| 4456 | Low | Service Request | Hardware | mouse | mouse | USER | FL7- BD Office | เชื่อมต่อ mouse ใหม่ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-01-2024 09:30:00 | 02-01-2024 09:30:00 | 02-01-2024 09:30:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4457 | Low | Service Request | Software | E-document | สอบถามการใช้งานE-document | user | FL5-GI | สอบถามการใช้งานE-document | Phone | 2488 | ให้คำแนะนำกับ user ใช้งานได้ปกติ | 02-01-2024 09:30:00 | 02-01-2024 09:30:00 | 02-01-2024 09:30:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4458 | Low | Service Request | Hardware | PC | สอบถาม การเสียบสาย Lan | USER | B1-BME | สอบถาม การเสียบสาย Lan | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-01-2024 09:34:00 | 02-01-2024 09:34:00 | 02-01-2024 09:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4459 | Low | Service Request | Software | his | เพิ่ม Agent Code | USER | FL6- Inter MKT | เพิ่ม Agent Code | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-01-2024 10:13:00 | 02-01-2024 10:13:00 | 02-01-2024 10:13:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4460 | Low | Service Request | Software | E-document | reset password | ์์Nurse | FL6- Heart | ประสานทีม NW แก้ไข | Phone | 2185 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-01-2024 10:16:00 | 02-01-2024 10:16:00 | 02-01-2024 10:16:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4461 | Low | Service Request | Software | VImut App | VImut App | ีuser | FL6- Tele Med | คนไข้เปลี่ยนเบอร์ | Phone | 4975 | ดำเนินการประสานงานแก้ไขเรียบร้อย | 02-01-2024 19:33:00 | 02-01-2024 19:33:00 | 02-01-2024 19:33:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4462 | Low | Service Request | Software | google froms | google froms | ีuser | Ward12 | ข้อมูลหายไป ใน google froms | Phone | 1298 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 02-01-2024 19:35:00 | 02-01-2024 19:35:00 | 02-01-2024 19:35:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4463 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | ีuser | FL6- Heart | HIS ต้องการดูข้อมูล vital sign | Phone | 2459 | ดำเนินการแนะนำวิธีเรียบร้อย | 02-01-2024 19:37:00 | 02-01-2024 19:37:00 | 02-01-2024 19:37:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4464 | Low | Service Request | Software | VImut App | VImut App | ีuser | FL6- Tele Med | VImut App ส่งสายให้หมอทำการ telemed ไม่ได้ | Phone | 4975 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-01-2024 19:38:00 | 02-01-2024 19:38:00 | 02-01-2024 19:38:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4465 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL18- Mental Health | เข้า IR ไม่ได้ Jureerat_p | Line Official | | ดำเนินการ clear history temp สามารถใช้งานได้ปกติ | 02-01-2024 19:39:00 | 02-01-2024 19:39:00 | 02-01-2024 19:39:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4466 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | Notebook | user | FL4- Surgery | ดำเนินการเตรียม Notebook ให้พนักงานใหม่ | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 02-01-2024 19:42:00 | 02-01-2024 19:42:00 | 02-01-2024 19:42:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4467 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3- Women Health | UserID: 34180 | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-01-2024 19:44:00 | 02-01-2024 19:44:00 | 02-01-2024 19:44:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4468 | Low | Service Request | Hardware | LIS | Duplicated result | Benjaporn | FL7- LAB | Duplicated result | Mail | undefined | Duplicated result เรียบร้อยครับ | 02-01-2024 19:45:00 | 02-01-2024 19:45:00 | 02-01-2024 19:45:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4469 | Low | Service Request | Network | Telephone | Telephone | ีuser | FL7- INVENTORY | ขอรายละเอียดการโทรเข้าของแผน inventory | Mail | | ดำเนินการประสานงานทีม INFRA เรียบร้อย | 02-01-2024 19:51:00 | 02-01-2024 19:51:00 | 02-01-2024 19:51:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4470 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | ีuser | FL1-Cashier | รวมบิลค่าใช้จ่าย | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 02-01-2024 19:52:00 | 02-01-2024 19:52:00 | 02-01-2024 19:52:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4471 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC | ีuser | FL10- IPD Cashier | Driver d หายไป | Phone | 3029 | ตรวจสอบพบว่า driver d เสียแจ้ง User ให้ลง windows ใหม่เมื่อสะดวกครับ | 02-01-2024 19:52:00 | 02-01-2024 19:52:00 | 02-01-2024 19:52:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4472 | Low | Service Request | Hardware | meeting | meeting | User | B1-BME | meeting เชื่อมต่อหน้าจอไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 02-01-2024 19:58:00 | 02-01-2024 19:58:00 | 02-01-2024 19:58:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 4473 | Low | Service Request | Hardware | PC | หน้าจอเปิดไม่ติด | ์์Nurse | FL9- SUR | ไม่ได้กดปุ่มเปิดหน้าจอ | Phone | 2599 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-02-2024 07:24:00 | 02-02-2024 07:24:00 | 02-02-2024 07:24:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4474 | Low | Service Request | Hardware | Printer | ปริ้นดำ | ์์Nurse | FL8 ICU | เปลี่ยนดรั้ม | Phone | 1999 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-02-2024 07:25:00 | 02-02-2024 07:25:00 | 02-02-2024 07:25:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4475 | Low | Service Request | Software | His | เพิ่ม location | ์์Nurse | FL4- Surgery | เพิ่ม location CODE:880020046 | Phone | 2159 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-02-2024 08:20:00 | 02-02-2024 08:20:00 | 02-02-2024 08:20:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4476 | Low | Service Request | Software | His | icon ผู้หญิงไม่ขึ้น | ์์Nurse | FL3- Women Health | HN:01-21-028618 เปลี่ยนคำนำหน้าใหม่ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-02-2024 08:39:00 | 02-02-2024 08:39:00 | 02-02-2024 08:39:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4477 | Low | Service Request | Software | His | เพิ่ม location | ์์Nurse | FL5-GI | เพิ่ม location CODE:880123186 | Phone | 2489 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-02-2024 08:40:00 | 02-02-2024 08:40:00 | 02-02-2024 08:40:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4478 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN:01-22-005549 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 02-02-2024 11:31:00 | 02-02-2024 11:31:00 | 02-02-2024 11:31:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4479 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-02-2024 14:59:12 | 02-02-2024 14:59:12 | 02-02-2024 14:59:12 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4480 | Low | Service Request | Software | His | เพิ่ม Store ในการเบิกของ | ์์Nurse | FL5-EYE | CODE:880123180 | Phone | 2229 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-02-2024 15:55:00 | 02-02-2024 15:55:00 | 02-02-2024 15:55:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4481 | Low | Service Request | Software | His | เพิ่ม Store ในการเบิกของ | ์์Nurse | FL5-EYE | CODE:880123171 | Oncall | 2229 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-02-2024 15:58:00 | 02-02-2024 15:58:00 | 02-02-2024 15:58:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4482 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:1208 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-03-2024 07:30:10 | 02-03-2024 07:30:10 | 02-03-2024 07:30:10 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4483 | Low | Service Request | Hardware | PC | เครื่องช้า | USER | FL1-CS | Potter เครื่องช้า หมุนๆ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 02-03-2024 07:31:07 | 02-03-2024 07:31:07 | 02-03-2024 07:31:07 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4484 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-Extend Clinic | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Narisa_k | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-03-2024 08:57:23 | 02-03-2024 08:57:23 | 02-03-2024 08:57:23 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4485 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL5- ENT | กระดาษติด | Phone | 2258 | ประสานงาน PCS | 02-03-2024 08:57:52 | 02-03-2024 08:57:52 | 02-03-2024 08:57:52 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4486 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23001634 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-03-2024 09:44:24 | 02-03-2024 09:44:24 | 02-03-2024 09:44:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4487 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- Mao | UserID:880124010 | Phone | 2398 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-03-2024 09:45:14 | 02-03-2024 09:45:14 | 02-03-2024 09:45:14 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4488 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | reset password | ีuser | B1-BME | Login Nalinee_n
Password N12345678 | Line Official | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-03-2024 10:12:00 | 02-03-2024 10:12:00 | 02-03-2024 10:12:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4489 | Low | Service Request | Software | Google sheet | เรียงลำกับเลข | USER | Ward11 | เรียงลำดับไฟล์ใหม่ | Phone | 1198 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-03-2024 10:40:02 | 02-03-2024 10:40:02 | 02-03-2024 10:40:02 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4490 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-003659 | Phone | 2129 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-03-2024 10:43:31 | 02-03-2024 10:43:31 | 02-03-2024 10:43:31 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4491 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- X-ray | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-003675 | Phone | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-03-2024 10:44:54 | 02-03-2024 10:44:54 | 02-03-2024 10:44:54 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4492 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL4- Surgery | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:samachaya_m | Line Official | 2159 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-03-2024 10:46:44 | 02-03-2024 10:46:44 | 02-03-2024 10:46:44 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4493 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-030427 | Line Official | 1299 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-03-2024 10:48:39 | 02-03-2024 10:48:39 | 02-03-2024 10:48:39 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4494 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | ์์Nurse | FL10- IPD Cashier | 01-24-003064 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-03-2024 11:15:09 | 02-03-2024 11:15:09 | 02-03-2024 11:15:09 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4495 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Non Admin Medicine item | Nurse | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-003517 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-03-2024 10:26:00 | 02-03-2024 10:26:00 | 02-03-2024 10:26:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4496 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-038105 | Phone | 2158 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-03-2024 11:35:00 | 02-03-2024 11:35:00 | 02-03-2024 11:35:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4497 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Non Admin Medicine item | user | B1-BME | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-001018 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-03-2024 17:58:00 | 02-03-2024 17:58:00 | 02-03-2024 17:58:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4498 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | Nurse | Ward11 | CODE:880121029 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-04-2024 07:38:00 | 02-04-2024 07:38:00 | 02-04-2024 07:38:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4499 | Low | Service Request | Software | google sheets | แก้ไขหน้า google sheets | User | B1-BME | user แจ้งว่าข้อมูลเรียงผิดปกติไม่เรียงตามวันที่ | Phone | | เอา filter ตัวกรองออก | 02-04-2024 08:47:04 | 02-04-2024 08:47:04 | 02-04-2024 08:47:04 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4500 | Low | Service Request | Hardware | Mouse | เมาส์มีปัญหา ใช้งานไม่ได้ | User | FL3-Pharmacy | เมาส์ค้างใช้งาไม่ได้ | Phone | | ถอดสายเสียบใหม่ รีสตาร์ทเครื่อง | 02-04-2024 08:49:48 | 02-04-2024 08:49:48 | 02-04-2024 08:49:48 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4501 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม link code | USER | FL8 Cath Lab | CODE:V220 | Phone | 3099 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-04-2024 08:50:00 | 02-04-2024 08:50:00 | 02-04-2024 08:50:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4502 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม link code | ีuser | FL8 Cath Lab | CODE:V240 | Phone | 3099 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-04-2024 08:53:00 | 02-04-2024 08:53:00 | 02-04-2024 08:53:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4503 | Low | Service Request | Hardware | HIS | unpurge | user | FL6- Check up | รบกวน unpurge HN:0123052298 | Line Official | 2026 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:01:00 | 02-04-2024 10:01:00 | 02-04-2024 10:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4504 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL6- Check up | รบกวน unpurge HN:0123052453 | Line Official | 2026 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:01:00 | 02-04-2024 10:01:00 | 02-04-2024 10:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4505 | Low | Service Request | Hardware | HIS | unpurge | user | B1-BME | รบกวน unpurge HN:0123052337 | Line Official | 2026 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:01:00 | 02-04-2024 10:01:00 | 02-04-2024 10:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4506 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL6- Check up | รบกวน unpurge HN:0123052323 | Line Official | 2026 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:02:00 | 02-04-2024 10:02:00 | 02-04-2024 10:02:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4507 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | B1-BME | รบกวน unpurge HN:0123052287 | Line Official | 2026 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:02:00 | 02-04-2024 10:02:00 | 02-04-2024 10:02:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4508 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL6- Check up | รบกวน unpurge HN:0123052434 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:02:00 | 02-04-2024 10:02:00 | 02-04-2024 10:02:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4509 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL6- Check up | รบกวน unpurge HN:0123052276 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:03:00 | 02-04-2024 10:03:00 | 02-04-2024 10:03:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4510 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม Tariff | Nurse | FL4- Surgery | CODE:210000493 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-04-2024 10:03:00 | 02-04-2024 10:03:00 | 02-04-2024 10:03:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4511 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | ์์Nurse | FL8 OR | Active code ID:880122184 | Phone | 2497 | Active ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 10:53:00 | 02-04-2024 10:53:00 | 02-04-2024 10:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4512 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ตารางหมอ | USER | FL6- Tele Med | 45477 | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 02-04-2024 12:09:00 | 02-04-2024 12:09:00 | 02-04-2024 12:09:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4513 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Add test lab | USER | FL7- LAB | เพิ่ม testlab ตามเมล | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 02-03-2024 12:10:00 | 02-03-2024 12:10:00 | 02-03-2024 12:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4514 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3 DM | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-004771 | Phone | 2089 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-04-2024 12:15:53 | 02-04-2024 12:15:53 | 02-04-2024 12:15:53 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4515 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Neuro | UserID:35546 | Phone | 0863461696 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 14:41:00 | 02-04-2024 14:41:00 | 02-04-2024 14:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4516 | Low | Service Request | Software | Windows | ต้องการ Print to PDF | ์์Nurse | FL5-GI | ต้องการ Print to PDF IP : 172.24.105.48 | Phone | 2488 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-04-2024 15:19:00 | 02-04-2024 15:19:00 | 02-04-2024 15:19:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4517 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Neuro | Regenภาพ EKG HN:01-24-003852 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-04-2024 16:58:00 | 02-04-2024 16:58:00 | 02-04-2024 16:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4518 | Low | Service Request | Software | Windows | icon หน้าจอ Desktop หาย | ์์Nurse | FL5-EYE | icon หน้าจอ Desktop หาย IP :172.24.122.121 | Phone | 2228 | Restart computer สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 02-04-2024 17:12:00 | 02-04-2024 17:12:00 | 02-04-2024 17:12:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4519 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:19599 | Line Official | 2301 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-04-2024 17:37:00 | 02-04-2024 17:37:00 | 02-04-2024 17:37:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4520 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | Ward11 | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | 1198 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-04-2024 18:06:00 | 02-04-2024 18:06:00 | 02-04-2024 18:06:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4521 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-026224 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-05-2024 06:48:00 | 02-05-2024 06:48:00 | 02-05-2024 06:48:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4522 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-24-003477 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-05-2024 06:55:00 | 02-05-2024 06:55:00 | 02-05-2024 06:55:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4523 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | Nurse | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-037920 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-05-2024 07:32:00 | 02-05-2024 07:32:00 | 02-05-2024 07:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4524 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL2 Food House | -7hotime out reqes TEL:1107 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-05-2024 08:16:00 | 02-05-2024 08:16:00 | 02-05-2024 08:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4525 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | 3102 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 02-05-2024 08:23:00 | 02-05-2024 08:23:00 | 02-05-2024 08:23:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4526 | Low | Service Request | Software | SAP | install SAP | ์์Nurse | FL4- Surgery | install SAP IP : 172.24.122.35 | Phone | 2159 | install SAP เรียบร้อย | 02-05-2024 08:31:00 | 02-05-2024 08:31:00 | 02-05-2024 08:31:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4527 | Low | Service Request | Software | SAP | SAP Password Lock | Nurse | FL9- SKIN | Unlock user | Phone | 2058 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-05-2024 08:37:00 | 02-05-2024 08:37:00 | 02-05-2024 08:37:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4528 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | USER | B1-BME | CODE:880122213 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-05-2024 08:58:00 | 02-05-2024 08:58:00 | 02-05-2024 08:58:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4529 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | 3102 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-05-2024 09:27:00 | 02-05-2024 09:27:00 | 02-05-2024 09:27:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4530 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | user | Ward12 | Add location ID: 880124013 | Phone | 1298 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-05-2024 10:30:00 | 02-05-2024 10:30:00 | 02-05-2024 10:30:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4531 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:user : kanyapatch_c
