| 5087 | Low | Service Request | Software | Windows | เปิด xml ผ่าน browser ไม่ได้ | KAT’Nichakorn | FL18- Coder | ขอรบกวนรีโมทเข้ามาดูไฟล์ให้หน่อยค่ะ
มี 2 แบบค่ะ
1. เป็นไฟล์ตอบกลับ REP ซึ่งปกติจะเปิดจากโน๊ตแพดค่ะ
2. Statement ทำยังไงก็ได้ให้เปิดไฟล์ได้ค่ะ | Line Official | 4291 | แนะนำการใช้งาน | 03-01-2024 09:46:00 | 03-01-2024 09:46:00 | 03-01-2024 09:46:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5088 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 OR | UserID:880121294 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 09:48:00 | 03-01-2024 09:48:00 | 03-01-2024 09:48:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5089 | Low | Service Request | Software | his | Cancelled DF | Nurse | FL6- Check up | HN:01-24-006058 | Phone | 2027 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-01-2024 10:06:00 | 03-01-2024 10:06:00 | 03-01-2024 10:06:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5090 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | B1-BME | รบกวน unpurged AN:I01-23-002960 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:07:00 | 03-01-2024 10:07:00 | 03-01-2024 10:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5091 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-23-003563 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:07:00 | 03-01-2024 10:07:00 | 03-01-2024 10:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5092 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-23-004267 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5093 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-23-005106 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5094 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-23-005252 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5095 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-23-007086 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | 03-01-2024 10:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5096 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-24-000340 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:10:00 | 03-01-2024 10:10:00 | 03-01-2024 10:10:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5097 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Tele Med | UserID:56097 | Phone | 4975 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 10:16:00 | 03-01-2024 10:16:00 | 03-01-2024 10:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5098 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-006773 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-01-2024 12:00:00 | 03-01-2024 12:00:00 | 03-01-2024 12:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5099 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-006058 | Line Official | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-01-2024 11:44:00 | 03-01-2024 11:44:00 | 03-01-2024 11:50:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5100 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-21-019579 | Walk-in | 4965 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-01-2024 12:02:00 | 03-01-2024 12:02:00 | 03-01-2024 12:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5101 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3 Children | UserID:48874 | Phone | 2302 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 12:56:00 | 03-01-2024 12:56:00 | 03-01-2024 13:00:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5102 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | Ward12 | รบกวน unpurged AN: 01-24-001486 | Phone | 1298 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-01-2024 13:21:00 | 03-01-2024 13:21:00 | 03-01-2024 13:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5103 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-006595 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-01-2024 15:16:00 | 03-01-2024 15:16:00 | 03-01-2024 15:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5104 | Low | Service Request | Software | printer | printer offline | user | Ward12A | รบกวยช่วยเช็คเครื่องปริ้น สั่งปริ้นเอกสารไม่ออก | Phone | 1398 | เซ็ต Driver Printer ปิด-เปิดใหม่ | 03-01-2024 15:29:00 | 03-01-2024 15:29:00 | 03-01-2024 15:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5105 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward11 | Non Admin Medicine HN/Room:01-21-000931 | Phone | 1199 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-01-2024 18:53:00 | 03-01-2024 18:53:00 | 03-01-2024 18:53:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5106 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID: 28848 ชัย กอบกิจสุขสกุล | Oncall | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-02-2024 06:57:00 | 03-02-2024 06:57:00 | 03-02-2024 06:57:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5107 | Low | Service Request | Software | his | Slot ยาไม่ขึ้น | Nurse | Ward12A | HN:01-23-053612 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-02-2024 07:08:00 | 03-02-2024 07:08:00 | 03-02-2024 07:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5108 | Low | Service Request | Software | his | Slot ยาไม่ขึ้น | Nurse | Ward12A | HN:01-22-010588 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-02-2024 07:08:00 | 03-02-2024 07:08:00 | 03-02-2024 07:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5109 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:880121031 | Line Official | 1305 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-02-2024 07:50:00 | 03-02-2024 07:50:00 | 03-02-2024 07:50:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5110 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-014729 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-02-2024 08:34:00 | 03-02-2024 08:34:00 | 03-02-2024 08:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5111 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | เข้า wifi ไม่ได้ | Nurse | FL4- Surgery | ปิดเครื่องเปิดใหม่ | Phone | 2159 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-02-2024 08:40:00 | 03-02-2024 08:40:00 | 03-02-2024 08:40:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5112 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-24-001134 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-02-2024 09:32:00 | 03-02-2024 09:32:00 | 03-02-2024 09:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5113 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม location | Nurse | FL9- SKIN | Code:880122046 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-02-2024 09:51:00 | 03-02-2024 09:51:00 | 03-02-2024 09:51:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5114 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม location | Nurse | FL9- SKIN | Code:900122005 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-02-2024 09:51:00 | 03-02-2024 09:51:00 | 03-02-2024 09:51:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5115 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | HN:01-22-017568 | Phone | 3001 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-02-2024 10:32:00 | 03-02-2024 10:32:00 | 03-02-2024 10:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5116 | Low | Service Request | Software | HIS | คีย์ Order ไม่ได้ | ีuser | B1-BME | คีย์ Order ไม่ได้ | Oncall | | add tariff เรียบร้อย | 03-01-2024 23:34:00 | 03-01-2024 23:34:00 | 03-01-2024 23:39:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5117 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | ีuser | Ward11 | หมอลืม Password | Oncall | | | 03-01-2024 23:01:00 | 03-01-2024 23:01:00 | 03-01-2024 23:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5118 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3 DM | Cancel Order Item:01-24-006899 | Phone | 2329 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-02-2024 13:55:00 | 03-02-2024 13:55:00 | 03-02-2024 13:55:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5119 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-23-003267 | Phone | 2029 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-02-2024 14:04:00 | 03-02-2024 14:04:00 | 03-02-2024 14:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5120 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-034204 | Walk-in | 2458 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-02-2024 18:10:00 | 03-02-2024 18:10:00 | 03-02-2024 18:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5121 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-006924 | Walk-in | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-02-2024 18:11:00 | 03-02-2024 18:11:00 | 03-02-2024 18:11:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5122 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-006299 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-02-2024 17:28:00 | 03-02-2024 17:28:00 | 03-02-2024 17:33:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5123 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item: DF0012 HN : 01-22-012769 | Phone | 2029 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-02-2024 12:15:00 | 03-02-2024 12:15:00 | 03-02-2024 12:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5124 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-002888 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-02-2024 13:04:00 | 03-02-2024 13:04:00 | 03-02-2024 13:15:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5125 | Low | Service Request | Software | mail Group | add mail group | user | Ward12 | เพิิ่มเมล Suwimon_p@vimut.com เข้า group mail 12 / 17 | Phone | 1298 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-02-2024 16:32:00 | 03-02-2024 16:32:00 | 03-02-2024 16:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5126 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID:50593 | Phone | 2491 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-02-2024 18:51:00 | 03-02-2024 18:51:00 | 03-02-2024 18:51:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5127 | Medium | Incident | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-03-2024 07:40:00 | 03-03-2024 07:40:00 | 03-03-2024 07:40:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5128 | Medium | Incident | Software | HIS | Slot ยาไม่ขึ้น | Nurse | Ward12A | slot ยาไม่ขึ้น | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-03-2024 07:41:00 | 03-03-2024 07:41:00 | 03-03-2024 07:41:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5129 | Medium | Incident | Software | HIS | slot ยาไม่ขึ้น | user | Ward12A | slot ยาไม่ขึ้น | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-03-2024 07:41:00 | 03-03-2024 07:41:00 | 03-03-2024 07:41:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5130 | Low | Incident | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Heart | UserID: | Phone | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-03-2024 07:47:00 | 03-03-2024 07:47:00 | 03-03-2024 07:47:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5131 | Medium | Service Request | Software | HIS | เพิ่ม location | Nurse | FL6- Neuro | เพิ่ม location | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-03-2024 08:37:00 | 03-03-2024 08:37:00 | 03-03-2024 08:37:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5132 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL8 ICU | Regenภาพ EKG HN:01-24-002862 | Phone | 1999 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-03-2024 11:43:00 | 03-03-2024 11:43:00 | 03-03-2024 11:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5133 | Medium | Incident | Hardware | Printer | scan เป็นเส้น | user | FL3- Women Health | scan เป็นเส้น | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-03-2024 11:56:00 | 03-03-2024 11:56:00 | 03-03-2024 11:56:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5134 | Medium | Incident | Hardware | TV | TV ไม่เชื่อมต่อ | User | FL6- CS | TV ไม่เชื่อมต่อ | Phone | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-03-2024 11:56:00 | 03-03-2024 11:56:00 | 03-03-2024 11:56:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5135 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Error ขึ้น Processing | User | FL6- Cashier | Error ขึ้น Processing | Phone | | ดำเนินการเปลี่ยน Memory สามารถใช้งานได้ปกติ | 03-03-2024 11:57:00 | 03-03-2024 11:57:00 | 03-03-2024 11:57:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5136 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-24-006967 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-03-2024 12:09:00 | 03-03-2024 12:09:00 | 03-03-2024 12:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5137 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-24-006959 | Phone | 2428 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-03-2024 12:10:00 | 03-03-2024 12:10:00 | 03-03-2024 12:10:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5138 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-001486 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-03-2024 12:56:00 | 03-03-2024 12:56:00 | 03-03-2024 12:56:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5139 | Low | Service Request | Software | Windows | Print A4 ไม่ออก | Nurse | FL5-EYE | Print A4 ไม่ออก IP:172.24.105.43 | Phone | 2228 | Queue Print ค้าง /เคลียร์ Queue print สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 03-03-2024 13:17:00 | 03-03-2024 13:17:00 | 03-03-2024 13:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5140 | Low | Service Request | Software | Windows | set default Excel | user | FL6- Cashier | set default Excel IP :172.24.106.49 | Phone | 3105 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-03-2024 13:18:00 | 03-03-2024 13:18:00 | 03-03-2024 13:18:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5141 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-006302 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-03-2024 13:35:00 | 03-03-2024 13:35:00 | 03-03-2024 13:35:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5142 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4- Surgery | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-03-2024 15:36:00 | 03-03-2024 15:36:00 | 03-03-2024 15:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5143 | Low | Service Request | Software | VImut App | VImut App สร้างรายชื่อแพทย์ | User | FL6- Tele Med | VImut App สร้างรายชื่อแพทย์ | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-03-2024 15:36:00 | 03-03-2024 15:36:00 | 03-03-2024 15:36:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5144 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-Dental | UserID:21017 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-03-2024 17:24:00 | 03-03-2024 17:24:00 | 03-03-2024 17:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5145 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-006980 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-03-2024 19:51:00 | 03-03-2024 19:51:00 | 03-03-2024 19:51:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5146 | Low | Service Request | Software | PC Software | PDF | ์์user | B1-BME | Saft PDF ไม่ได้ | Phone | 2359 | ติดตั้ง Foxit ใหม่ | 03-03-2024 17:32:00 | 03-03-2024 17:32:00 | 03-03-2024 17:45:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5147 | Low | Service Request | Software | SAP | User Locked | User | B1-BME | UserID: CRC_ADMIN | Phone | 2104 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-03-2024 17:52:00 | 03-03-2024 17:52:00 | 03-03-2024 17:57:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5148 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL8 ICU | Regenภาพ EKG HN: 0124001328
