01-24-010192 ของวันที่ 26/01/2024
เข้ารวมยอด IPD visit I01-24-000444 | Mail | | รวมบิลค่าใช้จ่ายเรียบร้อย | 01-27-2024 08:59:00 | 01-27-2024 08:59:00 | 01-27-2024 08:59:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4367 | Low | Service Request | Hardware | keyboard | keyboard กดเลข 2 ไม่ได้ | User | FL3-cashier | keyboard กดเลข 2 ไม่ได้ | Phone | 3007 | เปลี่ยน keyboard เรียบร้อย | 01-27-2024 09:20:00 | 01-27-2024 09:20:00 | 01-27-2024 09:20:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4368 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ | Phone | 3001 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 01-27-2024 09:26:00 | 01-27-2024 09:26:00 | 01-27-2024 09:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4369 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Heart | ลบภาพ EKG HN:HN 01-22-047569 | Phone | 2459 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 01-27-2024 09:32:00 | 01-27-2024 09:32:00 | 01-27-2024 09:32:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4370 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | user | FL3-Med | Add location ID :880123146 | Phone | 2129 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-27-2024 09:35:00 | 01-27-2024 09:35:00 | 01-27-2024 09:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4371 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL2 Food House | -7hotime out reqes TEL:1327 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-27-2024 09:56:00 | 01-27-2024 09:56:00 | 01-27-2024 09:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4372 | Low | Service Request | Software | his | ภาพEKGไม่เข้า HIS | ์์Nurse | FL6- Heart | HN:0124002861 | Phone | 2459 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-27-2024 10:07:00 | 01-27-2024 10:07:00 | 01-27-2024 10:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4373 | Low | Service Request | Software | CSSD | เข้า CSSD ไม่ได้ | ์์Nurse | FL5-EYE | CODE:880121300 | Phone | 2229 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-27-2024 12:56:00 | 01-27-2024 12:56:00 | 01-27-2024 12:56:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4374 | Low | Service Request | Software | his | รวมค่าใช้จ่าย | USER | FL10- IPD Cashier | HN::01-24-001659 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-27-2024 15:07:00 | 01-27-2024 15:07:00 | 01-27-2024 15:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4375 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC | ีuser | FL5-EYE | ติดตั้ง PC MONITOR 1 ชุด | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-28-2024 07:53:00 | 01-28-2024 07:53:00 | 01-28-2024 07:53:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4376 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC | ีuser | FL5-EYE | ติดตั้ง PC MONITOR 1 ชุด | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-28-2024 07:54:00 | 01-28-2024 07:54:00 | 01-28-2024 07:54:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4377 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | ีuser | FL5-EYE | ติดตั้ง Printer 1 ชุด | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-28-2024 07:54:00 | 01-28-2024 07:54:00 | 01-28-2024 07:54:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4378 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | ีuser | B1-BME | HIS Import ข้อมูลบัตรประชาชนไม่เข้า | Phone | 3105 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-28-2024 07:55:00 | 01-28-2024 07:55:00 | 01-28-2024 07:55:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4379 | Low | Service Request | Software | HIS | admin ยาไม่ได้ | ีuser | FL8 ICU | admin ยาไม่ได้ | Phone | 1998 | แนะนำ User วิธีแก้ไข | 01-28-2024 08:08:00 | 01-28-2024 08:08:00 | 01-28-2024 08:08:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4380 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:0124002996 | Line Official | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-28-2024 08:47:00 | 01-28-2024 08:47:00 | 01-28-2024 08:47:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4381 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:0124002997 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-28-2024 08:48:00 | 01-28-2024 08:48:00 | 01-28-2024 08:48:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4382 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC | ีuser | FL10- IPD Cashier | PC ใช้งานไม่ได้ | Phone | 3029 | ตรวจสอบพบว่าสาย monitor หลวมดำเนินการเสียบใหม่ใช้ได้ปกติ | 01-28-2024 08:48:00 | 01-28-2024 08:48:00 | 01-28-2024 08:48:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4383 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN: 01-24-003004 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 01-28-2024 08:49:00 | 01-28-2024 08:49:00 | 01-28-2024 08:49:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4384 | Low | Service Request | Hardware | HIS | HIS | ีuser | FL1-Cashier | รวมบิล HN: 0122009519 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-28-2024 08:52:00 | 01-28-2024 08:52:00 | 01-28-2024 08:52:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4385 