pass : password4aom | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-05-2024 10:13:00 | 02-05-2024 10:13:00 | 02-05-2024 10:13:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4532 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3102 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-05-2024 11:27:00 | 02-05-2024 11:27:00 | 02-05-2024 11:27:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4533 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward11 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:niwarin_c | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-05-2024 11:50:00 | 02-05-2024 11:50:00 | 02-05-2024 11:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4534 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4 VCT & Admissions | ฝาบนหลุด | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-04-2024 12:01:00 | 02-04-2024 12:01:00 | 02-04-2024 12:01:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4535 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | FL10-Rehab | รบกวน ออกcode Parttime Music therapist ID:001500060 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-05-2024 12:03:00 | 02-05-2024 12:03:00 | 02-05-2024 12:03:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4536 | Low | Service Request | Software | PC | Error หน้า Ad | Nurse | FL5- ENT | ล็อคอินหน้า Ad ของ ENTแล้ว Error เป็นเครื่องเดียว | Phone | 2301 | ล็อคอิน vimut user ก่อน เเพื่อให้ดำเนินงานต่อได้ | 02-05-2024 12:04:00 | 02-05-2024 12:04:00 | 02-05-2024 12:04:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4537 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | Ward12 | Regenภาพ EKG HN:154239 | Phone | 1298 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-05-2024 12:42:00 | 02-05-2024 12:42:00 | 02-05-2024 12:42:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4538 | Low | Service Request | Training | His | สอนหมอใหม่ใช้งาน HIS | Doctor | FL3 DM | สอนหมอใหม่ใช้งาน HIS: ใ วันปรีดี | Phone | 2158 | แนะนำการใช้งาน | 02-05-2024 13:03:00 | 02-05-2024 13:03:00 | 02-05-2024 13:03:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4539 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Nurse | FL6- Heart | เพิ่มlocation ID:880121219 | Phone | 2428 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-05-2024 13:25:00 | 02-05-2024 13:25:00 | 02-05-2024 13:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4540 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:29913 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-05-2024 14:18:00 | 02-05-2024 14:18:00 | 02-05-2024 14:18:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4541 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS เพิ่ม search order ในการใช้คีย์ order lab | User | FL7- LAB | HIS เพิ่ม search order ในการใช้คีย์ order lab | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-05-2024 15:20:00 | 02-05-2024 15:20:00 | 02-05-2024 15:20:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4542 | Low | Service Request | Software | HIS | ยกเลิก DF | user | FL6- Check up | 01-22-054664 | Phone | 2029 | Cancelให้เรียบร้อย | 02-05-2024 16:11:00 | 02-05-2024 16:11:00 | 02-05-2024 16:11:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4543 | Low | Service Request | Software | RIS | ผลไม่เข้า His | ีuser | FL7- LAB | ผลไม่เข้า His LN:24005624 | Oncall | 3099 | เพิ่ม result และตรวจสอบ interface | 02-03-2024 23:42:00 | 02-03-2024 23:42:00 | 02-03-2024 01:00:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4544 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL1-CS | Cancel Order Item:POCT
HN : 01-24-002220 | Phone | | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-05-2024 17:10:00 | 02-05-2024 17:10:00 | 02-05-2024 17:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4545 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Nurse | FL8 OR | ID: 26584 | Phone | 2128 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-05-2024 19:06:00 | 02-05-2024 19:06:00 | 02-05-2024 19:06:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4546 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:45650 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-05-2024 19:07:00 | 02-05-2024 19:07:00 | 02-05-2024 19:07:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4547 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:001500061 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-05-2024 19:07:00 | 02-05-2024 19:07:00 | 02-05-2024 19:07:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4548 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-003821 | Oncall | 1299 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-05-2024 21:53:00 | 02-05-2024 21:53:00 | 02-05-2024 21:53:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4549 | Low | Service Request | Hardware | RIS | สร้าง HN ใน Pacs | Nurse | FL8 OR | สร้าง HN ใน Pacs HN:01-24-000501 | Phone | 2491 | สร้าง HN ใน Pacs เรียบร้อย | 02-06-2024 08:06:00 | 02-06-2024 08:06:00 | 02-06-2024 08:06:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4550 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC เปิดไม่ติด | Nurse | FL6- Heart | PC เปิดไม่ติด UPS ดับ | Phone | 2428 | ปิด-เปิด UPS ใหม่ PC เปิดใช้งานได้ปกติ | 02-06-2024 08:58:30 | 02-06-2024 08:58:30 | 02-06-2024 08:58:30 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4551 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancelled Dispense | ์์Nurse | FL9- Arab | Cancelled Dispense HN : 01-24-002220 | Phone | 4295 | Cancelled Dispense เรียบร้อยค่ะ | 02-06-2024 09:01:00 | 02-06-2024 09:01:00 | 02-06-2024 09:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4552 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL3-Med | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Thad-daow_b | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-06-2024 09:25:00 | 02-06-2024 09:25:00 | 02-06-2024 09:25:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4553 | Low | Service Request | Software | Windows | หน้าจอไม่แยกเป็น 2 จอ | ์์Nurse | FL7-Accounting | หน้าจอไม่แยกเป็น 2 จอ IP :172.24.123.141 | Phone | 4001 | ตั้งค่าหน้าจอเป็น 2 จอ เรียบร้อย | 02-06-2024 09:29:00 | 02-06-2024 09:29:00 | 02-06-2024 09:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4554 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL7-Marketing | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Nitisa_V | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-06-2024 09:34:00 | 02-06-2024 09:34:00 | 02-06-2024 09:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4555 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | user | FL7- LAB | รบกวน ออกcode ID:605203 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-06-2024 10:23:00 | 02-06-2024 10:23:00 | 02-06-2024 10:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4556 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL1-Extend Clinic | เบอร์ 3801/3802 ตอนมีสายเข้า พอยกหูโทรศัพท์แล้วยังดังต่อเหมือนยังไม่ได้รับสาย | Line Official | 3801 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-06-2024 10:55:42 | 02-06-2024 10:55:42 | 02-06-2024 10:55:42 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4557 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL6- Heart | แผนกหัวใจ ชั้น6
เบอร์ 2428(หน้าเคาน์เตอร์)
ถ้าไม่ได้รับสายจะโอนไป
เบอร์ 2429(ในห้องหมอ) | Phone | 2428 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-06-2024 11:11:55 | 02-06-2024 11:11:55 | 02-06-2024 11:11:55 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4558 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL1-ER | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004025 | Phone | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-06-2024 11:21:55 | 02-06-2024 11:21:55 | 02-06-2024 11:21:55 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4559 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL1-ER | Non Admin Medicine HN/Room : 01-24-003517 | Phone | 2999 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-06-2024 11:26:41 | 02-06-2024 11:26:41 | 02-06-2024 11:26:41 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4560 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | ปริ้นเป็นเส้ย | Phone | 3007 | เปลี่ยนดรัม กลับมาใช้งานปกติ | 02-05-2024 20:00:00 | 02-05-2024 20:00:00 | 02-05-2024 20:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4561 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | User | FL3-cashier | 01-23-001101 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-06-2024 11:47:00 | 02-06-2024 11:47:00 | 02-06-2024 11:47:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4562 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-GI | 01-24-002859 | Phone | 2488 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-06-2024 11:48:00 | 02-06-2024 11:48:00 | 02-06-2024 11:48:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4563 | Low | Service Request | Software | VImut App | คนไข้ แจ้งขอเปลี่ยน username | ีuser | FL18-Callcenter | คนไข้ แจ้งขอเปลี่ยน usernameคนไข้ แจ้งขอเปลี่ยน username
prarpanatda150145@gmail.com | Phone | 4975 | ประสานทางทีม แก้ไข | 02-06-2024 13:10:00 | 02-06-2024 13:10:00 | 02-06-2024 13:10:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4564 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item | user | FL5-GI | HN : 01-24-002859
- Gastroscope, EGD Report
- Colonoscope Report | Phone | 2488 | Cancel Order Item ให้เรียบร้อย | 02-06-2024 13:17:02 | 02-06-2024 13:17:02 | 02-06-2024 13:17:02 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4565 | Low | Service Request | Software | HIS | สอนการ unlink PK | ีuser | FL5-GI | สอนการ unlink PK | Phone | 24 | แนะนำการใช้งาน | 02-06-2024 13:26:00 | 02-06-2024 13:26:00 | 02-06-2024 13:26:10 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4566 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL1-ER | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004025 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-06-2024 13:30:03 | 02-06-2024 13:30:03 | 02-06-2024 13:30:03 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4567 | Low | Service Request | Hardware | Printer kyocera | Printer | user | FL6- Check up | เป็นรอย | Line Official | 2025 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-06-2024 15:04:00 | 02-06-2024 15:04:00 | 02-06-2024 15:04:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4568 | Low | Service Request | Hardware | Printer kyocera | Printer | user | FL6- Check up | เป็นรอย | Line Official | 2025 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-06-2024 15:04:00 | 02-06-2024 15:04:00 | 02-06-2024 15:04:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4569 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-GI | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004056 | Phone | 2488 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-06-2024 15:27:11 | 02-06-2024 15:27:11 | 02-06-2024 15:27:11 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4570 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL10- IPD Cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-06-2024 15:54:46 | 02-06-2024 15:54:46 | 02-06-2024 15:54:46 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4571 | Low | Service Request | Hardware | PC | เครื่องค้างและดับ | User | FL18- UM | เครื่องค้างและดับ | Phone | 4105 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-06-2024 15:55:35 | 02-06-2024 15:55:35 | 02-06-2024 15:55:35 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4572 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID : 46449 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-06-2024 17:01:20 | 02-06-2024 17:01:20 | 02-06-2024 17:01:20 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4573 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | USER | Ward11 | -7hotime out reqes TEL:1199 | Phone | 1199 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-06-2024 17:48:00 | 02-06-2024 17:48:00 | 02-06-2024 17:48:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4574 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | อรพรรณ์ พรมโสภา | Ward12 | UserID:900122009 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-06-2024 21:42:00 | 02-06-2024 21:42:00 | 02-06-2024 21:42:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4575 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-CS | รบกวน unpurge HN: 01-19-000431 VN : I01-23-006962 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-06-2024 15:21:00 | 02-06-2024 15:21:00 | 02-06-2024 15:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4576 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | user | FL1-CS | add printer IP : 172.24.122.187 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 10:18:00 | 02-07-2024 10:18:00 | 02-07-2024 10:18:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4577 | Low | Service Request | Software | HIS | หน้า Medical Certificate ไม่ Link ข้อมูลคนไข้ | user | FL3-Med | หน้า Medical Certificate ไม่ Link ข้อมูลคนไข้
HN : 01-21-008001 | Phone | 2106 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 02-07-2024 10:20:00 | 02-07-2024 10:20:00 | 02-07-2024 10:20:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4578 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Edit Select Doctor | ์์Nurse | FL6- Heart | HIS Edit Select Doctor HN : 0121012774 | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 02-07-2024 10:22:00 | 02-07-2024 10:22:00 | 02-07-2024 10:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4579 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Inter MKT | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 4278 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-07-2024 10:55:05 | 02-07-2024 10:55:05 | 02-07-2024 10:55:05 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4580 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ | Phone | 3105 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-07-2024 10:56:00 | 02-07-2024 10:56:00 | 02-07-2024 10:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4581 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | ได้รับแจ้งว่ากระดาษติดทุกครั้งที่สั้งปริ้น | Line Official | 3016 | เช็คเบื้งต้น เปลี่ยนดัม ยังไม่หาย แจ้งช่างแล้ว | 02-07-2024 10:57:30 | 02-07-2024 10:57:30 | 02-07-2024 10:57:30 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4582 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | ได้รับแจ้งว่าเครื่องปริ้นมีปัญหา | Phone | 3006 | เปลี่ยน ดัม | 02-07-2024 10:59:06 | 02-07-2024 10:59:06 | 02-07-2024 10:59:06 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4583 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- Office | ได้รับแจ้งว่ากระดาษติด | Phone | | เอากระดาษออกเช็คเครื่อง ใช้งานได้ปกติ | 02-07-2024 11:00:53 | 02-07-2024 11:00:53 | 02-07-2024 11:00:53 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4584 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:39658 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 11:01:44 | 02-07-2024 11:01:44 | 02-07-2024 11:01:44 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4585 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:900123022 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 12:22:00 | 02-07-2024 12:22:00 | 02-07-2024 12:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4586 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL9- Hemodialysis | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 2598 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-07-2024 12:34:00 | 02-07-2024 12:34:00 | 02-07-2024 12:34:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4587 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข Swab count | USER | FL8 OR | แก้ไขตัวเลข เนื่องจากลงผิด | Phone | 2498 | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วครับ | 02-07-2024 12:35:00 | 02-07-2024 12:35:00 | 02-07-2024 12:35:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4588 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:0124003850 | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-07-2024 15:08:00 | 02-07-2024 15:08:00 | 02-07-2024 15:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4589 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:0123050528 | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-07-2024 15:09:00 | 02-07-2024 15:09:00 | 02-07-2024 15:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4590 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL1-ER | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-003642 | Phone | 2458 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-07-2024 16:07:44 | 02-07-2024 16:07:44 | 02-07-2024 16:07:44 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4591 | Low | Service Request | Software | RIS | ย้ายภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ย้ายภาพ EKG HN:01-24-02418 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-07-2024 16:11:29 | 02-07-2024 16:11:29 | 02-07-2024 16:11:29 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4592 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลงภาพ EKG HN:01-24-002402 | Phone | 2029 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-07-2024 16:59:04 | 02-07-2024 16:59:04 | 02-07-2024 16:59:04 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4593 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | ปภาวิน จาตุประยูร | FL3-Pharmacy | UserID:ปภาวิน จาตุประยูร | Phone | 3052 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 15:30:00 | 02-07-2024 15:30:00 | 02-07-2024 15:30:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4594 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:4387 | Phone | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 17:16:36 | 02-07-2024 17:16:36 | 02-07-2024 17:16:36 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4595 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:10223 | Phone | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 17:16:49 | 02-07-2024 17:16:49 | 02-07-2024 17:16:49 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4596 | Low | Service Request | Software | HIS | สอนลบ Package | user | FL3 DM | สอนลบ package | Phone | 2088 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-08-2024 07:11:24 | 02-08-2024 07:11:24 | 02-08-2024 07:11:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4597 | Low | Service Request | Hardware | PC | ย้าย PC | User | FL6- Check up | USER ย้ายห้อง | Phone | 2026 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-07-2024 17:13:00 | 02-07-2024 17:13:00 | 02-07-2024 17:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4598 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL4 VCT & Admissions | User โทรสอบถามเรื่อง AD / ลืมUSER ACCOUNT | Phone | 2193 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-07-2024 16:14:00 | 02-07-2024 16:14:00 | 02-07-2024 16:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4599 | Low | Service Request | Software | HIS | ช่วยเหลือหมอทำ MED Reconcile | USER | FL9- Arab | ช่วยเหลือหมอทำ MED Reconcile | Phone | 2432 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-07-2024 07:15:00 | 02-07-2024 07:15:00 | 02-07-2024 07:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4600 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-Dental | UserID:001500061 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 07:17:00 | 02-07-2024 07:17:00 | 02-07-2024 07:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4601 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-Dental | UserID:001500007 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 07:18:00 | 02-07-2024 07:18:00 | 02-07-2024 07:18:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4602 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-Dental | UserID:001500006 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-07-2024 07:19:00 | 02-07-2024 07:19:00 | 02-07-2024 07:19:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4603 | Low | Service Request | Software | VIMUT APP | ดูข้อมูลไม่ได้ | User | FL18-Callcenter | 01-22-039151
คนไข้ติดต่อผ่าน callcenter | Phone | 5906 | ประสานงานกับแผนกแล้ง | 02-07-2024 07:19:00 | 02-07-2024 07:19:00 | 02-07-2024 07:19:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4604 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-24-002930 | Phone | 2428 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-08-2024 08:24:00 | 02-08-2024 08:24:00 | 02-08-2024 08:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4605 | Low | Service Request | Software | HIS | แก้ไข Package | User | FL4 VCT & Admissions | แก้ไข Package : Thai2Jaw | Mail | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 02-08-2024 08:24:00 | 02-08-2024 08:24:00 | 02-08-2024 08:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4606 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-004240 | Line Official | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-08-2024 08:34:00 | 02-08-2024 08:34:00 | 02-08-2024 08:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4607 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-012145 | Phone | 2025 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-08-2024 08:34:00 | 02-08-2024 08:34:00 | 02-08-2024 08:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4608 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004104 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-08-2024 09:41:00 | 02-08-2024 09:41:00 | 02-08-2024 09:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4609 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | Ward12A | Cancel Order Item:DIET008