Acc:159987 | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-04-2024 07:08:00 | 03-04-2024 07:08:00 | 03-04-2024 07:08:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5149 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-006909
| Line Official | 3006 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-04-2024 08:44:00 | 03-04-2024 08:44:00 | 03-04-2024 08:44:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5150 | Low | Service Request | Hardware | LIS | Duplicated result | Benjaporn Thungmuthasawad | FL7- NSO Office | ขออนุมัติปล่อยผล Duplicated result เนื่องจากผลลิ้งค์ไม่ครบถ้วนค่ะ
HN 01-22-002588 น.ส. รินทร์ลภัส อุบลวัตร LN 24017744 E240 Modified AFB stain | Mail | | แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 03-04-2024 09:00:00 | 03-04-2024 09:00:00 | 03-04-2024 09:00:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5151 | Low | Service Request | Software | HIS | Discharge คนไข้ไม่ได้ | user | FL8 ICU | Discharge คนไข้ไม่ได้01-24-006935 | Line Official | | Some Xray is not Register | 03-04-2024 10:27:00 | 03-04-2024 10:27:00 | 03-04-2024 10:27:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5152 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL3-cashier | รบกวน unpurge HN:01-22-004156 | Line Official | 3008 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-04-2024 10:58:00 | 03-04-2024 10:58:00 | 03-04-2024 10:58:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5153 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3-Med | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-044065 | Phone | 2128 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-04-2024 10:59:00 | 03-04-2024 10:59:00 | 03-04-2024 10:59:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5154 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | FL5-Dental | รบกวน ออกcode ID:001500062 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-04-2024 15:04:00 | 03-04-2024 15:04:00 | 03-04-2024 15:04:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5155 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-007099 | Walk-in | 2158 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-04-2024 17:09:00 | 03-04-2024 17:09:00 | 03-04-2024 17:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5156 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:53208 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-04-2024 14:51:00 | 03-04-2024 14:51:00 | 03-04-2024 15:00:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5157 | Low | Service Request | Software | PC Software | meeting | User | FL18- UM | พี่แจง UM ไมโครโฟนgoogle meet เปิดไม่ได้ | Phone | 4108 | เซ็ตไมโครโฟนที่ devices windows setting | 03-04-2024 15:54:00 | 03-04-2024 15:54:00 | 03-04-2024 15:58:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5158 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID: 880121034 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-04-2024 19:57:00 | 03-04-2024 19:57:00 | 03-04-2024 19:57:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5159 | Low | Service Request | Software | his | รวมค่าใช้จ่าย | user | B1-BME | HN:01-24-005970 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-05-2024 07:02:00 | 03-05-2024 07:02:00 | 03-05-2024 07:02:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5160 | Low | Service Request | Software | his | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL10- IPD Cashier | HN:01-24-003652 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-05-2024 07:06:00 | 03-05-2024 07:06:00 | 03-05-2024 07:06:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5161 | Low | Service Request | Hardware | Printer | กระดาษติด | user | FL6- CS | ดึงกระดาษออก | Phone | 3105 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-05-2024 07:26:00 | 03-05-2024 07:26:00 | 03-05-2024 07:26:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5162 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Med | UserID:880122003 | Phone | 2128 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 10:01:00 | 03-05-2024 10:01:00 | 03-05-2024 10:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5163 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | User | FL5-Dental | UserID:11073 | Phone | 2491 | Reset เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 10:24:00 | 03-05-2024 10:24:00 | 03-05-2024 10:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5164 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-Dental | UserID:11073 | Phone | 2288 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 10:39:00 | 03-05-2024 10:39:00 | 03-05-2024 10:39:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5165 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-24-001159 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 10:39:00 | 03-05-2024 10:39:00 | 03-05-2024 10:39:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5166 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-21-016989 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-05-2024 11:23:00 | 03-05-2024 11:23:00 | 03-05-2024 11:23:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5167 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-016371 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 11:49:29 | 03-05-2024 11:49:29 | 03-05-2024 11:49:29 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5168 | Low | Service Request | Software | Google meet | record meeting | Sunisa Yangdee | FL6- Heart | เรียน IT support team,
ทางศูนย์ Telemedicine และ International service team จะมีนัด Consultation กับผู้รับบริการชาวต่างชาติ จึงขอความช่วยเหลือ ในการบันทึกวีดีโอขณะสนทนา ในวันและเวลา ตามรายละเอียด ดังนี้
Patient Name: MR.GOLAM MAWLA
HN: 01-24-006991
Date of Consultation: on March 18, 2024
Time: 11.30 am – 12.00 pm (Bangkok Time)
Google meet link: meet.google.com/tux-ypzd-akb
Venue: OPD Heart Floor 6 Room 4
| Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-05-2024 12:06:00 | 03-05-2024 12:06:00 | 05-30-2024 13:25:45 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5169 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-024394 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 12:40:00 | 03-05-2024 12:40:00 | 03-05-2024 12:40:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5170 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:7929 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 13:36:00 | 03-05-2024 13:36:00 | 03-05-2024 13:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5171 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL5-GI | Non Admin Medicine HN/Room:01-21-008104 | Phone | 2488 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-05-2024 13:35:00 | 03-05-2024 13:35:00 | 03-05-2024 13:35:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5172 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:11816 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 13:36:00 | 03-05-2024 13:36:00 | 03-05-2024 13:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5173 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-026538 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 13:37:00 | 03-05-2024 13:37:00 | 03-05-2024 13:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5174 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-026538 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 13:37:00 | 03-05-2024 13:37:00 | 03-05-2024 13:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5175 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-22-0144197 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 13:37:00 | 03-05-2024 13:37:00 | 03-05-2024 13:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5176 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-038346 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 13:38:00 | 03-05-2024 13:38:00 | 03-05-2024 13:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5177 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-23-035014 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-05-2024 13:39:00 | 03-05-2024 13:39:00 | 03-05-2024 13:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5178 | Low | Service Request | Software | Printer | Printer | user | FL18- Mental Health | add printer | Phone | 2098 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-05-2024 13:48:54 | 03-05-2024 13:48:54 | 03-05-2024 13:48:54 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5179 | Low | Service Request | Hardware | Notebook | Notebook | user | FL4- Surgery | เปิดไม่ติด | Phone | 2158 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 03-05-2024 13:49:41 | 03-05-2024 13:49:41 | 03-05-2024 13:49:41 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5180 | Low | Service Request | Software | HIS | Edit Order Item item | user | FL7- LAB | Order Item:N210 | Mail | | แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 03-05-2024 13:50:41 | 03-05-2024 13:50:41 | 03-05-2024 13:50:41 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5181 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3 DM | Cancel Order Item:01-22-040087 | Phone | 2088 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-05-2024 14:13:00 | 03-05-2024 14:13:00 | 03-05-2024 14:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5182 | Low | Service Request | Software | Notebook | Notebook | USER | FL7- INVENTORY | ต่อ WIFI | Phone | 3089 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-05-2024 15:25:56 | 03-05-2024 15:25:56 | 03-05-2024 15:25:56 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5183 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN:01-22-000236 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-05-2024 18:18:04 | 03-05-2024 18:18:04 | 03-05-2024 18:18:04 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5184 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-Pharmacy | UserID:880020060 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 08:24:00 | 03-06-2024 08:24:00 | 03-06-2024 08:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5185 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-EYE | UserID:880123045 | Line Official | | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 08:26:00 | 03-06-2024 08:26:00 | 03-06-2024 08:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5186 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1204 | Phone | 1299 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-06-2024 08:49:00 | 03-06-2024 08:49:00 | 03-06-2024 08:49:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5187 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-007135 | Phone | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 10:13:00 | 03-06-2024 10:13:00 | 03-06-2024 10:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5188 | Low | Service Request | Hardware | Mouse | Mouse ใช้ไม่ได้ | ีuser | FL3-cashier | Mouse ใช้ไม่ได้ | Phone | 3007 | แนะนำการใช้งาน | 03-06-2024 11:11:00 | 03-06-2024 11:11:00 | 03-06-2024 11:11:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5189 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | user | FL7-Accounting | add printer IP : 172.24.122.93 | Phone | 4002 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 10:13:00 | 03-06-2024 10:13:00 | 03-06-2024 10:13:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5190 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3 DM | Cancel Order Item:01-24-007255 | Phone | 2088 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-06-2024 11:50:00 | 03-06-2024 11:50:00 | 03-06-2024 11:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5191 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | user | FL7- LAB | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:606032 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 12:51:00 | 03-06-2024 12:51:00 | 03-06-2024 12:51:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5192 | Low | Service Request | Software | VImut App | Add/Edit User | USER | FL6- Tele Med | ID: 880121316 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 13:06:37 | 03-06-2024 13:06:37 | 03-06-2024 13:06:37 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5193 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL18-Callcenter | รบกวน unpurged AN:I01-24-001187 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 11:37:00 | 03-06-2024 11:37:00 | 03-06-2024 11:37:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5194 | Low | Service Request | Software | His | add lov | ีuser | FL1-CS | เพิ่มรหัสไปรษณีย์ 20240 ให้หน่อยคะ
| Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 15:02:00 | 03-06-2024 15:02:00 | 03-06-2024 15:02:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5195 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | B1-BME | รบกวน unpurged AN:I0124001252 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 15:55:00 | 03-06-2024 15:55:00 | 03-06-2024 15:55:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5196 | Low | Service Request | Network | Wi-Fi | Wi-fi | user | FL5-EYE | Notebook connect Wi-fi ไม่ได้ | Phone | 2229 | แนะนำเจ้าหน้าที่ปิดเปิด Wifi ใหม่ สามารถใช้งานได้ | 03-06-2024 15:54:00 | 03-06-2024 15:54:00 | 03-06-2024 15:54:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5197 | Low | Service Request | Software | HIS | สอนการ patrial return | ีuser | FL5-GI | สอนการ patrial return | Phone | 2488 | แนะนำการใช้งาน | 03-06-2024 17:35:00 | 03-06-2024 17:35:00 | 03-06-2024 17:35:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5198 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-24-000319 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 18:05:00 | 03-06-2024 18:05:00 | 03-06-2024 18:05:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5199 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge IPD | คณินทร์นาถ วรนิมมานนท์ | FL10- IPD Cashier | เรียน ทีม IT