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room: | Oncall | undefined | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-28-2024 08:52:00 | 01-28-2024 08:52:00 | 01-28-2024 08:52:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4386 | Low | Service Request | Hardware | HIS | His | ีuser | FL1-ER | คีย์เบิกของไม่ได้ | Oncall | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 01-28-2024 08:53:00 | 01-28-2024 08:53:00 | 01-28-2024 08:53:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4387 | Low | Service Request | Hardware | Monitor | Monitor | ีuser | FL6- Check up | Monitor Queue ใช้งานไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-28-2024 08:54:00 | 01-28-2024 08:54:00 | 01-28-2024 08:54:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4388 | Low | Service Request | Software | his | scan ไม่ได้ | ์์Nurse | FL5-GI | ปิดเครื่องเปิดใหม่ | Phone | 2488 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-28-2024 10:28:00 | 01-28-2024 10:28:00 | 01-28-2024 10:28:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4389 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-003030 | Line Official | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-28-2024 10:57:00 | 01-28-2024 10:57:00 | 01-28-2024 10:57:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4390 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-046165 | Line Official | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-28-2024 10:58:00 | 01-28-2024 10:58:00 | 01-28-2024 10:58:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4391 | Low | Service Request | Software | his | Non Admin ยา | ์์Nurse | FL8 ICU | HN:01-24-000544 | Phone | 1999 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-28-2024 12:31:00 | 01-28-2024 12:31:00 | 01-28-2024 12:31:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4392 | Low | Service Request | Software | his | Cancelled DF | ์์Nurse | FL6- Check up | HN:01-22-016439 | Phone | 2025 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-28-2024 12:32:00 | 01-28-2024 12:32:00 | 01-28-2024 12:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4393 | Low | Service Request | Software | his | cancel return | ์์Nurse | Ward12 | HN:01-24-001918 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-28-2024 12:56:00 | 01-28-2024 12:56:00 | 01-28-2024 12:56:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4394 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม Apt. | Nurse | FL3-Med | เพิ่มตัวเลือกนัด | Phone | 2129 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-28-2024 18:22:55 | 01-28-2024 18:22:55 | 01-28-2024 18:22:55 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4395 | Low | Service Request | Software | HIS | ลงผลOutlab | User | FL7- LAB | LN: 24005283 ,24005282 ,24005280 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-28-2024 18:23:48 | 01-28-2024 18:23:48 | 01-28-2024 18:23:48 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4396 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-22-052653 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-28-2024 18:24:23 | 01-28-2024 18:24:23 | 01-28-2024 18:24:23 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4397 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | ีuser | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID: 9222 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-28-2024 18:25:03 | 01-28-2024 18:25:03 | 01-28-2024 18:25:03 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4398 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | ีuser | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:21017 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-28-2024 18:25:24 | 01-28-2024 18:25:24 | 01-28-2024 18:25:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4399 | Low | Service Request | Software | Excel | สูตร excel | User | FL6- Tele Med | สอนใช้สูตร excel | Phone | 4975 | แนะนำการใช้งาน | 01-28-2024 18:26:22 | 01-28-2024 18:26:22 | 01-28-2024 18:26:22 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4400 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:880121035 | Phone | 1298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-28-2024 18:26:49 | 01-28-2024 18:26:49 | 01-28-2024 18:26:49 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4401 | Low | Service Request | Software | clear catche | เคลียร์ไฟล์ | User | FL3 Children | เคลียร์ไฟล์ | Phone | 2328 | แนะนำการใช้งาน | 01-28-2024 18:28:13 | 01-28-2024 18:28:13 | 01-28-2024 18:28:13 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4402 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL4- Surgery | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-048653 | Phone | 2129 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-28-2024 18:28:48 | 01-28-2024 18:28:48 | 01-28-2024 18:28:48 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4403 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL8 OR | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail rinnapha_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-28-2024 