HN : 01-24-003821 | Phone | 1395 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-08-2024 11:05:00 | 02-08-2024 11:05:00 | 02-08-2024 11:05:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4610 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | ์์Nurse | FL5- ENT | Add location ID :32004 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ | 02-08-2024 08:58:00 | 02-08-2024 08:58:00 | 02-08-2024 08:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4611 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004261 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-08-2024 12:50:00 | 02-08-2024 12:50:00 | 02-08-2024 12:50:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4612 | Low | Service Request | Software | RIS | นำผล EKG เข้าระบบ | Nurse | FL6- Heart | บกวนนำผล EKG เข้าระบบ ค่ะ HN 01-24-004241 นาย ศิวพงษ์ สดเจริญ accessionno 154775 | Line Official | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-07-2024 13:53:00 | 02-07-2024 13:53:00 | 02-07-2024 14:53:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4613 | Low | Service Request | Software | RIS | นำผล EKG เข้าระบบ | Nurse | FL6- Check up | รบกวนนำผล EKG เข้าระบบ 2 HN ค่ะ 1. HN : 01-24-002930 ACC.154771 2. HN : 01-24-002616 ACC.154770 | Phone | 2025 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-07-2024 13:58:00 | 02-07-2024 13:58:00 | 02-07-2024 15:58:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4614 | Low | Service Request | Software | HIS | เช็ค payor | ีuser | FL1-Cashier | เช็ค payor ซันเดย์ ประกันภัย | Oncall | | แนะนำการใช้งาน | 02-08-2024 23:31:00 | 02-08-2024 23:31:00 | 02-08-2024 23:31:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4615 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Add/Edit User | ีuser | FL8 LR | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:50717 | Oncall | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-08-2024 13:33:00 | 02-08-2024 13:33:00 | 02-08-2024 13:33:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4616 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL8 LR | UserID:50717 | Oncall | | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 02-08-2024 05:56:00 | 02-08-2024 05:56:00 | 02-08-2024 06:05:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4617 | Low | Service Request | Training | HIS | สอนหมอใหม่ใช้งาน HIS | หมอ วันปรีดี ตันเสนีย์ | FL3 DM | สอนหมอใหม่ใช้งาน HIS หมอ วันปรีดี ตันเสนีย์ | Phone | 2089 | แนะนำการใช้งาน | 02-02-2024 14:55:00 | 02-02-2024 14:55:00 | 02-02-2024 14:55:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4618 | Low | Service Request | Setup Meeting | Meeting10/2 | Set ห้องประชุม | Rinrada78 | FL18- Med Record | ขอรบกวนน้องit supที่ห้องประชุม10/2 settingเครื่องเสียงกับขอให้หน่อยได้ไหมคะตอนนี้ค่ะ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 02-07-2024 14:58:00 | 02-07-2024 14:58:00 | 02-07-2024 14:58:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4619 | Low | Service Request | Software | SAP | Locked Password | user | FL7-Accounting | Locked Password : NEPAPON_G | Phone | 4001 | Un-Lock Password เรียบร้อย | 02-08-2024 14:57:00 | 02-08-2024 14:57:00 | 02-08-2024 14:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4620 | Low | Service Request | Hardware | scan | scan ไม่ได้ | anathawut | FL7- NSO Office | scan ไม่ได้ | Line Official | | แนะนำการใช้งาน | 02-07-2024 15:01:00 | 02-07-2024 15:01:00 | 02-07-2024 15:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4621 | Low | Service Request | Hardware | Printer Fuji | scan ไม่ได้ | พี่ฝ้าย | FL7- Secretary Office | scan ไม่ได้ | Line Official | | แนะนำการใช้งาน | 02-07-2024 15:02:00 | 02-07-2024 15:02:00 | 02-07-2024 15:02:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4622 | Low | Service Request | Hardware | Printer Fuji | scan ไม่ได้ | พี่ต่อ | FL7- Secretary Office | scan ไม่ได้ | Walk-in | | แนะนำการใช้งาน | 02-07-2024 15:03:00 | 02-07-2024 15:03:00 | 02-07-2024 15:03:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4623 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 LR | UserID:880124011 | Line Official | 2398 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-08-2024 15:14:00 | 02-08-2024 15:14:00 | 02-08-2024 15:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4624 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL3 DM | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:nilobon_l | Phone | 2088 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-08-2024 17:04:00 | 02-08-2024 17:04:00 | 02-08-2024 17:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4625 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-003795 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-08-2024 17:46:00 | 02-08-2024 17:46:00 | 02-08-2024 17:46:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4626 | Low | Service Request | Software | HIS | สอนลบPackage | user | FL3 DM | สอนลบPackage | Phone | 2088 | แนะนำการใช้งาน | 02-08-2024 17:57:00 | 02-08-2024 17:57:00 | 02-08-2024 17:57:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4627 | Low | Service Request | Setup Meeting | Meeting10/3 | Set ห้องประชุม | พี่เสิด | FL18- CNO | Set ห้องประชุม | Line Official | | แนะนำการใช้งาน | 02-08-2024 15:58:00 | 02-08-2024 15:58:00 | 02-08-2024 15:58:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4628 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL3-Pharmacy | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-004089 | Phone | 3037 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-08-2024 19:10:00 | 02-08-2024 19:10:00 | 02-08-2024 19:10:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4629 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | รัชตวรรณ คบหมู่ | Ward12 | UserID:880122073 | Oncall | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-09-2024 01:11:00 | 02-09-2024 01:11:00 | 02-09-2024 01:11:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4630 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:880122073 lock 2 time | Oncall | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-09-2024 01:39:00 | 02-09-2024 01:39:00 | 02-09-2024 01:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4631 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:1227 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-09-2024 07:09:00 | 02-09-2024 07:09:00 | 02-09-2024 07:09:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4632 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL4- X-ray | Regenภาพ EKG HN:01-24-002616
acc 154770
| Line Official | | แจ้ง Philip ตรวจสอบ | 02-08-2024 07:12:00 | 02-08-2024 07:12:00 | 02-08-2024 07:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4633 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ย้ายห้อง ปริ้นไม่ออก หมึกหมด | Mail | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-08-2024 07:13:00 | 02-08-2024 07:13:00 | 02-08-2024 07:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4634 | Low | Service Request | Software | TRT | อัพเดทโปปรแกรม แผนกไตเทียม | Nurse | FL9- Hemodialysis | อัพเดทโปรแกรม จากเวอร์ชั้น 3.3.0 เป็น 3.3.1 | Phone | 2599 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-08-2024 08:14:00 | 02-08-2024 08:14:00 | 02-08-2024 08:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4635 | Low | Service Request | Software | Printer | add printer | user | FL7- NSO Office | add printer / add scan Fujiชั้น7 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-10-2024 09:45:00 | 02-10-2024 09:45:00 | 02-08-2024 09:46:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4636 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-ER | UserID:32004 | Phone | 2491 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-08-2024 11:00:00 | 02-08-2024 11:00:00 | 02-08-2024 11:00:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4637 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-004247 | Phone | 1395 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-08-2024 13:11:00 | 02-08-2024 13:11:00 | 02-08-2024 13:11:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4638 | Low | Service Request | Software | HIS | OP-note หมอค้างในระบบ | User | Ward11 | 56097 แพทย์ คีย์ op note ซ้ำในระบบ | Phone | 4891 | ประสานงานกับทีมMonkeyTechเรียบร้อยแล้วครับ | 02-08-2024 14:40:00 | 02-08-2024 14:40:00 | 02-08-2024 14:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4639 | Low | Service Request | Software | RIS | ดึง worklist ที่เครื่อง US ไม่เจอ คนไข้ | Nurse | FL3- Women Health | ดึง worklist ที่เครื่อง US ไม่เจอ คนไข้ เนื่องจากคนไข้มีการเปลี่ยนชื่อ | Phone | 2328 | ประสานงานทีม Philip แก้ไข | 02-08-2024 15:20:00 | 02-08-2024 15:20:00 | 02-08-2024 15:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4640 | Low | Service Request | Software | HIS | สอนแพทย์ยกเลิก Package | User | FL4-Bone 4A | สอนแพทย์ยกเลิก Package ใน HIS | Phone | 2108 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-08-2024 14:40:00 | 02-08-2024 14:40:00 | 02-08-2024 14:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4641 | Low | Service Request | Software | Intranet | เข้าไม่ได้ | Nurse | FL8 LR | เข้าระบบ Intranet ไม่ได้ | Phone | 2399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-08-2024 16:25:00 | 02-08-2024 16:25:00 | 02-09-2024 16:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4642 | Low | Service Request | Hardware | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รบกวนรมบิลค่ารักษา น.ส. ปิยะมาภรณ์ ดวงฤดีสวัสดิ์ HN : 01-23-055196 VN : O01-24-011565 ของวันที่ 29/01/2024 รวมกับ VN : I01-24-000772 คนไข้ ADMIT | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-09-2024 07:30:00 | 02-09-2024 07:30:00 | 02-09-2024 07:30:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4643 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL10- IPD Cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-09-2024 08:27:00 | 02-09-2024 08:27:00 | 02-09-2024 08:32:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4644 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:49989 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-09-2024 11:01:00 | 02-09-2024 11:01:00 | 02-09-2024 11:01:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4645 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | เพิ่มโลเคชั่น ID:880124013 | Phone | 1299 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-09-2024 11:02:00 | 02-09-2024 11:02:00 | 02-09-2024 11:02:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4646 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-001398 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-09-2024 11:04:00 | 02-09-2024 11:04:00 | 02-09-2024 11:04:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4647 | Low | Service Request | Hardware | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | ์์Nurse | FL3-cashier | บกวนรวมบิลค่ารักษาคุณ บุษบง ปรีชานนท์
HN : 01-22-049216 VN : O01-24-015630 ของวันที่ 08/02/2024 รวมกับ VN : O01-24-015856 ของวันที่ 9/02/2024 คนไข้ OPD ค่ะ | Mail | 3006 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 02-09-2024 11:06:00 | 02-09-2024 11:06:00 | 02-09-2024 11:06:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4648 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | ์์Nurse | FL3 Children | รบกวนรวมบิลค่ารักษาคุณสิทธิเดช ปรีชานนท์
HN : 01-22-049215 VN : O01-24-015629 ของวันที่ 08/02/2024 รวมกับ VN : O01-24-015857 ของวันที่ 9/02/2024 คนไข้ OPD ค่ะ | Mail | 3006 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 02-09-2024 11:08:00 | 02-09-2024 11:08:00 | 02-09-2024 11:08:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4649 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Med | UserID:56097 User Is Lock | Phone | 2303 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-09-2024 11:52:00 | 02-09-2024 11:52:00 | 02-09-2024 11:52:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4650 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-039780 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-09-2024 15:06:00 | 02-09-2024 15:06:00 | 02-09-2024 15:06:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4651 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-055172 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-09-2024 16:49:00 | 02-09-2024 16:49:00 | 02-09-2024 16:59:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4652 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3 DM | Cancel Order Item:DF0012
HN :01-24-004597 | Phone | 2085 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-10-2024 11:13:00 | 02-10-2024 11:13:00 | 02-10-2024 11:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4653 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID:900122015 | Phone | 1398 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 11:39:00 | 02-10-2024 11:39:00 | 02-10-2024 11:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4654 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:20647 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 10:31:00 | 02-10-2024 10:31:00 | 02-10-2024 10:41:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4655 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- Mao | UserID:880123081 | Phone | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 12:39:19 | 02-10-2024 12:39:19 | 02-10-2024 12:39:19 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4656 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม Loca | User | FL5-GI | user ต้องการเพิ่ม location ของitem 210000726 | Phone | 2488 | เพิ่ม ให้เรียบร้อย | 02-10-2024 12:40:35 | 02-10-2024 12:40:35 | 02-10-2024 12:40:35 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4657 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL4-Bone 4A | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Tippicha_t | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-10-2024 15:17:40 | 02-10-2024 15:17:40 | 02-10-2024 15:17:40 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4658 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-Extend Clinic | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:yupin_kh
VPN | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-10-2024 15:18:04 | 02-10-2024 15:18:04 | 02-10-2024 15:18:04 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4659 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-Dental | UserID:001500058 | Phone | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 15:25:52 | 02-10-2024 15:25:52 | 02-10-2024 15:25:52 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4660 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL4- Surgery | ย้าย item Edit package : HN 01-24-004064
Electrolytes , HIV Antibody , Chest PA Upright , Chest PA Upright (P) , Complete Blood Count | Line Official | undefined | Eidt PK ย้ายผลจาก PK ไปอีก PK ให้เรียบร้อย | 02-10-2024 10:33:00 | 02-10-2024 10:33:00 | 02-10-2024 10:58:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4661 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-Dental | UserID:001500058
ปลดรอบที่ 2 | Phone | 3035 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 15:38:24 | 02-10-2024 15:38:24 | 02-10-2024 15:38:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4662 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | user | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:14056 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 15:53:00 | 02-10-2024 15:53:00 | 02-10-2024 15:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4663 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-050073 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-10-2024 17:31:55 | 02-10-2024 17:31:55 | 02-10-2024 17:38:31 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4664 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-050073 | Phone | 1199 | ดำเนินการ Non Admin ที่ Administration ยา Nurofen (100 mg/5 ml) suspension (60 ml) (17.26) | 02-10-2024 17:30:00 | 02-10-2024 17:30:00 | 02-10-2024 17:34:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4665 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- SKIN | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:28473 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 18:00:00 | 02-10-2024 18:00:00 | 02-10-2024 18:12:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4666 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่ารักษา | User | FL1-Cashier | โอนยอดOPD รวม กับยอด IPD HN:01-23-050528
visit no.O01-24-015265 ของวันที่ 07/02/2024 ยอด 6,893.00 บาท
และวันที่ 09/02/2024 ยอด 652 บาท เข้ารวมยอด IPD วันที่ 10/02/2024 visit I01-24-000809 | Mail | | ดำเนินการโอนยอดรวมบิลOPD เข้า IPD ตามที่แจ้งเรียบร้อย | 02-10-2024 17:27:00 | 02-10-2024 17:27:00 | 02-10-2024 17:37:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4667 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-003189 | Oncall | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-10-2024 21:32:00 | 02-10-2024 21:32:00 | 02-10-2024 21:32:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4668 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | ์Nurse | FL1-ER | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:พรรษชนน สุวรรณภูมิ/50123 | Oncall | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-10-2024 21:33:00 | 02-10-2024 21:33:00 | 02-10-2024 21:33:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4669 | Low | Service Request | Software | Voxtron | ไม่ได้ยินเสียงในหูฟัง/ลำโพง | Nurse | FL18-Callcenter | ไม่ได้ยินเสียงในหูฟัง/ลำโพง | Oncall | | update window /restart | 02-11-2024 01:37:00 | 02-11-2024 01:37:00 | 02-11-2024 01:37:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4670 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | Ward12A | เอา Cd มาลง pacs HN: 01-23-016291 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-11-2024 08:21:00 | 02-11-2024 08:21:00 | 02-11-2024 08:21:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4671 | Low | Service Request | Software | His | โอนค่าใช้จ่าย | ีuser | FL1-Cashier | HN:01-23-051414 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-11-2024 08:54:00 | 02-11-2024 08:54:00 | 02-11-2024 08:54:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4672 | Low | Service Request | Software | His | โอนค่าใช้จ่าย | ีuser | FL1-Cashier | HN:01-24-004064 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-11-2024 09:28:00 | 02-11-2024 09:28:00 | 02-11-2024 09:28:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4673 | Low | Service Request | Software | His | โอนค่าใช้จ่าย | ีuser | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-050528 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-11-2024 09:29:00 | 02-11-2024 09:29:00 | 02-11-2024 09:29:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4674 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1211 | Phone | 1298 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-11-2024 11:39:00 | 02-11-2024 11:39:00 | 02-11-2024 11:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4675 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3105 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-11-2024 12:54:00 | 02-11-2024 12:54:00 | 02-11-2024 12:56:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4676 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1211 | Phone | 1299 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-11-2024 18:16:00 | 02-11-2024 18:16:00 | 02-11-2024 18:18:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4677 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | เครื่องหล่นจากเก้าอี้ อะไหล่ชำรุด | Phone | 3105 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-11-2024 12:55:00 | 02-11-2024 12:55:00 | 02-11-2024 12:56:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4678 | Low | Service Request | Software | CSSD | สร้าง รหัส CSSD | ์์Nurse | FL11- Nursery | สร้าง รหัส CSSD 880124010 | Phone | 2391 | ประสานทางคุณกัญญาภรณ์ สร้าง user เรียบร้อย | 02-11-2024 18:29:00 | 02-11-2024 18:29:00 | 02-11-2024 18:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4679 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7- INVENTORY | UserID:880121192