รบกวนดึงชื่อคนไข้ Left Floor คุณภัฏฐกรณ์ วรายนต์พินิจ HN.01-23-052001 VN.I01-24-000319 ปิดบิลวันที่ 17/1/2024 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-06-2024 18:07:00 | 03-06-2024 18:07:00 | 03-06-2024 18:07:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5200 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3008 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-07-2024 08:20:00 | 03-07-2024 08:20:00 | 03-07-2024 08:20:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5201 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3001 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-07-2024 08:21:00 | 03-07-2024 08:21:00 | 03-07-2024 08:21:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5202 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:jareewan_c@vimut.comJareewan094
Jareewan094 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-07-2024 08:21:00 | 03-07-2024 08:21:00 | 03-07-2024 08:21:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5203 | Low | Service Request | Software | his | ที่อ่านบัตรประชาชนไม่ดึงข้อมมูลเข้า HIS | user | FL1-CS | ทำการใส่ ip เครื่อง | Phone | 3102 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-07-2024 08:21:00 | 03-07-2024 08:21:00 | 03-07-2024 08:21:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5204 | Low | Service Request | Software | Scan | add scan | ดนัย | FL1M-General Support | add scan IP :172.24.122.218 | Phone | 4962 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-07-2024 10:07:00 | 03-07-2024 10:07:00 | 03-07-2024 10:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5205 | Low | Service Request | Hardware | Tranfer Order | Tranfer Order | WUTHICHAI CHANPRASERT | FL1-Cashier | เรียนทีม IT
รบกวนรวมบิลค่ารักษา คุณณัฐชาต มานะศิริสุข HN : 01-23-013906 VN : O01-24-026176 รวมกับ VN : I01-24-001308 คนไข้ ADMIT
ขอบคุณครับ | Oncall | | | 03-07-2024 22:57:00 | 03-07-2024 22:57:00 | 03-07-2024 23:05:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5206 | Low | Service Request | Software | outlook | ตั้งค่า outlook เป็นภาษาไทย | User | FL7-Accounting | ตั้งค่า outlook เป็นภาษาไทย IP:172.24.122.93 | Phone | 4002 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-07-2024 11:07:00 | 03-07-2024 11:07:00 | 03-07-2024 11:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5207 | Low | Service Request | Software | Scan | add scan | User | FL5-GI | add scan IP :172.24.105.48 | Phone | 2488 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-07-2024 11:09:00 | 03-07-2024 11:09:00 | 03-07-2024 11:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5208 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-007462 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-07-2024 11:15:00 | 03-07-2024 11:15:00 | 03-07-2024 11:15:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5209 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL9- Hemodialysis | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-007518 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-07-2024 15:43:42 | 03-07-2024 15:43:42 | 03-07-2024 15:43:42 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5210 | Low | Service Request | Hardware | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL7- LAB | ลงผลOutlab HN: | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 03-08-2024 07:05:00 | 03-08-2024 07:05:00 | 03-08-2024 07:05:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5211 | Medium | Incident | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย | Mail | undefined | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-08-2024 07:06:00 | 03-08-2024 07:06:00 | 03-08-2024 07:06:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5212 | Medium | Incident | Software | HIS | Slot ยาไม่ขึ้น | user | Ward12A | Slot ยาไม่ขึ้น | Line Official | 3001 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-08-2024 07:07:00 | 03-08-2024 07:07:00 | 03-08-2024 07:07:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5213 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN : 01-24-006889 | Mail | 3001 | รวมบิล ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 08:39:00 | 03-08-2024 08:39:00 | 03-08-2024 08:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5214 | Low | Service Request | Software | HIS | ย้าย Package | User | FL4- Surgery | ย้าย Package HN : 01-23-021730 | Phone | 2158 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-08-2024 08:40:00 | 03-08-2024 08:40:00 | 03-08-2024 08:40:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5215 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN : 01-24-006136 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 08:45:00 | 03-08-2024 08:45:00 | 03-08-2024 08:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5216 | Low | Service Request | Hardware | PC | คอมช้า | ์์Nurse | FL5- ENT | คอมช้า | Phone | 2259 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยครับ | 03-08-2024 08:55:00 | 03-08-2024 08:55:00 | 03-08-2024 08:55:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5217 | Medium | Incident | Software | HIS | Future Order คีย์ไม่ได้ | ์์Nurse | FL5- ENT | Future Order คีย์ไม่ได้ | Phone | | ดำเนินการแนะนำวิธีแก้ไขเรียบร้อยครับ | 03-08-2024 08:56:00 | 03-08-2024 08:56:00 | 03-08-2024 08:56:00 | Nuttawut | Nuttawut | Nuttawut | closed |
| 5218 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL1-Pharmacy | Add location ID : 880124021 | Phone | 3052 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-08-2024 09:39:00 | 03-08-2024 09:39:00 | 03-08-2024 09:39:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5219 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | User | FL3- Women Health | ไม่มี icon รูปผู้หญิง HN : 01-21-027169 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-08-2024 10:09:00 | 03-08-2024 10:09:00 | 03-08-2024 10:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5220 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL7- LAB | ลงผลOutlab HN:01-24-006068 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 03-08-2024 10:37:00 | 03-08-2024 10:37:00 | 03-08-2024 10:37:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5221 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL7- LAB | ลงผลOutlab HN:01-24-006513 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 03-08-2024 10:38:00 | 03-08-2024 10:38:00 | 03-08-2024 10:38:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5222 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL6- Heart | Add location ID : 880124022 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 14:08:00 | 03-08-2024 14:08:00 | 03-08-2024 14:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5223 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL6- Heart | Add location ID : 880124024 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 14:08:00 | 03-08-2024 14:08:00 | 03-08-2024 14:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5224 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL6- Heart | Add location ID : 880124022 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 14:09:00 | 03-08-2024 14:09:00 | 03-08-2024 14:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5225 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN: I01-24-000513 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 15:32:00 | 03-08-2024 15:32:00 | 03-08-2024 15:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5226 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | FL3-Pharmacy | แก้ไขคำนำหน้า ID:880121135 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 15:31:36 | 03-08-2024 15:31:36 | 03-08-2024 15:31:36 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5227 | Low | Service Request | Software | VImut App | Add/Edit User | Nurse | FL6- Tele Med | ID:43084 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 15:32:35 | 03-08-2024 15:32:35 | 03-08-2024 15:32:35 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5228 | Low | Service Request | Software | VImut App | Add/Edit User | Nurse | FL6- Tele Med | ID:49982 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 15:33:08 | 03-08-2024 15:33:08 | 03-08-2024 15:33:08 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5229 | Low | Service Request | Hardware | PC | ติดตั้ง PC | ีuser | Ward12A | WARD14 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-08-2024 15:34:04 | 03-08-2024 15:34:04 | 03-08-2024 15:34:04 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5230 | Low | Service Request | Hardware | PC | ติดตั้ง PC | USER | B1-BME | WARD15 | Walk-in | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-08-2024 15:34:31 | 03-08-2024 15:34:31 | 03-08-2024 15:34:31 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5231 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurge HN:01-22-004892 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-08-2024 16:30:00 | 03-08-2024 16:30:00 | 03-08-2024 16:30:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5232 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL8 OR | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-006159 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-08-2024 17:11:49 | 03-08-2024 17:11:49 | 03-08-2024 17:11:49 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5233 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | B1-BME | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-023858 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-08-2024 17:44:00 | 03-08-2024 17:44:00 | 03-08-2024 17:44:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5234 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-006136 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-08-2024 17:50:00 | 03-08-2024 17:50:00 | 03-08-2024 17:50:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5235 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1223 | Oncall | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-08-2024 21:20:00 | 03-08-2024 21:20:00 | 03-08-2024 21:20:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5236 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | Ward12 | Regenภาพ EKG HN:160753 | Oncall | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-08-2024 23:07:00 | 03-08-2024 23:07:00 | 03-08-2024 23:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5237 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Med | UserID:56874 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-09-2024 08:29:00 | 03-09-2024 08:29:00 | 03-09-2024 08:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5238 | Low | Service Request | Software | Excel | Excel ดึงข้อมูลกลับ | User | FL5- ENT | Excel ดึงข้อมูลกลับ IP :172.24.105.31 | Phone | 2258 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-09-2024 08:45:00 | 03-09-2024 08:45:00 | 03-09-2024 08:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5239 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-006721 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-09-2024 10:07:00 | 03-09-2024 10:07:00 | 03-09-2024 10:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5240 | Low | Service Request | Hardware | Printer | printer offline | user | FL9- Hemodialysis | printer offline : 172.24.122.126 | Phone | 2599 | แนะนำปิด-เปิด Printer ใหม่ สามารถใช้งานได้ | 03-09-2024 11:30:00 | 03-09-2024 11:30:00 | 03-09-2024 11:30:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5241 | Low | Service Request | Software | printer | add printer | USER | FL9- SKIN | add printer2055 | Phone | 2055 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-09-2024 13:18:14 | 03-09-2024 13:18:14 | 03-09-2024 13:18:14 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5242 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-007694 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-09-2024 13:19:04 | 03-09-2024 13:19:04 | 03-09-2024 13:19:04 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5243 | Low | Service Request | Software | HIS | Admin Medicine ไม่ได้ | user | Ward12 | HN.01-24-007598 ยา Thiopental (1 g) injection | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-09-2024 13:20:14 | 03-09-2024 13:20:14 | 03-09-2024 13:20:14 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5244 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Tele Med | Regenภาพ EKG HN:01-24-007613 | Phone | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-09-2024 11:13:00 | 03-09-2024 11:13:00 | 03-09-2024 11:17:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5245 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | Nurse | FL3- Women Health | ไม่มี Icon รูป ผู้หญิง HN:01-21-024854 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-09-2024 12:57:00 | 03-09-2024 12:57:00 | 03-09-2024 12:59:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5246 | Low | Service Request | Software | PC Software | Uninstall App | user | FL3 DM | รบกวน Uninstall App ในเครื่อง | Phone | 2063 | ดำเนินการ Uninstall App ให้เรียบร้อย | 03-09-2024 13:18:00 | 03-09-2024 13:18:00 | 03-09-2024 13:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5247 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- Surgery | UserID:880124017 | Phone | 2159 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-09-2024 15:48:00 | 03-09-2024 15:48:00 | 03-09-2024 15:50:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5248 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL5-EYE | UserID:23027 | Phone | 2201 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-09-2024 17:33:00 | 03-09-2024 17:33:00 | 03-09-2024 17:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5249 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 ICU | UserID:880121043 | Phone | 1999 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-09-2024 19:08:00 | 03-09-2024 19:08:00 | 03-09-2024 19:08:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5250 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-037875 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-09-2024 19:24:00 | 03-09-2024 19:24:00 | 03-09-2024 19:28:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5251 | Low | Service Request | Software | HIS | add payor | user | FL1-Cashier | add payor | Line Official | 3001 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-10-2024 09:05:00 | 03-10-2024 09:05:00 | 03-10-2024 09:05:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5252 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-23-054905 | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-10-2024 09:48:00 | 03-10-2024 09:48:00 | 03-10-2024 