18:29:13 | 01-28-2024 18:29:13 | 01-28-2024 18:29:13 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4404 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- Mental Health | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:jureerat_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-28-2024 18:29:43 | 01-28-2024 18:29:43 | 01-28-2024 18:29:43 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4405 | Low | Service Request | Hardware | printer | กระดาษติด | ์์Nurse | Ward12 | แจ้งช่างปริ้นเตอร์ | Line Official | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-29-2024 08:13:00 | 01-29-2024 08:13:00 | 01-29-2024 08:13:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4406 | Low | Service Request | Software | His | Slot ยาไม่ขึ้น | ์์Nurse | FL8 ICU | HN:01-21-019579 | Phone | 1999 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-29-2024 08:38:00 | 01-29-2024 08:38:00 | 01-29-2024 08:38:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4407 | Low | Service Request | Software | PC | reset password | USER | FL7- NSO Office | reset password | Line Official | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-29-2024 09:30:00 | 01-29-2024 09:30:00 | 01-29-2024 09:30:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4408 | Low | Service Request | Software | His | ออก CODE แพทย์ | USER | FL9- Mao | CODE:50200 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-29-2024 10:43:00 | 01-29-2024 10:43:00 | 01-29-2024 10:43:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4409 | Low | Service Request | Software | His | Non Admin ยา | ์์Nurse | Ward12 | HN:01-24-000437 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-29-2024 12:20:00 | 01-29-2024 12:20:00 | 01-29-2024 12:20:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4410 | Low | Service Request | Software | His | Non Admin ยา | ์์Nurse | FL1-ER | HN:01-24-003144 | Line Official | 2998 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 01-29-2024 12:47:00 | 01-29-2024 12:47:00 | 01-29-2024 12:47:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4411 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | จุฬาลักษณ์ วงทอง | Ward12A | UserID:880123081 | Line Official | 1399 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-29-2024 13:28:00 | 01-29-2024 13:28:00 | 01-29-2024 13:28:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4412 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ขอปรับ replenish รายการยาคลินิกบ้านหมอวิมุตค่ะ | Sirinada Rikamngae | Vimut-CBM | ขอปรับ replenish รายการยาคลินิกบ้านหมอวิมุตค่ะ | Mail | | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-29-2024 13:42:00 | 01-29-2024 13:42:00 | 01-29-2024 13:42:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4413 | Low | Service Request | Hardware | HIS | HIS เข้าไม่ได้ | ศรายุทธ | FL5-EYE | HIS เข้าไม่ได้ | Phone | 2229 | ให้คำแนะนำกับ user ใช้งานได้ปกติ | 01-29-2024 13:57:00 | 01-29-2024 13:57:00 | 01-29-2024 13:57:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4414 | Low | Service Request | Complain | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | ภาพลงระบบไม่ครบ HN:01-23-047359 | Phone | 2189 | นำเข้าใหม่อีกรอบแล้ว | 01-29-2024 18:00:56 | 01-29-2024 18:00:56 | 01-29-2024 18:00:56 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4415 | Low | Service Request | Software | Anura | Anura | User | FL6- Check up | Anura ขึ้นให้ login | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-30-2024 08:38:00 | 01-30-2024 08:38:00 | 01-30-2024 08:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4416 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Heart | Cancel Order Item: 01-24-003214 | Phone | 2459 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-30-2024 09:04:00 | 01-30-2024 09:04:00 | 01-30-2024 09:04:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4417 | Low | Service Request | Hardware | Telephone | Telephone | User | FL1-Pharmacy | Telephone วางหูไม่ได้ | Phone | 3031 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-30-2024 09:23:00 | 01-30-2024 09:23:00 | 01-30-2024 09:23:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4418 | Low | Service Request | Software | HIS | ลบ DF | user | FL3 DM | ลบ DF : DF1624
HN : 01-24-003211 | Phone | 4975 | ลบ DF เรียบร้อย | 01-30-2024 09:55:00 | 01-30-2024 09:55:00 | 01-30-2024 09:55:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4419 | Low | Service Request | Hardware | HIS | แยกเตียง | Nurse | Ward11 | User ต้องการให้แยกเตียง | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 01-30-2024 10:30:00 | 01-30-2024 10:30:00 | 01-30-2024 10:30:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4420 | Low | Service Request | Hardware | Internet | เชื่อมต่อ Internet ไม่ได้ | User | FL5-Dental | เชื่อมต่อ Internet ไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-30-2024 10:31:00 | 01-30-2024 10:31:00 | 01-30-2024 10:31:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4421 | Low | Service Request | Hardware | Barcode Reader | Barcode Reader ไม่อ่าน | User | FL5-Dental | Barcode Reader ไม่อ่าน | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 01-30-2024 10:34:00 | 01-30-2024 10:34:00 | 01-30-2024 10:34:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4422 | Low | Service Request | Network | Wi-Fi | สอบถาม Password Wifi WV-Network | ์์Nurse | FL3-Med | สอบถาม Password Wifi WV-Network | Line Official | | แนะนำใส่ password : vm020790000 เรียบร้อย | 01-30-2024 09:56:00 | 01-30-2024 09:56:00 | 01-30-2024 09:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4423 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL3-Med | กระดาษติด | Phone | 2128 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 01-30-2024 10:49:00 | 01-30-2024 10:49:00 | 01-30-2024 10:49:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4424 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ยกเลิก DF | USER | FL6- Check up | HN.01-23-052093 | Phone | 2029 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-30-2024 11:22:24 | 01-30-2024 11:22:24 | 01-30-2024 11:22:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4425 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | Ward12 | Regenภาพ EKG HN:01-21-002639 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 01-30-2024 10:50:00 | 01-30-2024 10:50:00 | 01-30-2024 10:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4426 | Low | Service Request | Hardware | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | USER | FL10- IPD Cashier | 01-21-019579 | Phone | 3029 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-29-2024 11:25:00 | 01-29-2024 11:25:00 | 01-29-2024 11:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4427 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL5-EYE | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:wanida_k | Phone | 2228 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-30-2024 11:34:00 | 01-30-2024 11:34:00 | 01-30-2024 11:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4428 | Low | Service Request | Hardware | google drive | สอบถามกู้ไฟล์ | USER | FL7- NSO Office | ไฟล์ที่แชร์ไว้หาย | Phone | 4101 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-29-2024 11:26:00 | 01-29-2024 11:26:00 | 01-29-2024 11:26:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4429 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:1118 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-29-2024 11:42:00 | 01-29-2024 11:42:00 | 01-29-2024 11:42:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4430 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึง VISIT กลับ | USER | FL4- X-ray | สอบถามเรื่องดึง visitที่ cancel ไปแล้วกลับมาarrived | Phone | 3228 | ประสานงาน MKT | 01-29-2024 11:42:00 | 01-29-2024 11:42:00 | 01-29-2024 11:42:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4431 | Low | Service Request | Software | HIS | ตารางยาไม่ขึ้น | Nurse | Ward12A | ตารางยาไม่ขึ้น HN : 01-23-055203 | Phone | 1399 | Cancel Checkin แล้ว Checkin ยา เข้าไปใหม่ | 01-30-2024 13:19:00 | 01-30-2024 13:19:00 | 01-30-2024 13:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4432 | Low | Service Request | Hardware | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | Duangduen Khoomngern | FL1-Cashier | เรียนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
รบกวนโอน คชจ.จาก OPD วันที่ 30/01/2567 VN. O01-24-012052 ไป VN O01-24-011971 ผป.ชื่อ คุณ เธียรนลิน สัจจาวรสิทธิ์ HN: 01-21-028706
| Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-30-2024 13:21:00 | 01-30-2024 13:21:00 | 01-30-2024 13:21:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4433 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL5-GI | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:jiraporn_w | Phone | 2488 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-30-2024 14:04:00 | 01-30-2024 14:04:00 | 01-30-2024 14:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4434 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL6- Heart | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Jureerat_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-30-2024 13:45:00 | 01-30-2024 13:45:00 | 01-30-2024 13:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4435 | Low | Service Request | Hardware | Ant | login ไม่ได้ | User | FL3 DM | login ไม่ได้ | Phone | 2288 | Ctrl + Shift + R ใช้งานได้ปกติ | 01-30-2024 15:07:00 | 01-30-2024 15:07:00 | 01-30-2024 15:07:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4436 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | ์์Nurse | FL5-GI | Add location ID : 880123176 | Phone | 2488 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-30-2024 15:26:00 | 01-30-2024 15:26:00 | 01-30-2024 15:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4437 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | User | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:ทพญ.พุธิตา ลีวิสุทธิกุล | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-30-2024 22:50:00 | 01-30-2024 22:50:00 | 01-30-2024 22:50:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4438 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-EYE | Cancel Order Item: DF1203