| Phone | 3089 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-12-2024 08:52:00 | 02-12-2024 08:52:00 | 02-12-2024 08:52:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4680 | Low | Service Request | Software | His | Cancelled Dispense | Nurse | FL5-GI | HN:01-23-029309 | Phone | 2488 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-12-2024 10:22:00 | 02-12-2024 10:22:00 | 02-12-2024 10:22:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4681 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL3- Well Baby | -7hotime out reqes TEL:2331 | Line Official | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-12-2024 12:21:00 | 02-12-2024 12:21:00 | 02-12-2024 12:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4682 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-ER | UserID:880121100 | Phone | 3802 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-12-2024 12:34:00 | 02-12-2024 12:34:00 | 02-12-2024 12:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4683 | Low | Service Request | Software | HIS | add location Order | user | FL5-GI | add location Order :METHYlene Blue 1% (10 ml) injection | Phone | 2125 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-12-2024 13:24:00 | 02-12-2024 13:24:00 | 02-12-2024 13:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4684 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Print เอกสารไม่ออก | user | FL6- Heart | Print เอกสารไม่ออก IP : 172.24.108.35 | Phone | 2428 | Queue Print ค้าง /เคลียร์ Queue print สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 02-12-2024 14:56:00 | 02-12-2024 14:56:00 | 02-12-2024 14:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4685 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004813 | Phone | 2458 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-12-2024 15:22:00 | 02-12-2024 15:22:00 | 02-12-2024 15:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4686 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004813 | Phone | 2458 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-12-2024 16:00:00 | 02-12-2024 16:00:00 | 02-12-2024 16:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4687 | Low | Service Request | Software | SAP | SAP Password Lock | user | FL3 DM | SAP Password Lock | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-12-2024 19:12:00 | 02-12-2024 19:12:00 | 02-12-2024 19:12:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4688 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL8 OR | กระดาษติด | Phone | 2492 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 02-12-2024 19:48:00 | 02-12-2024 19:48:00 | 02-12-2024 19:48:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4689 | Low | Service Request | Software | Windows | Desktop File scan หาย | user | FL7-Accounting | Desktop File scan หาย | Line Official | | แนะนำเจ้าหน้าที่ Restart สามารถใช้งานได้ | 02-12-2024 19:13:00 | 02-12-2024 19:13:00 | 02-12-2024 19:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4690 | Low | Incident | Software | His | กดรับยาที่หมอสั่งไม่ได้ | Nurse | Ward12A | HN:01-24-004788 | Phone | 1395 | ดำเนินการกด arrive แล้ววสามารถกดรับยาได้ปกติ | 02-13-2024 09:24:00 | 02-13-2024 09:24:00 | 02-13-2024 09:24:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4691 | Low | Service Request | Software | His | ออก CODE แพทย์ | ีuser | FL9- Mao | CODE:47550 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-13-2024 10:01:00 | 02-13-2024 10:01:00 | 02-13-2024 10:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4692 | Low | Service Request | Hardware | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | B1-BME | Regenภาพ EKG HN:01-24-004754 | Phone | 1999 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-13-2024 10:01:00 | 02-13-2024 10:01:00 | 02-13-2024 10:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4693 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 LR | UserID: 880124011 | Phone | 2398 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-13-2024 10:47:00 | 02-13-2024 10:47:00 | 02-13-2024 10:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4694 | Low | Service Request | Hardware | printer | ติดตั้ง driver | ีuser | B1-BME | ติดตั้ง driver printer | Phone | 4681 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-13-2024 11:19:00 | 02-13-2024 11:19:00 | 02-13-2024 11:19:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4695 | Low | Service Request | Software | His | โอนค่าใช้จ่าย | ีuser | FL10- IPD Cashier | HN:01-24-002224 | Phone | 3028 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-13-2024 12:11:00 | 02-13-2024 12:11:00 | 02-13-2024 12:11:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4696 | Low | Service Request | Software | HIS | add location | USER | FL8 LR | ID:880124011 | Phone | 2259 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-13-2024 13:00:00 | 02-13-2024 13:00:00 | 02-13-2024 13:00:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4697 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL6- Check up | แก้ไข นามสกุล ID:880122046 | Line Official | 3001 | Edit User ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-13-2024 11:10:00 | 02-13-2024 11:10:00 | 02-13-2024 11:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4698 | Low | Service Request | Software | HIS | ต้องการทำ Partial Return | user | FL5-GI | ต้องการทำ Partial Return HN : 01-22-023920 | Phone | 2488 | แนะนำทำ Partial Return เรียบร้อย | 02-13-2024 18:06:00 | 02-13-2024 18:06:00 | 02-13-2024 18:06:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4699 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | FL8 LR | ID:880124011
เพิ่ม location LR | Phone | 2259 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-13-2024 07:13:00 | 02-13-2024 07:13:00 | 02-13-2024 07:13:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4700 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงโปรแกรม X ray | USER | FL4- X-ray | ลงโปรแกรม envision /x rayรูปมือ | Phone | 3228 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-13-2024 13:14:00 | 02-13-2024 13:14:00 | 02-13-2024 13:14:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4701 | Low | Service Request | Software | HIS | Load image | USER | FL6- Check up | Load image ไม่ได้ | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-13-2024 14:15:00 | 02-13-2024 14:15:00 | 02-13-2024 14:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4702 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Cancel Dispense | user | FL6- Check up | Cancel Dispense 01-22-049642 | Mail | undefined | Cancel ให้เรียบร้อย | 02-13-2024 15:21:00 | 02-13-2024 15:21:00 | 02-13-2024 15:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4703 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Dispense | user | FL6- Check up | 01-22-047472 | Mail | undefined | Cancel ให้เรียบร้อย | 02-13-2024 15:07:00 | 02-13-2024 15:07:00 | 02-13-2024 15:07:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4704 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL10- IPD Cashier | กระดาษติด | Phone | 3029 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 02-13-2024 18:01:00 | 02-13-2024 18:01:00 | 02-13-2024 18:01:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4705 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:40668 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-13-2024 17:10:00 | 02-13-2024 17:10:00 | 02-13-2024 17:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4706 | Low | Service Request | Software | Line | ลงโปรแกรม Line | USER | FL4- Surgery | ลงโปรแกรม Line | Phone | 2159 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-13-2024 18:40:00 | 02-13-2024 18:40:00 | 02-14-2024 18:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4707 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL4- Surgery | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:wannarat_P | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-13-2024 20:00:00 | 02-13-2024 20:00:00 | 02-13-2024 20:00:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4708 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-14-2024 07:22:00 | 02-14-2024 07:22:00 | 02-14-2024 07:22:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4709 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:user:Patchwadee_N pass:14052534 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-14-2024 10:46:00 | 02-14-2024 10:46:00 | 02-14-2024 10:46:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4710 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL9- Mao | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-14-2024 10:58:00 | 02-14-2024 10:58:00 | 02-14-2024 10:58:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4711 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-14-2024 11:43:33 | 02-14-2024 11:43:33 | 02-14-2024 11:43:33 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4712 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | ชาร์จแบตไม่เข้า | Nurse | Ward12A | ชาร์จแบตไม่เข้า | Phone | 1395 | แก้ไขเรียบร้อย | 02-14-2024 11:44:16 | 02-14-2024 11:44:16 | 02-14-2024 11:44:16 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4713 | Low | Service Request | Software | PACS | ลงPACS | USER | Ward12A | 01-23-016291 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-14-2024 11:50:37 | 02-14-2024 11:50:37 | 02-14-2024 11:50:37 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4714 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | User | FL4- Surgery | add printer IP :172.24.122.191 | Phone | 3671 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-14-2024 12:01:00 | 02-14-2024 12:01:00 | 02-14-2024 12:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4715 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID:880123030 | Phone | 1399 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-14-2024 12:21:00 | 02-14-2024 12:21:00 | 02-14-2024 12:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4716 | Low | Service Request | Software | HIS | หน้า Medical Certificate ไม่ Link ข้อมูลคนไข้มา | User | FL6- Check up | หน้า Medical Certificate ไม่ Link ข้อมูลคนไข้มา HN : 01-21-016038 | Phone | 2002 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-14-2024 12:32:00 | 02-14-2024 12:32:00 | 02-14-2024 12:32:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4717 | Low | Service Request | Software | HIS | Setup Package | User | FL4 VCT & Admissions | Setup Package Procedure ของ VCT (Private case) | Phone | 4122 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-14-2024 13:04:00 | 02-14-2024 13:04:00 | 02-14-2024 13:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4718 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL1-ER | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-005026 | Phone | 3006 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-14-2024 14:07:00 | 02-14-2024 14:07:00 | 02-14-2024 14:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4719 | Low | Service Request | Software | Windows | add scan HIS | User | FL18- Med Record | add scan HIS IP : 172.24.123.46 | Phone | 4294 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-14-2024 14:28:00 | 02-14-2024 14:28:00 | 02-14-2024 14:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4720 | Low | Service Request | Software | Windows | add scan HIS | User | FL18- Med Record | add scan HIS IP : 172.24.122.241 | Phone | 4294 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-14-2024 14:30:00 | 02-14-2024 14:30:00 | 02-14-2024 14:30:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4721 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID:880123030 | Phone | 1399 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-14-2024 15:58:08 | 02-14-2024 15:58:08 | 02-14-2024 15:58:08 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4722 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | /ปริ้นเลอะ / | Phone | 3006 | เปลี่ยนดรัม | 02-14-2024 15:59:17 | 02-14-2024 15:59:17 | 02-14-2024 15:59:17 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4723 | Low | Service Request | Software | HIS | ยกเลิก DF | user | FL6- Tele Med | 01-24-004821 | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-14-2024 16:00:17 | 02-14-2024 16:00:17 | 02-14-2024 16:00:17 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4724 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-Extend Clinic | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:chantapitchaya_i | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-14-2024 16:00:44 | 02-14-2024 16:00:44 | 02-14-2024 16:00:44 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4725 | Low | Service Request | Hardware | Printer | ปริ้นดำ | USER | FL1-CS | เปลี่ยนดรั้ม | Line Official | 3102 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-14-2024 16:15:00 | 02-14-2024 16:15:00 | 02-14-2024 16:15:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4726 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Tele Med | Cancel Order Item:DF1624 HN : 01-24-004821 | Phone | 4975 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-14-2024 16:38:00 | 02-14-2024 16:38:00 | 02-14-2024 16:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4727 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-005081 | Phone | 1295 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-14-2024 18:23:00 | 02-14-2024 18:23:00 | 02-14-2024 18:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4728 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS เข้าไม่ได้ | User | FL4- X-ray | HIS เข้าไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-14-2024 18:39:00 | 02-14-2024 18:39:00 | 02-14-2024 18:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4729 | Low | Service Request | Hardware | Printer kyocera | Printer | user | FL5-GI | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 2497 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-14-2024 19:13:00 | 02-14-2024 19:13:00 | 02-14-2024 19:13:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4730 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL8 OR | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: sarawan_p
sarawanp | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-14-2024 20:10:00 | 02-14-2024 20:10:00 | 02-14-2024 20:10:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4731 | Low | Incident | Software | His | HIS ค้าง | Nurse | Ward12A | เคลียร์แคส | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 07:45:00 | 02-15-2024 07:45:00 | 02-15-2024 07:45:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4732 | Low | Service Request | Software | His | สอบถามค่า DF | Nurse | FL3-Med | HN:01-24-004849 | Phone | 2128 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 08:19:00 | 02-15-2024 08:19:00 | 02-15-2024 08:19:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4733 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Namaoy_s
92929292 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-15-2024 08:55:00 | 02-15-2024 08:55:00 | 02-15-2024 08:55:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4734 | Low | Service Request | Software | His | เพิ่ม Store ในการเบิกของ | Nurse | Ward11 | CODE:880123127 | Phone | 1198 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 09:07:00 | 02-15-2024 09:07:00 | 02-15-2024 09:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4735 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:suparada_p
50011938 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-15-2024 09:10:00 | 02-15-2024 09:10:00 | 02-15-2024 09:10:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4736 | Low | Service Request | Software | Printer | Printer Sticker | user | FL1-ER | ปริ้น Sticker ไม่ออก | Oncall | 2999 | ดำเนินการเซ็ต Driver Printer Sticker ใหม่ ใช้งานได้แล้ว | 02-15-2024 09:46:00 | 02-15-2024 09:46:00 | 02-15-2024 09:55:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4737 | Low | Service Request | Software | His | เพิ่ม Store ในการเบิกของ | USER | B1-BME | CODE:880121100 | Phone | 5901 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 09:57:00 | 02-15-2024 09:57:00 | 02-15-2024 09:57:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4738 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:9787 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-15-2024 10:35:00 | 02-15-2024 10:35:00 | 02-15-2024 10:35:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4739 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:18655 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-15-2024 10:35:00 | 02-15-2024 10:35:00 | 02-15-2024 10:35:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4740 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:31269 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-15-2024 10:24:00 | 02-15-2024 10:24:00 | 02-15-2024 10:43:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4741 | Low | Service Request | Software | HosXp | ออกใบcer | ••nOoMnImz•• ® | FL18-Callcenter | รบกวนค่า
ขอใบรับรองการฉีดวัคซีนค่า
คุณประยูร งามสง่า
DOB: 06 กุมภาพันธ์ 2518
ID: 3101100195134
TEL:0961922495
E-mail: yoon060275@gmail.com | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 11:39:00 | 02-15-2024 11:39:00 | 02-15-2024 11:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4742 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL2 Food House | -7hotime out reqes TEL:1105 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-15-2024 12:20:00 | 02-15-2024 12:20:00 | 02-15-2024 12:20:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4743 | Low | Service Request | Hardware | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID:880123030 | Line Official | 1399 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-15-2024 12:34:00 | 02-15-2024 12:34:00 | 02-15-2024 12:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4744 | Low | Service Request | Hardware | PC | หูฟังบลูทูธ | user | FL6- Tele Med | รบกวยเชื่อมต่อหูฟังบลูทูธกับ PC | Phone | | Connect หูฟังบลูทูธเข้ากับ PC | 02-15-2024 11:55:00 | 02-15-2024 11:55:00 | 02-15-2024 12:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4745 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-015237 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 14:08:00 | 02-15-2024 14:08:00 | 02-15-2024 14:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4746 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-004503 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 14:06:00 | 02-15-2024 14:06:00 | 02-15-2024 14:13:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4747 | Low | Service Request | Hardware | Printer | add printer | USER | FL7- NSO Office | add printer | Phone | 3664 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-15-2024 14:29:00 | 02-15-2024 14:29:00 | 02-15-2024 14:29:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4748 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN:01-23-002458 | Mail | 3001 | รวมค่าใช้จ่าย เรียบร้อยแล้ว | 02-15-2024 14:47:00 | 02-15-2024 14:47:00 | 02-15-2024 14:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4749 | Low | Service Request | Software | HIS | จำรหัสเข้าไม่ได้ | สุทธิเกียรติ จรดล | FL4- Surgery | UserID:40668 | Phone | 2141 | reset PW เรียบร้อยแล้ว | 02-15-2024 15:38:00 | 02-15-2024 15:38:00 | 02-15-2024 15:38:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4750 | Low | Service Request | Software | HIS | icon ผู้หญิงไม่ขึ้น | | FL3- Women Health | icon ผู้หญิงไม่ขึ้น HN : 01-21-030759 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-15-2024 18:43:00 | 02-15-2024 18:43:00 | 02-15-2024 18:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4751 | Low | Service Request | Hardware | Mouse | Mouse ใช้ไม่ได้ | user | FL7-Marketing | restar คอม | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-16-2024 10:14:00 | 02-16-2024 10:14:00 | 02-16-2024 10:14:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4752 | Low | Service Request | Hardware | Printer | scan ไม่ได้ | user | FL7- Office | ติดตั้ง driver ใหม่ | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-16-2024 10:15:00 | 02-16-2024 10:15:00 | 02-16-2024 10:15:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4753 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | ์์Nurse | FL10- IPD Cashier | HN:01-22-038347 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-16-2024 11:01:00 | 02-16-2024 11:01:00 | 02-16-2024 11:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4754 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001170 | Walk-in | 1299 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-16-2024 11:03:00 | 02-16-2024 11:03:00 | 02-16-2024 11:13:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4755 | Low | Service Request | Software | RIS | PC browser | Nurse | FL6- Check up | โปรแกรม pacs ค้าง | Line Official | | Clear browsing data ปิด-เปิด ใหม่ ใช้งนาได้ปกติ | 02-16-2024 10:10:00 | 02-16-2024 10:10:00 | 02-16-2024 10:15:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4756 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | วรณัฐ สุนทรศาลฑูรย์ | FL1-Pharmacy | UserID:880123141 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-16-2024 12:31:00 | 02-16-2024 12:31:00 | 02-16-2024 12:31:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4757 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Nawarat_n
Na12345678 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-16-2024 14:59:00 | 02-16-2024 14:59:00 | 02-16-2024 14:59:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4758 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:16425 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-16-2024 16:16:00 | 02-16-2024 16:16:00 | 02-16-2024 16:16:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4759 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-005259 | Line Official | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-16-2024 16:40:00 | 02-16-2024 16:40:00 | 02-16-2024 16:40:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4760 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-002457 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-16-2024 16:42:00 | 02-16-2024 16:42:00 | 02-16-2024 16:42:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4761 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:User : chantapitchaya_i