09:48:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5253 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-23-054905 | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-10-2024 09:48:00 | 03-10-2024 09:48:00 | 03-10-2024 09:48:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5254 | Low | Service Request | Software | HIS | Tranfer Order | user | FL1-Cashier | รบกวน Tranfer Order HN:01-23-052128 | Mail | 3001 | Tranfer Order ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-10-2024 15:41:00 | 03-10-2024 15:41:00 | 03-10-2024 15:41:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5255 | Low | Service Request | Software | HIS | Tranfer Order | user | FL1-Cashier | รบกวน Tranfer Order HN:01-22-049358 | Mail | 3001 | Tranfer Order ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-10-2024 16:55:00 | 03-10-2024 16:55:00 | 03-10-2024 16:55:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5256 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | Ward12A | Regenภาพ EKG HN:01-24-005931 | Phone | 1399 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-10-2024 13:25:00 | 03-10-2024 13:25:00 | 03-10-2024 13:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5257 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-007597 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-10-2024 13:44:00 | 03-10-2024 13:44:00 | 03-10-2024 13:52:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5258 | Low | Service Request | Software | His | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL4-Bone 4A | รบกวนรวมบิลเป็นvn เดียวกันตามเอกสาร HN 01-24-007567 | Mail | | ดำเนินการรวมบิล VN O01-24-028122 to VN O01-24-028111 เรียบร้อย | 03-10-2024 14:04:00 | 03-10-2024 14:04:00 | 03-10-2024 14:13:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5259 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | Ward12A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-007879 | Phone | 1399 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-10-2024 19:12:20 | 03-10-2024 19:12:20 | 03-10-2024 19:12:20 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5260 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL2 Food House | -7hotime out reqes TEL:1305 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-10-2024 19:12:45 | 03-10-2024 19:12:45 | 03-10-2024 19:12:45 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5261 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL2 Food House | -7hotime out reqes TEL:1310-1305 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-10-2024 19:13:05 | 03-10-2024 19:13:05 | 03-10-2024 19:13:05 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5262 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL10-Rehab | กระดาษติด | Line Official | | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 03-10-2024 19:13:26 | 03-10-2024 19:13:26 | 03-10-2024 19:13:26 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5263 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | USER | FL4- X-ray | ลงโปรแกรม envision | Phone | 3229 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-10-2024 19:14:44 | 03-10-2024 19:14:44 | 03-10-2024 19:14:44 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5264 | Low | Service Request | Software | HIS | Tranfer Order | USER | FL6- Check up | ย้ายคลังยา วัคซีน | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-10-2024 19:15:31 | 03-10-2024 19:15:31 | 03-10-2024 19:15:31 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5265 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | USER | FL3-cashier | HN : 01-22-052486 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-10-2024 19:16:26 | 03-10-2024 19:16:26 | 03-10-2024 19:16:26 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5266 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | anathawut | FL7- NSO Office | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:User : Sirikorn_s
Password: 0802416456 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-11-2024 15:13:00 | 03-11-2024 15:13:00 | 03-11-2024 15:13:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5267 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | anathawut | FL7- NSO Office | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:User : jindaporn_n
Password: 13121413 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-11-2024 15:19:00 | 03-11-2024 15:19:00 | 03-11-2024 15:19:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5268 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | patcharin_s | FL9- SKIN | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:User : patcharin_s
Password : 880122025
| Line Official | 2058 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-11-2024 16:21:00 | 03-11-2024 16:21:00 | 03-11-2024 16:21:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5269 | Low | Service Request | Software | ็His | โอนค่าใช้จ่าย | USER | FL3-cashier | รบกวนโอนยอดOPD รวม กับยอด IPD น.ส. สิรีธร วงษ์กระสันต์ HN 01-23-031615 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-11-2024 08:45:00 | 03-11-2024 08:45:00 | 03-11-2024 08:56:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5270 | Low | Service Request | Hardware | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-007800 | Walk-in | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-11-2024 16:34:00 | 03-11-2024 16:34:00 | 03-11-2024 16:34:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5271 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:24654 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-11-2024 10:46:00 | 03-11-2024 10:46:00 | 03-11-2024 11:06:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5272 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | B1-BME | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:44450 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-11-2024 10:11:00 | 03-11-2024 10:11:00 | 03-11-2024 10:20:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5273 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-Cashier | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail: ratchanisa_s
| Phone | 3112 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-11-2024 16:38:00 | 03-11-2024 16:38:00 | 03-11-2024 16:38:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5274 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL8 OR | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 249 | ประสานทางทีม Printer แก้ไข | 03-11-2024 16:40:00 | 03-11-2024 16:40:00 | 03-11-2024 16:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5275 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | USER | B1-BME | ช่วยเช็ค User / Password ออกตรวจ Telemed อาจารย์ จิระชัย พิมาชัย 36690 | Phone | | ตรวจสอบและแจ้งรายละเอียดเรียบร้อย | 03-11-2024 16:41:00 | 03-11-2024 16:41:00 | 03-11-2024 16:41:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5276 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Heart | ลบออเดอร์ค่าห้องไปแล้ว แต่ยังขึ้นโชว์ | Phone | 2459 | ตรวจสอบแล้วยังมี Order ที่เป็นตัวเดียวกันค้างอยู่ ทำการแจ้ง user ทำการลบเพิ่มเติม | 03-11-2024 10:31:00 | 03-11-2024 10:31:00 | 03-11-2024 10:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5277 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | กาญจนาพร คล้ายเเพร | FL5-Dental | ทพญ.สุชัญสินี ลีนาวงศ์
Suchansinee Leenavong
เลข ท.20936
เบอร์โทรศัพท์ 0972599839
ทำงานวันที่ 14 มีนาคม 2567
กาญจนาพร คล้ายเเพร
ผู้จัดการแผนก ขอบคุณคะ | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-11-2024 19:41:00 | 03-11-2024 19:41:00 | 03-11-2024 19:41:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5278 | Low | Service Request | Software | Tranfer Order | Tranfer Order | พรพรรณ โชติประเสริฐ | FL1-Cashier | เรียนเจ้าหน้าที่
รบกวนโอนยอดรวมบิล HN: 01-20-000271 VISIT O01-24-026080
รวมเข้า VISIT ของวันนี้ O01-24-028892 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-11-2024 19:43:00 | 03-11-2024 19:43:00 | 03-11-2024 19:43:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5279 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:880124023 | Phone | 1298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-12-2024 08:07:00 | 03-12-2024 08:07:00 | 03-12-2024 08:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5280 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Cashier | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3001 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-12-2024 08:32:00 | 03-12-2024 08:32:00 | 03-12-2024 08:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5281 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-21-021513 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-12-2024 09:10:00 | 03-12-2024 09:10:00 | 03-12-2024 09:10:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5282 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-007596 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-12-2024 09:11:00 | 03-12-2024 09:11:00 | 03-12-2024 09:11:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5283 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:50531 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-12-2024 18:34:00 | 03-12-2024 18:34:00 | 03-12-2024 18:34:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5284 | Low | Service Request | Software | PC Software | ลง font | ีuser | B1-BME | รบกวนลง font wimut | Phone | 4191 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-12-2024 18:35:00 | 03-12-2024 18:35:00 | 03-12-2024 18:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5285 | Low | Service Request | Software | Printer kyocera | add printer | USER | B1-BME | เนื่องจากมีการย้าย BME ขึ้นมาอยู่ชั้น 7 ชั่วคราว รบกวนเซ็ต printer ที่เครื่อง PC Notebook ให้ด้วย | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-12-2024 18:36:00 | 03-12-2024 18:36:00 | 03-12-2024 18:36:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5286 | Low | Service Request | Software | RIS | ย้ายภาพ U/S | Nurse | B1-BME | รบกวนย้ายภาพและผล ultrasound HN 01-23-039946 นางสาวภาณุพรรณ คู่พิทักษ์
จาก accession No.161570 ไปยัง accession No.161577 | Mail | | ประสานทางทีม Philip แก้ไข | 03-12-2024 18:42:00 | 03-12-2024 18:42:00 | 03-12-2024 18:42:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5287 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | | B1-BME | add printer A5 IP:172.24.106.32 | Phone | 2029 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-13-2024 08:57:00 | 03-13-2024 08:57:00 | 03-13-2024 08:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5288 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | user | FL6- Check up | add printer A5 IP:172.24.122.77 | Phone | 2029 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-13-2024 08:58:00 | 03-13-2024 08:58:00 | 03-13-2024 08:58:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5289 | Low | Service Request | Software | Scan | set scan | user | FL18- Mental Health | set scan IP: 172.24.122.198 | Phone | 2098 | set scan เรียบร้อย | 03-13-2024 09:16:00 | 03-13-2024 09:16:00 | 03-13-2024 09:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5290 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | user | FL3- Women Health | ไม่มี icon รูปผู้หญิง HN : 01-23-035723 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-13-2024 11:07:00 | 03-13-2024 11:07:00 | 03-13-2024 11:07:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5291 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880124018 | Phone | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-13-2024 11:47:00 | 03-13-2024 11:47:00 | 03-13-2024 11:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5292 | Low | Service Request | Software | Scan | add scan | user | FL6- Check up | add scan ip:172.24.123.38 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-13-2024 13:43:00 | 03-13-2024 13:43:00 | 03-13-2024 13:43:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5293 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-Extend Clinic | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:nisarat_m
880124020 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-13-2024 15:49:00 | 03-13-2024 15:49:00 | 03-13-2024 15:49:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5294 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-Pharmacy | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-13-2024 16:35:00 | 03-13-2024 16:35:00 | 03-13-2024 16:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5295 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 2029 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-13-2024 16:50:00 | 03-13-2024 16:50:00 | 03-13-2024 16:55:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5296 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3-Med | Cancel Order Item: DF0012 HN : 01-24-008023 | Phone | 2128 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-13-2024 11:04:00 | 03-13-2024 11:04:00 | 03-13-2024 11:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5297 | Low | Service Request | Software | HIS | Create Order item | user | FL6- Check up | add order:DF0012 | Phone | 2029 | เพิ่ม item ให้เรียบร้อย | 03-13-2024 10:40:00 | 03-13-2024 10:40:00 | 03-13-2024 10:45:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5298 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:19963 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-13-2024 18:39:00 | 03-13-2024 18:39:00 | 03-13-2024 18:39:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5299 | Low | Service Request | Software | E-Mail | reset password | user | B1-BME | เช็คเมล แพทย full time ให้หน่อยคาะ
kaewkamol_s@vimut.com | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-13-2024 18:39:00 | 03-13-2024 18:39:00 | 03-13-2024 18:39:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5300 | Low | Service Request | Software | his | Slot ยาไม่ขึ้น | ์์Nurse | Ward12A | HN:01-23-021335 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-14-2024 06:54:00 | 03-14-2024 06:54:00 | 03-14-2024 06:54:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5301 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-042366 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-14-2024 08:04:00 | 03-14-2024 08:04:00 | 03-14-2024 08:04:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5302 | Low | Service Request | Software | Google | Google | User | Vimut-CBM | Set Bookmarks Google