HN : 01-22-052761 | Phone | 2228 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 01-31-2024 09:29:00 | 01-31-2024 09:29:00 | 01-31-2024 09:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4439 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:29213 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 01-31-2024 09:29:00 | 01-31-2024 09:29:00 | 01-31-2024 09:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4440 | Low | Service Request | Network | Wi-Fi | Connet Wi-Fi VM-Network ไม่ได้ | user | FL7- INVENTORY | Connet Wi-Fi VM-Network ไม่ได้ | Line Official | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-31-2024 09:30:00 | 01-31-2024 09:30:00 | 01-31-2024 09:30:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4441 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12A | -7hotime out reqes TEL:1319 | Phone | 3029 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-31-2024 09:31:00 | 01-31-2024 09:31:00 | 01-31-2024 09:31:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4442 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | reset password | USER | B1-BME | Jureerat_p
72242527 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-31-2024 10:44:00 | 01-31-2024 10:44:00 | 01-31-2024 10:44:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4443 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-ER | UserID:37363 | Phone | 2999 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-31-2024 12:38:00 | 01-31-2024 12:38:00 | 01-31-2024 12:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4444 | Low | Service Request | Software | Intranet | Intranet เข้าไม่ได้ | ์์Nurse | FL18- Beyond | Intranet เข้าไม่ได้ IP : 172.24.123.30 | Phone | 3999 | เนื่องจาก Login Gmail ส่วนตัวจึงเข้าไม่ได้ /แนะนำ Login Gmail รพ. สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 01-31-2024 14:42:00 | 01-31-2024 14:42:00 | 01-31-2024 14:42:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4445 | Low | Service Request | Software | SAP | SAP Password Lock | ์์Nurse | Ward12 | SAP Password Lock : IPD_ADMIN | Phone | 1299 | Un-Lock Password เรียบร้อย | 01-31-2024 14:58:00 | 01-31-2024 14:58:00 | 01-31-2024 14:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4446 | Low | Service Request | Software | HIS | หน้า EMR แพทย์ไม่ขึ้นชื่อคนไข้ | ์์Nurse | FL4- Surgery | หน้า EMR แพทย์ไม่ขึ้นชื่อคนไข้
HN : 01-23-002458 ชื่อคนไข้ : นายกุลธวัช ฌานศิวลาภ
Login แพทย์ : 47867
แพทย์เจ้าของไข้ : ธนพร ธำรงจิรพัฒน์,พญ. | Phone | 2159 | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วค่ะ | 01-31-2024 16:03:00 | 01-31-2024 16:03:00 | 01-31-2024 16:03:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4447 | Low | Service Request | Hardware | E-Mail | Add E-mail เข้า Group | user | FL3 DM | nilobon_l@vimut.com
Add เข้า Group mail : vimut_dmclinic@vimut.com | Phone | 2088 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-31-2024 16:32:00 | 01-31-2024 16:32:00 | 01-31-2024 16:32:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4448 | Low | Service Request | Hardware | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-002398 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-31-2024 16:54:00 | 01-31-2024 16:54:00 | 01-31-2024 16:54:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4449 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001663 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 01-31-2024 16:56:00 | 01-31-2024 16:56:00 | 01-31-2024 16:56:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4450 | Low | Service Request | Software | His | Non Admin ยา | Nurse | Ward12 | HN:01-24-003317 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-31-2024 18:23:00 | 01-31-2024 18:23:00 | 01-31-2024 18:23:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4451 | Low | Service Request | Hardware | printer | หมึกหมด | USER | FL7-Marketing | เปลี่ยนหมึก | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-31-2024 18:23:00 | 01-31-2024 18:23:00 | 01-31-2024 18:23:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4452 | Low | Service Request | Software | IP Phone | 1310 time out | Nurse | Ward12A | แจ้ง NW | Phone | 1398 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 01-31-2024 18:51:00 | 01-31-2024 18:51:00 | 01-31-2024 18:51:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4453 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-003416 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 01-31-2024 20:07:00 | 01-31-2024 20:07:00 | 01-31-2024 20:07:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4454 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:33580 | Phone | 1299 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 01-31-2024 20:17:00 | 01-31-2024 20:17:00 | 01-31-2024 20:17:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4455 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12A | -7hotime out reqes TEL:1310 | Phone | 1398 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 01-31-2024 20:20:00 | 01-31-2024 20:20:00 | 01-31-2024 20:20:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