Pass : 880020046 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-16-2024 16:45:00 | 02-16-2024 16:45:00 | 02-16-2024 16:45:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4762 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL4- Surgery | รบกวน unpurge HN:01-23-050676 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-16-2024 18:54:00 | 02-16-2024 18:54:00 | 02-16-2024 18:54:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4763 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | จุฑามาศ ตันคุณากร | FL9- SKIN | UserID:42992 | Phone | 2031 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-16-2024 19:24:00 | 02-16-2024 19:24:00 | 02-16-2024 19:24:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4764 | Low | Service Request | Hardware | Printer STK | add printer | ีuser | FL1-ER | add printer | Phone | 2999 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-16-2024 17:25:00 | 02-16-2024 17:25:00 | 02-16-2024 17:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4765 | Low | Service Request | Software | Printer kyocera | add scan HIS | ีuser | FL1-ER | add scan HIS 172.24.101.35 | Phone | 2999 | แนะนำการใช้งาน | 02-16-2024 17:26:00 | 02-16-2024 17:26:00 | 02-16-2024 17:26:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4766 | Low | Service Request | Hardware | HIS | unpurge IPD | Ratiporn Chousuwan | FL10- IPD Cashier | รบกวนดึงชื่อคนไข้ Left Floor คุณสัตตบงกช อุลปาทร HN: 01-23-050676 I01-24-000341ปิดบิลวันที่ 22/01/2024 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-16-2024 19:27:00 | 02-16-2024 19:27:00 | 02-16-2024 19:27:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4767 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Tele Med | Cancel Order Item:01-24-005202 | Phone | 4975 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-16-2024 19:46:00 | 02-16-2024 19:46:00 | 02-16-2024 19:46:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4768 | Low | Service Request | Hardware | VImut App | Add User | | FL6- Tele Med | ID: 48353 พญ. พลอยไพลิน ตันตราภรณ์พงษ์ PLOYPAILIN TANTRAPORNPONG,MD. | Phone | 4975 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-16-2024 20:10:00 | 02-16-2024 20:10:00 | 02-16-2024 20:10:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4769 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-005356 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-17-2024 15:59:00 | 02-17-2024 15:59:00 | 02-17-2024 15:59:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4770 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-048950 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-17-2024 16:00:00 | 02-17-2024 16:00:00 | 02-17-2024 16:00:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4771 | Low | Service Request | Software | HIS | คีย์ Order ไมไ่ด้ | user | FL4- Surgery | แถบเลือนเมนูหน้า Order มองไม่เห็น | Phone | 3203 | เปลี่ยนสีทีม HIS | 02-17-2024 16:01:00 | 02-17-2024 16:01:00 | 02-17-2024 16:01:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4772 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-019136 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-17-2024 18:24:00 | 02-17-2024 18:24:00 | 02-17-2024 18:24:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4773 | Low | Service Request | Hardware | VImut App | ตรวจสอบ ข้อมูล | | FL6- Tele Med | คนไข้นายวรวิทย์ สุกสี HN:01-24-005354
ลืม Usename และ Password เข้า Vimut app ไม่ได้ค่ะ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะ
เบอร์โทร : 094-9342525
เลขบัตรประชาชน : 3-7707-0003-241-8 | Line Official | | ตรวจสอบแล้วไม่เจอข้อมูล | 02-17-2024 18:25:00 | 02-17-2024 18:25:00 | 02-17-2024 18:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4774 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-24-005438 | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-18-2024 14:49:00 | 02-18-2024 14:49:00 | 02-18-2024 14:49:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4775 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | B1-BME | Regenภาพ EKG HN:01-24-002878 | Phone | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-18-2024 14:52:00 | 02-18-2024 14:52:00 | 02-18-2024 14:52:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4776 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:
phattharaphon_kh
nattama_t
roongprai_s
kiattiyod_w
chatthanut_p
nuruding_m
pimphatra_d
sasiton_p
ketkanok_k
naphatson_m | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-18-2024 10:25:00 | 02-18-2024 10:25:00 | 02-18-2024 10:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4777 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-GI | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 2488 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-16-2024 10:56:00 | 02-16-2024 10:56:00 | 02-16-2024 10:56:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4778 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL5-GI | เปลี่ยนitem เป็น tylynol Edit package:01-24-002307 | Phone | 2488 | Eidt PK ให้เรียบร้อย | 02-16-2024 11:02:00 | 02-16-2024 11:02:00 | 02-16-2024 11:02:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4779 | Low | Service Request | Software | VIMUT APP | ตารางนัดไม่ขึ้น | user | FL6- Tele Med | 01-24-005219 | Phone | 4975 | ประสานงาน พี่Aun แก้ไข | 02-16-2024 12:05:00 | 02-16-2024 12:05:00 | 02-16-2024 12:05:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4780 | Low | Service Request | Software | HIS | chargeclosed ไม่ได้ | user | FL8 ICU | icu02 | Phone | 1998 | แก้ไขเรียบร้อย | 02-16-2024 13:40:00 | 02-16-2024 13:40:00 | 02-16-2024 13:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4781 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL8 ICU | ปริ้นสีไม่ออก | Phone | 1999 | ลง Driver ให้เรียบร้อย | 02-16-2024 15:00:00 | 02-16-2024 15:00:00 | 02-16-2024 15:00:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4782 | Low | Service Request | Hardware | PC | ติดตั้ง PC | USER | FL18- Coder | ติดตั้ง คอม พร้อมเก็บ โน๊ตบุค กลับ
แบคอัพข้อมูลด้วย | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-16-2024 16:01:00 | 02-16-2024 16:01:00 | 02-16-2024 18:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4783 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL1-CS | กระดาษติด | Phone | 3105 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-17-2024 08:30:00 | 02-17-2024 08:30:00 | 02-17-2024 08:30:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4784 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer Sticker | USER | FL4- Surgery | stk ปริ้นไม่ออก | Phone | 2134 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-17-2024 08:34:00 | 02-17-2024 08:34:00 | 02-17-2024 08:34:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4785 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4- Surgery | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Line Official | | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-17-2024 08:50:00 | 02-17-2024 08:50:00 | 02-17-2024 08:50:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4786 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN:01-24-002805 | Phone | 2029 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-17-2024 09:10:00 | 02-17-2024 09:10:00 | 02-17-2024 09:10:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4787 | Low | Service Request | Software | HIS | Report Static ไม่ขึ้น | USER | FL2 Food House | นักกำหนดอาหาร ดึงรีพอตไม่ได้ | Phone | 2063 | ประสาน mkt แก้ไข | 02-17-2024 09:15:00 | 02-17-2024 09:15:00 | 02-17-2024 09:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4788 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002805 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-17-2024 10:15:00 | 02-17-2024 10:15:00 | 02-17-2024 10:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4789 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-005315 | Phone | 2134 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-17-2024 10:44:00 | 02-17-2024 10:44:00 | 02-17-2024 10:44:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4790 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- SKIN | UserID:41098 | Phone | 2031 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-17-2024 11:23:00 | 02-17-2024 11:23:00 | 02-17-2024 11:23:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4791 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL10- IPD Cashier | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:chatuporn | Mail | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-17-2024 11:24:00 | 02-17-2024 11:24:00 | 02-17-2024 11:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4792 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-Med | scan ไม่เป็นสี | Phone | 2125 | แก้ไขเรียบร้อย | 02-17-2024 12:02:00 | 02-17-2024 12:02:00 | 02-17-2024 12:02:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4793 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL8 LR | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-043021 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-17-2024 12:34:00 | 02-17-2024 12:34:00 | 02-17-2024 12:34:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4794 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-055051 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-17-2024 13:30:00 | 02-17-2024 13:30:00 | 02-17-2024 13:30:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4795 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-004634 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-17-2024 13:40:00 | 02-17-2024 13:40:00 | 02-17-2024 13:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4796 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Nadtarika_j | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-17-2024 14:02:00 | 02-17-2024 14:02:00 | 02-17-2024 14:02:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4797 | Low | Service Request | Software | Printer | Printer | USER | FL5-GI | add stk 2025 | Phone | 2025 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-17-2024 15:00:00 | 02-17-2024 15:00:00 | 02-17-2024 15:00:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4798 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:1229 | Phone | 1229 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-18-2024 08:31:00 | 02-18-2024 08:31:00 | 02-18-2024 08:31:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4799 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:1226 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-18-2024 09:00:00 | 02-18-2024 09:00:00 | 02-18-2024 09:00:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4800 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-24-005436 | Phone | 2459 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-18-2024 09:15:00 | 02-18-2024 09:15:00 | 02-18-2024 09:15:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4801 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Neuro | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-005466 | Phone | 2428 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-18-2024 09:50:00 | 02-18-2024 09:50:00 | 02-18-2024 09:50:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4802 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-ER | Add scan His 2เครื่อง | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-18-2024 10:22:00 | 02-18-2024 10:22:00 | 02-18-2024 10:22:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4803 | Low | Service Request | Software | Printer | Printer | user | FL1-ER | STK ไม่ออก | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-18-2024 11:03:00 | 02-18-2024 11:03:00 | 02-18-2024 11:03:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4804 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-054919 | Oncall | 2027 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-18-2024 16:03:00 | 02-18-2024 16:03:00 | 02-18-2024 16:03:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4805 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-005020 | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-18-2024 16:04:00 | 02-18-2024 16:04:00 | 02-18-2024 16:04:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4806 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่มรหัสไปรษณีย์ 10220 | USER | FL1-CS | ท้าแรง บางเขน 10220 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-18-2024 16:05:00 | 02-18-2024 16:05:00 | 02-18-2024 16:05:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4807 | Low | Service Request | Software | PC Software | ลงโปรแกรม X-ray | Nurse | FL4- X-ray | ได้รับแจ้งให้ช่วยลง ลงโปรแกรม X-ray และ VPN | Walk-in | | ลงโปรแกรม X-ray และ VPN ให้เรียบร้อย | 02-18-2024 13:30:00 | 02-18-2024 13:30:00 | 02-18-2024 13:51:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4808 | Low | Service Request | Hardware | PC | ติดตั้งเครื่อง PC | user | FL18- Coder | ได้รับเรื่องขอใช้งาน PC และเก็บ Notebook กลับคืน | Mail | | ดำเนินการติดตั้ง PC ให้ user เรียบร้อย | 02-16-2024 15:08:00 | 02-16-2024 15:08:00 | 02-16-2024 16:08:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4809 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | อรุณี มีคุณ | Ward11 | UserID:880123087 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-18-2024 19:29:00 | 02-18-2024 19:29:00 | 02-18-2024 19:29:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4810 | Low | Service Request | Software | VImut App | แก้ไขเบอโทร | ???????????????? ????????. | FL1-CS | แก้ไขเบอโทรใน แอฟ นาย ณัฐนนท์ ไม้แก่นสาร | Line Official | | แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 02-18-2024 19:30:00 | 02-18-2024 19:30:00 | 02-18-2024 19:30:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4811 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4- Surgery | แสกนเป็นรอยเส้น | Line Official | | ทำความสอาดแถบแสกน ใช้งานได้ปกติ | 02-19-2024 17:39:00 | 02-19-2024 17:39:00 | 02-19-2024 17:47:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4812 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | Namaoy_s | FL5-EYE | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Namaoy_s | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-19-2024 18:35:00 | 02-19-2024 18:35:00 | 02-19-2024 18:35:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4813 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12A | -7hotime out reqes TEL:1314 | Phone | 1399 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-19-2024 18:35:00 | 02-19-2024 18:35:00 | 02-19-2024 18:35:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4814 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Discharge คนไข้ไม่ได้ | user | Ward12A | Discharge คนไข้ไม่ได้ 01-22-049946 | Phone | 1398 | แนะนำการใช้งาน | 02-19-2024 18:36:00 | 02-19-2024 18:36:00 | 02-19-2024 18:36:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4815 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน สร้าง User Vimut Application แพทย์ ID:21277 | Line Official | 3001 | มี User ในระบบอยู่แล้ว จึงแจ้ง User/Password ไปให้ใหม่ | 02-19-2024 18:46:00 | 02-19-2024 18:46:00 | 02-19-2024 18:46:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4816 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN:01-22-000234 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 02-19-2024 19:25:00 | 02-19-2024 19:25:00 | 02-19-2024 19:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4817 | Low | Service Request | Network | vital sign | vital sign ไม่เข้า His | user | B1-BME | vital sign ไม่เข้า His ที่ แผนก surgery | Phone | 2159 | ประสานทางทีม NW แก้ไขตรวจสอบ | 02-19-2024 19:59:00 | 02-19-2024 19:59:00 | 02-19-2024 19:59:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4818 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order | Nurse | FL6- Check up | HN:01-24-003943 | Line Official | 2529 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 08:41:00 | 02-20-2024 08:41:00 | 02-20-2024 08:41:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4819 | Low | Service Request | Software | E-Mail | เพิ่ม mail | Nurse | FL6- Check up | เพิ่ม mail ในการส่งข้อมูล | Line Official | 2028 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 08:42:00 | 02-20-2024 08:42:00 | 02-20-2024 08:42:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4820 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม location | Nurse | FL4- Surgery | Code:880121042 | Phone | 2155 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 08:43:00 | 02-20-2024 08:43:00 | 02-20-2024 08:43:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4821 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL1-ER | Cancel Order Item:01-21-019579 | Phone | 4975 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-20-2024 10:22:00 | 02-20-2024 10:22:00 | 02-20-2024 10:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4822 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-CS | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:sunanta_y | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-20-2024 10:31:00 | 02-20-2024 10:31:00 | 02-20-2024 10:31:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4823 | Low | Service Request | Hardware | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:157438 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-20-2024 11:55:00 | 02-20-2024 11:55:00 | 02-20-2024 11:55:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4824 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-005560 | Walk-in | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-20-2024 12:01:00 | 02-20-2024 12:01:00 | 02-20-2024 12:01:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4825 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Add/Edit User | user | FL4- Surgery | รบกวนตรวจสอบ หน้า EMR ของคุณหมอ รัชตะ ฉัตราติชาต กด Enter Result ไม่ได้ | Phone | 2139 | เช็คและประสางานทีมที่เกี่ยวข้องตรวจสอบเรียบร้อย | 02-20-2024 08:15:00 | 02-20-2024 08:15:00 | 02-20-2024 08:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4826 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:34012 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-20-2024 11:30:00 | 02-20-2024 11:30:00 | 02-20-2024 11:36:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4827 | Low | Service Request | Software | VIMUT APP | vimutapp เข้าใช้งานไม่ได้ | user | FL6- Tele Med | ลงทะเบียน vimutapp เข้าใช้งานไม่ได้
01-24-005497 | Phone | 4975 | ประสานงานทีม แก้ไข | 02-20-2024 12:07:00 | 02-20-2024 12:07:00 | 02-20-2024 12:07:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4828 | Low | Service Request | Software | His | ดึงคนไข้ Left Floor | User | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-024394 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 12:12:00 | 02-20-2024 12:12:00 | 02-20-2024 12:12:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4829 | Low | Service Request | Software | His | ดึงคนไข้ Left Floor | User | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-026538 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 12:14:00 | 02-20-2024 12:14:00 | 02-20-2024 12:14:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4830 | Low | Service Request | Software | His | ดึงคนไข้ Left Floor | User | FL10- IPD Cashier | HN:01-22-014197 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 12:14:00 | 02-20-2024 12:14:00 | 02-20-2024 12:14:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4831 | Low | Service Request | Software | His | ดึงคนไข้ Left Floor | User | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-030779 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 12:15:00 | 02-20-2024 12:15:00 | 02-20-2024 12:15:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4832 | Low | Service Request | Software | His | ดึงคนไข้ Left Floor | User | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-038346 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 12:15:00 | 02-20-2024 12:15:00 | 02-20-2024 12:15:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4833 | Low | Service Request | Software | His | ดึงคนไข้ Left Floor | User | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-035014 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-20-2024 12:15:00 | 02-20-2024 12:15:00 | 02-20-2024 12:15:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4834 | Low | Service Request | Hardware | IClaim | iClaim ดึงข้อมูลจาก His แล้วข้อมูลมาไม่ตรง | user | FL8 OR | รบกวนตรวจสอบ iClaim ดึงข้อมูลจาก His แล้วข้อมูลมาไม่ตรงครับ
user แจ้งว่าเป็นหลายเคส รูปตัวอย่างเป็นคนไข้ HN : 01-22-026410 | Phone | 4106 | ตรวจสอบและประสานงานทีมที่เกี่ยวข้อง แก้ไข | 02-20-2024 12:14:00 | 02-20-2024 12:14:00 | 02-20-2024 12:14:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4835 | Low | Service Request | Software | HIS | exceut ย้านหลัง | ์์Nurse | FL18- Mental Health | exceut ย้านหลัง HN : 01-22-001020 | Phone | 2099 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-20-2024 13:12:00 | 02-20-2024 13:12:00 | 02-20-2024 13:12:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4836 | Low | Service Request | Software | HIS | add request admit ไม่ได้ | ์์Nurse | FL5-GI | add request admit ไม่ได้ | Phone | 2188 | เนื่องจาก Note เกิน /แนะนำเจ้าหน้าที่ Note ใหม่ สามารถใช้งานได้ | 02-20-2024 13:13:00 | 02-20-2024 13:13:00 | 02-20-2024 13:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4837 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- LAB | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3039 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-20-2024 13:24:00 | 02-20-2024 13:24:00 | 02-20-2024 13:24:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4838 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-CS | รบกวน unpurge HN:01-23-016371 VN.I01-23-007086 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-20-2024 13:53:00 | 02-20-2024 13:53:00 | 02-20-2024 13:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4839 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Med | UserID:880121140 | Phone | 2104 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-20-2024 13:53:00 | 02-20-2024 13:53:00 | 02-20-2024 13:53:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4840 | Low | Service Request | Software | E-Doc | E-document | user | B1-BME | E-document เข้าใช้งานไม่ได้ | Line Official | | เครียข้อมูลเบราเซอร์ ใช้งานได้ปกติ | 02-20-2024 14:27:00 | 02-20-2024 14:27:00 | 02-20-2024 14:27:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4841 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7-Marketing | UserID:880122146 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-20-2024 15:11:00 | 02-20-2024 15:11:00 | 02-20-2024 15:11:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4842 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:
phattharaphon_kh
nattama_t
roongprai_s
kiattiyod_w
chatthanut_p
nuruding_m
pimphatra_d
sasiton_p
ketkanok_k