anydesk : 903755902 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-14-2024 08:16:00 | 03-14-2024 08:16:00 | 03-14-2024 08:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5303 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | FL3-Pharmacy | -7hotime out reqes TEL:3036 | Phone | 3052 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-14-2024 08:20:00 | 03-14-2024 08:20:00 | 03-14-2024 08:20:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5304 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880123127 | Phone | 1398 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-14-2024 08:44:00 | 03-14-2024 08:44:00 | 03-14-2024 08:44:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5305 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-24-000912 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-14-2024 08:34:00 | 03-14-2024 08:34:00 | 03-14-2024 08:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5306 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-EYE | Cancel Order Item:01-24-008220 | Phone | 2228 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-14-2024 09:45:00 | 03-14-2024 09:45:00 | 03-14-2024 09:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5307 | Low | Service Request | Software | HIS | Key Order ไม่ได้ | User | FL1-ER | Key Order ไม่ได้ HN : 01-24-005797 | Phone | 2098 | เนื่องจากไม่ได้ใส่แพทย์/แนะนำใส่แพทย์ใช้งานได้เรียบร้อย | 03-14-2024 10:14:00 | 03-14-2024 10:14:00 | 03-14-2024 10:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5308 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC | User | FL6- Inter MKT | หน้าจอดับ | Line Official | | แนะนำถอดเสียบสายหลังหน้าจอใหม่ สามารถใช้งานได้ | 03-14-2024 10:57:00 | 03-14-2024 10:57:00 | 03-14-2024 10:57:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5309 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | User | FL4- Surgery | Add location ID: 880020046 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-14-2024 11:08:00 | 03-14-2024 11:08:00 | 03-14-2024 11:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5310 | Low | Service Request | Software | HIS | Dispen ยา | User | FL6- Check up | Dispen ยา HN : 01-24-008220 | Phone | 2029 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-14-2024 11:15:00 | 03-14-2024 11:15:00 | 03-14-2024 11:15:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5311 | Low | Service Request | Software | HIS | Dispen ยา | User | FL6- Check up | 01-23-036126 | Phone | 2029 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-14-2024 11:16:00 | 03-14-2024 11:16:00 | 03-14-2024 11:16:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5312 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Check up | UserID:880122025 | Phone | 2028 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-14-2024 11:58:16 | 03-14-2024 11:58:16 | 03-14-2024 11:58:16 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5313 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL7- LAB | ลงผลOutlab HN:24018236 | Mail | | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 03-14-2024 13:04:31 | 03-14-2024 13:04:31 | 03-14-2024 13:04:31 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5314 | Low | Service Request | Software | PC Software | Notebook | USER | FL5-GI | Notebook Login ไม่ได้ | Phone | 2488 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-14-2024 15:58:00 | 03-14-2024 15:58:00 | 03-14-2024 15:58:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5315 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | User | FL9- Mao | แพทย์ ID: 16425
เพิ่ม lasik | Phone | 4996 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-14-2024 17:05:53 | 03-14-2024 17:05:53 | 03-14-2024 17:05:53 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5316 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:prapaporn_h | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-14-2024 19:02:00 | 03-14-2024 19:02:00 | 03-14-2024 19:02:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5317 | Low | Service Request | Software | PC Software | SAP No Menu | USER | B1-BME | SAP เข้าใช้งานไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-14-2024 19:02:00 | 03-14-2024 19:02:00 | 03-14-2024 19:02:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5318 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN. 01-23-002458 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-15-2024 08:45:00 | 03-15-2024 08:45:00 | 03-15-2024 08:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5319 | Low | Service Request | Software | HIS | add location Order | User | Ward12 | add location Order Code:220000409 | Phone | 1298 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-15-2024 08:46:00 | 03-15-2024 08:46:00 | 03-15-2024 08:46:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5320 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:0124008212 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-15-2024 08:50:00 | 03-15-2024 08:50:00 | 03-15-2024 08:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5321 | Low | Service Request | Software | HIS | ไม่มี icon รูปผู้หญิง | user | FL3- Women Health | ไม่มี icon รูปผู้หญิง HN:01-21-019666 | Line Official | | แก้ไขคำนำหน้าใหม่ สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 03-15-2024 09:11:00 | 03-15-2024 09:11:00 | 03-15-2024 09:11:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5322 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-008111 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-15-2024 10:22:00 | 03-15-2024 10:22:00 | 03-15-2024 10:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5323 | Low | Service Request | Software | HIS | รวมค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | รวมค่าใช้จ่าย HN : 01-23-048232 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-15-2024 10:22:00 | 03-15-2024 10:22:00 | 03-15-2024 10:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5324 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-004432 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-15-2024 10:24:00 | 03-15-2024 10:24:00 | 03-15-2024 10:24:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5325 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | ีuser | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID: 50071 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-15-2024 15:04:27 | 03-15-2024 15:04:27 | 03-15-2024 15:04:27 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5326 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL1-Extend Clinic | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Wannapa_h | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-15-2024 15:07:24 | 03-15-2024 15:07:24 | 03-15-2024 15:07:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5327 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL7- INVENTORY | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-15-2024 15:07:41 | 03-15-2024 15:07:41 | 03-15-2024 15:07:41 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5328 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-008095 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-15-2024 20:07:12 | 03-15-2024 20:07:12 | 03-15-2024 20:07:12 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5329 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-008384 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-15-2024 20:07:32 | 03-15-2024 20:07:32 | 03-15-2024 20:07:32 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5330 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-008381 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-15-2024 20:07:54 | 03-15-2024 20:07:54 | 03-15-2024 20:07:54 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5331 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-008095 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-15-2024 20:08:12 | 03-15-2024 20:08:12 | 03-15-2024 20:08:12 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5332 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | User | FL8 OR | reset password ID :56301 | Phone | 2232 | Reset Password เรียบร้อยแล้ว | 03-16-2024 11:46:00 | 03-16-2024 11:46:00 | 03-16-2024 11:46:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5333 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3 DM | Cancel Order Item:01-23-037920 | Phone | 2088 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-16-2024 11:46:00 | 03-16-2024 11:46:00 | 03-16-2024 11:46:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5334 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL9- Mao | UserID:32753 | Phone | 3664 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-16-2024 17:39:24 | 03-16-2024 17:39:24 | 03-16-2024 17:39:24 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5335 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:46596 เพิ่ม radio | Phone | 2128 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-16-2024 17:55:18 | 03-16-2024 17:55:18 | 03-16-2024 17:55:18 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5336 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL8 ICU | UserID:47835 | Line Official | 1999 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-17-2024 11:43:00 | 03-17-2024 11:43:00 | 03-17-2024 11:43:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5337 | Low | Service Request | Hardware | His | ลบ Package | USER | FL3 DM | สอนการลบ package :01-21-017346 | Phone | 2088 | แนะนำการใช้งาน | 03-18-2024 15:30:00 | 03-18-2024 15:30:00 | 03-18-2024 15:30:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5338 | Low | Service Request | Network | E-Mail | reset password | ????Punch✨???? | FL18- HR | 16:33 《GAPFlink》 Suchitra_k
16:34 《GAPFlink》 reset mail | Line Official | | แนะนำการใช้งาน | 03-18-2024 16:37:00 | 03-18-2024 16:37:00 | 03-18-2024 16:37:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5339 | Low | Service Request | Software | PC Software | HIS | ีuser | FL10- IPD Cashier | ไม่มี HIS | Phone | 3029 | สร้าง shortcut HIS เรียบร้อบ | 03-18-2024 08:26:00 | 03-18-2024 08:26:00 | 03-18-2024 08:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5340 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-005931 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-18-2024 08:31:00 | 03-18-2024 08:31:00 | 03-18-2024 08:42:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5341 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward12 | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:phanittha_M | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-18-2024 08:57:00 | 03-18-2024 08:57:00 | 03-18-2024 09:02:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5342 | Low | Service Request | Software | PC Software | Google | ีuser | B1-BME | drive G เข้าไม่ได้ | Line Official | | ลง google Drive ใหม่ | 03-18-2024 09:47:00 | 03-18-2024 09:47:00 | 03-18-2024 09:57:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5343 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-005297 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-18-2024 13:02:00 | 03-18-2024 13:02:00 | 03-18-2024 13:06:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5344 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:17586 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-18-2024 16:55:00 | 03-18-2024 16:55:00 | 03-18-2024 16:55:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5345 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-21-024828 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-18-2024 19:03:56 | 03-18-2024 19:03:56 | 03-18-2024 19:03:56 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5346 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL5-GI | Cancel Order Item:0123038925 | Phone | 2125 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-19-2024 09:23:00 | 03-19-2024 09:23:00 | 03-19-2024 09:23:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5347 | Low | Service Request | Software | Excel | Excel แก้ไขวันที่ | user | FL7-Accounting | Excel แก้ไขวันที่ | Phone | 4002 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-19-2024 09:51:00 | 03-19-2024 09:51:00 | 03-19-2024 09:51:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5348 | Low | Service Request | Software | HIS | ChargeClosed ไม่ได้ | user | Ward11 | ChargeClosed ไม่ได้ HN : 01-23-000152 | Phone | 1199 | แนะนำทำ Partial Return สามารถใช้งานได้เรียบร้อย | 03-19-2024 13:04:00 | 03-19-2024 13:04:00 | 03-19-2024 13:04:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5349 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-21-024910 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-19-2024 16:36:00 | 03-19-2024 16:36:00 | 03-19-2024 16:36:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5350 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-008461 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-20-2024 08:32:00 | 03-20-2024 08:32:00 | 03-20-2024 08:32:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5351 | Low | Service Request | Software | His | icon ผู้หญิงไม่ขึ้น | Nurse | FL3- Women Health | HN:01-24-008893 | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-20-2024 09:29:00 | 03-20-2024 09:29:00 | 03-20-2024 09:29:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5352 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:880124034 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-20-2024 09:29:00 | 03-20-2024 09:29:00 | 03-20-2024 09:29:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5353 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | B1-BME | Cancel Order Item:0124008254 | Line Official | undefined | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-20-2024 09:34:00 | 03-20-2024 09:34:00 | 03-20-2024 09:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5354 | Low | Service Request | Software | His | ออก CODE แพทย์ | User | FL9- Mao | Code:47216 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-20-2024 09:35:00 | 03-20-2024 09:35:00 | 03-20-2024 09:35:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5355 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL3-Pharmacy | UserID:880121064 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-20-2024 10:05:00 | 03-20-2024 10:05:00 | 03-20-2024 10:05:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5356 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN: I01-24-001064 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-20-2024 12:01:00 | 03-20-2024 12:01:00 | 03-20-2024 12:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5357 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-24-000898 | Mail | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-20-2024 12:02:00 | 03-20-2024 12:02:00 | 03-20-2024 12:02:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5358 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-008095 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-20-2024 13:31:00 | 03-20-2024 13:31:00 | 03-20-2024 13:31:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5359 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-CS | แสกนเป็นเส้น | Phone | 3102 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 03-20-2024 12:04:00 | 03-20-2024 12:04:00 | 03-20-2024 12:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5360 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-008902 | Phone | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-20-2024 10:29:00 | 03-20-2024 10:29:00 | 03-20-2024 10:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5361 | Low | Service Request | Hardware | PC | PC | ีuser | FL7- INVENTORY | PC เปิดไม่ติด | Phone | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-20-2024 13:41:00 | 03-20-2024 13:41:00 | 03-20-2024 13:41:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5362 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL3- Women Health | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-011625 | Phone | 2328 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-20-2024 10:59:00 | 03-20-2024 10:59:00 | 03-20-2024 11:05:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5363 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | B1-BME | Cancel Order Item:01-24-008603 EKG 12 | Phone | 2028 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-17-2024 08:31:00 | 03-17-2024 08:31:00 | 03-17-2024 08:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5364 | Low | Service Request | Software | PC Software | ลง font | ีuser | B1-BME | ลง foxit กับ fonts vimut | Line Official | | | 03-17-2024 08:59:00 | 03-17-2024 08:59:00 | 03-17-2024 09:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5365 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Check up | Regenภาพ EKG HN:01-24-008603 | Phone | 2029 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-17-2024 09:28:00 | 03-17-2024 09:28:00 | 03-17-2024 09:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5366 | Low | Service Request | Software | SAP | SAP Password Lock | user | B1-BME | SAP Password Lock | Line Official | | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ | 03-17-2024 09:35:00 | 03-17-2024 09:35:00 | 03-17-2024 09:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5367 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL3-cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-008494 | Phone | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-17-2024 10:08:00 | 03-17-2024 10:08:00 | 03-17-2024 10:10:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5368 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Tele Med | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-043586 | Phone | 2428 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-17-2024 14:25:00 | 03-17-2024 14:25:00 | 03-17-2024 14:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5369 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:45327 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-17-2024 14:48:00 | 03-17-2024 14:48:00 | 03-17-2024 14:50:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5370 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | ีuser | FL5-EYE | คนไข้ไม่ขึ้นหน้าแพทย์ | Phone | 2201 | แพทย์เข้า HIS test จึงไม่ขึ้น | 03-17-2024 14:54:00 | 03-17-2024 14:54:00 | 03-17-2024 15:00:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5371 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL6- Heart | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-055529
| Phone | 2458 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-20-2024 15:41:00 | 03-20-2024 15:41:00 | 03-20-2024 15:41:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5372 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | Ward12A | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Maneerat_K | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-20-2024 16:02:00 | 03-20-2024 16:02:00 | 03-20-2024 16:02:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5373 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-23-052690 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-20-2024 18:58:00 | 03-20-2024 18:58:00 | 03-20-2024 18:58:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5374 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | FL1-ER | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-008972 | Oncall | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-20-2024 21:42:00 | 03-20-2024 21:42:00 | 03-20-2024 21:42:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5375 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL1-ER | UserID: | Oncall | | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 03-20-2024 21:42:00 | 03-20-2024 21:42:00 | 03-20-2024 21:42:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5376 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-008472 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-21-2024 06:46:00 | 03-21-2024 06:46:00 | 03-21-2024 06:46:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5377 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-22-006485 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-21-2024 08:33:00 | 03-21-2024 08:33:00 | 03-21-2024 08:33:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5378 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4 VCT & Admissions | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3114 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-21-2024 08:34:00 | 03-21-2024 08:34:00 | 03-21-2024 08:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5379 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:KETSARA_P
12345678 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-21-2024 08:34:00 | 03-21-2024 08:34:00 | 03-21-2024 08:34:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5380 | Low | Service Request | Software | VImut App | คนไข้ ซื้อ PK ไม่ได้ | USER | FL18-Callcenter | คนไข้ ซื้อ PK ไม่ได้ นาย ธันว์ธร อัญเวชาทรัพย์ (คนไข้) | Oncall | | แนะนำการใช้งาน | 03-20-2024 21:50:00 | 03-20-2024 21:50:00 | 03-20-2024 21:58:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5381 | Low | Service Request | Software | RIS | regenภาพEKG | Nurse | FL6- Heart | ลบภาพ EKG HN: 01-24-008988
| Line Official | | Regen ผลเข้าไปใหม่ | 03-21-2024 09:51:00 | 03-21-2024 09:51:00 | 03-21-2024 09:51:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5382 | Low | Service Request | Software | RIS | ลบภาพEKG | Nurse | FL6- Check up | ลบภาพ EKG HN: 01-24-008243 | Phone | 2029 | ประสานทีม Philip แก้ไข | 03-21-2024 10:25:00 | 03-21-2024 10:25:00 | 03-21-2024 10:25:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5383 | Low | Service Request | Network | Wi-Fi | สอบถาม Password Wifi VM-Network | อ.ธีรศักดิ์ | FL3-Med | สอบถาม Password Wifi VM-Network | Phone | 2103 | แนะนำการใช้งาน | 03-21-2024 11:18:00 | 03-21-2024 11:18:00 | 03-21-2024 11:18:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5384 | Low | Service Request | Software | HIS | คีย์ Order ไม่ได้ | yupin | FL8 OR | คีย์ Order ไม่ได้ error : 100001821 | Oncall | | แจ้ง เภสัช ให้เค้า ทำmedicine master แล้วมา link item ถึงจะคีย์ได้ครับ | 03-19-2024 23:39:00 | 03-19-2024 23:39:00 | 03-19-2024 23:50:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5385 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:48912 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-21-2024 12:17:00 | 03-21-2024 12:17:00 | 03-21-2024 12:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5386 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12 | -7hotime out reqes TEL:1215 | Phone | 1299 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-21-2024 14:06:00 | 03-21-2024 14:06:00 | 03-21-2024 14:06:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5387 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | anathawut | FL7- NSO Office | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Username: Username: Juthaphak_l
Password: 280427PP
Password: | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-21-2024 14:17:00 | 03-21-2024 14:17:00 | 03-21-2024 14:17:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5388 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL18- CNO | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-21-2024 13:45:00 | 03-21-2024 13:45:00 | 03-21-2024 13:48:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5389 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL9- Mao | กระดาษติด | Line Official | | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 03-21-2024 14:23:00 | 03-21-2024 14:23:00 | 03-21-2024 14:25:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5390 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-23-051749 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-21-2024 16:05:00 | 03-21-2024 16:05:00 | 03-21-2024 16:05:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5391 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- X-ray | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-008941 | Walk-in | 3229 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-21-2024 16:06:00 | 03-21-2024 16:06:00 | 03-21-2024 16:06:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5392 | Low | Service Request | Software | HIS | Lock itemเบิกประกัน | Thayawan Theeraruck | FL18- UM | เรียน IT ค่ะ
เนื่องจาก การเงินพบว่า มียากลุ่มวิตามิน ที่เบิกประกันไม่ได้
ยังไม่ได้ถูก Lock ในระบบ มีจำนวนยา 2 ตัว ดังนี้
1. Cranberry Extract ( 206 mg )
2. Nat E ( 400 Unit ) | Mail | | เข้าที่ Setup PayorCoverMaster ---> Cover OPD&IPD ตามวงเงินบัตรประกัน ข้อยกเว้นตามมาตรฐานบ.ประกัน และกายภาพบำบัด | 03-21-2024 16:54:00 | 03-21-2024 16:54:00 | 03-21-2024 17:00:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5393 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Tele Med | Cancel Order Item:DF1624 | Phone | 4975 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-21-2024 17:47:00 | 03-21-2024 17:47:00 | 03-21-2024 17:47:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5394 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-009053 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-21-2024 19:58:00 | 03-21-2024 19:58:00 | 03-21-2024 19:58:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5395 | Low | Service Request | Hardware | HIS | cancel item supply | User | FL1-ER | cancel partial return item supply 01-24-009064 | Oncall | | แนะนำการใช้งาน | 03-22-2024 01:24:00 | 03-22-2024 01:24:00 | 03-22-2024 01:24:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5396 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12 | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-008894 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-22-2024 07:23:00 | 03-22-2024 07:23:00 | 03-22-2024 07:23:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5397 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | B1-BME | -7hotime out reqes TEL:1111 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-22-2024 07:23:00 | 03-22-2024 07:23:00 | 03-22-2024 07:23:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5398 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12A | UserID:880123043 | Phone | 1399 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 08:17:00 | 03-22-2024 08:17:00 | 03-22-2024 08:17:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5399 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL6- Heart | กระดาษติด | Line Official | | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 03-22-2024 08:50:00 | 03-22-2024 08:50:00 | 03-22-2024 08:57:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5400 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL10- IPD Cashier | รบกวน unpurged AN:I01-24-001570 | Line Official | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 08:18:00 | 03-22-2024 08:18:00 | 03-22-2024 08:18:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5401 | Low | Service Request | Software | his | ออก CODE แพทย์ | user | FL9- Mao | Code:43202 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-22-2024 09:08:00 | 03-22-2024 09:08:00 | 03-22-2024 09:08:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5402 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | อรอนงค์ ภูวงษ์ | FL7- NSO Office | Edit Role code ID:880124029 | Line Official | | edit ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 09:52:00 | 03-22-2024 09:52:00 | 03-22-2024 09:52:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5403 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | ีuser | FL5-Dental | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:ท.20324 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 12:50:00 | 03-22-2024 12:50:00 | 03-22-2024 12:50:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5404 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Nurse | FL3- Women Health | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:48874 เพิ่ม radioloist | Line Official | 2328 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 14:24:00 | 03-22-2024 14:24:00 | 03-22-2024 14:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5405 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | Nurse | FL6- Tele Med | code แพทย์ ID:59986 | Line Official | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 14:31:00 | 03-22-2024 14:31:00 | 03-22-2024 14:31:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5406 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:49125 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 16:33:00 | 03-22-2024 16:33:00 | 03-22-2024 16:33:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5407 | Low | Service Request | Hardware | HIS | เพิ่ม location | User | FL3-Med | UserID: 59986 | Mail | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 16:33:00 | 03-22-2024 16:33:00 | 03-22-2024 16:33:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5408 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-001243 | Walk-in | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-22-2024 16:34:00 | 03-22-2024 16:34:00 | 03-22-2024 16:34:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5409 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:panadda_t | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-22-2024 16:35:00 | 03-22-2024 16:35:00 | 03-22-2024 16:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5410 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL6- Heart | Cancel Order Item:BME20004DF | Phone | 2459 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-22-2024 12:18:00 | 03-22-2024 12:18:00 | 03-22-2024 12:22:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5411 | Low | Service Request | Software | VImut App | VImut App | User | FL3-Med | vimut app ไม่มีปุ่มรับสาย | Phone | 2975 | ดำเนินการประสานงานทีมแก้ไข