naphatson_m | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-20-2024 15:11:00 | 02-20-2024 15:11:00 | 02-20-2024 15:11:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4843 | Low | Service Request | Hardware | HIS | HIS | user | FL8 ICU | รบกวน cancel AN : I01-24-001019 เนื่องจาก Admission ซ้ำ | Phone | 1998 | ประสาณงานทีมตรวจสอบและ cancel ให้เรียบร้อย | 02-20-2024 15:58:00 | 02-20-2024 15:58:00 | 02-20-2024 15:58:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4844 | Low | Service Request | Software | HIS | add tariff | use | Vimut-CBM | add tariff code :210000234
add CBM | Line Official | | add tariff เรียบร้อย | 02-20-2024 16:08:00 | 02-20-2024 16:08:00 | 02-20-2024 16:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4845 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-005759 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-20-2024 17:10:00 | 02-20-2024 17:10:00 | 02-20-2024 17:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4846 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880121034 | Phone | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-20-2024 19:32:45 | 02-20-2024 19:32:45 | 02-20-2024 19:32:45 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4847 | Low | Service Request | Software | VIMUT APP | Add/Edit User | USER | FL6- Tele Med | ID: 39540 | Phone | 4975 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-20-2024 19:40:00 | 02-20-2024 19:40:00 | 02-20-2024 19:40:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4848 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123021 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-20-2024 19:41:14 | 02-20-2024 19:41:14 | 02-20-2024 19:41:14 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4849 | Low | Service Request | Hardware | printer | ปริ้นดำ | Nurse | FL1-ER | เปลี่ยนดรั้ม | Phone | 2999 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-21-2024 08:27:00 | 02-21-2024 08:27:00 | 02-21-2024 08:27:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4850 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-ER | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 2999 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-21-2024 08:51:00 | 02-21-2024 08:51:00 | 02-21-2024 08:51:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4851 | Medium | Incident | Software | HIS | Cancel Order Item item | Nurse | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-24-005803 | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-21-2024 08:55:00 | 02-21-2024 08:55:00 | 02-21-2024 08:55:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4852 | Low | Service Request | Software | Windows | Print A4 ไม่ออก | user | FL7-Accounting | Print A4 ไม่ออก IP :172.24.122.177 | Phone | 4002 | เนื่องจากมี Queue print ค้าง/เคลียร์ Queue print สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 02-21-2024 10:36:00 | 02-21-2024 10:36:00 | 02-21-2024 10:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4853 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | User | Ward12A | reset password UserID:880124018 | Phone | 1199 | Reset Password เรียบร้อยแล้ว | 02-21-2024 10:42:00 | 02-21-2024 10:42:00 | 02-21-2024 10:42:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4854 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-24-005820 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-21-2024 11:14:00 | 02-21-2024 11:14:00 | 02-21-2024 11:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4855 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel DF | user | FL3 DM | 01-24-003400 | Phone | 2088 | Cancel ให้เรียบร้อย | 02-21-2024 11:28:19 | 02-21-2024 11:28:19 | 02-21-2024 11:28:19 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4856 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN:01-24-005786 | Mail | | ประสานทีม Philip แก้ไข | 02-21-2024 11:34:00 | 02-21-2024 11:34:00 | 02-21-2024 11:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4857 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | scan เป็นเส้น | Line Official | | แก้ไขเรียบร้อย | 02-21-2024 11:42:45 | 02-21-2024 11:42:45 | 02-21-2024 11:42:45 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4858 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-005786 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-21-2024 11:35:00 | 02-21-2024 11:35:00 | 02-21-2024 11:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4859 | Low | Service Request | Software | Printer | Printer | user | Ward12A | add printer | Phone | 1395 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-21-2024 19:33:57 | 02-21-2024 19:33:57 | 02-21-2024 19:33:57 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4860 | Low | Service Request | Software | HIS | ยกเลิก Admidsion | USER | FL4 VCT & Admissions | 01-22-005748 | Phone | 3112 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-21-2024 19:54:19 | 02-21-2024 19:54:19 | 02-21-2024 19:54:19 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4861 | Low | Service Request | Software | HIS | ทำให้ห้อง temp ว่าง | ์์Nurse | Ward12A | ทำให้ห้อง temp ว่าง | Oncall | | เปลี่ยน สถานะ ห้อง | 02-21-2024 22:25:00 | 02-21-2024 22:25:00 | 02-21-2024 22:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4862 | Low | Service Request | Software | Line | install Line | ์์Nurse | Ward12A | install Line | Oncall | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-21-2024 22:27:00 | 02-21-2024 22:27:00 | 02-21-2024 22:27:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4863 | Low | Service Request | Software | RIS | ย้ายภาพ U/S | ์์Nurse | B1-BME | รบกวน แมป ภาพ U/S ของ รหัส VP8807374-24-02-21-1 ให้ตรงกับ HN 0122005748 ชื่อ น.ส บุศวัณย์ สอนใจดี | Line Official | | ประสานงานทีม Philips แก้ไข | 02-21-2024 22:28:00 | 02-21-2024 22:28:00 | 02-21-2024 22:28:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4864 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward12 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:supattra_s | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-22-2024 07:27:00 | 02-22-2024 07:27:00 | 02-22-2024 07:27:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4865 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม เตียง Temp | Nurse | Ward12A | เพิ่ม เตียง Temp | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-22-2024 08:22:00 | 02-22-2024 08:22:00 | 02-22-2024 08:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4866 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:880121264 | Line Official | 3999 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-22-2024 09:34:00 | 02-22-2024 09:34:00 | 02-22-2024 09:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4867 | Low | Incident | Hardware | printer | ที่ใส่กระดาษติด | USER | FL7-Marketing | ทำการถอดที่ใส่กระดาษให้ตรงล็อค | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 10:56:00 | 02-22-2024 10:56:00 | 02-22-2024 10:56:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4868 | Low | Service Request | Hardware | SAP | สอบถาม Password Sap | I ‘m????Bee???????? | FL3- Well Baby | สอบถาม Password Sap | Line Official | | | 02-22-2024 12:49:00 | 02-22-2024 12:49:00 | 02-22-2024 12:49:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4869 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-024394 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:06:00 | 02-22-2024 13:06:00 | 02-22-2024 13:06:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4870 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-026538 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:07:00 | 02-22-2024 13:07:00 | 02-22-2024 13:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4871 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-22-014197 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:08:00 | 02-22-2024 13:08:00 | 02-22-2024 13:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4872 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-030779 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:08:00 | 02-22-2024 13:08:00 | 02-22-2024 13:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4873 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-038346 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:09:00 | 02-22-2024 13:09:00 | 02-22-2024 13:09:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4874 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-038346 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:10:00 | 02-22-2024 13:10:00 | 02-22-2024 13:10:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4875 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-035014 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:10:00 | 02-22-2024 13:10:00 | 02-22-2024 13:10:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4876 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-035014 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 10:57:00 | 02-22-2024 10:57:00 | 02-22-2024 10:57:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4877 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-048053 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:14:00 | 02-22-2024 13:14:00 | 02-22-2024 13:14:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4878 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-012932 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:14:00 | 02-22-2024 13:14:00 | 02-22-2024 13:14:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4879 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-052230 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:15:00 | 02-22-2024 13:15:00 | 02-22-2024 13:15:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4880 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-016196 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:16:00 | 02-22-2024 13:16:00 | 02-22-2024 13:16:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4881 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-053094 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:16:00 | 02-22-2024 13:16:00 | 02-22-2024 13:16:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4882 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-015210 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:16:00 | 02-22-2024 13:16:00 | 02-22-2024 13:16:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4883 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-053344 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:17:00 | 02-22-2024 13:17:00 | 02-22-2024 13:17:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4884 | Low | Service Request | Hardware | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-035546 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:17:00 | 02-22-2024 13:17:00 | 02-22-2024 13:17:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4885 | Low | Service Request | Software | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-055015 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:17:00 | 02-22-2024 13:17:00 | 02-22-2024 13:17:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4886 | Low | Service Request | Software | HIS | ดึงคนไข้ Left Floor | USER | FL10- IPD Cashier | HN:01-23-016371 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:18:00 | 02-22-2024 13:18:00 | 02-22-2024 13:18:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4887 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | touchpad ใช้ไม่ได้ | USER | B1-BME | เปิดการตั้งค่าให้ทำงาน touchpad | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 13:21:00 | 02-22-2024 13:21:00 | 02-22-2024 13:21:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4888 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | Nurse | FL7- NSO Office | add printer IP :172.24.123.80 | Phone | 3664 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-22-2024 13:25:00 | 02-22-2024 13:25:00 | 02-22-2024 13:25:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4889 | Low | Service Request | Network | Mail Group | Add E-mail เข้า Group | ชไมพร | FL6- Check up | chamaiporn_v เข้า Group check up | Phone | 2025 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-22-2024 14:25:00 | 02-22-2024 14:25:00 | 02-22-2024 14:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4890 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:jareewan_c
รหัส Jareewan094 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-22-2024 15:14:00 | 02-22-2024 15:14:00 | 02-22-2024 15:14:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4891 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | SARANYA TIPPAUT | FL1-ER | UserID:880121136 | Phone | 2298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-22-2024 16:16:00 | 02-22-2024 16:16:00 | 02-22-2024 16:16:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4892 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Marketing | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-22-2024 11:22:00 | 02-22-2024 11:22:00 | 02-22-2024 11:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4893 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | user | FL3 Children | เปิดผลแล็บไม่ได้ | Phone | 2331 | เครียข้อมูลบราวเซอร์ ใช้งานได้ปกติ | 02-22-2024 10:52:00 | 02-22-2024 10:52:00 | 02-22-2024 11:00:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4894 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002290 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-22-2024 11:41:00 | 02-22-2024 11:41:00 | 02-22-2024 11:46:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4895 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | CS.6 แสกนเป็นเส้น | Phone | 3105 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 02-22-2024 12:14:00 | 02-22-2024 12:14:00 | 02-22-2024 12:15:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4896 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | B1-BME | ลงผลOutlab HN:01-24-004239 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 02-22-2024 16:42:00 | 02-22-2024 16:42:00 | 02-22-2024 16:42:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4897 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | The notebook has a problem. | user | FL7- Office | Note Book จอมีปัญหา | Walk-in | 3670 | แจ้งเคลม Notebook เรียบร้อย | 02-22-2024 14:10:00 | 02-22-2024 14:10:00 | 02-22-2024 14:17:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4898 | Low | Service Request | Software | VImut App | แก้ไขเบอโทรในvimutapp | ีuser | FL1-CS | แก้ไขเบอโทรในvimutapp :01-22-003859 | Phone | 3102 | แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 02-22-2024 16:51:00 | 02-22-2024 16:51:00 | 02-22-2024 16:51:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4899 | Low | Service Request | Software | Scan | สอบถามเกี่ยวกับการ scan | พี่แจง | FL18- UM | สอบถามเกี่ยวกับการ scan | Phone | 4110 | แนะนำการใช้งาน เนื่องจากต่อwifi ผิด | 02-22-2024 17:39:00 | 02-22-2024 17:39:00 | 02-22-2024 17:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4900 | Low | Service Request | Setup Meeting | setup meeting | setup meeting | anathawut | FL7- NSO Office | setup meeting QMC | Walk-in | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-22-2024 14:00:00 | 02-22-2024 14:00:00 | 02-22-2024 17:00:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4901 | Low | Service Request | Software | VPN Global | VPN Global | josefa_a | FL6- Inter MKT | reset PW | Line Official | | แนะนำการใช้งาน | 02-22-2024 18:37:00 | 02-22-2024 18:37:00 | 02-22-2024 18:37:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4902 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123087 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-22-2024 19:33:00 | 02-22-2024 19:33:00 | 02-22-2024 19:33:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4903 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID:880121036 | Phone | 1399 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-23-2024 08:10:00 | 02-23-2024 08:10:00 | 02-23-2024 08:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4904 | Low | Service Request | Software | Windows | printer offline | User | FL6- Check up | printer offline | Phone | 2029 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-23-2024 08:10:00 | 02-23-2024 08:10:00 | 02-23-2024 08:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4905 | Low | Service Request | Hardware | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward12 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:oraphan_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-23-2024 08:21:00 | 02-23-2024 08:21:00 | 02-23-2024 08:21:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4906 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward12 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:jaruwan_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-23-2024 08:22:00 | 02-23-2024 08:22:00 | 02-23-2024 08:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4907 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward12 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:sutisa_n | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-23-2024 08:22:00 | 02-23-2024 08:22:00 | 02-23-2024 08:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4908 | Low | Service Request | Software | HIS | ยกเลิก DF | user | FL3- Women Health | 01-22-015256 | Phone | 2328 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-23-2024 09:50:00 | 02-23-2024 09:50:00 | 02-23-2024 09:50:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4909 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:User : duangduen_k
Pw:02032535 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-23-2024 10:10:00 | 02-23-2024 10:10:00 | 02-23-2024 10:10:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4910 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7-Marketing | Fuji กระดาษติด | Line Official | | ประสานงานทีมFuji เข้าแก้ไข | 02-23-2024 10:39:30 | 02-23-2024 10:39:30 | 02-23-2024 10:39:30 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4911 | Low | Service Request | Software | HIS | List of Value | user | FL1-CS | add : ต.เหล่ากลาง 46130 | Line Official | | เพิ่มให้เรียบร้อย | 02-23-2024 10:58:11 | 02-23-2024 10:58:11 | 02-23-2024 10:58:11 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4912 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel DF | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-24-005590 | Phone | 2128 | Cancelให้เรียบร้อย | 02-23-2024 13:16:06 | 02-23-2024 13:16:06 | 02-23-2024 13:16:06 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4913 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID: 37067 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-23-2024 15:18:00 | 02-23-2024 15:18:00 | 02-23-2024 15:18:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4914 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:1215 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-23-2024 16:11:35 | 02-23-2024 16:11:35 | 02-23-2024 16:11:35 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4915 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL3-cashier | รบกวน unpurge HN:01-22-55172 | Phone | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-23-2024 16:17:18 | 02-23-2024 16:17:18 | 02-23-2024 16:17:18 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4916 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-CS | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:sunanta_y
sunanta_1981 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-23-2024 16:27:39 | 02-23-2024 16:27:39 | 02-23-2024 16:27:39 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4917 | Low | Service Request | Software | PC Software | ลง font | user | B1-BME | รบกวนลง Font | Line Official | | ดำเนินการลง font vimut ให้เรียบร้อย | 02-23-2024 11:44:00 | 02-23-2024 11:44:00 | 02-23-2024 11:50:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4918 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | user | FL6- Tele Med | รบกวน สร้าง User ออกตรวจ telemed : 43550 พญ.สุทธิรัตน์ สะระวงษ์ | Phone | 4975 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-23-2024 11:45:00 | 02-23-2024 11:45:00 | 02-23-2024 11:55:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4919 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า E-Doc ไม่ได้ password has expired Detail:chantapitchaya_i | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-23-2024 15:04:00 | 02-23-2024 15:04:00 | 02-23-2024 15:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4920 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3-Med | Cancel Order Item:01-21-003132 | Phone | 2328 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-23-2024 16:38:00 | 02-23-2024 16:38:00 | 02-23-2024 16:38:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4921 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | B1-BME | Cancel Order Item: | Phone | 2458 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-23-2024 16:18:00 | 02-23-2024 16:18:00 | 02-23-2024 16:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4922 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | user | B1-BME | รบกวนโอนค่าใช้จ่ายผป.คุณ พินันท์ วรรณปะเถาว์
VN.O01-24-021295 วันที่ 22 /02/2024 ยอด 2,296.40 บาท
มา VN: O01-24-021606 วันที่ 23/02/2024 | Mail | | ดำเนินการโอนค่าใช้จ่ายตามที่แจ้งเรียบร้อย | 02-23-2024 16:22:00 | 02-23-2024 16:22:00 | 02-23-2024 16:27:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4923 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:11584 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-23-2024 18:07:00 | 02-23-2024 18:07:00 | 02-23-2024 18:07:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4924 | Low | Service Request | Setup Meeting | Meeting10/4 | รับรองโรงพยาบาลเทพธารินทร์ | ีuser | B1-BME | รับรองโรงพยาบาลเทพธารินทร์ | Mail | | | 02-23-2024 13:28:00 | 02-23-2024 13:28:00 | 02-23-2024 17:28:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4925 | Low | Service Request | Software | VImut App | Add User | ีuser | FL6- Tele Med | add user:Woradej Hongsakorn | Phone | 4975 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-23-2024 19:49:00 | 02-23-2024 19:49:00 | 02-23-2024 19:49:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4926 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่ฟ้า | FL7- LAB | add user:Thanyaporn Wattanophas | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-23-2024 20:44:00 | 02-23-2024 20:44:00 | 02-23-2024 20:44:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4927 | Low | Service Request | Hardware | VImut App | สร้าง slot | ตะวันฉาย | FL18- HR | เนื่องจากทาง HR ได้มีการปรับการตรวจสุขภาพพนักงาน ประจำปี 2567 ใหม่
ในปีนี้จะแบ่งการตรวจเป็นตามเดือนเกิด และให้ตรวจภายในไตรมาส (ตามตารางแนบ)
ซึ่งขอให้ทาง IT ช่วยเปิด Slot ใน Vimut App หัวข้อ "ตรวจสุขภาพประจำปี พนักงานโรงพยาบาลวิมุต"
ระยะเวลา ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม - 31 ตุลาคม 2567
เฉพาะวันจันทร์ - ศุกร์ (ยกเว้นเสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์)
จำกัดวันละ 5 คน เท่านั้นค่ะ | Mail | | สร้างตารางนัดเรียบร้อย | 02-23-2024 20:45:00 | 02-23-2024 20:45:00 | 02-23-2024 20:45:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4928 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-005875 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-24-2024 07:47:00 | 02-24-2024 07:47:00 | 02-24-2024 07:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4929 | Low | Service Request | Software | His | รวมค่าใช้จ่าย | ีuser | FL10- IPD Cashier | HN:01-21-021141 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-24-2024 08:31:00 | 02-24-2024 08:31:00 | 02-24-2024 08:31:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4930 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL11- Nursery | UserID:880124010 | Phone | 2391 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-24-2024 08:31:00 | 02-24-2024 08:31:00 | 02-24-2024 08:31:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4931 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-050056 | Line Official | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-24-2024 08:32:00 | 02-24-2024 08:32:00 | 02-24-2024 08:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4932 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880121305 | Line Official | 2391 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-24-2024 08:32:00 | 02-24-2024 08:32:00 | 02-24-2024 08:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4933 | Low | Incident | Hardware | Printer | ปริ้นข้อเท้าเด็กไม่ตรงขอบกระดาษ | Nurse | Ward11 | ปรับขนาดการพิมพ์ให้ตรง | Phone | 2391 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-24-2024 09:59:00 | 02-24-2024 09:59:00 | 02-24-2024 09:59:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4934 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3- Women Health | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-003652 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-24-2024 08:32:00 | 02-24-2024 08:32:00 | 02-24-2024 08:32:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4935 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-021155 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-24-2024 12:23:07 | 02-24-2024 12:23:07 | 02-24-2024 12:23:07 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4936 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-006131 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-24-2024 12:23:22 | 02-24-2024 12:23:22 | 02-24-2024 12:23:22 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4937 | Low | Service Request | Software | His | Duplicated result | ีuser | FL7- LAB | HN:01-21-020374 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-24-2024 12:57:00 | 02-24-2024 12:57:00 | 02-24-2024 12:57:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4938 | Low | Service Request | Hardware | Monitor | PC Hardware | user | FL8 OR | เซ็ตจอ Monitor Dash Board | Phone | 2497 | เซ็ตจอ Monitor Dash Board ให้เรียบร้อย | 02-24-2024 10:30:00 | 02-24-2024 10:30:00 | 02-24-2024 11:00:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4939 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-002703 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-24-2024 14:57:00 | 02-24-2024 14:57:00 | 02-24-2024 14:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4940 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-006091 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-24-2024 14:58:00 | 02-24-2024 14:58:00 | 02-24-2024 14:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4941 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- SKIN | UserID:48353 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-24-2024 15:21:00 | 02-24-2024 15:21:00 | 02-24-2024 15:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4942 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:1122 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-24-2024 15:21:00 | 02-24-2024 15:21:00 | 02-24-2024 15:21:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4943 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | B1-BME | ลงผลOutlab HN:01-24-004963 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 02-24-2024 15:52:00 | 02-24-2024 15:52:00 | 02-24-2024 15:52:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4944 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | B1-BME | ลงผลOutlab HN:01-24-004863 | Line Official | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 02-24-2024 15:53:00 | 02-24-2024 15:53:00 | 02-24-2024 15:53:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4945 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Neuro | Regenภาพ EKG HN:01-22-020152 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-24-2024 16:16:00 | 02-24-2024 16:16:00 | 02-24-2024 16:16:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4946 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 OR | UserID:40143 | Phone | 2491 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-24-2024 16:32:00 | 02-24-2024 16:32:00 | 02-24-2024 16:32:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4947 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5-GI | เอา Cd มาลง pacs HN:01-21-002006 | Phone | 2488 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-24-2024 17:16:00 | 02-24-2024 17:16:00 | 02-24-2024 17:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4948 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:880123092 | Phone | 1298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-24-2024 18:20:00 | 02-24-2024 18:20:00 | 02-24-2024 18:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4949 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:880123092 | Line Official | 1298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-24-2024 18:24:00 | 02-24-2024 18:24:00 | 02-24-2024 18:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4950 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-006152 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-25-2024 07:28:00 | 02-25-2024 07:28:00 | 02-25-2024 07:28:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4951 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:7912 | Phone | 1298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-25-2024 07:47:00 | 02-25-2024 07:47:00 | 02-25-2024 07:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4952 | Low | Service Request | Software | His | รวมค่าใช้จ่าย | ีuser | FL10- IPD Cashier | HN:01-24-004511 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-25-2024 09:17:00 | 02-25-2024 09:17:00 | 02-25-2024 09:17:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4953 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:0124006243 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-25-2024 11:41:00 | 02-25-2024 11:41:00 | 02-25-2024 11:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4954 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | USER | FL3-cashier | 01-23051369 | Phone | 3007 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-25-2024 13:53:29 | 02-25-2024 13:53:29 | 02-25-2024 13:53:29 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4955 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5- ENT | UserID:880122134 | Phone | 2599 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-25-2024 17:09:46 | 02-25-2024 17:09:46 | 02-25-2024 17:09:46 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4956 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 2026 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-25-2024 17:10:13 | 02-25-2024 17:10:13 | 02-25-2024 17:10:13 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4957 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-006239 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-26-2024 07:12:00 | 02-26-2024 07:12:00 | 02-26-2024 07:12:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4958 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:chantapitchaya_I
pui@1234 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-26-2024 08:05:00 | 02-26-2024 08:05:00 | 02-26-2024 08:05:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4959 | Low | Service Request | Software | his | ลงผล OUTLAB | USER | FL7- LAB | HN:01-24-005407 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-26-2024 10:07:00 | 02-26-2024 10:07:00 | 02-26-2024 10:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4960 | Low | Service Request | Software | his | ลงผล OUTLAB | USER | FL7- LAB | HN:01-24-005522 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-26-2024 10:08:00 | 02-26-2024 10:08:00 | 02-26-2024 10:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4961 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-006169 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-26-2024 11:40:00 | 02-26-2024 11:40:00 | 02-26-2024 11:40:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4962 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-EYE | Cancel Order Item:01-24-006327 | Phone | 2229 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-26-2024 11:41:00 | 02-26-2024 11:41:00 | 02-26-2024 11:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4963 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-EYE | Cancel Order df Item:01-24-006327 | Phone | 2229 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-26-2024 12:37:00 | 02-26-2024 12:37:00 | 02-26-2024 12:37:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4964 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Neuro | Regenภาพ EKG HN:0124006398 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-26-2024 14:04:00 | 02-26-2024 14:04:00 | 02-26-2024 14:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4965 | Low | Service Request | Hardware | His | ปรึกษา ทำ exam finish ไม่ได้ | user | FL5-GI | ปรึกษา ทำ exam finish ไม่ได้ | Line Official | | แนะนำการใช้งาน | 02-26-2024 13:33:00 | 02-26-2024 13:33:00 | 02-26-2024 13:33:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4966 | Low | Service Request | Hardware | Printer kyocera | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าสีเหลืองหมึกหมด | Phone | 2025 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-26-2024 15:29:00 | 02-26-2024 15:29:00 | 02-26-2024 15:29:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4967 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4 VCT & Admissions | UserID:880123124 | Line Official | 3112 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-27-2024 07:59:00 | 02-27-2024 07:59:00 | 02-27-2024 07:59:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4968 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- Mao | UserID: 50396 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-27-2024 09:08:51 | 02-27-2024 09:08:51 | 02-27-2024 09:08:51 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4969 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:natnicha_k@vimut.com | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-27-2024 10:25:00 | 02-27-2024 10:25:00 | 02-27-2024 10:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4970 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:sumalee_t@vimut.com | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-27-2024 10:25:00 | 02-27-2024 10:25:00 | 02-27-2024 10:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4971 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:sirunya_p | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-27-2024 10:25:00 | 02-27-2024 10:25:00 | 02-27-2024 10:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4972 | Low | Service Request | Software | HIS | ใบรับรองแพทย์ข้อมูลไม่แสดง | User | FL5-GI | 01-21-016404
| Phone | 2463 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-27-2024 10:26:00 | 02-27-2024 10:26:00 | 02-27-2024 10:26:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4973 | Low | Service Request | Software | VImut App | reset password | Vimut Telemed | FL6- Tele Med | รบกวนสอบถาม พญ.สุธิดา ชินธเนศ Usename และ Password เข้า Vimut app อะไรคะ | Oncall | | แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 02-26-2024 20:42:00 | 02-26-2024 20:42:00 | 02-26-2024 20:52:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4974 | Low | Service Request | Software | PC Software | ลบ E-mail | user | B1-BME | ลบ E-mail ออกจาก browser | Phone | 3630 | set default browser ให้ใหม่เป็น google chrome | 02-27-2024 10:28:00 | 02-27-2024 10:28:00 | 02-27-2024 10:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4975 | Low | Service Request | Software | Printer | printer offline | user | FL9- Hemodialysis | Printer ปริ้นไม่ออก | Phone | 2599 | printer offline อยู่เลยให้ ปิดเปิดใหม่ | 02-27-2024 10:55:00 | 02-27-2024 10:55:00 | 02-27-2024 11:00:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4976 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | รบกวนโอน คชจ.ผป.ชื่อ คุณเข็มทอง ตามชู HN.01-21-025778
จาก OPD ของวันที่26 /02/2567 VN. O01-24-023087 ยอด1,187บาท
ไป ยัง VN. O01-24-023251 วันที่27 /02/2567 | Mail | 3001 | โอนค่าใช้จ่าย Transfer Orders ให้เรียบร้อย | 02-27-2024 11:04:00 | 02-27-2024 11:04:00 | 02-27-2024 11:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4977 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL8 Cath Lab | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:User : vm_cssd | Phone | 3791 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-27-2024 11:16:00 | 02-27-2024 11:16:00 | 02-27-2024 11:18:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4978 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม location | user | FL3-Med | รบกวนเพิ่ม location : 880121125 (Med Supply unit) | Phone | 2129 | เพิ่ม location ให้เรียบร้อย | 02-27-2024 11:32:00 | 02-27-2024 11:32:00 | 02-27-2024 11:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4979 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-23-054300 | Phone | 2025 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-27-2024 12:34:00 | 02-27-2024 12:34:00 | 02-27-2024 12:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4980 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- NSO Office | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด C | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 02-27-2024 12:37:00 | 02-27-2024 12:37:00 | 02-27-2024 12:37:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4981 | Low | Service Request | Software | His | Discharge คนไข้ไม่ได้ | ีuser | Ward12A | 01-24-006169 Discharge คนไข้ไม่ได้ | Phone | 1399 | แนะนำการใช้งาน Some Xray is not Register | 02-27-2024 13:05:00 | 02-27-2024 13:05:00 | 02-27-2024 13:05:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4982 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | Nurse | FL10- IPD Cashier | รบกวนโอนยอดOPD รวม กับยอด IPD HN 01-22-055450
visit no. O01-24-021543 ของวันที่ 23/02/2024 ยอด 3,677.65 บาท
เข้ารวมยอด IPD วันที่ 26/02/2024 visit I01-24-001141 | Mail | 3028 | โอนค่าใช้จ่าย Transfer Orders ให้เรียบร้อย | 02-27-2024 13:34:00 | 02-27-2024 13:34:00 | 02-27-2024 13:34:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4983 | Low | Service Request | Software | HIS | ยกเลิก DF | USER | FL6- Tele Med | 01-21-027642 | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-27-2024 14:12:00 | 02-27-2024 14:12:00 | 02-27-2024 14:12:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 4984 | Low | Service Request | Software | E-Mail | reset password | user | FL6- Inter MKT | reset password e-mail : monnita_t@wimut.com | Phone | 4279 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-27-2024 16:49:00 | 02-27-2024 16:49:00 | 02-27-2024 16:49:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4985 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:900122014 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-27-2024 16:50:00 | 02-27-2024 16:50:00 | 02-27-2024 16:50:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4986 | Low | Service Request | Hardware | Mouse | Mouse ใช้ไม่ได้ | Nurse | Ward12A | Mouse ใช้ไม่ได้
เม้าที่ใช้อยู่ไปอยู่อีกหน้าตอนึง | Line Official | | reset connect mouse ใหม่ | 02-27-2024 16:51:00 | 02-27-2024 16:51:00 | 02-27-2024 16:51:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4987 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:40603 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-27-2024 16:52:00 | 02-27-2024 16:52:00 | 02-27-2024 16:52:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4988 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:48324 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-27-2024 16:59:00 | 02-27-2024 16:59:00 | 02-27-2024 16:59:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4989 | Low | Service Request | Software | Printer Fuji | Printer | user | Ward12 | ปริ้นเครื่องสีที่ชั้น 7 ไม่ออก | Phone | 1298 | set driver printer ใช้งานได้แล้ว | 02-27-2024 16:59:00 | 02-27-2024 16:59:00 | 02-27-2024 16:59:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4990 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Inter MKT | UserID:880122199 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-27-2024 17:08:00 | 02-27-2024 17:08:00 | 02-27-2024 17:08:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 4991 | Low | Service Request | Software | Vimut App | Add User telemed | User | FL6- Tele Med | รบกวนสร้าง Username Password ในการทำ Telemed พ.