เรียบร้อย | 03-22-2024 14:37:00 | 03-22-2024 14:37:00 | 03-22-2024 14:45:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5412 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-Cashier | รบกวน unpurge HN:01-24-008963 | Mail | 3001 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 16:50:00 | 03-22-2024 16:50:00 | 03-22-2024 16:50:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5413 | Low | Service Request | Software | PACS | load image ไม่ได้ | ีuser | FL8 OR | ลบแล้ว ลงใหม่ | Phone | 2491 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-22-2024 17:24:00 | 03-22-2024 17:24:00 | 03-22-2024 17:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5414 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | Ward12A | -7hotime out reqes TEL:1314 | Line Official | 1399 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-22-2024 17:25:00 | 03-22-2024 17:25:00 | 03-22-2024 17:25:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5415 | Low | Service Request | Network | IP Phone | check IP Phone | user | B1-BME | -7hotime out reqes TEL:1111 | Phone | 3890 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-22-2024 18:53:00 | 03-22-2024 18:53:00 | 03-22-2024 18:53:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5416 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL4- X-ray | UserID:56078 | Oncall | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-22-2024 22:24:00 | 03-22-2024 22:24:00 | 03-22-2024 22:24:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5417 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-ER | รบกวน unpurge HN:01-24-009147 | Oncall | | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-23-2024 00:28:00 | 03-23-2024 00:28:00 | 03-23-2024 00:28:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5418 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-008307 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-23-2024 06:59:00 | 03-23-2024 06:59:00 | 03-23-2024 06:59:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5419 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-24-008943 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-23-2024 07:06:00 | 03-23-2024 07:06:00 | 03-23-2024 07:06:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5420 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-21-004783 | Line Official | undefined | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-23-2024 07:07:00 | 03-23-2024 07:07:00 | 03-23-2024 07:07:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5421 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-EYE | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 2228 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-23-2024 08:14:00 | 03-23-2024 08:14:00 | 03-23-2024 08:14:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5422 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | ีuser | FL1-Cashier | HN:01-24-009134 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-23-2024 08:15:00 | 03-23-2024 08:15:00 | 03-23-2024 08:15:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5423 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-EYE | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-23-2024 08:10:00 | 03-23-2024 08:10:00 | 03-23-2024 08:15:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5424 | Low | Service Request | Software | HIS | icon ผู้หญิงไม่ขึ้น | User | FL3- Women Health | icon ผู้หญิงไม่ขึ้น | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-23-2024 10:09:44 | 03-23-2024 10:09:44 | 03-23-2024 10:09:44 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5425 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | User | FL1-Cashier | 01-22-043558 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-23-2024 10:44:03 | 03-23-2024 10:44:03 | 03-23-2024 10:44:03 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5426 | Low | Service Request | Software | Windows | Uninstall App | USER | FL4- X-ray | Uninstall App WPS | Phone | 2193 | ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย | 03-23-2024 11:01:00 | 03-23-2024 11:01:00 | 03-23-2024 11:01:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5427 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | B1-BME | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ | Line Official | | ทำความสะอาดลูกดรัม | 03-23-2024 11:41:00 | 03-23-2024 11:41:00 | 03-23-2024 11:44:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5428 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:47867 | Line Official | 1298 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-23-2024 15:54:00 | 03-23-2024 15:54:00 | 03-23-2024 15:54:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5429 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | User | FL4-Bone 4A | UserID:43124 | Line Official | 3001 | reset รียบร้อยแล้ว | 03-23-2024 15:55:00 | 03-23-2024 15:55:00 | 03-23-2024 15:55:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5430 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL10-Rehab | ปริ้นจาง | Line Official | | ปรับค่า MC | 03-23-2024 15:27:00 | 03-23-2024 15:27:00 | 03-23-2024 15:30:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5431 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:1206 | Phone | 1299 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-23-2024 17:30:28 | 03-23-2024 17:30:28 | 03-23-2024 17:30:28 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5432 | Low | Service Request | Hardware | Printer kyocera | scan เป็นเส้น | USER | FL3- Women Health | scan เป็นเส้น | Phone | 2328 | แนะนำการใช้งาน | 03-23-2024 17:31:00 | 03-23-2024 17:31:00 | 03-23-2024 17:31:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5433 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL8 ICU | Regenภาพ EKG HN:0123009769 | Phone | 1999 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-24-2024 08:31:00 | 03-24-2024 08:31:00 | 03-24-2024 08:31:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5434 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL6- Check up | UserID:54599 | Phone | 2003 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-24-2024 09:05:00 | 03-24-2024 09:05:00 | 03-24-2024 09:05:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5435 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- Check up | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3001 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-24-2024 09:10:00 | 03-24-2024 09:10:00 | 03-24-2024 09:10:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5436 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4-Bone 4A | เอา Cd มาลง pacs HN:01-21-030194 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-24-2024 09:11:00 | 03-24-2024 09:11:00 | 03-24-2024 09:11:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5437 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | B1-BME | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Wannapa_h
Bee081230 | Line Official | | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-24-2024 10:30:00 | 03-24-2024 10:30:00 | 03-24-2024 10:30:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5438 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL3 DM | Cancel Order Item: DF0012 | Phone | 2088 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-24-2024 11:19:00 | 03-24-2024 11:19:00 | 03-24-2024 11:19:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5439 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | เป็นรอย /ปริ้นเลอะ /ปริ้นจาง /ปริ้นเสียงดัง/อะไหล่ชำรุด/Replace MK | Phone | 3008 | ประสานงานทีมPCS เข้าแก้ไข | 03-24-2024 11:20:00 | 03-24-2024 11:20:00 | 03-24-2024 11:20:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5440 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-CS | UserID:880121117 | Line Official | 3102 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-24-2024 13:04:00 | 03-24-2024 13:04:00 | 03-24-2024 13:04:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5441 | Low | Service Request | Hardware | Printer | paper jam | user | FL6- Heart | กระดาษติด | Phone | 2458 | เอากระดาษออกให้ printerสามารถใช้งานต่อได้ | 03-24-2024 13:56:00 | 03-24-2024 13:56:00 | 03-24-2024 13:56:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5442 | Low | Service Request | Hardware | HIS | Gen ตารางพยาบาล | USER | FL1-ER | Gen ตารางพยาบาล | Phone | 2999 | gen เรียบร้อย | 03-24-2024 14:57:00 | 03-24-2024 14:57:00 | 03-24-2024 14:57:00 | Wirayut | Wirayut | Wirayut | closed |
| 5443 | Low | Service Request | Software | HIS | ยกเลิก DF | User | FL3 DM | 01-24-006292 | Phone | 2089 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-24-2024 16:07:38 | 03-24-2024 16:07:38 | 03-24-2024 16:07:38 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5444 | Low | Service Request | Software | HIS | เพิ่มรหัสไปรษณีย์ | ีuser | FL1-CS | เพิ่ม 38210 | Line Official | | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-25-2024 07:17:00 | 03-25-2024 07:17:00 | 03-25-2024 07:17:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5445 | Low | Service Request | Software | SAP | SAP Reset Password | user | FL4- X-ray | Reset password | Phone | 3228 | ดำเนินการเรียบร้อยครับ | 03-25-2024 07:41:00 | 03-25-2024 07:41:00 | 03-25-2024 07:41:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5446 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward11 | UserID:880121034 | Line Official | 1199 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-25-2024 08:24:00 | 03-25-2024 08:24:00 | 03-25-2024 08:24:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5447 | Low | Service Request | Software | HIS | ตารางยาไม่ขึ้น | ีuser | Ward12A | 12a10 | Phone | 1395 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-25-2024 08:27:00 | 03-25-2024 08:27:00 | 03-25-2024 08:27:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5448 | Low | Service Request | Software | HIS | unpurge | user | FL1-ER | รบกวน unpurge HN:01-24-009329 | Line Official | 2999 | unpurge ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-25-2024 08:29:00 | 03-25-2024 08:29:00 | 03-25-2024 08:29:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5449 | Low | Service Request | Software | SAP | SAP Password Lock | USER | FL1-ER | SAP เข้าใช้งานไม่ได้ | Phone | 2998 | ดำเนินการปลดล็อกเรียบร้อย | 03-25-2024 09:17:00 | 03-25-2024 09:17:00 | 03-25-2024 09:25:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5450 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | user | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:12A22 | Phone | 1395 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-25-2024 09:25:00 | 03-25-2024 09:25:00 | 03-25-2024 09:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5451 | Low | Service Request | Software | PC Software | ลง font | USER | FL7- Office | รบกวนลง font vimut | Phone | 4003 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-25-2024 09:30:00 | 03-25-2024 09:30:00 | 03-25-2024 09:34:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5452 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:46671 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-25-2024 09:58:00 | 03-25-2024 09:58:00 | 03-25-2024 10:07:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5453 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:24555 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-25-2024 10:11:00 | 03-25-2024 10:11:00 | 03-25-2024 10:16:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5454 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL7-Marketing | UserID:900122014 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-25-2024 10:50:00 | 03-25-2024 10:50:00 | 03-25-2024 10:54:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5455 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | USER | Ward12A | คีอาหารไม่ได้ CODE : DIET004 | Phone | 1395 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-25-2024 12:20:00 | 03-25-2024 12:20:00 | 03-25-2024 12:25:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5456 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL9- Hemodialysis | เอา Cd มาลง pacs HN:01-22-054599 | Walk-in | 2699 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-25-2024 16:59:00 | 03-25-2024 16:59:00 | 03-25-2024 17:07:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5457 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- X-ray | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-009408 | Walk-in | 2188 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-25-2024 17:08:00 | 03-25-2024 17:08:00 | 03-25-2024 17:13:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5458 | Low | Service Request | Software | HIS | ใช้งาน HIS ไม่ได้ | User | FL6- Check up | UserID: | Phone | 2529 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 03-26-2024 07:11:00 | 03-26-2024 07:11:00 | 03-26-2024 07:11:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5459 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL8 ICU | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:Aritsara_P