ชูศักดิ์ ปริพัฒนานนท์ ค่ะ | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-27-2024 20:31:00 | 02-27-2024 20:31:00 | 02-27-2024 20:31:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 4992 | Low | Service Request | Hardware | printer | scan เป็นเส้น | USER | FL6- CS | ใช้ผ้าแอลกอฮอล์เช็ดที่ช่อง scan | Phone | 3105 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-28-2024 07:19:00 | 02-28-2024 07:19:00 | 02-28-2024 07:19:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 4993 | Low | Service Request | Software | Windows | Line PC เข้าไม่ได้ | มนนิตา | FL6- Inter MKT | Line PC เข้าไม่ได้ IP :172.24.123.59 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-28-2024 09:02:00 | 02-28-2024 09:02:00 | 02-28-2024 09:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4994 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | Ward12 | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-042963 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-28-2024 09:03:00 | 02-28-2024 09:03:00 | 02-28-2024 09:03:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4995 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-005748 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-28-2024 09:04:00 | 02-28-2024 09:04:00 | 02-28-2024 09:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4996 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-21-001551 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-28-2024 09:35:00 | 02-28-2024 09:35:00 | 02-28-2024 09:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4997 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-005566 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 02-28-2024 09:41:00 | 02-28-2024 09:41:00 | 02-28-2024 09:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4998 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Med | UserID:880121162 | Phone | 2104 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-28-2024 10:15:00 | 02-28-2024 10:15:00 | 02-28-2024 10:15:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 4999 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID:880123154 | Phone | 2155 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-28-2024 10:20:00 | 02-28-2024 10:20:00 | 02-28-2024 10:20:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5000 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม OR Consultant แพทย์ | Nurse | FL5- ENT | เพิ่ม OR Consultant แพทย์ ID : 11073 | Phone | 2259 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 02-28-2024 10:59:00 | 02-28-2024 10:59:00 | 02-28-2024 10:59:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5001 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | JARIYA TUBSAENG | FL1-CS | UserID:JARIYA TUBSAENG | Line Official | 3102 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-28-2024 13:09:00 | 02-28-2024 13:09:00 | 02-28-2024 13:09:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5002 | Low | Service Request | Software | His | สอบถาม เรื่อง Blood Admin | ีuser | Ward12A | 01-24-005931 สอบถาม เรื่อง Blood Admin checkin ไม่ได้ | Phone | 1395 | แนะนำการใช้งาน | 02-28-2024 17:26:00 | 02-28-2024 17:26:00 | 02-28-2024 17:26:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5003 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01220422531 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-28-2024 20:36:00 | 02-28-2024 20:36:00 | 02-28-2024 20:36:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5004 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-009519 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 08:34:00 | 02-29-2024 08:34:00 | 02-29-2024 08:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5005 | Low | Service Request | Hardware | CSSD | ขอสร้างรหัสเข้า CSSD | User | FL6- Heart | ขอสร้างรหัสเข้า CSSD 880123177 | Phone | 2458 | ประสานทางคุณกัญญาภรณ์ สร้าง user เรียบร้อย | 02-29-2024 08:35:00 | 02-29-2024 08:35:00 | 02-29-2024 08:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5006 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:55919 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 11:26:00 | 02-29-2024 11:26:00 | 02-29-2024 11:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5007 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123087 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 14:11:00 | 02-29-2024 14:11:00 | 02-29-2024 14:11:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5008 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | Ward12A | Cancel Order Item:01-22-009519 | Phone | 1399 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-29-2024 14:53:00 | 02-29-2024 14:53:00 | 02-29-2024 14:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5009 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-24-006672 | Phone | 2128 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 02-29-2024 16:57:00 | 02-29-2024 16:57:00 | 02-29-2024 16:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5010 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-009519 | Phone | 1395 | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 17:39:00 | 02-29-2024 17:39:00 | 02-29-2024 17:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5011 | Medium | Incident | Hardware | Telephone | Telephone | USER | FL2 Food House | 1214 timeout | Phone | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-29-2024 21:50:00 | 02-29-2024 21:50:00 | 02-29-2024 21:50:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5012 | Medium | Incident | Hardware | Telephone | Telephone | USER | Ward11 | 1112 timeout | Phone | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-29-2024 21:52:00 | 02-29-2024 21:52:00 | 02-29-2024 21:52:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5013 | Low | Service Request | Hardware | HIS | User Locked | User | FL10-Rehab | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 21:53:00 | 02-29-2024 21:53:00 | 02-29-2024 21:53:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5014 | Low | Service Request | Hardware | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN: | Phone | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-29-2024 21:54:00 | 02-29-2024 21:54:00 | 02-29-2024 21:54:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5015 | High | Incident | Software | HIS | ADMIT | USER | FL1-ER | ADMIT ไม่ขึ้น Visit | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 21:54:00 | 02-29-2024 21:54:00 | 02-29-2024 21:54:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5016 | Medium | Incident | Hardware | Printer | Printer | Nurse | FL18- Mental Health | setting หน้ากระดาษ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 21:56:00 | 02-29-2024 21:56:00 | 02-29-2024 21:56:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5017 | Medium | Service Request | Software | E-Mail | E-Mail | USER | B1-BME | User สอบถามเรื่อง Mail | Phone | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-29-2024 21:57:00 | 02-29-2024 21:57:00 | 02-29-2024 21:57:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5018 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room: | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 21:58:00 | 02-29-2024 21:58:00 | 02-29-2024 21:58:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5019 | Medium | Service Request | Hardware | PC | PC | USER | FL6- Tele Med | ดำเนินการ Set Pc | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 21:58:00 | 02-29-2024 21:58:00 | 02-29-2024 21:58:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5020 | Medium | Service Request | Hardware | PC | PC | Nurse | FL6- Tele Med | ดำเนินการติดตั้ง Pc | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 21:59:00 | 02-29-2024 21:59:00 | 02-29-2024 21:59:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5021 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL18- Mental Health | นักจิตวิทยาดูหน้า EMR ไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีการใช้งาน | 02-29-2024 22:00:00 | 02-29-2024 22:00:00 | 02-29-2024 22:00:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5022 | Medium | Service Request | Software | HIS | His | Nurse | FL6- Tele Med | สร้างตารางนัดแพทย์ | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:01:00 | 02-29-2024 22:01:00 | 02-29-2024 22:01:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5023 | Medium | Service Request | Software | Excel | Excel | USER | FL5-GI | Excel ล็อกตารางไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:02:00 | 02-29-2024 22:02:00 | 02-29-2024 22:02:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5024 | Medium | Incident | Hardware | Printer STK | Printer STK | Nurse | FL6- Check up | Printer STK ไม่ออก | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:03:00 | 02-29-2024 22:03:00 | 02-29-2024 22:03:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5025 | Medium | Incident | Hardware | Telephone | Telephone | USER | FL1-CS | Telephone ตกแล้วร่วน | Phone | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-29-2024 22:03:00 | 02-29-2024 22:03:00 | 02-29-2024 22:03:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5026 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL4- Surgery | callect spacimen | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:04:00 | 02-29-2024 22:04:00 | 02-29-2024 22:04:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5027 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL11- Nursery | เพิ่ม store location | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:04:00 | 02-29-2024 22:04:00 | 02-29-2024 22:04:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5028 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL6- Check up | สอบถามเรื่องการส่ง book | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 02-29-2024 22:05:00 | 02-29-2024 22:05:00 | 02-29-2024 22:05:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5029 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL3-Med | ค่าเวชภัณฑ์ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:06:00 | 02-29-2024 22:06:00 | 02-29-2024 22:06:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5030 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | USER | Ward12A | ตรวจสอบ Orderitem | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:07:00 | 02-29-2024 22:07:00 | 02-29-2024 22:07:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5031 | Low | Service Request | Hardware | HIS | User Locked | User | FL6- Heart | UserID: | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:08:00 | 02-29-2024 22:08:00 | 02-29-2024 22:08:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5032 | Medium | Incident | Software | E-Mail | E-Mail | USER | Ward17 | ตรวจสอบ vimut_ward17@vimut | Phone | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 02-29-2024 22:09:00 | 02-29-2024 22:09:00 | 02-29-2024 22:09:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5033 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL8 OR | Edit package: | Phone | undefined | Edit PK ให้เรียบร้อย | 02-29-2024 22:09:00 | 02-29-2024 22:09:00 | 02-29-2024 22:09:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5034 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | Ward12A | slot ยา ไม่ขึ้น | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:10:00 | 02-29-2024 22:10:00 | 02-29-2024 22:10:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5035 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID: | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:11:00 | 02-29-2024 22:11:00 | 02-29-2024 22:11:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5036 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID: 43708 | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:11:00 | 02-29-2024 22:11:00 | 02-29-2024 22:11:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5037 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL1-ER | future order คีน์ไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:12:00 | 02-29-2024 22:12:00 | 02-29-2024 22:12:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5038 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:12:00 | 02-29-2024 22:12:00 | 02-29-2024 22:12:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5039 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | USER | FL4- Surgery | 01-22-019136 | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:13:00 | 02-29-2024 22:13:00 | 02-29-2024 22:13:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5040 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123087 | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:13:00 | 02-29-2024 22:13:00 | 02-29-2024 22:13:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5041 | Medium | Service Request | Hardware | PC | PC | Nurse | FL3 Children | เตรียม PC | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:14:00 | 02-29-2024 22:14:00 | 02-29-2024 22:14:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5042 | Medium | Service Request | Hardware | PC | PC | Nurse | FL3 Children | เตรียม PC | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:14:00 | 02-29-2024 22:14:00 | 02-29-2024 22:14:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5043 | Medium | Service Request | Hardware | PC | PC | USER | FL3 Children | ติดตั้ง PC | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:15:00 | 02-29-2024 22:15:00 | 02-29-2024 22:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5044 | Medium | Service Request | Hardware | PC | PC | Nurse | FL3 Children | ติดตั้ง PC | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:15:00 | 02-29-2024 22:15:00 | 02-29-2024 22:15:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5045 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | USER | FL6- Check up | เข้า HIS ไม่ได้ ไม่ได้ต่อ internet | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:16:00 | 02-29-2024 22:16:00 | 02-29-2024 22:16:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5046 | Medium | Incident | Hardware | Printer | Printer | USER | FL6- Check up | scan เอกสารไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:17:00 | 02-29-2024 22:17:00 | 02-29-2024 22:17:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5047 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | USER | FL11- Nursery | ทำนัดไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 02-29-2024 22:17:00 | 02-29-2024 22:17:00 | 02-29-2024 22:17:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5048 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | Nurse | FL6- Tele Med | เพิ่มชื่อ แพทย์ใน vimut-app | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:18:00 | 02-29-2024 22:18:00 | 02-29-2024 22:18:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5049 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | Nurse | FL6- Tele Med | สอบถาม ว. แพทย์ ประวัท จันทร์ทา | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:18:00 | 02-29-2024 22:18:00 | 02-29-2024 22:18:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5050 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | Nurse | FL6- Tele Med | สอบถาม ว. แพทย์ พลอยไพลิต ตันตาพรพง | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:19:00 | 02-29-2024 22:19:00 | 02-29-2024 22:19:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5051 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | USER | FL1-Cashier | รวมบิล | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:20:00 | 02-29-2024 22:20:00 | 02-29-2024 22:20:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5052 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | USER | FL1-Cashier | รวมบิล | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:20:00 | 02-29-2024 22:20:00 | 02-29-2024 22:20:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5053 | Medium | Service Request | Network | HIS | HIS | Nurse | FL6- Tele Med | สอบถาม ว. แพทย์ 38874 | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:20:00 | 02-29-2024 22:20:00 | 02-29-2024 22:20:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5054 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | USER | FL1-Cashier | รวมบิล | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:21:00 | 02-29-2024 22:21:00 | 02-29-2024 22:21:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5055 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | USER | FL1-Cashier | รวมบิล | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:21:00 | 02-29-2024 22:21:00 | 02-29-2024 22:21:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5056 | Medium | Service Request | Software | HIS | HIS | USER | FL1-Cashier | รวมบิล | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:22:00 | 02-29-2024 22:22:00 | 02-29-2024 22:22:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5057 | Low | Service Request | Hardware | HIS | User Locked | User | FL8 ICU | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:22:00 | 02-29-2024 22:22:00 | 02-29-2024 22:22:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5058 | Low | Service Request | Hardware | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL4- Surgery | Regenภาพ EKG HN: | Phone | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 02-29-2024 22:22:00 | 02-29-2024 22:22:00 | 02-29-2024 22:22:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5059 | Medium | Service Request | Software | Line | Line | USER | FL4- Surgery | ติดตั้ง Line Pc | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:23:00 | 02-29-2024 22:23:00 | 02-29-2024 22:23:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5060 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL6- Check up | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: | Phone | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 02-29-2024 22:23:00 | 02-29-2024 22:23:00 | 02-29-2024 22:23:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5061 | Medium | Incident | Hardware | Printer STK | Printer STK | Nurse | FL1-ER | Printer STK ไม่ออก เครื่อง 1 | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:24:00 | 02-29-2024 22:24:00 | 02-29-2024 22:24:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5062 | Medium | Incident | Hardware | Printer STK | Printer STK | Nurse | FL1-ER | Printer STK ไม่ออก เครื่อง 2 | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:24:00 | 02-29-2024 22:24:00 | 02-29-2024 22:24:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5063 | Medium | Incident | Hardware | Printer STK | Printer STK | Nurse | FL1-ER | Printer STK ไม่ออก เครื่อง 3 | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:25:00 | 02-29-2024 22:25:00 | 02-29-2024 22:25:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5064 | Medium | Incident | Hardware | Printer STK | Printer STK | Nurse | FL1-ER | Printer STK ไม่ออก เครื่อง 4 | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:26:00 | 02-29-2024 22:26:00 | 02-29-2024 22:26:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5065 | Medium | Service Request | Hardware | Printer | Printer | USER | FL1-CS | Printer มีขีด | Phone | | ประสานทางทีม Printer แก้ไข | 02-29-2024 22:26:00 | 02-29-2024 22:26:00 | 02-29-2024 22:26:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5066 | Medium | Incident | Software | Internet | Internet | USER | FL3 DM | เข้าเว็บไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:27:00 | 02-29-2024 22:27:00 | 02-29-2024 22:27:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5067 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL3 DM | execute ค่า df | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:28:00 | 02-29-2024 22:28:00 | 02-29-2024 22:28:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5068 | Medium | Service Request | Hardware | PC | PC | USER | FL4- X-ray | ลงโปรแกรมเครื่องหมอ | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:28:00 | 02-29-2024 22:28:00 | 02-29-2024 22:28:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5069 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL3 DM | ลบค่า df | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:29:00 | 02-29-2024 22:29:00 | 02-29-2024 22:29:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5070 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL3 DM | ลบค่า df | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:29:00 | 02-29-2024 22:29:00 | 02-29-2024 22:29:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5071 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room: | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:29:00 | 02-29-2024 22:29:00 | 02-29-2024 22:29:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5072 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | USER | FL8 OR | สอบถามหน้า emr | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 02-29-2024 22:30:00 | 02-29-2024 22:30:00 | 02-29-2024 22:30:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5073 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | Ward11 | สอบถามการแก้ไข ข้อมูล | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 02-29-2024 22:30:00 | 02-29-2024 22:30:00 | 02-29-2024 22:30:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5074 | Medium | Incident | Hardware | PC | PC | Nurse | FL4- Surgery | เครื่องหลุด domain | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:31:00 | 02-29-2024 22:31:00 | 02-29-2024 22:31:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5075 | Medium | Incident | Hardware | Printer STK | Printer STK | USER | FL1-ER | Printer STK ไม่ออก เพราะเครื่องแม่ offine | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 02-29-2024 22:31:00 | 02-29-2024 22:31:00 | 02-29-2024 22:31:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5076 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Cancel Order Item item | user | FL7- LAB | ตรวจสอบข้อมูล Order | Phone | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:32:00 | 02-29-2024 22:32:00 | 02-29-2024 22:32:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5077 | Low | Service Request | Hardware | HIS | User Locked | User | FL1-CS | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:33:00 | 02-29-2024 22:33:00 | 02-29-2024 22:33:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5078 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | Vimut-CBM | บ้านหมอแจ้งเรื่อง ยา | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อย | 02-29-2024 22:33:00 | 02-29-2024 22:33:00 | 02-29-2024 22:33:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5079 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Check up | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:34:00 | 02-29-2024 22:34:00 | 02-29-2024 22:34:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5080 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Package | user | FL4 VCT & Admissions | Edit package: | Phone | undefined | Edit PK ให้เรียบร้อย | 02-29-2024 22:35:00 | 02-29-2024 22:35:00 | 02-29-2024 22:35:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5081 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID: 880123021 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:35:00 | 02-29-2024 22:35:00 | 02-29-2024 22:35:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5082 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID:880124018 | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:36:00 | 02-29-2024 22:36:00 | 02-29-2024 22:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5083 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:36:00 | 02-29-2024 22:36:00 | 02-29-2024 22:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5084 | Medium | Incident | Software | VImut App | VImut App | USER | FL3- Women Health | ทำนัดใน Vimut app ได้โดยที่ไม่มีตารางออกตรวจ | Phone | | ประสานทางทีมที่เกี่ยวข้องแก้ไข | 02-29-2024 22:37:00 | 02-29-2024 22:37:00 | 02-29-2024 22:37:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5085 | Medium | Incident | Software | HIS | HIS | Nurse | FL8 ICU | Order ยกเลิก | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อย | 02-29-2024 22:39:00 | 02-29-2024 22:39:00 | 02-29-2024 22:39:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5086 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-GI | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 02-29-2024 22:40:00 | 02-29-2024 22:40:00 | 02-29-2024 22:40:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