880122055 | Phone | 1999 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-26-2024 07:12:00 | 03-26-2024 07:12:00 | 03-26-2024 07:12:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5460 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | User | FL3 DM | UserID: 880122205 | Line Official | | Reset เรียบร้อยแล้ว | 03-26-2024 10:17:00 | 03-26-2024 10:17:00 | 03-26-2024 10:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5461 | Low | Service Request | Software | HIS | reset password | User | FL3 DM | UserID: 880122205 | Line Official | | Reset เรียบร้อยแล้ว | 03-26-2024 10:17:00 | 03-26-2024 10:17:00 | 03-26-2024 10:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5462 | Low | Service Request | Software | HIS | กด Verify ยาไม่ได้ | ีuser | Vimut-CBM | กด Verify ยาไม่ได้ | Line Official | | ดำเนินการ Clear Cached สามารถใช้งานได้ | 03-26-2024 10:22:00 | 03-26-2024 10:22:00 | 03-26-2024 10:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5463 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Login ไม่ได้ | ีuser | FL3- Well Baby | HIS Login ไม่ได้ IP :172.24.122.227 | Phone | 2358 | ดำเนินการ Clear Cached สามารถใช้งานได้ | 03-26-2024 10:44:00 | 03-26-2024 10:44:00 | 03-26-2024 10:44:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5464 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | โอนค่าใช้จ่าย HN: 01-22-009778 | Mail | 3001 | โอนค่าใช้จ่าย ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-26-2024 10:46:00 | 03-26-2024 10:46:00 | 03-26-2024 10:46:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5465 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:46063 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-26-2024 11:15:00 | 03-26-2024 11:15:00 | 03-26-2024 11:15:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5466 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | ีuser | B1-BME | add printer IP : 172.24.123.145 | Phone | 4191 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-26-2024 11:29:00 | 03-26-2024 11:29:00 | 03-26-2024 11:29:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5467 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4- Surgery | ปริ้นเลอะ | Line Official | | ทำความสะอาดดรัม | 03-26-2024 09:55:00 | 03-26-2024 09:55:00 | 03-26-2024 09:57:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5468 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | ปริ้นเลอะ | Line Official | | ทำความสะอาดดรัม | 03-26-2024 11:55:00 | 03-26-2024 11:55:00 | 03-26-2024 11:59:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5469 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3-cashier | ปริ้นเลอะ | Line Official | | ทำความสะอาดลูกดรัม | 03-26-2024 12:03:00 | 03-26-2024 12:03:00 | 03-26-2024 12:11:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5470 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS เข้าไม่ได้ | ีuser | FL7-Marketing | HIS เข้าไม่ได้ IP: 172.24.123.166 | Line Official | | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 03-26-2024 13:55:00 | 03-26-2024 13:55:00 | 03-26-2024 13:55:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5471 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS เข้าไม่ได้ | ีuser | FL4- X-ray | HIS เข้าไม่ได้ | Phone | 3229 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 03-26-2024 14:14:00 | 03-26-2024 14:14:00 | 03-26-2024 14:14:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5472 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL3- Women Health | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:45692 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-26-2024 09:45:00 | 03-26-2024 09:45:00 | 03-26-2024 09:55:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5473 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL4- Surgery | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:48632 | Line Official | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-26-2024 09:55:00 | 03-26-2024 09:55:00 | 03-26-2024 10:05:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5474 | Low | Service Request | Software | HIS | คีย์ EMAไม่ได้ | User | FL4- X-ray | Ctrl+shift+R | Line Official | 3202 | แนะนำกดCtrl+Shift+R | 03-26-2024 12:28:00 | 03-26-2024 12:28:00 | 03-26-2024 12:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5475 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | FL6- Heart | Regenภาพ EKG HN:01-23-052738 | Line Official | | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-26-2024 17:57:00 | 03-26-2024 17:57:00 | 03-26-2024 17:57:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5476 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-27-2024 08:06:00 | 03-27-2024 08:06:00 | 03-27-2024 08:06:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5477 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-GI | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Line Official | | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-27-2024 08:06:00 | 03-27-2024 08:06:00 | 03-27-2024 08:06:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5478 | Low | Service Request | Software | E-Mail | E-Mail | ีuser | FL1-CS | ดึง mail เข้า Group | Phone | 3102 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-27-2024 08:48:00 | 03-27-2024 08:48:00 | 03-27-2024 08:48:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5479 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Export ข้อมูลไม่ได้ | ีuser | FL3- Well Baby | HIS Export ข้อมูลไม่ได้ | Phone | 2104 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 03-27-2024 08:50:00 | 03-27-2024 08:50:00 | 03-27-2024 08:50:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5480 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS Key Order ไม่ได้ | ีuser | Ward12A | HIS Key Order ไม่ได้ | Phone | 1999 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 03-27-2024 08:51:00 | 03-27-2024 08:51:00 | 03-27-2024 08:51:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5481 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:59798 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-27-2024 10:34:00 | 03-27-2024 10:34:00 | 03-27-2024 10:34:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5482 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:38666 | Mail | | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-27-2024 10:47:00 | 03-27-2024 10:47:00 | 03-27-2024 10:47:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5483 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | แก้ไข Location แพทย์ ID:29726 | Mail | | แก้ไข Location ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-27-2024 14:22:00 | 03-27-2024 14:22:00 | 03-27-2024 14:22:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5484 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS เข้าไม่ได้ | ีuser | FL5-EYE | HIS เข้าไม่ได้ | Phone | 2229 | แนะนำกด Ctrl+Shift+R | 03-27-2024 16:55:00 | 03-27-2024 16:55:00 | 03-27-2024 16:55:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5485 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | Nurse | FL6- Check up | Cancel Order Item:01-24-009664 | Phone | 2529 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-28-2024 08:01:00 | 03-28-2024 08:01:00 | 03-28-2024 08:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5486 | Low | Service Request | Software | HIS | Non Admin Medicine item | ืNurse | Ward12A | Non Admin Medicine HN/Room:01-21-000289 | Phone | 1399 | ดำเนินการเรียบร้อย | 03-28-2024 08:58:00 | 03-28-2024 08:58:00 | 03-28-2024 08:58:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5487 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | user | FL1-Cashier | โอนค่าใช้จ่าย HN:01-23-024006 | Mail | 3001 | โอนค่าใช้จ่าย ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-28-2024 09:00:00 | 03-28-2024 09:00:00 | 03-28-2024 09:00:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5488 | Low | Service Request | Software | Windows | add printer | ีuser | FL3-Med | add printer | Phone | 2129 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-28-2024 09:01:00 | 03-28-2024 09:01:00 | 03-28-2024 09:01:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5489 | Low | Service Request | Software | Windows | Print Sticker เป็นแนวตั้ง | ีuser | FL11- Nursery | Print Sticker เป็นแนวตั้ง | Phone | 2391 | ตั้งค่า Print Sticker เรียบร้อย | 03-28-2024 09:02:00 | 03-28-2024 09:02:00 | 03-28-2024 09:02:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5490 | Low | Service Request | Software | Windows | mouse คลิกสลับด้าน | ีuser | Ward12A | mouse คลิกสลับด้าน | Phone | 2895 | ตั้งค่า Mouse สามารถใช้งานได้ปกติ | 03-28-2024 09:03:00 | 03-28-2024 09:03:00 | 03-28-2024 09:03:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5491 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | B1-BME | UserID:880123050 | Line Official | 3001 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-28-2024 08:58:00 | 03-28-2024 08:58:00 | 03-28-2024 08:58:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5492 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL4- Surgery | เป็นรอย | Line Official | | เช็ดกระจก | 03-28-2024 10:45:00 | 03-28-2024 10:45:00 | 03-28-2024 10:48:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5493 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | ีuser | FL3 DM | Cancel Order Item item HN : 01-23-030308 | Phone | 2089 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-28-2024 11:26:00 | 03-28-2024 11:26:00 | 03-28-2024 11:26:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5494 | Low | Service Request | Software | VImut App | VImut App | USER | FL6- Tele Med | 28108 พญ.มนฑรัตม์ เจนทวีพรกุล
ไม่มีไอค่อนกล้องให้กดรับสายคนไข้ | Phone | 4975 | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-28-2024 13:51:00 | 03-28-2024 13:51:00 | 03-28-2024 13:58:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5495 | Low | Service Request | Software | E-Mail | E-Mail | USER | B1-BME | E-mail เข้าไม่ได้
jirasak_b@vimut.com | Phone | 4191 | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-28-2024 16:31:00 | 03-28-2024 16:31:00 | 03-28-2024 16:31:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5496 | Low | Service Request | Software | E-Mail | E-Mail | USER | B1-BME | E-mail เข้าใช้งานไม่ได้
prannarin_c@vimut.com | Line Official | | ประสานทางทีม NW แก้ไข | 03-28-2024 16:32:00 | 03-28-2024 16:32:00 | 03-28-2024 16:32:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5497 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | admin ยาไม่ได้ | FL6- Check up | admin ยาไม่ได้ | Phone | 2029 | Ctrl+Shift+R | 03-28-2024 16:35:00 | 03-28-2024 16:35:00 | 03-28-2024 16:35:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5498 | Low | Service Request | Software | HIS | HIS | admin ยาไม่ได้ | Ward12 | admin ยาไม่ได้ | Line Official | | Ctrl + Shift + R ใช้งานได้ปกติ | 03-28-2024 16:39:00 | 03-28-2024 16:39:00 | 03-28-2024 16:39:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5499 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-009707 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-28-2024 16:40:00 | 03-28-2024 16:40:00 | 03-28-2024 16:40:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5500 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | B1-BME | ลงผลOutlab HN:01-24-008306 | Mail | undefined | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 03-28-2024 12:17:00 | 03-28-2024 12:17:00 | 03-28-2024 12:38:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5501 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | FL1-ER | UserID:59798 | Phone | 2999 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-29-2024 07:01:00 | 03-29-2024 07:01:00 | 03-29-2024 07:01:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5502 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL6- CS | ได้รับแจ้งว่าหมึกหมด | Phone | 3105 | เปลี่ยนหมึกให้ใหม่ | 03-29-2024 07:04:00 | 03-29-2024 07:04:00 | 03-29-2024 07:04:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5503 | Low | Service Request | Software | RIS | ภาพEKGไม่เข้า HIS | Nurse | Ward12A | Regenภาพ EKG HN:01-22-030704 | Line Official | 1395 | Regenผลเข้าไปใหม่ | 03-29-2024 07:40:00 | 03-29-2024 07:40:00 | 03-29-2024 07:40:00 | I-Yakan | I-Yakan | I-Yakan | closed |
| 5504 | Low | Service Request | Software | HIS | Add/Edit User | พี่สอง | FL9- Mao | รบกวน ออกcode แพทย์ ID:22258 | Mail | 3001 | add ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-29-2024 11:09:00 | 03-29-2024 11:09:00 | 03-29-2024 11:09:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5505 | Low | Service Request | Hardware | HIS | แก้ไข BillingGroup | user | FL18- UM | แก้ไข BillingGroup | Mail | 3001 | แก้ไข BillingGroup ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-29-2024 11:11:00 | 03-29-2024 11:11:00 | 03-29-2024 11:11:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5506 | Low | Service Request | Software | IR/E-Doc | IR/E-Doc | user | FL7- Office | เข้า IR ไม่ได้ password has expired Detail:tawan_t | Phone | 4995 | ประสานงานทีม NW แก้ไข | 03-29-2024 11:47:00 | 03-29-2024 11:47:00 | 03-29-2024 11:47:00 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5507 | Low | Service Request | Software | HIS | Cancel Order Item item | user | FL4- Surgery | Cancel Order Item:01-24-009757 | Phone | 2159 | Cancel Order Itemให้เรียบร้อย | 03-29-2024 13:45:00 | 03-29-2024 13:45:00 | 03-29-2024 13:45:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5508 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | user | B1-BME | รบกวน โอนค่าใช้จ่าย HN: 01-24-009634 | Mail | 3001 | โอนค่าใช้จ่าย ให้เรียบร้อยแล้ว | 03-29-2024 15:17:00 | 03-29-2024 15:17:00 | 03-29-2024 15:17:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5509 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-009794 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-29-2024 17:46:00 | 03-29-2024 17:46:00 | 03-29-2024 17:46:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5510 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL4- Surgery | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-009795 | Phone | 2159 | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-29-2024 17:46:00 | 03-29-2024 17:46:00 | 03-29-2024 17:46:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5511 | Low | Service Request | Software | HIS | User Locked | User | Ward12 | UserID:38306 | Phone | 1295 | Unlocked เรียบร้อยแล้ว | 03-29-2024 18:30:00 | 03-29-2024 18:30:00 | 03-29-2024 18:30:00 | Naret | Naret | Naret | closed |
| 5512 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL5-GI | ปริ้นเลอะ | Line Official | | ทำความสะอาดลูกดรัม | 03-30-2024 08:45:00 | 03-30-2024 08:45:00 | 03-30-2024 08:49:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5513 | Low | Service Request | Software | HIS | Add location | ีuser | FL18- Mental Health | Add location ID: 880020032 | Phone | 3669 | ดำเนินการเรียบร้อยค่ะ | 03-30-2024 09:08:00 | 03-30-2024 09:08:00 | 03-30-2024 09:08:00 | suwalee | suwalee | suwalee | closed |
| 5514 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL1-Cashier | ปริ้นเลอะ | Line Official | | ทำความสะอาดลูกดรัม | 03-30-2024 10:39:00 | 03-30-2024 10:39:00 | 03-30-2024 10:48:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
| 5515 | Low | Service Request | Software | HIS | โอนค่าใช้จ่าย | USER | FL1-Cashier | 01-23-000616 | Mail | | ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ | 03-30-2024 11:50:05 | 03-30-2024 11:50:05 | 03-30-2024 11:50:05 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5516 | Low | Service Request | Software | LIS | ลงผลOutlab | Benjaporn | FL7- LAB | ลงผลOutlab HN:01-21-015515 | Mail | | เอาผลลง ใน Outlab เรียบร้อย | 03-30-2024 11:50:41 | 03-30-2024 11:50:41 | 03-30-2024 11:50:41 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5517 | Low | Service Request | Software | RIS | ลงPACS | Nurse | FL5- ENT | เอา Cd มาลง pacs HN:01-24-009123 | Walk-in | | เอาข้อมูลใน CDเข้าระบบ PAcs เรียบร้อย | 03-30-2024 11:51:10 | 03-30-2024 11:51:10 | 03-30-2024 11:51:10 | dhosapol | dhosapol | dhosapol | closed |
| 5518 | Low | Service Request | Hardware | Printer | Printer | user | FL3- Women Health | เป็นรอย | Line Official | | เช็ดกระจก | 03-30-2024 13:19:00 | 03-30-2024 13:19:00 | 03-30-2024 13:21:00 | Printer | Printer | Printer | closed |
